วิธีมอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับสูงของเว็บไซต์ WordPress

อีเมลจาก WordPress ในกล่องจดหมายของคุณ: “ปลั๊กอินบางตัวได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดบนเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมในส่วนของคุณ” “โอ้ ช่างดีเหลือเกินที่คนเหล่านี้ดูแลเว็บไซต์ของฉัน มันปลอดภัยและอยู่ในมือของพวกเขา” - คุณรู้สึกโล่งใจ

แต่มันเป็นเช่นนั้นจริง ๆ หรือไม่ที่การโจมตีของแฮ็กเกอร์เกิดขึ้นทุก ๆ 40 วินาที? และมีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องเว็บไซต์ WordPress ของคุณจากการโจมตีทางไซเบอร์?

จากบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับช่องโหว่หลักของ WordPress และวิธีรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณให้แข็งแรง

ปัญหาความปลอดภัยของ WordPress

เนื่องจากความนิยมของ WordPress CMS (ระบบการจัดการเนื้อหา) นี้จึงยังคงอยู่ในจุดสนใจของบล็อกเกอร์ สตาร์ทอัพ ธุรกิจส่วนตัว บริษัทขนาดใหญ่ และ … แฮกเกอร์

เจ้าของและซีอีโอทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ นำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือเสนอบริการด้านการธนาคาร และการฉ้อโกงสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ เช่น ทำให้เป็นสาธารณะ ลบ เปลี่ยนแปลง หรือขโมย

เว็บไซต์ WordPress แต่ละแห่งประกอบด้วยสามองค์ประกอบ: แกนหลัก ธีม และปลั๊กอิน ปลั๊กอินและธีมเป็นเหตุผลหลักที่ทำให้แพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยม เพราะคุณสามารถปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มฟังก์ชันต่างๆ ได้

แต่ด้วยคุณค่าทั้งหมดที่ส่วนขยายเหล่านี้มีให้ ส่วนขยายเหล่านี้จึงกลายเป็นเกตเวย์สำหรับการโจมตีแบบแฮ็ก – เมื่อผู้เชี่ยวชาญ DevOps ไม่ปลอดภัยอย่างเหมาะสม เราจะกลับมาที่นี่ในบทความนี้

ทำความเข้าใจกับเว็บ Cyberattacks

อะไรเป็นแรงจูงใจให้แฮกเกอร์

ผู้โจมตีทางไซเบอร์มีเหตุผลหลักสามประการในการบุกรุกเว็บไซต์: การเมือง อาชญากรรม และเรื่องส่วนตัว หากผู้โจมตีขโมยเงินหรือต้องการได้รับค่าตอบแทนจากข้อมูลที่ถูกขโมย พวกเขาคืออาชญากร

พนักงานที่ถูกกระทำความผิด (อดีตหรือปัจจุบัน) มีเหตุผลส่วนตัวในการโจมตี ในขณะที่นักแฮ็กข้อมูลประเภท "การเมือง" จะประนีประนอมข้อมูลของบริษัทขนาดใหญ่หรือสถาบันของรัฐ

พวกเขาทำอย่างนั้นเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนและดึงดูดความสนใจไปยังแนวคิดที่ได้รับการส่งเสริมซึ่งมักจะยึดตามการรับรู้แบบอัตนัย เหตุใดการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงมีความสำคัญ

อันตรายจากการโจมตีทางไซเบอร์

หน้าเว็บที่ถูกแฮ็กสามารถแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ เช่น ลิงก์ไปยังแบบฟอร์มการชำระเงินที่เป็นอันตราย หรือรหัสที่ติดอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ หรือไม่แสดงอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำหรือหน้าแสดงข้อผิดพลาด ผู้ใช้จึงไม่สามารถเข้าถึงได้

สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจและหน้า Landing Page ทุกนาทีของการเข้าไม่ถึงหมายถึงการสูญเสียผลกำไรเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สามารถสั่งซื้อหรือทิ้งข้อมูลติดต่อได้ นั่นน่าผิดหวัง แต่ตัวอย่างเช่น ความปลอดภัยในการชำระเงินที่ถูกบุกรุกบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซนั้นแย่กว่ามาก

การขโมยรายละเอียดการชำระเงินจากหน้าเว็บของคุณหรือการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนสามารถนำไปสู่การฟ้องร้องจากลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ และมีค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์

นอกจากนี้ ภาพลักษณ์ของแบรนด์จะถูกทำลายโดยสิ้นเชิง เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบ เราต้องเข้าใจว่าการโจมตีทางเว็บเกิดขึ้นได้อย่างไร

4 การโจมตีเว็บ WordPress ที่พบบ่อยที่สุด (พร้อมคำแนะนำด้านความปลอดภัย)

1. การโจมตี XSS (Cross-Site Scripting)

การโจมตีประเภทนี้เป็นช่องโหว่ที่แพร่หลายมากที่สุดในบรรดาเว็บไซต์ทั้งหมด แฮ็กเกอร์รวมสคริปต์ที่เป็นอันตรายลงในเว็บไซต์และรอจนกว่าผู้เยี่ยมชมจะคลิกลิงก์หรือปุ่มที่เรียกใช้เพื่อทำการโจมตี XSS ด้วยเหตุนี้ เหยื่อจึงเริ่มการเรียกใช้โค้ดในเบราว์เซอร์หรือเซิร์ฟเวอร์

ด้วยวิธีนี้ ผู้โจมตีจะแพร่ระบาดในอุปกรณ์ของผู้ใช้ เข้าถึงบัญชีหรือรหัสผ่านต่างๆ ของธนาคารออนไลน์ได้ ดังนั้น การฉ้อโกงจึงปิดบังรหัสอันตรายของพวกเขาด้วยเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ โดยใช้รหัสเหล่านี้เป็นพาหนะในการขนส่ง นั่นเป็นวิธีที่เว็บไซต์ของคุณเป็นอันตรายต่อผู้ใช้

วิธีรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัย เพื่อขจัดอันตราย เราต้องตั้งค่า WAF (Web Application Firewall) หรือไฟร์วอลล์เพียงอย่างเดียว โดยปกติ บริษัทเว็บโฮสติ้งของคุณจะรักษาความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ WordPress จากการสืบค้นที่เป็นอันตราย –– ระบุและบล็อกพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ทีม DevOps ของคุณสามารถรวมรหัสส่วนหัวที่จะไม่โหลดหน้าเมื่อตรวจพบการโจมตี XSS

ดังนั้น วิศวกร DevOps จึงสามารถมั่นใจได้ว่าไปป์ไลน์ CI (การบูรณาการแบบต่อเนื่อง) และ CD (การจัดส่งแบบต่อเนื่อง) เป็นไปอย่างราบรื่น เนื่องจากการจัดหา CI/CD เป็นหนึ่งในความรับผิดชอบหลักของพวกเขา

2. การโจมตี SQL (Structured Query Language)

การฉีด SQL เป็นไปได้เมื่อเว็บไซต์ร้องขอฐานข้อมูล SQL เพื่อดึงข้อมูล ผู้โจมตีแทนที่การสืบค้นเริ่มต้นด้วยแบบสอบถามที่แก้ไขแล้วจึงแฮ็คระบบ –– เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน เว็บไซต์จะขอให้ฐานข้อมูลตรวจสอบการรวมกันของทั้งสอง

ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลระบบมีข้อมูลเข้าสู่ระบบ "admin" และ "psswrd" เป็นรหัสผ่าน เมื่อโปรแกรมพบคู่นี้ในฐานข้อมูล ก็จะให้คุณเข้าสู่ระบบได้

แต่แฮ็กเกอร์สามารถทำให้ระบบ “เห็น” เฉพาะส่วนแรกของคำขอ (ด้วยรหัสที่ปรับแล้ว) และอนุญาตการเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ “admin” เท่านั้น

นี่คือวิธีที่ผู้โจมตีเปลี่ยนตรรกะของอัลกอริทึม ในทำนองเดียวกัน ผู้โจมตีสามารถใช้การฉีด SQL เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่ซ่อนอยู่ เข้าถึงฐานข้อมูลอื่น ทำความเข้าใจโครงสร้าง หรือทำให้ระบบเพิกเฉยต่อคำขอ

วิธีรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัย เครื่องสแกนและค้นหาคำสั่ง SQL ปลอมสามารถตรวจพบได้ - โดยที่วิศวกร DevOps จะทำการทดสอบจุดเข้าใช้งานเว็บไซต์ WordPress ของคุณเป็นประจำ

อีกวิธีหนึ่งในการป้องกันการละเมิดคือการห้ามไม่ให้ผู้ใช้ร้องขอการเข้าถึงฐานข้อมูลโดยตรง สำหรับสิ่งนี้ นักพัฒนา DevOps สามารถหยุดใช้การสืบค้นแบบไดนามิกในโค้ดของตนได้

3. การโจมตี CSRF (การปลอมแปลงคำขอข้ามไซต์)

การโจมตีประเภทนี้เริ่มต้นการกระทำที่ผู้ใช้จะไม่ทำ ตัวอย่างเช่น การโจมตี CSRF สามารถเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน หรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ของบัญชีผู้ใช้ได้ หลังจากนี้ แฮ็กเกอร์จะถูกควบคุมอย่างสมบูรณ์และสามารถ ตัวอย่างเช่น โอนเงิน "ถูกต้องตามกฎหมาย"

อย่างไรก็ตาม เพื่อเริ่มการโจมตี ผู้ฉ้อโกงจำเป็นต้องทราบพารามิเตอร์อินพุตของผู้ใช้ และพวกเขาสามารถเรียนรู้จากคุกกี้ (ส่งโดยเว็บไซต์ที่มีช่องโหว่) –– เพื่อยืนยันว่าเซสชันทำงานอยู่ นั่นเป็นเหตุผลที่ไม่ควรปล่อยเซสชันธนาคารที่เปิดไว้โดยไม่มีใครดูแล

วิธีรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัย เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการโจรกรรมข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตและรับรองความปลอดภัย DevOps นักพัฒนาสามารถเพิ่มค่าเดียวให้กับการเข้าสู่ระบบ + รหัสผ่าน ซึ่งเรียกว่าโทเค็น CSRF

นี่เป็นหมายเลขเฉพาะที่สร้างโดยฝั่งเซิร์ฟเวอร์ โดยจะส่งรหัสลับไปยังฝั่งไคลเอ็นต์ จากนั้นจึงเปรียบเทียบตัวเลขทั้งสอง หากโทเค็นแตกต่างหรือขาดหายไป คำขอดังกล่าวจะถูกปฏิเสธและเซสชันจะปิด

4. ช่องโหว่ของธีมและปลั๊กอินภายนอก

ปลั๊กอินและธีมของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยหลายประการสำหรับเว็บไซต์ WordPress ปลั๊กอินอนุญาตให้ผู้ใช้รวมแชทบอท รับชำระเงินในสกุลเงินต่างๆ เพิ่มปฏิทินความพร้อมใช้งาน ใช้เครื่องมือความปลอดภัย – นี่เป็นเพียงส่วนน้อยของฟังก์ชันนับพันที่พวกเขาเสนอ

แม้ว่าบริการที่เป็นประโยชน์จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้เว็บไซต์ดูมีสไตล์ ผู้ใช้ควรตั้งค่าปลั๊กอินและธีมด้วยความระมัดระวัง

วิธีรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัย คำแนะนำแรกคือการเพิ่มปลั๊กอินจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น ที่เก็บปลั๊กอินของ WordPress เนื่องจากทีมรักษาความปลอดภัยของ WordPress จะตรวจสอบทุกปลั๊กอินก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ

นักพัฒนาปลั๊กอินเชิงพาณิชย์มักจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับช่องโหว่และซอฟต์แวร์อัปเดต

อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเสริมซอฟต์แวร์ฟรีที่ได้รับอนุญาตจะไม่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ดังนั้นระเบียบวิธี DevOps ของคุณควรตรวจสอบสถานะปลั๊กอินทุกครั้งและความเป็นไปได้ในการรักษาความปลอดภัยให้ธุรกิจของคุณจากการถูกแฮ็ก

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ ที่ปรึกษา DevOps สามารถช่วยคุณได้

ต่อไปนี้คือสี่วิธีหลักที่ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณได้ แต่การรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ได้รับการปกป้องเป็นเรื่องยาก เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยแต่ละข้อแยกจากกัน คุณไม่จำเป็นต้องทำ เนื่องจากมีรูปแบบ DevSecOps ขั้นสูงที่เราอธิบายไว้ด้านล่าง

แนวทาง DevOps และนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์

ในปี 2564 การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัทประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ มากกว่าการอัปเดตไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นประจำ การรักษาความปลอดภัยทางดิจิทัลต้องใช้วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้าและพนักงานและข้อมูลทางการเงิน

นอกจากนี้ มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ยังมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมการรักษาความปลอดภัยดิจิทัลทั้งหมดถูกรวมศูนย์และจัดการตามนั้น ทีมรักษาความปลอดภัย DevOps จำเป็นต้องบังคับใช้นโยบายความปลอดภัย

เอกสารนี้จะกำหนดว่าต้องทำการทดสอบใดบ้าง กำหนดผลลัพธ์ที่ยอมรับได้ และกำหนดข้อค้นพบที่ควรส่งไปยังระบบติดตามปัญหาด้านความปลอดภัย นโยบายควรระบุวิธีบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีด้วย ไม่ว่าจะเป็นบนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองหรือบนคลาวด์

แต่ในทางกลับกัน กระบวนการที่จัดทำเป็นเอกสารอาจส่งผลต่อหลักการพื้นฐานของ DevOps –– ความคล่องตัวและความเร็ว โซลูชันอยู่ในโมเดล DevSecOps ที่สมดุลความต้องการของทั้งสองทีมและปรับความพยายามของพวกเขาให้สอดคล้องกัน

ห่อ

เว็บไซต์ WordPress ได้รับคะแนนสูงสุดในหมู่ผู้ใช้ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาน่าสนใจสำหรับแฮกเกอร์เช่นกัน พวกเขาสามารถทำร้ายธุรกิจและลูกค้าได้โดยการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และประนีประนอมรายละเอียดธนาคาร

และเพื่อละเมิดเว็บไซต์และไม่มีใครสังเกตเห็น การฉ้อโกงใช้กลวิธีมากมาย เช่น การโจมตี XSS, SQL, CSRF หรือผ่านธีมและปลั๊กอินของบุคคลที่สามสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

บริษัทข้ามชาติ องค์กรของรัฐ ธุรกิจส่วนตัว และเจ้าของเว็บไซต์อื่นๆ ควรรักษาความปลอดภัยให้กับแหล่งข้อมูลบนเว็บของพวกเขาทางดิจิทัล

และด้วยเหตุนี้ พวกเขาสามารถจัดประสิทธิภาพของ DevOps และทีมรักษาความปลอดภัย จัดทำนโยบายและขั้นตอนที่ยืดหยุ่นเพื่อให้เกิดความร่วมมืออย่างมีประสิทธิผล

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ WordPress ของคุณมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับสูง ทำให้ปลอดภัยและใช้งานได้จริง!