10 Cara Mudah Menumbuhkan Bisnis E-commerce Anda dan Mendapatkan Lebih Banyak Penjualan dan Kesuksesan

Diterbitkan: 2021-09-03

Jika Anda adalah pemilik bisnis eCommerce maka satu pertanyaan selalu muncul di benak Anda dan itu adalah “bagaimana mengembangkan bisnis eCommerce Anda untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dan kesuksesan”. Nah dalam artikel ini saya akan mencoba untuk menutupi semua poin utama dan memberi tahu Anda cara mudah terbaik untuk melakukannya.

Apakah perusahaan e-commerce Anda saat ini tertahan oleh langit-langit kaca yang ditakuti itu? Jika Anda serius ingin memaksimalkan potensi toko Anda, Anda harus menemukan cara untuk mendobrak penghalang tak terlihat ini — segera! Semakin lama Anda membiarkan bisnis Anda tetap berakar pada posisinya saat ini, semakin besar kemungkinannya untuk mandek. Ini akan memiliki dampak negatif yang mendalam pada citra merek secara keseluruhan, yang pada gilirannya pasti akan memiliki efek buruk pada omset keuntungan Anda.

Jika toko online Anda siap untuk mengambil langkah penting berikutnya dalam pengembangan berkelanjutannya, pastikan untuk memperhatikan saran berikut.

Gunakan Cara Sederhana Ini untuk Menumbuhkan Bisnis E-niaga Anda:

1. Optimalkan desain web Anda:

Web Design

Produk yang Anda jual melalui toko Anda mungkin tidak ada duanya, tetapi mereka tidak akan terbang dari rak virtual Anda dalam waktu dekat jika situs web Anda terus dirusak oleh banyak masalah. Sederhananya, jika Anda ingin mendorong lebih banyak penjualan dan transaksi melewati batas, Anda harus melakukan upaya sadar untuk meningkatkan bentuk dan fungsi situs Anda.

Tidak merasa seperti Anda mampu untuk mengoptimalkan desain web Anda? Jika demikian, jangan takut, karena Anda selalu dapat menyesuaikan diri dengan desainer web yang mendesain situs web yang indah. Dengan seorang ahli seperti agensi yang baik di sisi Anda, Anda akan memiliki kapasitas untuk membuat situs yang memenuhi spesifikasi yang tepat dari audiens target Anda. Akibatnya, toko online Anda tidak hanya akan menarik secara estetika untuk dilihat, tetapi juga pasti akan beroperasi dengan cara yang sangat ringkas dan ramping. Pada akhirnya, ini pasti akan berdampak positif pada citra merek perusahaan Anda di masa depan.

2. Siapkan blog:

Grow Your Ecommerce Business by Blogging

Jika Anda serius ingin menarik lebih banyak konsumen ke situs e-niaga Anda, Anda harus berusaha keras untuk membuktikan keahlian industri Anda. Dengan menunjukkan fakta bahwa Anda adalah sosok yang berwibawa di bidang Anda, target pasar Anda akan lebih mudah mempercayai produk dan layanan yang Anda berikan. Dengan tingkat kepercayaan yang tinggi ini, Anda kemudian akan merasa jauh lebih mudah untuk mengubah prospek jangka pendek yang potensial menjadi penjualan yang berkelanjutan.

Ada banyak rute berbeda yang dapat Anda ambil dalam upaya Anda untuk menunjukkan otoritas Anda, membuat dan menjalankan blog di samping toko online Anda menjadi salah satu yang paling efektif. Setelah Anda mengambil rute periklanan ini, Anda akan memiliki platform yang sempurna untuk mendiskusikan industri Anda secara mendalam. Selama Anda menahan diri dari menerbitkan posting yang berorientasi penjualan dan sebagai gantinya memilih untuk menghasilkan konten yang berwawasan, informatif, dan menarik, ini akan membantu kampanye pemasaran Anda beresonansi dengan audiens target Anda lebih dalam.

Lakukan saran di atas, dan Anda pasti akan membawa perusahaan e-commerce Anda ke tingkat berikutnya dalam waktu singkat.

3. Tingkatkan Layanan Pelanggan Anda:

Customer Service

Pelanggan dan klien suka diperhatikan, dan dengan banyaknya pilihan di mana orang bisa mendapatkan produk secara online, layanan dan dukungan pelanggan yang baik akan membantu membuat bisnis eCommerce Anda lebih menarik.

Masalahnya adalah menyediakan layanan pelanggan yang baik bisa jadi sulit jika Anda adalah bisnis kecil, karena dapat menghabiskan banyak waktu Anda. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah membuat bisnis Anda mudah dihubungi, baik melalui email maupun pesan langsung di media sosial. Saat mengatur salah satu dari titik kontak ini, pastikan Anda mengatur balasan otomatis sehingga meskipun Anda terlalu sibuk untuk menjawab secara instan, mereka masih mendapatkan beberapa bentuk komunikasi, memastikan bahwa mereka tidak merasa ditinggalkan.

Dengan balasan ini, Anda dapat menambahkan tautan ke halaman FAQ di situs web Anda yang dapat merinci dan menjawab beberapa pertanyaan Anda yang paling umum. Pengguna menyukai kemudahan untuk menyelesaikan masalah sendiri, jadi ini adalah hal yang baik untuk diterapkan. Selanjutnya, Anda juga dapat menambahkan widget chatbot ke situs web Anda. Ini akan memungkinkan pengguna untuk menulis kueri, dan kemudian AI yang canggih akan dapat mengidentifikasi kebutuhan mereka dan memberi mereka jawaban tertulis untuk membantu mereka.

4. Optimalkan situs Anda untuk seluler:

Optimize your site for mobile

Situs web yang dioptimalkan untuk seluler mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan penjualan karena maksimum no. orang menggunakan ponsel untuk menjelajahi web. Jika Anda mengoptimalkan situs Anda untuk seluler, itu juga meningkatkan skor SEO Anda yang selanjutnya membantu situs Anda berperingkat lebih tinggi di beberapa mesin pencari.

Ini memberikan pengalaman pengguna yang baik karena orang akan kembali ke situs Anda untuk membeli lebih banyak produk. Pengoptimalan untuk seluler menawarkan manfaat besar seperti meningkatkan kecepatan situs web Anda, meningkatkan keterlibatan pengguna, menarik pelanggan lokal, meningkatkan waktu rata-rata di situs, dan banyak lagi.

5. Memiliki kehadiran media sosial

social media presence

Bisnis Anda mungkin berbasis online, tetapi mengetahui alat yang tepat dalam hal media sosial dapat meningkatkan penjualan Anda ke tingkat berikutnya. Media sosial adalah aspek vital dan penting yang harus Anda pertimbangkan untuk mengembangkan bisnis eCommerce Anda dengan cepat.

Setiap orang memiliki akses ke media sosial, dan dengan situs media seperti Facebook yang mendukung bisnis lebih banyak lagi dan membangun pasar online untuk digunakan semua orang bisa menjadi solusi terbaik untuk Anda. Halaman Instagram Anda juga bisa menarik banyak orang. Orang akan mengikuti halaman yang estetis. Dan jika Anda mendapatkan beberapa kesempatan besar untuk mengikuti Anda, halaman Anda akan cocok. Orang akan mengikuti Anda hanya untuk tren, dan jika produk Anda menjadi viral karena lucu, halaman Anda akan mudah ditemukan, dan produk Anda cepat terjual.

6. Menawarkan pengiriman ke seluruh dunia

worldwide shipping

Anda harus tahu bahwa bisnis yang melayani secara online dapat dilihat oleh orang-orang di seluruh dunia. Dan ini berarti bagi siapa saja dan setiap orang yang memiliki akses ke perusahaan Anda. Ketika orang memiliki margin untuk mengirimkan produk mereka ke seluruh dunia dengan mudah, mereka akan bersedia membayar sedikit ekstra untuk pengiriman tersebut. Jika produk Anda unik dan tidak mudah tersedia di negara tertentu, pelanggan akan dengan senang hati memanfaatkan penawaran Anda untuk pengiriman ke seluruh dunia dan membeli dari Anda hampir setiap kali mereka membutuhkan produk tertentu. Ini membuat orang menjadi pelanggan setia dan juga dapat mengembangkan bisnis Anda dengan bantuan dari mulut ke mulut.

Orang akan membayar untuk aksesibilitas sekali, tetapi mereka akan bersedia membayar dua kali jika produknya sesuai dengan yang Anda janjikan.

7. Iklan media sosial

Grow Your Ecommerce Business Through Social media Ads

Anda juga harus memanfaatkan iklan murah yang diberikan oleh Facebook kepada orang-orang. Anda dapat membeli ruang antara video dan tampilan da untuk produk Anda. Ini adalah cara terbaik untuk membuat perusahaan Anda diperhatikan. Mungkin menjengkelkan bagi pengguna untuk ditafsirkan oleh iklan Anda, tetapi mereka yang menginginkan produk Anda akan tetap tinggal dan melihat ke situs Anda. Bahkan jika 10% orang mengklik dan mengunjungi situs Anda, Anda berpotensi memiliki basis ribuan orang.

8. Berbagi cerita di blog

Share stories on a blog

Orang-orang di masa pandemi mulai blogging dan masuk ke media sosial lebih banyak karena mereka punya banyak waktu dan tidak ada lagi yang bisa dilakukan. Untuk menghabiskan waktu, banyak orang mulai membuat blog, yang dengan cepat menjadi populer dan masih menjadi hal yang penting. Blogging dapat membuat orang tahu lebih banyak dan terhubung lebih emosional dengan produk atau layanan Anda. Misalkan Anda mulai berbagi cerita pribadi pelanggan Anda yang dikirim oleh mereka dan mempostingnya dengan izin. Dalam hal ini, itu dapat membuat pelanggan merasa dihargai, dan pelanggan potensial lainnya merasa perlu memiliki sedikit kebahagiaan yang dibawa produk Anda. Ini akan membantu bisnis Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan setia dan pada akhirnya akan mengembangkan bisnis Anda.

9. Situs web yang bagus

A good website

Dibutuhkan sepersekian detik untuk kehilangan pelanggan potensial. Orang tidak suka menunggu situs dimuat, dan mereka mungkin mencoba untuk kedua kalinya. Jika situs web Anda terus-menerus mogok dan tidak dapat dimuat dengan cepat, pelanggan tertentu itu tidak akan kembali. Anda dapat mencoba dan mengirimi mereka iklan khusus atau bahkan email, tetapi kedengarannya keras kepala, pelanggan memiliki pilihan, dan tidak akan mengambil waktu untuk melanjutkan. Pastikan situs web Anda memiliki detail yang benar. Itu harus cepat dan menyenangkan bagi pelanggan untuk menarik perhatian dan waktu mereka. Situs web yang menarik juga dapat membuat pengguna menjelajah lebih lama dan tinggal di situs untuk waktu yang lebih lama, membuat daripada menelusuri semua produk Anda dan berpotensi membeli lebih banyak.

10. Kirim paket PR

Send out PR packages

Jika Anda bukan pemula dan mampu mengirim paket PR ke beberapa influencer, maka Anda harus melihat ke dalamnya. Sebuah PR sebagian besar terdiri dari produk utama, beberapa catatan penghargaan, dan bahkan mungkin beberapa sampel tambahan dari apa yang Anda jual. Beberapa influencer mungkin mengenakan sedikit biaya untuk memposting di Instagram mereka dan membicarakannya di situs media sosial mereka. Namun, sebagian besar sepadan karena memiliki influencer yang baik akan menarik orang, dan itu membuat perbedaan besar jika berasal dari artis media sosial tepercaya. Ini adalah hal-hal kecil yang membantu dalam pertumbuhan perusahaan Anda.

Kesimpulan:

Menerapkan taktik ini akan membantu bisnis eCommerce Anda berkembang pesat dan juga meningkatkan bisnis Anda secara dramatis. Ini membantu Anda untuk mendapatkan keuntungan yang jauh lebih besar dan menjadi lebih sukses secara online.

Saya harap setelah membaca artikel ini Anda mendapatkan semua jawaban Anda terkait dengan pertanyaan Anda ” Bagaimana Menumbuhkan Bisnis E-niaga Anda”?

Jika Anda menyukainya maka bagikan dengan teman dan pengikut Anda.