คู่มือชื่อเสียงโดเมน: วิธีปรับปรุงและเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-27การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับคุณ ด้วย ROI เฉลี่ย 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากแคมเปญอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีใครเห็นอีเมลของคุณ
อาจดูเหมือนชัดเจน แต่โฟลเดอร์สแปมเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดใดๆ
เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและหลีกเลี่ยงกล่องสแปม คุณต้องตรวจสอบ “ชื่อเสียงของโดเมน” นั่นคือคะแนนที่ผู้ให้บริการอีเมลมอบให้โดเมนของคุณในแง่ของความน่าเชื่อถือ พวกเขาใช้เพื่อกำหนดความถูกต้องของอีเมลของคุณ
ข้อความที่เกี่ยวข้องกับโดเมนที่มีชื่อเสียงสูงจะเข้าสู่กล่องจดหมายของผู้รับ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีชื่อเสียงในโดเมนที่ไม่ดี คุณจะถูกโยนลงในโฟลเดอร์สแปม และจะไม่มีใครเห็นหรือได้ยินจากอีกเลย
แต่ชื่อเสียงโดเมนคำนวณอย่างไร คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อตรวจสอบมัน คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าชื่อเสียงโดเมนของคุณดี และคุณสามารถแก้ไขชื่อเสียงโดเมนที่ไม่ดีได้อย่างไร
การตอบคำถามเหล่านั้นจะเป็นจุดประสงค์ของคู่มือนี้ ด้วยข้อมูลด้านล่าง คุณจะสามารถตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพชื่อเสียงโดเมนของคุณเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดทางอีเมลทั้งหมดของคุณ
ชื่อเสียงโดเมนคืออะไร?
ชื่อเสียงโดเมนของคุณคือคะแนนที่กำหนดว่าระบบอีเมลจะตัดสินว่าจะส่งอะไรไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้อย่างไร
โดยทั่วไป ชื่อเสียงโดเมนของคุณคือการวัดความสมบูรณ์และความชอบธรรมของโดเมนของคุณ ชื่อโดเมนของคุณคือที่อยู่เว็บของคุณ ดังนั้น “yourcompany” .com หรือ .org หรืออะไรก็ตามที่คุณใช้จะเป็นชื่อโดเมนของคุณ
อีเมลของคุณมักจะมาจากชื่อโดเมนนั้น แม้ว่าคุณจะแยกเว็บโฮสติ้งออกจากบริการอีเมลของคุณ ชื่อเสียงที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่เว็บของคุณจะถูกนำไปใช้กับอีเมลทั้งหมดที่มาจากที่อยู่นี้

ชื่อเสียงของโดเมนถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการกล่องจดหมายและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ซึ่งหมายความว่าคุณอาจมีชื่อเสียงของโดเมนที่แตกต่างกันสำหรับผู้ให้บริการอีเมลแต่ละราย ตัวอย่างเช่น Gmail อาจกำหนดชื่อเสียงโดเมนให้กับคุณ แต่ข้อความที่ส่งไปยังที่อยู่ Yahoo จะได้รับคะแนนที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
การทำความเข้าใจชื่อเสียงของโดเมน รวมถึงวิธีคำนวณและวิธีปรับปรุง มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตลาดผ่านอีเมล
ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ? เมื่อคุณมีชื่อเสียงในโดเมนไม่ดี แคมเปญอีเมลที่คุณส่งมักจะไปที่โฟลเดอร์สแปมโดยตรง ซึ่งจะไม่มีใครเห็นเลย นั่นหมายความว่าคุณกำลังเสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ ในการพยายามทำลายอีเมลที่ไร้ประโยชน์
แต่ถ้าคุณไม่รู้ว่าโดเมนของคุณมีชื่อเสียงไม่ดี คุณก็คงจะไม่เข้าใจว่าทำไมอีเมลของคุณถึงส่งสแปม หรือทำไมไม่มีใครอ่านมัน ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับชื่อเสียงของโดเมนให้แหลมคมขึ้น วิธีวัดผล และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มคะแนนและนำข้อความของคุณออกจากกระแสน้ำวนของสแปม
แน่นอน ชื่อเสียงของโดเมนไม่ได้เป็นเพียงปัญหาที่อยู่อีเมลเท่านั้น คะแนนนี้จะพิจารณาสถานที่ทุกแห่งที่ใช้โดเมนของคุณ นอกจากที่อยู่อีเมลแล้ว ยังรวมถึงโดเมนเส้นทางคืนสินค้าและโดเมนการลงนาม DKIM ด้วย นอกจากนี้ยังรวมถึงส่วนหัว ทรัพย์สินของแบรนด์ ลิงก์ และเนื้อหาใดๆ ที่รวมอยู่ในข้อความที่คุณกำลังส่ง
ชื่อเสียงของโดเมนคำนวณอย่างไร
แค่เข้าใจแนวคิดเรื่องชื่อเสียงของโดเมนไม่เพียงพอที่จะช่วยคุณจัดการโดเมนของคุณ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงวิธีคำนวณชื่อเสียงโดเมนของคุณ
เป็นหัวข้อที่ซับซ้อนเนื่องจากผู้รับอีเมลแต่ละรายประเมินอำนาจโดเมนต่างกัน
แม้ว่าพวกเขาจะมีเกณฑ์หลากหลาย แต่ก็ไม่เป็นที่รู้จักทั้งหมด บริการบางอย่างเก็บปัจจัยการคำนวณไว้เป็นความลับ ดังนั้นนักส่งสแปมที่ประสงค์ร้ายจึงไม่สามารถเล่นเกมกับระบบได้
แม้ว่าปัจจัยต่างๆ อาจแตกต่างกัน แต่สิ่งหนึ่งที่คงที่คือแพลตฟอร์มการรับจะกำหนดวิธีที่โดเมนของคุณถูกใช้ในข้อความอีเมลของคุณ แล้วตรวจสอบว่าผู้ใช้ได้รับข้อความเหล่านั้นอย่างไร
คะแนนทั้งหมดที่คำนวณสำหรับแต่ละข้อความที่คุณส่งงานหรือต่อต้านคุณในอนาคตเมื่อถึงเวลาต้องส่งข้อความเพิ่มเติม
นั่นคือเหตุผลที่ทุกโดเมนมีชื่อเสียงหลายรายการซึ่งเชื่อมโยงกับผู้รับอีเมลที่แตกต่างกัน ชื่อเสียงเหล่านั้นยังขึ้นอยู่กับปริมาณที่คุณส่งไปยังผู้รับเฉพาะอีกด้วย
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังส่งอีเมลจำนวนมากไปยังผู้ใช้ Gmail Google จะมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับโดเมนของคุณและความน่าเชื่อถือของโดเมน อย่างไรก็ตาม หากคุณมีสมาชิก Hotmail เพียงไม่กี่ราย บริการนั้นจะไม่สามารถวัดค่าของคุณได้อย่างสมบูรณ์
แม้ว่าบริการเหล่านี้จะตัดสินคุณตามเกณฑ์ที่แตกต่างกัน แต่ก็มีปัจจัยการคำนวณทั่วไปสองสามประการที่เราสามารถชี้ให้เห็นเป็นจุดเริ่มต้นได้
ปัจจัยการคำนวณชื่อเสียงโดเมน
ความน่าเชื่อถือของโดเมนสามารถตรวจสอบได้จากปัจจัยการคำนวณทั่วไปจำนวนหนึ่งซึ่งบริการต่างๆ ใช้เพื่อกำหนดตำแหน่งที่จะวางอีเมลของคุณเมื่อเข้ามา
ปัจจัยแรกในรายการนั้นคือการที่อีเมลของคุณถูกส่งไปยังกับดักสแปมหรือไม่ นี่คือที่อยู่อีเมลปลอมที่ดำเนินการโดยบริการบัญชีดำเพื่อกำจัดผู้ส่งอีเมลขยะ
กับดักสแปมมีสองประเภทที่แตกต่างกัน กับดักสแปมที่เก่าแก่คือที่อยู่อีเมลที่ไม่เคยถูกต้อง ที่อยู่เหล่านี้ไม่มีทางเลือกที่จะรับอีเมลขยะได้จริง ซึ่งหมายความว่าใครก็ตามที่ส่งอีเมลไปยังที่อยู่เหล่านี้จะไม่ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
กับดักสแปมที่นำกลับมาใช้ใหม่นั้นครั้งหนึ่งเคยเป็นที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและถูกนำไปใช้ใหม่ แม้ว่าการส่งกับดักสแปมที่นำกลับมาใช้ใหม่จะไม่ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณเท่ากับกับดักที่เก่าแก่ แต่ก็ยังควรหลีกเลี่ยง การล้างรายชื่อการตลาดทางอีเมลของคุณเป็นระยะจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ผู้ให้บริการอีเมลยังตรวจสอบบัญชีดำ บัญชีดำคือรายการที่เก็บไว้โดยแพลตฟอร์มอีเมลที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ส่งอีเมลขยะและหน่วยงานที่เป็นอันตราย
หากคุณถูกเพิ่มในบัญชีดำของผู้รับ (บางทีอาจเป็นเพราะส่งอีเมลไปยังกับดักสแปมที่เก่าแก่) คุณจะถูกระบุว่าเป็นสแปมทันที การเพิ่มในบัญชีดำอาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีผู้รับจำนวนมากทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าเป็นสแปม
จากนั้นก็มีการสู้รบ นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องติดตามเมื่อกำหนดชื่อเสียงของโดเมน เมื่อผู้คนไม่เปิดอีเมลของคุณหรือยกเลิกการสมัครรับข่าวสารจากคุณจำนวนมาก ผู้ให้บริการอีเมลอาจส่งผลกระทบกับชื่อเสียงของโดเมนคุณ
แต่นี่เป็นอีกปัจจัยที่แตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ หากผู้ใช้ Gmail ยกเลิกการสมัครในอัตราที่เร็วกว่าผู้ใช้ MSN ชื่อเสียงของ Gmail จะลดลงมาก
แนวทางปฏิบัติในการส่งอีเมลยังได้รับการตรวจสอบเพื่อกำหนดความถูกต้องของโดเมน แม้ว่าคำนี้อาจดูเหมือนเป็นคำที่กว้างมาก แต่ก็วัดความถี่ ความเกี่ยวข้อง และระยะเวลาของอีเมลของคุณ
อายุของโดเมนของคุณยังเป็นปัจจัยอันดับที่สำคัญที่กำหนดชื่อเสียงของคุณ โดเมนใหม่ที่ส่งอีเมลจำนวนมากจะตกอยู่ในความสงสัย แต่โดเมนที่เก่ากว่าซึ่งเป็นที่ยอมรับและมีชื่อเสียงในด้านบวกเป็นเวลาหลายปีจะได้รับการผ่อนปรนมากขึ้น
วิธีสร้างชื่อเสียงโดเมน
หากโดเมนของคุณใหม่กว่า คุณจะต้องระมัดระวังในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างชื่อเสียงโดเมนในเชิงบวกทันที คุณไม่ต้องการที่จะเริ่มต้นที่เสียเปรียบเพราะคุณทำผิดพลาดโง่เขลา
คุณควรหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่ได้เลือกรับข้อความจากแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ สิ่งเหล่านี้จำนวนมากอาจเป็นกับดักสแปมที่เก่าแก่ และคุณมีโอกาสสูงที่จะถูกรายงานว่าเป็นสแปมโดยผู้ที่ไม่เคยยินยอมรับอีเมลของคุณ
เพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้ให้บริการอีเมล คุณควรกำหนดจังหวะอีเมลที่เหมาะสมเพื่อควบคุมปริมาณและความสม่ำเสมอของคุณ
หากคุณส่งอีเมลหลายฉบับทุกวันโดยสุ่มเวลา จะเกิดความน่าสงสัย แต่การสร้างจังหวะปกติแสดงให้เห็นถึงความชอบธรรมและความเป็นมืออาชีพ จังหวะการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เพียงแต่เน้นที่อีเมลเท่านั้น ยังอาจดูเหมือนเป็นสแปมน้อยลงสำหรับผู้ให้บริการอีเมล

สิ่งสำคัญคือต้องอดทนและหลีกเลี่ยงการทำมากเกินไปเร็วเกินไป โปรดจำไว้ว่า อายุของโดเมนของคุณมีความสำคัญ ดังนั้นจงสร้างการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างช้าๆ เพื่อสร้างชื่อเสียงในเชิงบวกเมื่อเวลาผ่านไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณอยู่เสมอ หากมีคนยกเลิกการสมัคร คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังลบพวกเขา ไม่เพียงแต่การเพิกเฉยต่อคำขอยกเลิกการสมัครจะทำให้คะแนนชื่อเสียงโดเมนของคุณเสื่อมเสีย แต่ยังทำให้คุณประสบปัญหาทางกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจาก GDPR และ CCPA
สุดท้ายนี้ อาจดูเหมือนชัดเจน แต่อย่าส่งอีเมลขยะ หลีกเลี่ยงการเขียนตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดและใช้คำที่เรียกสแปมในหัวเรื่องของคุณ เช่น:
- ลงมือเลย
- ซื้อ
- โทรเลย
- การกวาดล้าง
- ใกล้หมดสัญญา
- เวลา จำกัด
- โปรโมชั่นพิเศษ
- ด่วน
- เจอคนโสด
- ตามที่เห็นบน
การตรวจสอบชื่อเสียงของคุณตลอดเวลาเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน คุณควรรู้ว่าคุณยืนอยู่ตรงไหน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับวิธีการของคุณได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกขึ้นบัญชีดำหากมีปัญหา ด้วยเหตุนี้ ให้ตรวจสอบชื่อเสียงของคุณเป็นประจำและเปลี่ยนแผนตามสิ่งที่คุณพบ
วิธีตรวจสอบชื่อเสียงโดเมนของคุณ
คุณรู้ว่าคุณต้องตรวจสอบชื่อเสียงของโดเมนเพื่อให้ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ไม่ต้องกังวล เราจะแนะนำวิธีการตรวจสอบชื่อเสียงโดเมนของคุณก่อนจะแนะนำเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถช่วยได้
มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายที่ช่วยให้คุณตรวจสอบชื่อเสียงของโดเมนและติดตามดูอย่างสม่ำเสมอ หลายตัวใช้งานได้ฟรีด้วยซ้ำ ซึ่งเป็นข้อดีเสมอเมื่อคุณได้ชำระค่าซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลแล้ว
Google ติดตามชื่อเสียงโดเมนที่พบบ่อยที่สุดที่คุณสามารถตรวจสอบได้ นั่นเป็นเพราะว่าแพลตฟอร์มอีเมลจำนวนมากเก็บคะแนนเป็นความลับเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนพยายามฉวยโอกาส แต่การได้คะแนนจาก Google นั้นเป็นข้อดีอย่างแน่นอน เนื่องจาก Gmail เป็นไคลเอนต์อีเมลที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 27.8%

เครื่องมือบางอย่างที่ตรวจสอบชื่อเสียงของโดเมนของคุณจะให้คะแนนซึ่งคุณสามารถติดตามได้เมื่อเวลาผ่านไป
เครื่องมือค้นหาชื่อเสียงโดเมนยอดนิยม
เพื่อช่วยให้คุณติดตามชื่อเสียงโดเมนของคุณได้อย่างถูกต้อง เราได้รวบรวมรายชื่อเครื่องมือติดตามชื่อเสียงของโดเมนที่ดีที่สุดที่มีให้บริการ เราจะมาดูกันว่าพวกเขาคืออะไร ทำอะไร และราคาเท่าไหร่
1. เครื่องมือ Google Postmaster
เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า คุณควรทำความเข้าใจจุดยืนของคุณกับ Google อยู่เสมอ นั่นเป็นเหตุผลที่ Google Postmaster Tools มักจะครอบงำการสนทนาทุกครั้งที่นักการตลาดพูดถึงซอฟต์แวร์ชื่อเสียงของโดเมน

เนื่องจาก Google เป็นผู้รับอีเมลรายใหญ่ การทำความเข้าใจว่าโดเมนของคุณให้คะแนนโดเมนของคุณเป็นอย่างไร จะช่วยคาดการณ์ประสิทธิภาพของการตลาดอีเมลของคุณได้อย่างมาก Google Postmaster Tools ให้เกรดชื่อเสียงสำหรับ Gmail แก่คุณ ตราบใดที่ปริมาณของคุณสูงพอที่จะทำให้ข้อมูลไม่เปิดเผยตัว
นอกจากชื่อเสียงโดเมนของคุณแล้ว คุณยังสามารถตรวจสอบ:
- ข้อผิดพลาดในการจัดส่ง
- การเข้ารหัส
- อัตราสแปม
- การตรวจสอบสิทธิ์
- วงข้อเสนอแนะ
นี่เป็นบริการฟรี 100% จาก Google ซึ่งเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมาก
2. ตาลอส อินเทลลิเจนซ์
Cisco ได้สร้าง Talos Intelligence ขึ้นเพื่อใช้ในการตรวจสอบชื่อเสียงออนไลน์ของคุณผ่าน IP จำนวนมาก

ทำให้ง่ายต่อการระบุปัญหาที่มีนัยสำคัญใดๆ หากผลลัพธ์ของคุณกลับกลายเป็นชื่อเสียงที่เป็นกลาง ไม่ได้หมายความว่าคุณมีสุขภาพที่ดี ซึ่งมักจะเป็นผลมาจากปริมาณอีเมลที่ต่ำ ทำให้ Talos ประเมินชื่อเสียงของคุณได้ยาก
หากคุณต้องการตรวจสอบชื่อเสียงของคุณใน Talos Intelligence คุณจะต้องไปที่ IP & Domain Reputation Center ซึ่งคุณสามารถวางชื่อโดเมนของคุณลงในทาสก์บาร์และเรียกใช้รายงานได้
เช่นเดียวกับ Google Postmaster Tools บริการนี้ฟรี
3. คะแนนผู้ส่ง
คะแนนผู้ส่งได้รับการพัฒนาโดย Validity จะตรวจสอบชื่อเสียงโดเมนของคุณในลักษณะเดียวกับที่บริษัทตรวจสอบเครดิตติดตามคะแนนเครดิตของคุณ นอกจากนี้ยังกำหนดคะแนนให้คุณระหว่าง 1–100 โดยคะแนนที่สูงกว่าจะดีกว่า อะไรที่ต่ำกว่า 70 ถือว่าแย่ และอะไรที่เกิน 80 ถือว่ายอดเยี่ยม

คะแนนจะพิจารณาชื่อเสียงและอัตราการส่งอีเมลของคุณ คะแนนนี้คำนวณจากค่าเฉลี่ยต่อเนื่อง 30 วัน โดยเปรียบเทียบคะแนนของคุณกับที่อยู่ IP อื่นๆ
Sender Score นั้นฟรี แต่คุณจะต้องให้ข้อมูลบางอย่าง
ซึ่งรวมถึง:
- ที่อยู่ IP
- ชื่อ
- อีเมลที่ทำงาน
- บริษัท
- ปริมาณการส่งอีเมลรายเดือน
- จำนวนพนักงาน
- ฟังก์ชั่นการทำงาน
- ประเทศ
4. แหล่งที่เชื่อถือได้
McAfee หนึ่งในชื่อด้านความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก ได้สร้างระบบชื่อ TrustedSource ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อเสียงของโดเมนของคุณสำหรับทั้งเว็บและอีเมล นอกจากนี้ยังจะแสดงรายชื่อบริษัทในเครือ เมลเซิร์ฟเวอร์ และระบบชื่อโดเมน (DNS)

ในการใช้งาน คุณเพียงแค่เลือกเครื่องมือ McAfee จากเมนูแบบเลื่อนลงและป้อนโดเมนของคุณในช่องที่ให้มา จากนั้นระบบจะเรียกใช้รายงานสำหรับคุณโดยระบุ URL สถานะ การกำหนดลักษณะ และชื่อเสียงของคุณ
คุณยังสามารถเพิ่มคำแนะนำการจัดหมวดหมู่เพิ่มเติมด้านล่างผลลัพธ์ของคุณ McAfee ตั้งข้อสังเกตว่าบริการนี้จัดทำขึ้นเพื่อการใช้งานเป็นครั้งคราวโดยบุคคล และไม่ใช่สิ่งที่ควรใช้เพื่อตรวจสอบ "URL หลายร้อยหรือหลายพัน"
บริการนี้ให้บริการฟรี
5. บาราคูด้า เซ็นทรัล
Barracuda Central เป็นเครื่องมือที่ให้คุณค้นหาที่อยู่ IP ของคุณและพิจารณาว่าถูกวางไว้ในรายการบล็อกหรือไม่

ทำได้โดยการรักษาฐานข้อมูลตามเวลาจริงที่แสดงว่าชื่อเสียงของไซต์ของคุณดีหรือไม่ดี
Barracuda Central เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือฟรี อย่างไรก็ตาม ไม่มีคะแนนเป็นตัวเลขเหมือนคะแนนผู้ส่ง มันเป็นเพียงผลผ่านหรือล้มเหลว
6. Microsoft SNDS
SNDS คือคำตอบของ Microsoft สำหรับ Google Postmaster Tools SNDS ย่อมาจาก Smart Network Data Services และให้ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อเสียงโดเมนของคุณ รวมถึงจำนวนกับดักสแปมของ Microsoft ที่คุณส่งไปในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบอัตราการร้องเรียนสแปมของคุณ ซึ่งเป็นการวัดจำนวนผู้ที่ทำเครื่องหมายเนื้อหาของคุณว่าเป็นสแปม

เช่นเดียวกับ Google วัดชื่อเสียงของคุณผ่านข้อมูลจาก Gmail Microsoft จะวัดชื่อเสียงของคุณผ่านบริการอีเมล Outlook แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อวิธีที่ผู้ให้บริการอีเมลรายอื่นๆ มองเห็นคุณ แต่การรู้ว่าคุณยืนหยัดอยู่ที่ใดกับทั้ง Google และ Microsoft จะเป็นหนทางยาวไกลในการวาดภาพชื่อเสียงโดยรวมของคุณ
หากบริการที่ใหญ่ที่สุดในโลกสองแห่งน่าสงสัยในตัวคุณ คุณก็พนันได้เลยว่าบริการอื่นๆ มากมายก็เช่นกัน
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ SNDS จะแสดงตารางที่แสดงรายการ IP ใดๆ ที่คุณเชื่อมโยงกับซึ่งมีสถานะผิดปกติ มีการอัพเดททุกวัน
วิธีปรับปรุงชื่อเสียงโดเมนของคุณ
เมื่อคุณทราบวิธีตรวจสอบชื่อเสียงของโดเมนแล้ว คำถามก็คือ คุณควรทำอย่างไรหากพบว่าชื่อเสียงของคุณไม่ดี คุณไม่สามารถตบป้ายความน่าเชื่อถือบนเว็บไซต์ของคุณและโน้มน้าวบริการเหล่านี้ว่าคุณกำลังก้าวขึ้นและลง
มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงของคุณในอนาคต แม้ว่าจะไม่เหมาะที่จะสร้างตัวเองขึ้นมาจากความเสียเปรียบ แต่ก็ห่างไกลจากสิ่งที่เป็นไปไม่ได้
ทำความสะอาดหัวเรื่องของคุณ
เริ่มต้นด้วยการพิจารณาคำฟุ่มเฟือยที่คุณใช้ในหัวเรื่องของอีเมลอย่างละเอียดถี่ถ้วน คำพูดที่เป็นสแปม เช่น "ดีล" และ "ซื้อเลย" ถือเป็นการติดธงแดงครั้งใหญ่สำหรับผู้ให้บริการอีเมล และแม้ว่าพวกเขาจะสามารถผ่านเข้าไปได้ แต่ก็ทำให้เกิดข้อสงสัยสำหรับผู้ใช้อีเมลที่อาจทำเครื่องหมายว่าคุณเป็นสแปม
ล้างรายชื่อสมาชิกที่ไม่ใช้งานเป็นประจำ
คุณจะต้องล้างรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ หากคุณสังเกตเห็นที่อยู่ที่ไม่มีการโต้ตอบใดๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง ให้ออกจากรายการของคุณ เป็นไปได้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นกับดักสแปม และคุณคงไม่อยากตกเป็นเหยื่อของมันอีกต่อไป
ส่งอีเมลถึงผู้ใช้ที่เลือกรับเท่านั้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำให้สมาชิกเลือกรับอีเมล สิ่งนี้รับประกันได้ว่าทุกคนที่คุณส่งไปเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพซึ่งต้องการได้ยินจากคุณจริงๆ นอกจากนี้ยังช่วยขจัดความเป็นไปได้ที่คุณจะตกหลุมพรางสแปมโดยการส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์
หากคุณใช้ระบบอีเมลของบริษัทอื่น เช่น MailChimp ให้พิจารณาตรวจสอบโดเมนและอีเมลของคุณ เพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถส่งข้อความในนามของคุณได้
สรุป
การตลาดผ่านอีเมลสามารถเป็นประโยชน์อย่างมหาศาลสำหรับบริษัทของคุณ แต่ถ้าอัตราการส่งอีเมลของคุณได้รับผลกระทบจากชื่อเสียงของโดเมนที่ไม่ดี คุณจะไม่มีวันได้รับประโยชน์เหล่านั้น
มีหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่การตรวจสอบความปลอดภัยตามปกติ ไปจนถึงการติดตั้งปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress ขออภัย ความปลอดภัยของไซต์ของคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับชื่อเสียงของโดเมนของคุณ ที่สามารถปรับปรุงได้ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดี ความอดทน และการตรวจสอบอย่างรอบคอบโดยใช้เครื่องมือบางอย่างที่แสดงในหน้านี้
โชคดีที่เครื่องมือที่เราแสดงรายการทั้งหมดมีให้ใช้งานฟรี ซึ่งหมายความว่าการติดตามชื่อเสียงโดเมนของคุณจะเป็นเรื่องง่าย