32 ปลั๊กอินแชทฟรีและจ่ายเงินที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress หรือบล็อกไซต์
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-281. คณะกรรมการสนับสนุน

Support Board ได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีล่าสุดและมีคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะทำให้คุณมีความสุข การแชทถูกรวมเข้ากับ WordPress อย่างสมบูรณ์ การตรวจจับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ และความเข้ากันได้ในการเข้าสู่ระบบ WordPress เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการผสานรวมกับ WordPress
ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการผสานรวมแชทบอท ซึ่งขับเคลื่อนโดย Dialogflow ซึ่งเป็นหนึ่งในปัญญาประดิษฐ์ที่ล้ำหน้าที่สุดในตลาด และใช้งานได้ฟรี บอทเข้าใจการสนทนาของมนุษย์และตอบกลับด้วยวิธีการของมนุษย์โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากมนุษย์
ตัวแทนของคุณจะสามารถฝึกบอทของคุณด้วยคำถามและคำตอบใหม่ได้ทันที และพวกเขาจะทำให้บอทของคุณดีขึ้นและดีขึ้น
Support Board เป็นระบบแชทเพียงระบบเดียวที่ติดตั้งได้ในระดับมืออาชีพ คุณจะไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม และคุณจะไม่เสียค่าบริการรายเดือนแพงๆ นี่เป็นหนึ่งใน WordPress Chat ที่ถูกที่สุดในตลาด
2. Tawk.To แชทสด

ธุรกิจมากกว่า 2,200,000 แห่งใช้ Tawk.to แชทสดซึ่งเป็น ปลั๊กอิน WordPress แชทฟรีที่ดีที่สุด ทางออนไลน์ คุณจะไม่ประสบปัญหาใด ๆ ไม่มีการดักจับ ไม่มีสแปม ไม่มีโฆษณา
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณได้จากทุกที่ เช่น คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แท็บ ไม่สำคัญ
3. การสนับสนุนการแชทสดของ WP

การสนับสนุน WP Live chat แตกต่างจากซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ได้รับการติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เป็น ปลั๊กอิน WordPress แชทออนไลน์ที่ดีที่สุดฟรี
เฉพาะความหายนะหากคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกัน มันจะใช้เวลาโหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แต่สำหรับเว็บไซต์ที่ใช้โฮสติ้งที่แข็งแกร่งเช่น vps และทุ่มเทสิ่งนี้อาจเป็นประโยชน์เนื่องจากการโหลดจะเร็วขึ้น ฟรีในขณะที่รุ่นโปรมีราคา 14.95 ดอลลาร์สำหรับ 3 เว็บไซต์
สำหรับการใช้งานไม่ จำกัด บนไซต์ใด ๆ $ 29.95 เป็นสิ่งจำเป็น
4. Tidio แชทสด

Tidio แชทสดนั้นตั้งค่าได้ง่ายมาก ซึ่งช่วยให้คุณเรียกใช้และเปิดใช้งานปลั๊กอินได้อย่างง่ายดายมาก กล่องแชทปรับแต่งได้ 3 แบบ พร้อมสีสันที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการจัดการแชท คุณสามารถเข้าถึงแท็บแชท Tidio คุณยังสามารถจัดการแชทได้ด้วยการติดตั้งแอพในเดสก์ท็อป, IOS หรือแอพมือถือ Android
ข้อความออฟไลน์จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณโดยตรง หากคุณไม่ได้ออนไลน์หรือไม่สามารถแชทได้ในขณะนั้น แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $12/เดือน ซึ่งรวมการแชทและข้อความอัตโนมัติแบบไม่จำกัด
5. แชท WhatsApp

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้แอปพลิเคชัน whatsApp เพื่อแชทกับคนรู้จัก ดังนั้นปลั๊กอินนี้จะทำงานเช่นเดียวกัน คุณสามารถสื่อสารและแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ whatspp
คุณสามารถเข้าถึงมากกว่า 100 ประเทศด้วย 50 ภาษาที่แตกต่างกันผ่าน whatsapp
6. แชทสด Smartsupp

การแชทที่มีประสิทธิภาพและมีประโยชน์มากที่สุดคือปลั๊กอิน Smartsupp Live Chat ซึ่งสามารถใช้ได้ฟรี เมื่อลูกค้าหรือผู้ใช้ของคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณจะอยู่ที่นั่นเสมอ เพราะให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นสิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างแน่นอน
Smartsupp Live Chat Support เข้ากันได้กับปลั๊กอินการแปล
7. WhatsApp ฉัน

WhatsApp me Live Chat ได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับชุมชน WordPress เป็นปลั๊กอิน WordPress แชทฟรี คุณจะสามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของ Tidio Live Chat คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากแชทบอทได้ และสามารถใช้ได้ฟรี
คุณสมบัติหลักของแชทสดนี้ติดตั้งง่าย ให้บริการลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ปรับการผสมสี คุณสามารถใช้อุปกรณ์ประเภทใดก็ได้
ทุกช่องทางมีอยู่ในที่เดียว เช่น แชท อีเมล และเมสเซนเจอร์ นอกจากนี้ยังรองรับภาษาต่างๆ
8. แชทสด HubSpot

HubSpot Live Chat คือการสนับสนุนการแชทสดที่มีคุณลักษณะครบถ้วน ใช้งานง่ายเพราะทำงานร่วมกับ WordPress ได้อย่างง่ายดาย คุณจะได้รับรหัสจาก HubSpot Live Chat เพื่อฝังไว้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุด
คุณสมบัติบางอย่างมีให้ตามรายการด้านล่างที่ HubSpot Live Chat มีให้
– รายงานแชท
– สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
– รองรับการรวม CRM กับ Salesforce, Highrise, Nutshell CRM
– ตั้งกฎเพื่อซ่อนและแสดงกล่องสนทนา
– การบูรณาการของ Helpdesk
– จัดกลุ่มแชทกับทีมขายและทีมสนับสนุน
- มีประวัติการแชท
– ตรวจสอบตะกร้าสินค้าของลูกค้าของคุณ
– คุณสามารถลบ HubSpot Brand ได้หากต้องการ
9. Zendesk Chat (เดิมชื่อ Zopim Live Chat)

Zendesk Chat คือบริการแชทสดยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ WordPress
ติดตั้งง่ายมาก เวอร์ชันปัจจุบันของ Zendesk คือ 1.4.15
แชทของ Zopim หรือ Zendesk เป็นกล่องแชทที่สวยงามและมีสไตล์ที่สุดในบรรดาปลั๊กอินแชท WordPress ที่ดีที่สุดทั้งหมด
ซึ่งใช้ได้กับรูปแบบและธีมที่ปรับแต่งได้ คุณสามารถติดตามบันทึกและแชทด้วยคุณสมบัติการสมัครสมาชิกฟรี
คุณสามารถเข้าถึงปลั๊กอินนี้ซึ่งเริ่มต้นราคาพรีเมียมที่ $ 11.20 ต่อเดือน หากคุณต้องการทดลองใช้ คุณสามารถทำได้เพราะเป็นแผนฟรี 14 วัน แต่มีแผนไม่จำกัดสำหรับแผนพรีเมียม
10. JivoChat แชทสด

JivoChat Live Chat ดีที่สุดเพราะคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน
คุณสามารถจัดการแชทจากแดชบอร์ดของ WordPress ซึ่งสามารถใช้ได้กับกล่องแชทที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ประวัติการแชทไม่ จำกัด สามารถใช้ได้
สำหรับการแชทแบบไม่จำกัด คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 75 ดอลลาร์
คุณสามารถจัดการการสนทนาได้ไม่จำกัดจำนวนในเวลาที่กำหนด รวมทั้งผู้ใช้หลายรายสามารถตอบคำถามหรือคำถามเดียวกันได้ หากใครไม่ว่างหรือไม่ออนไลน์ กล่องแชทจะถูกแทนที่ด้วยแบบฟอร์มการติดต่อ หมายความว่าคำถามจะถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยตรงผ่านอีเมลไปยังทีมสนับสนุน
11. ฟอร์มิลล่า ไลฟ์แชท

Formilla เป็นการสนับสนุนแชทสดที่ยอดเยี่ยมพร้อมคุณสมบัติที่ดีซึ่งกำหนดไว้สำหรับผู้ใช้ฟรีซึ่งรวมถึงการแชทเชิงรุก แชทที่ปรับแต่งได้ไม่พร้อมใช้งาน คุณต้องซื้อเพื่อเข้าถึงคุณสมบัตินี้
แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $19.99/เดือน แชทได้ไม่จำกัด บวกการสนทนาฟรีต่อเดือนคือ 30
12. เพียวแชท

Pure Chat เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการเริ่มแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ นี่คือปลั๊กอิน WordPress แชทฟรีที่ดีที่สุดเวอร์ชันฟรี
ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีและง่ายต่อการจัดการ คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมบล็อกของคุณได้ ง่ายมากที่จะติดตั้งและติดตั้ง สำหรับประวัติการแชท แผนพรีเมียมจะเริ่มต้นด้วย 90 วันและ 30 วันพร้อมแผนฟรี
คุณลักษณะบางอย่างของการแชทที่บริสุทธิ์คือ
– แชทได้ไม่จำกัด
– 3 โอเปอเรเตอร์ ฟรี
– แดชบอร์ดผู้ปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ
- ตัวเลือกวิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้
– ให้คุณใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ iOS และ Android
นี่คือความต่อเนื่องของปลั๊กอินแชทของเราซึ่งเราเขียนเมื่อสัปดาห์ก่อน บทความแรกมีรายการปลั๊กอินแชทฟรีสำหรับ WordPress ลิงค์มาแล้วครับ อันนี้มีปลั๊กอินแชทแบบชำระเงินสำหรับ WordPress:
13. 3CX แชทสดและพูดคุย

ซอฟต์แวร์หรือปลั๊กอินแชทสดอื่นๆ ที่ชำระเงินแล้วมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจน แต่ข้อเสียคือมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตาม 3CX Live Chat and Talk มีราคาเพียง $15 และเป็นปลั๊กอินแบบสแตนด์อโลนสำหรับการรวมเข้ากับไซต์ WordPress ของคุณ
หนึ่งสามารถตั้งค่าเฉพาะผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเพื่อแชทหรือให้ผู้เยี่ยมชมสนทนาด้วย คุณสามารถเปิดหน้าต่างแชทได้ไม่จำกัด ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องออนไลน์ในแผงการดูแลระบบเพื่อให้สามารถสนทนาต่อไปได้
14. แชทสด Inc แชท


ค่าใช้จ่าย 36 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับตัวแทนแชทเดี่ยวเพื่อเปิดหน้าต่างแชทกับผู้เยี่ยมชมของเขา/เธอได้ไม่จำกัดจำนวน เสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน
15. IM รองรับการแชทสด

เช่นเดียวกับปลั๊กอินแบบชำระเงินอื่น ๆ ที่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น การติดตามผู้เยี่ยมชมและการตรวจสอบผู้เยี่ยมชมออนไลน์ แต่ความหายนะคือแผนพื้นฐานที่อนุญาตให้ใช้ 30 เครดิตการแชทต่อวันเท่านั้น
16. เว็บไซต์มีชีวิต

เว็บไซต์แชทสดเช่นเดียวกับปลั๊กอินแชทแบบชำระเงินอื่น ๆ มีคุณสมบัติเช่นการติดตามและการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมและมีคุณลักษณะการแชทบนมือถือ ราคาเริ่มต้นที่ $ 29 ต่อเดือน
17. แชทสนับสนุนสด

ปลั๊กอิน Live supporti นั้นมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายและมีตัวแทน 1 คนพร้อมการแชทพร้อมกัน 1 ครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม การแชทแบบไม่จำกัดกับตัวแทน 1 คนเริ่มต้นที่ $5 ต่อเดือน
18. แชทสดที่คมชัด

Crisp Live Chat เป็นปลั๊กอินแชทแบบชำระเงินอีกตัวสำหรับ WordPress อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่ดีที่สุดสำหรับ Crisp คือช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถโทรโดยตรงจากเบราว์เซอร์จากเว็บไซต์ของคุณไปยังหมายเลขการเข้าถึงในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถใช้ skype หรือ gtalk เพื่อแชทกับผู้เยี่ยมชมได้ บริษัทอ้างว่าเป็นการแชทสดที่เร็วที่สุด
19. REVE แชท

REVE Chat เป็นปลั๊กอินแชทแบบชำระเงิน และหากคุณออฟไลน์แสดงว่าคุณออฟไลน์และรับข้อความแทนการแชท ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ราคาสำหรับสิ่งนี้เริ่มต้นที่ $ 15 ต่อเดือนสำหรับผู้ให้บริการ 1 ราย
คุณสามารถแชทโดยใช้โปรแกรม IM ของคุณเอง เช่น Skype หรือ Gtalk คุณสามารถปรับแต่ง CSS ติดตั้งได้อย่างรวดเร็วและแยกความแตกต่างระหว่างโอเปอเรเตอร์ สามารถทำงานร่วมกับ zendesk, salesforce, assistly และ highrise
20. Zopim แชท

Zopim เปรียบได้กับ Olark และมีคุณสมบัติใกล้เคียงกันเกือบทั้งหมด มี 1 ตัวแทนพร้อม 1 แชทพร้อมกันฟรีตลอดชีวิต
21. WooCommerce – LiveChat

ให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วันและเทียบได้กับฟีเจอร์ของ WooCommerce – LiveChat อย่างไรก็ตาม ยังขาดฟีเจอร์การรวม Salesforce, Highrise, Assistly และ Zendesk ที่ทั้ง Zopim และ Olark มี
22. คอม 100 แชทสด

ปลั๊กอินแบบชำระเงินและอนุญาตให้ออนไลน์โดยใช้โทรศัพท์มือถือหรือ IM ราคาเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน ไม่มีที่ไหนบนเว็บไซต์พูดถึงการติดตามผู้เยี่ยมชมหรือการวิเคราะห์ มีการทดลองใช้ฟรี 15 วัน
23. แชทสด – การสนับสนุนสด

แชทสด – การสนับสนุนสดเป็นการแชทบนคลาวด์ระดับองค์กรและมีคุณสมบัติมากมาย ฟรีสำหรับตัวแทน 1 คนมากถึง 5 การแชทพร้อมกันในขณะที่ราคา 11.99 ดอลลาร์ต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือนสำหรับการแชทไม่จำกัด
มีคุณสมบัติเช่นการแชทโดยใช้ IM ของคุณเองและคุณลักษณะเช่นการวิเคราะห์เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชม
24. ActiveCampaign

แคมเปญที่ใช้งานอยู่ เราไม่พบข้อมูลมากนักเนื่องจากไม่มีภาพหน้าจอใดๆ และไม่มีลิงก์สาธิต ปลั๊กอินนี้สามารถซื้อได้ในราคา $ 29 และสิ่งที่ปรากฏคือนี่คือโปรแกรมแชทที่โฮสต์ด้วยตนเอง
25. แชทสด

ให้คุณทำวิดีโอและแชทด้วยเสียง คุณสามารถโฮสต์ห้องสนทนาของคุณในแชทเบลเซอร์ ขึ้นอยู่กับบัญชี Live Chat และซอฟต์แวร์แชทเบลเซอร์ บัญชีแชทสดได้รับการชำระแล้วและมาในราคาที่หลากหลาย
ข้อเสียของปลั๊กอินนี้คือมันใช้แฟลชและอย่างที่คุณรู้หลายคนไม่ชอบแชทที่ใช้แฟลชในปัจจุบันเนื่องจากความไม่ลงรอยกันของโทรศัพท์มือถือ
26. แชทสดโดย Customerly

นี่เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นแชทแรก ๆ และได้รับความนิยมในเวลานั้น อย่างไรก็ตามตามชื่อที่แนะนำคือแอปพลิเคชั่นแชทแบบแฟลช
อย่างไรก็ตาม พวกเขาอ้างว่าได้เปลี่ยนอินเทอร์เฟซเป็นแอปพลิเคชันการแชท HTML 5 แล้ว ซึ่งเข้ากันได้กับโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ยังสามารถโทรวิดีโอโดยใช้ Live Chat โดย Customerly
27. LiveAgent

แชทสดโดย LiveAgent ก็ดีเช่นกันและให้บริการแชทสดโดยโฮสต์บนคลาวด์ของตัวเอง ไม่มีซอฟต์แวร์ให้ดาวน์โหลด แชทด้วยเสียงสามารถทำได้โดยใช้ LiveAgent ราคาเริ่มต้นที่ $10.8 ต่อเดือน สำหรับการแชทแบบไม่จำกัดตัวแทน 1 ครั้ง
สามารถเพิ่มใน gtalk ได้เช่นกันและใช้ IM ของคุณเองสำหรับการแชท ให้การวิเคราะห์และบันทึกการติดตามผู้เยี่ยมชมและแชท คล้ายกับโซปิมและโอลาร์ค ภาษาอื่นยังได้รับการสนับสนุน
28. Chatra แชทสด

Chatra Live Chat เป็นปลั๊กอิน WordPress แชทสดฟรีอีกตัวหนึ่งที่โฮสต์แอปพลิเคชั่นแชท เริ่มต้นที่ $7.92 ต่อเดือนและมีคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกับแอปพลิเคชันแชทที่โฮสต์อื่นๆ
ช่วยให้สามารถผสานรวม CRM เช่น Salesforce และ Sugar CRM และยังมีการผสานรวม gtalk อนุญาตการวิเคราะห์และการถ่ายโอนไฟล์ แชทด้วยเสียงและวิดีโอแต่เราไม่สามารถสังเกตได้ ดังนั้นเราจึงถือว่านี่เป็นแอปแชทแบบข้อความ
29. YITH แชทสด

ซอฟต์แวร์แชทสดโดย YITH Live Chat ตามชื่อที่ระบุว่าเป็นซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงเป็นโซลูชันที่โฮสต์ด้วยตนเอง ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้หากคุณมีแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่ดี สิ่งนี้จะได้ผลดีสำหรับคุณ สำหรับเว็บไซต์โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ซอฟต์แวร์ที่โฮสต์ด้วยตนเองอาจทำให้เกิดการหยุดทำงาน
เริ่มต้นที่ $16 ต่อเดือนพร้อมคุณสมบัติที่คล้ายกันไม่มากก็น้อย ไม่มีการแชทด้วยเสียงและวิดีโอ และยังไม่มีการรวม IM
30. แชทเหมือนผู้ใช้

เป็นแอปพลิเคชันแชทที่ใช้ SAAS สามารถแปลเป็นภาษาของคุณ อนุญาตให้ทดลองใช้ฟรีเหมือนคนอื่น ๆ แต่ในซอฟต์แวร์แชทนี้ คุณสามารถใช้การทดลองใช้ฟรีสำหรับเจ้าหน้าที่ 1 คนและแชท 20 ครั้งต่อเดือน
ไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ แต่โฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของตน อนุญาตให้ตั้งคำถามแบบสำรวจ แต่ไม่มีการรวม IM เริ่มต้นที่ 3 ตัวแทนและ $ 37 ต่อเดือน
31. Chaport แชทสด

ตามชื่อของมัน มันเป็นปลั๊กอินวิดีโอแชทสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ เป็นซอฟต์แวร์แบบชำระเงินและราคาเริ่มต้นที่ 130 USD ตลอดชีพสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็กที่มีการแชทพร้อมกัน 20 รายการ
ช่วยให้สามารถแชทได้ทุกประเภท เช่น เสียง วิดีโอ และการแชทด้วยข้อความ
32. WP-Chatbot สำหรับ Messenger

WP-Chatbot สำหรับ Messenger เป็นวิธีการแชทแบบใหม่และอนุญาตให้ใช้ข้อความแบบ 1 ต่อ 1 และวิดีโอแชทได้ อย่างไรก็ตาม เป็นปลั๊กอินที่ต้องชำระเงินโดยเริ่มต้นเพียง 50 เซ็นต์ต่อเดือน