10 łatwych sposobów na rozwój biznesu e-commerce i zwiększenie sprzedaży i sukcesu

Jeśli jesteś właścicielem firmy eCommerce, zawsze pojawia się jedno pytanie, a mianowicie „jak rozwijać swój biznes eCommerce, aby uzyskać większą sprzedaż i sukces”. W tym artykule postaram się omówić wszystkie główne punkty i podpowiem najlepsze proste sposoby na zrobienie tego.

Czy Twoja firma e-commerce jest obecnie powstrzymywana przez ten przerażający szklany sufit? Jeśli poważnie myślisz o maksymalizacji potencjału swojego sklepu, musisz znaleźć sposób na przebicie się przez tę niewidzialną barierę — od razu! Im dłużej pozwolisz swojej firmie pozostać zakorzenioną w obecnej pozycji, tym bardziej prawdopodobne jest, że będzie stagnacja. Będzie to miało głęboki negatywny wpływ na ogólny wizerunek marki, co z kolei z pewnością odbije się negatywnie na obrotach Twoich zysków.

Jeśli Twój sklep internetowy jest gotowy do podjęcia kolejnego ważnego kroku w jego ciągłym rozwoju, koniecznie zapoznaj się z poniższymi radami.

Skorzystaj z tych prostych sposobów, aby rozwinąć swój biznes e-commerce:

1. Zoptymalizuj swój projekt strony internetowej:

Produkty, które sprzedajesz w swoim sklepie, mogą nie mieć sobie równych, ale w najbliższym czasie nie znikną z Twoich wirtualnych półek, jeśli Twoja witryna będzie nadal nękana wieloma problemami. Po prostu, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż i transakcje, musisz podjąć świadomy wysiłek, aby poprawić formę i funkcjonalność swojej witryny.

Nie czujesz się na siłach, aby zoptymalizować projekt strony internetowej? Jeśli tak, nie obawiaj się, ponieważ zawsze możesz współpracować z projektantem stron internetowych, który projektuje piękne strony internetowe. Mając po swojej stronie eksperta, takiego jak dobra agencja, będziesz mógł stworzyć witrynę, która spełnia dokładną specyfikację grupy docelowej. W rezultacie Twój sklep internetowy będzie nie tylko atrakcyjny estetycznie, ale także będzie działał w niezwykle zwięzły i usprawniony sposób. Ostatecznie z pewnością wpłynie to pozytywnie na wizerunek marki Twojej firmy w przyszłości.

2. Załóż bloga:

Jeśli poważnie myślisz o przyciągnięciu większej liczby konsumentów do swojej witryny e-commerce, musisz zrobić wszystko, aby udowodnić swoją wiedzę branżową. Pokazując fakt, że jesteś autorytatywną postacią w swojej dziedzinie, rynek docelowy będzie łatwiej zaufać dostarczanym produktom i usługom. Mając tak wysoki poziom zaufania, znacznie łatwiej będzie przekształcić potencjalne krótkoterminowe leady w trwałą sprzedaż.

Istnieje wiele różnych dróg, którymi możesz się kierować, próbując pokazać swój autorytet, a założenie i prowadzenie bloga obok sklepu internetowego jest jednym z najbardziej skutecznych. Gdy wybierzesz tę drogę reklamową, będziesz mieć idealną platformę do dogłębnego omówienia swojej branży. Dopóki powstrzymasz się od publikowania postów zorientowanych na sprzedaż, a zamiast tego zdecydujesz się tworzyć wnikliwe, pouczające i angażujące treści, pomoże to Twoim kampaniom marketingowym znacznie głębiej odbić się na docelowych odbiorcach.

Zastosuj powyższe rady w praktyce, a z pewnością w krótkim czasie wzniesiesz swoją firmę e-commerce na wyższy poziom.

3. Popraw obsługę klienta:

Klienci i klienci lubią być pod opieką, a przy tak wielu opcjach, w których ludzie mogą uzyskać produkty online, dobra obsługa klienta i wsparcie pomogą uatrakcyjnić Twój biznes eCommerce.

Problem polega na tym, że zapewnienie dobrej obsługi klienta może być trudne, jeśli prowadzisz małą firmę, ponieważ może to zająć dużo czasu. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to ułatwić kontakt z firmą za pośrednictwem poczty e-mail lub bezpośredniej wiadomości w mediach społecznościowych. Konfigurując jeden z tych punktów kontaktowych, upewnij się, że skonfigurowałeś automatyczną odpowiedź, aby nawet jeśli jesteś zbyt zajęty, aby odpowiedzieć natychmiast, nadal otrzymują jakąś formę komunikacji, zapewniając, że nie czują się porzuceni.

Dzięki tym odpowiedziom możesz dodać łącze do strony z najczęściej zadawanymi pytaniami w swojej witrynie, która zawiera szczegółowe informacje i odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań. Użytkownicy lubią wygodę, jaką jest możliwość samodzielnego rozwiązania problemu, więc warto to wdrożyć. Co więcej, możesz również dodać widżet chatbota do swojej strony internetowej. Umożliwi to użytkownikom napisanie zapytania, a następnie zaawansowana sztuczna inteligencja będzie w stanie zidentyfikować ich potrzeby i dostarczyć im oskryptowaną odpowiedź, aby im pomóc.

4. Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych:

Strona zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych zyskuje większy ruch i sprzedaż, ponieważ maksymalna liczba nie. osób korzysta z telefonów komórkowych do surfowania po internecie. Jeśli zoptymalizujesz swoją witrynę pod kątem urządzeń mobilnych, zwiększy to również wynik SEO, co dodatkowo pomoże Twojej witrynie uzyskać wyższą pozycję w wielu wyszukiwarkach.

Zapewnia dobre wrażenia użytkownika, dzięki czemu ludzie będą wracać do Twojej witryny, aby kupić więcej produktów. Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych oferuje ogromne korzyści, takie jak poprawa szybkości witryny, zwiększenie zaangażowania użytkowników, przyciągnięcie lokalnych klientów, wydłużenie średniego czasu w witrynie i wiele innych.

5. Bądź obecny w mediach społecznościowych

Twoja firma może być oparta na Internecie, ale znajomość odpowiednich narzędzi, jeśli chodzi o media społecznościowe, może zwiększyć sprzedaż na wyższy poziom. Media społecznościowe to ważny i ważny aspekt, który musisz wziąć pod uwagę, aby szybko rozwijać swój biznes eCommerce.

Każdy ma dostęp do mediów społecznościowych, a witryny medialne, takie jak Facebook, jeszcze bardziej wspierające firmy, a utworzenie internetowego rynku, z którego wszyscy mogą korzystać, może być dla Ciebie najlepszym rozwiązaniem. Twoja strona na Instagramie może również zgarnąć ogromny tłum. Ludzie będą podążać za estetycznymi stronami. A jeśli dostaniesz kilka gorących ujęć, które Cię podążą, Twoja strona będzie pasować. Ludzie pójdą za Tobą tylko ze względu na trend, a jeśli Twoje produkty staną się wirusowe z powodu bycia uroczymi, Twoja strona będzie łatwa do znalezienia, a Twoje produkty szybko sprzedane.

6. Oferowanie wysyłki na cały świat

Powinieneś wiedzieć, że biznes, który obsługuje online, jest widoczny dla ludzi na całym świecie. A to przekłada się na każdego, kto ma dostęp do Twojej firmy. Kiedy ludzie mają margines na łatwe wysyłanie swoich produktów na cały świat, będą gotowi zapłacić trochę więcej za wysyłkę. Jeśli Twój produkt jest jedyny w swoim rodzaju i nie jest łatwo dostępny w niektórych krajach, klient z przyjemnością skorzysta z Twojej oferty na wysyłkę na cały świat i dokona zakupu prawie za każdym razem, gdy będzie potrzebował określonego produktu. To sprawia, że ​​ludzie są lojalnymi klientami, a także mogą rozwijać swoją firmę za pomocą poczty pantoflowej.

Ludzie zapłaciliby za dostępność raz, ale będą skłonni zapłacić dwa razy, jeśli produkt jest dokładnie tym, co obiecałeś.

7. Reklamy w mediach społecznościowych

Powinieneś także skorzystać z tanich reklam, które Facebook daje ludziom. Możesz kupić odstępy między filmami i wyświetlaczem dla swojego produktu. To najlepszy sposób, aby Twoja firma została zauważona. To może być denerwujące dla użytkownika, gdy zostanie zinterpretowane przez Twoją reklamę, ale ci, którzy chcą Twojego produktu, pozostaną w pobliżu i zajrzą do Twojej witryny. Nawet jeśli 10% osób kliknie i odwiedzi Twoje witryny, potencjalnie możesz mieć bazę tysięcy osób.

8. Podziel się historiami na blogu

Ludzie w czasie pandemii zaczęli blogować i częściej trafiali do mediów społecznościowych, ponieważ mieli dużo czasu i nie mieli nic innego do roboty. Aby zabić czas, wiele osób zaczęło blogować, co szybko się przyjęło i nadal jest rzeczą. Blogowanie może sprawić, że ludzie dowiedzą się więcej i będą bardziej emocjonalnie nawiązać kontakt z Twoim produktem lub usługą. Załóżmy, że zaczynasz udostępniać przesłane przez nich osobiste historie swoich klientów i publikować je za zgodą. W takim przypadku może sprawić, że klient poczuje się doceniony, a inni potencjalni klienci poczują potrzebę posiadania tego niewielkiego marginesu szczęścia, który przynosi twój produkt. Pomoże to Twojej firmie zdobyć więcej lojalnych klientów i ostatecznie rozwinie Twoją firmę.

9. Dobra strona internetowa

Utrata potencjalnego klienta zajmuje ułamek sekundy. Ludzie nie lubią czekać na załadowanie strony i mogą spróbować po raz drugi. Jeśli Twoja witryna ciągle się zawiesza i nie może szybko się załadować, ten konkretny klient nie wróci. Możesz spróbować wysłać im specjalistyczne reklamy, a nawet e-maile, ale jakkolwiek uparty może to zabrzmieć, klient ma opcje i nie zajmie czasu, aby przejść dalej. Upewnij się, że Twoja witryna zawiera odpowiednie dane. Musi być szybki i estetyczny dla klienta, aby przyciągnąć zarówno uwagę, jak i jego czas. Ciekawa strona internetowa może również sprawić, że użytkownik będzie dłużej surfować i pozostać w witrynie przez dłuższy czas, dzięki czemu nie przegląda wszystkich produktów i potencjalnie kupuje więcej.

10. Wysyłaj paczki PR

Jeśli nie jesteś start-upem i możesz sobie pozwolić na wysłanie paczki PR do kilku influencerów, zdecydowanie powinieneś się temu przyjrzeć. PR składa się głównie z głównego produktu, kilku nut uznania, a może nawet kilku dodatkowych próbek tego, co pierwotnie sprzedajesz. Niektórzy influencerzy mogą pobierać niewielką opłatę za publikowanie na swoim Instagramie i rozmawianie o tym na swoich portalach społecznościowych. Mimo wszystko warto, ponieważ posiadanie dobrego influencera przyciągnie ludzi i robi ogromną różnicę, jeśli pochodzi od zaufanego artysty mediów społecznościowych. To drobiazgi, które pomagają w rozwoju Twojej firmy.

Wniosek:

Wdrożenie tych taktyk pomoże Twojej firmie eCommerce szybko się rozwijać, a także znacznie poprawi Twoją działalność. Pomaga uzyskać znacznie większy zysk i odnosić większe sukcesy w Internecie.

Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu uzyskałeś wszystkie odpowiedzi związane z pytaniem „Jak rozwinąć swój biznes e-commerce”?

Jeśli Ci się spodobało, podziel się nim ze znajomymi i obserwującymi.