10 ไอเดียการขายที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2018-09-06

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

วิธีเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของฉัน หากจิตใจของคุณหมกมุ่นอยู่กับคำถามนี้ ก็ถึงเวลาที่จะผ่อนคลายและหายใจเข้าลึกๆ เนื่องจากบทความนี้แบ่งปันแนวคิดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนเพื่อเพิ่มยอดขายในร้านค้าออนไลน์ WooCommerce ของคุณ

แนวคิดการขายที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

เจ้าของร้านส่วนใหญ่มักจะเสียสมาธิโดยใช้เทคนิคการตลาดที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่ม Conversion ความจริงก็คือ แนวคิดง่ายๆ หากทำถูกต้อง สามารถนำ Conversion สูงสุด

1. ส่วนลดแบบไดนามิก

ส่วนลดเป็นตัวกระตุ้นการขายที่ผ่านการทดสอบตามเวลา อย่างไรก็ตาม หากคุณเสนอส่วนลดธรรมดา จะไม่ทำให้เกิด Conversion เพิ่มขึ้น เพราะช่วงนี้ทุกร้านมีส่วนลด ไม่มีอะไรใหม่ ให้ลองใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาและส่วนลดแบบไดนามิกในร้านค้า WooCommerce ของคุณแทน ปลั๊กอินเช่น WooCommerce Discount Rules สามารถช่วยให้คุณใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิกได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้นการกำหนดราคาแบบไดนามิกคืออะไร? เรียบง่าย. เพียงแรงจูงใจในการซื้อมากขึ้นเพื่อรับส่วนลดมากขึ้น ตัวอย่าง: รับส่วนลด 10% เมื่อคุณซื้อ 3 ถึง 5 ปริมาณ, 20% สำหรับปริมาณ 6 ถึง 10

ลูกค้าได้รับแรงจูงใจในการซื้อมากขึ้น

ลูกค้าทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและพฤติกรรมการซื้อของก็เช่นกัน เหตุใดส่วนลดของคุณจึงไม่เฉพาะเจาะจงกับลูกค้าทุกรายด้วย เมื่อลูกค้าทำการซื้อจำนวนมาก ให้เสนอส่วนลดจำนวนมาก เมื่อลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้า ให้เสนอส่วนลดรถเข็นหรือเสนอการจัดส่งฟรี

คุณสามารถเสนอราคาแบบไดนามิกหลายประเภทในร้านค้าของคุณ ซึ่งสามารถทำให้เกิด Conversion มากขึ้น

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิกสำหรับ WooCommerce ที่นี่

2. ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง

คำว่า "ฟรี" เป็นคำที่ชื่นชอบของนักช็อปทุกที่ คำนี้จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคุณรวมกับข้อเสนอเช่น 'ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง' แล้วอะไรที่ทำให้ BOGO มีความพิเศษ?

  • ไม่มีอะไรจะขายดีไปกว่า 'ฟรี' - ผู้คลั่งไคล้การช้อปปิ้งมักจะหมกมุ่นอยู่กับส่วนลดฟรี การวิจัยโดย Dan Ariely นักเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมของ Duke (ก่อนหน้านี้ที่ MIT) กล่าวว่า "ฟรี" มีประสิทธิภาพมากกว่า "เกือบฟรี"
  • ส่วนลด BOGO ช่วยล้างสต็อกสินค้าคงคลังที่รอดำเนินการโดยไม่ส่งผลต่อผลกำไรของคุณ
  • แนวคิดส่วนลดที่เป็นไปได้ในการแปลงการขาย WooCommerce อย่างรวดเร็วคือ BOGO

แต่เดี๋ยวก่อน! มีหลายร้อยวิธีในการสร้างข้อเสนอ BOGO ข้อเสนอ BOGO ที่ไม่ถูกต้องหรือซับซ้อนอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย! ดังนั้นเรียนรู้วิธีสร้างข้อเสนอ BOGO ที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าของคุณก่อนที่จะกระโดดทันที

3. รางวัล

กี่ครั้งแล้วที่คุณพลาดรางวัลจากร้านค้าออนไลน์?

คุณจะไม่พบกรณีที่พลาดหลายครั้งเมื่อมีคนเสนอรางวัล เพราะมันเป็นของคุณโดยชอบธรรมและทำให้คุณรู้สึกพิเศษ ใช่มั้ย?

นักช้อปจะไม่พลาดโอกาสในการแลกรหัสคูปองเมื่อคุณเสนอให้เป็นรางวัล

การสร้างกลยุทธ์การให้รางวัลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขอให้ลูกค้าซื้อของเพิ่มเติม วิธีง่ายๆ ในการเริ่มโปรแกรมรางวัลคือการเสนอคูปองตามประวัติการซื้อ อย่างไรก็ตาม คุณควรพิจารณาใช้โปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้าของคุณ และเริ่มเสนอคะแนนที่สามารถแลกได้

คุณสามารถพิจารณาใช้ส่วนขยายคะแนนและรางวัลที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้นโปรแกรมความภักดีที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าของคุณ

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์คูปอง WooCommerce ได้ที่นี่

4. ชนะแคมเปญ

การหาลูกค้าใหม่เป็นเรื่องที่มีค่าใช้จ่ายสูง เป็นความจริงที่เจ็บปวด แม้ว่าร้านค้าไม่ควรหยุดความพยายามในการหาลูกค้าใหม่ แต่ก็ไม่สามารถพึ่งพาลูกค้าใหม่ทั้งหมดเพื่อการเติบโตของรายได้ได้เสมอไป

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มรายได้คือการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานเฉลี่ย (LTV) ของลูกค้า นั่นคือฐานลูกค้าที่มีอยู่ การรักษาลูกค้าคือสิ่งที่ทำให้คุณขายซ้ำ

และเราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร? เจ้าของร้านส่วนใหญ่หันไปส่งจดหมายข่าวให้กับลูกค้าที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก นี่อาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด เนื่องจากอัตราการเปิดจดหมายข่าวโดยเฉลี่ยน้อยกว่า 2%

ทางออกที่ดีที่สุดคือการใช้แคมเปญแบบ win-back ที่เป็นส่วนตัวและเป็นส่วนตัว ใช้โซลูชันระบบอัตโนมัติของการตลาดอีคอมเมิร์ซที่สามารถส่งแคมเปญแบบ win-back โดยอัตโนมัติด้วยข้อความส่วนบุคคลหากลูกค้าไม่ได้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณเป็นเวลา 30 วัน

คุณยังสามารถส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นโดยพิจารณาจากพฤติกรรมการซื้อก่อนหน้านี้ ซึ่งสามารถทำให้เกิดการขายและการแปลงซ้ำมากขึ้น

5. อีเมลธุรกรรมที่กำหนดเอง

คุณรู้หรือไม่ว่าอีเมลธุรกรรม เช่น การแจ้งเตือนการยืนยันคำสั่งซื้อ มีอัตราการเปิดมากกว่า 60%?

คุณเคยคิดที่จะใช้ประโยชน์จากอีเมลธุรกรรมเหล่านี้ให้ดีขึ้นเพื่อถ่ายทอดมากขึ้นหรือไม่? หากคุณยังไม่มี ก็ถึงเวลาที่ต้องเพิ่มอีเมลแจ้งเตือนคำสั่งซื้อของคุณ

ตัวอย่าง: คุณสามารถส่งรหัสส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปของลูกค้า มีคุณมั่นใจซื้อซ้ำ!

คุณยังเพิ่มคำแนะนำผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย พิจารณาใช้ปลั๊กอินปรับแต่งอีเมลสำหรับ WooCommerce ที่ให้คุณปรับแต่งอีเมลของคุณและรวมข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อควรระวัง: อย่าใส่เนื้อหาส่งเสริมการขายมากเกินไปในอีเมลธุรกรรม เนื่องจากอาจทำให้ความน่าเชื่อถือของแบรนด์คุณลดลง และจะส่งผลต่อการส่งอีเมลด้วย ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจง่ายๆ แก่ลูกค้า เช่น ปุ่ม 'หยิบใส่ตะกร้า' หากคุณกำลังเพิ่มยอดขาย

6. กำหนดเป้าหมายใหม่

ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายเนื่องจากการกำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังลูกค้าที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณต้องใช้กลยุทธ์การตลาดแบบชำระเงินโดยใช้ Google หรือ Facebook อย่างไรก็ตาม แทนที่จะแสดงโฆษณาส่งเสริมการขายทั่วไปตามสถานที่ต่างๆ คุณสามารถลองกำหนดเป้าหมายใหม่เฉพาะลูกค้าที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

โปรโมชันตามเป้าหมายใหม่ช่วยให้คุณมีขอบเขต Conversion ที่ดีกว่าแคมเปญทั่วไป และสามารถลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาได้มากพร้อมๆ กัน ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ชมที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ

7. การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย

คุณมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหน (ไม่รวมการมีส่วนร่วมส่วนตัวของคุณ)? ความผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของร้านทำคือพวกเขา "โปรโมต" ผลิตภัณฑ์แทนที่จะ "มีส่วนร่วม" กับลูกค้า

ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าและคิดว่าการอ่านทวีตที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ในไม่ช้า คุณจะเบื่อหน่ายและข้ามเนื้อหาไปและไม่ต้องสนใจที่จะอ่านเลย

นั่นคือที่มาของ “การมีส่วนร่วม” อย่าเพิ่งพยายามขายสินค้าของคุณ ให้ลูกค้ามีทางออก

คุณเคยเห็น Adidas อวดคุณสมบัติทางเทคนิคของรองเท้าของพวกเขาหรือไม่? ไม่ พวกเขาพูดถึงรองเท้าที่พวกเขาใช้ดีที่สุด คุณทำอย่างนั้นเหรอ?

8. SEO เชิงกลยุทธ์

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นสิ่งที่ร้านค้า WooCommerce จำเป็นต้องได้รับการจัดอันดับสูงในเว็บ เราดูลิงก์ในหน้าที่สองของผลการค้นหาของ Google กี่ครั้งแล้ว

ส่วนใหญ่ ผู้คนมีส่วนร่วมกับ 5 ลิงก์แรกในหน้าแรก ไม่ว่าจะเป็น SEO ในหน้าและนอกหน้าสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ WordPress ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปลั๊กอิน SEO ปลั๊กอินที่ดีในการเริ่มต้นคือ Yoast SEO

ปลั๊กอินจะแนะนำคุณในการตั้งค่างานคำอธิบายเมตา ควบคุมเบรดครัมบ์ของไซต์ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ โปรดดูเคล็ดลับ SEO ของ WooCommerce เพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น

ข้อควรระวัง: อย่ามีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติ SEO หมวกดำที่หน่วยงาน SEO หลายแห่งแนะนำคุณ

พยายามเขียนเนื้อหาที่มีประโยชน์และดีขึ้นซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้ชมของคุณจะสนใจ แม้ว่ามันอาจจะไม่ได้ให้ผลลัพธ์ในตอนแรก แต่จะทำให้มีการเข้าชมที่ดีขึ้นในระยะยาว

9. การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเว็บไซต์

เกณฑ์สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใด ๆ ที่จะโหลดได้ไม่เกิน 2 วินาที ไม่มีใครอยากเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ที่หน้าเว็บไซต์โหลดช้า

และเมื่อเราดูปัจจัยที่ส่งผลต่อความเร็วของเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ และเวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์จะอยู่ในอันดับต้นๆ เนื่องจากเป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์จึงมีรูปภาพสินค้ามากมาย คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพทุกภาพบนเว็บไซต์ WooCommerce เพื่อเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Optimizilla เพื่อบีบอัดและปรับแต่งรูปภาพก่อนที่จะอัปโหลด ไม่แนะนำให้ลองใช้การเพิ่มประสิทธิภาพทันที เนื่องจากต้องใช้เวลาดำเนินการมาก

ความเร็วของเซิร์ฟเวอร์จะไม่ส่งผลโดยตรงต่อยอดขาย WooCommerce ของคุณ แต่จะส่งผลต่ออันดับของคุณใน Google แม้ว่า WooCommerce จะมีตัวเลือกโฮสติ้งมากมายสำหรับ WooCommerce ให้ลองเลือกหนึ่งตัวเลือกตามเกณฑ์ง่ายๆ สามข้อ – ตำแหน่งของผู้ชมของคุณ คุณภาพการบริการ และขนาดแคตตาล็อก

10. ภาพผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น

ผู้ซื้อส่วนใหญ่ตัดสินผลิตภัณฑ์จากรูปลักษณ์ ลูกค้าต้องดูภาพสินค้าก่อนซื้อ สิ่งแรกที่ลูกค้ามองเข้าไปในร้านค้าออนไลน์คือภาพสินค้า อัปโหลดรูปภาพที่มีคุณภาพและน่าดึงดูดใจซึ่งเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากรูปภาพผลิตภัณฑ์ไม่ดี โอกาสที่ลูกค้าจะข้ามไซต์ของคุณก็ค่อนข้างสูง

แง่มุมข้างต้นไม่ใช่แนวคิดเดียวที่มีในการเพิ่มยอดขาย WooCommerce ของคุณ แต่ฉันพนันได้เลยว่าไม่มีเทคนิคการส่งเสริมการขายอื่นใดที่จะง่ายเหมือนเทคนิคข้างต้น

แบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นและให้เราขยายชุมชน WooCommerce ไปด้วยกัน