32 meilleurs plugins de chat gratuits et payants pour les sites Web ou blogs WordPress

1. Conseil de soutien

Support Board a été codé avec les dernières technologies et fournit des fonctionnalités innovantes qui vous rendront heureux. Le chat est entièrement intégré à WordPress, la détection automatique des utilisateurs connectés et la compatibilité de connexion WordPress ne sont que quelques-unes des intégrations avec WordPress.

Une autre fonctionnalité intéressante est l'intégration des chatbots, ils sont alimentés par Dialogflow, l'une des intelligences artificielles les plus avancées du marché, et son utilisation est gratuite. Les robots comprennent les conversations humaines et répondent de manière humaine sans avoir besoin d'aide humaine.

Vos agents pourront former votre bot avec de nouvelles questions et réponses à la volée et ils rendront votre bot de mieux en mieux.

Support Board est également le seul système de chat installable à un niveau professionnel, vous ne partagerez pas de données avec des tiers et vous n'aurez pas de frais mensuels coûteux. C'est l'un des chats WordPress les moins chers du marché.

2. Tawk.To Chat en direct

Plus de 2 200 000 entreprises utilisent le chat en direct Tawk.to qui est le meilleur plugin WordPress de chat gratuit disponible en ligne. vous ne rencontrerez aucun problème. Pas de prise, pas de spam, pas de publicité.

Vous pouvez être connecté avec vos utilisateurs de n'importe où, comme vous pouvez utiliser un téléphone portable, des ordinateurs de bureau, des onglets, cela n'a pas d'importance.

3. Support de chat en direct WP

Contrairement aux autres, le support de chat en direct de WP est un logiciel qui s'installe sur votre serveur. Ce sont les meilleurs plugins WordPress de chat gratuits disponibles en ligne.

Seul bémol si vous êtes sur un serveur mutualisé il prendra en charge votre serveur. Mais pour les sites Web utilisant un hébergement puissant comme vps et dédié, cela peut à son tour devenir une aubaine car le chargement serait plus rapide. Il est gratuit alors que la version pro coûte 14,95 $ pour 3 sites Web.

Pour une utilisation illimitée sur n'importe quel site, 29,95 $ sont nécessaires.

4. Tidio Chat en direct

Le chat en direct Tidio est très facile à configurer, ce qui vous permet d'exécuter et d'activer le plugin très facilement. Les boîtes de discussion sont personnalisées en 3 modèles, avec une couleur entièrement adaptée à votre marque. Si vous souhaitez gérer le chat, vous pouvez accéder à l'onglet de chat Tidio. Vous pouvez également gérer les discussions en installant l'application sur le bureau, l'application mobile IOS ou Android.

Les messages hors ligne sont envoyés directement dans votre boîte de réception si vous n'êtes pas en ligne ou ne pouvez pas discuter à ce moment-là. Les plans payants commencent à partir de 12 $/mois, ce qui inclut des discussions illimitées et des messages automatiques.

5. Chat WhatsApp

La plupart des utilisateurs utilisent l'application WhatsApp pour discuter avec leurs contacts. donc ce plugin fera le même travail. vous pouvez communiquer et résoudre les requêtes de vos clients en utilisant le numéro de téléphone Whatspp.

Vous pouvez atteindre plus de 100 pays avec 50 langues différentes via WhatsApp.

6. Chat en direct Smartsupp

Le chat le plus efficace et le plus utile est le plugin Smartsupp Live Chat. qui sont disponibles gratuitement. lorsque vos clients ou utilisateurs ont besoin d'aide, vous serez toujours là car il fournit un service d'assistance 24h/24 et 7j/7, ce qui augmentera certainement votre taux de conversion.

Smartsupp Live Chat Support est compatible avec le plugin de traduction.

7. WhatsApp moi

WhatsApp me Live Chat a été développé spécialement pour une communauté WordPress. Ce sont des plugins WordPress de chat gratuits disponibles. Vous pourrez communiquer facilement avec votre client en direct à l'aide de Tidio Live Chat. vous pouvez également prendre l'aide de chatbots. et il est disponible gratuitement

Les principales caractéristiques de ce chat en direct sont une installation facile, un service client 24h / 24 et 7j / 7, ajustez la combinaison de couleurs, vous pouvez utiliser n'importe quel type d'appareil.

tous les canaux sont disponibles à un seul endroit comme le chat, l'email et le messager. il prend également en charge différentes langues.

8. Chat en direct HubSpot

HubSpot Live Chat est un support de chat en direct complet. Il est facile à utiliser car il s'intègre facilement à WordPress. Vous recevrez un code de HubSpot Live Chat pour l'intégrer à votre site Web WordPress. C'est l'un des meilleurs plugins de chat WordPress.

Certaines fonctionnalités fournies par HubSpot Live Chat sont répertoriées ci-dessous.
– Rapports de chat.
– Assurer la satisfaction du client.
– Support d'intégration CRM avec Salesforce, Highrise, Nutshell CRM.
- Définir la règle pour masquer et afficher la boîte de discussion.
– Intégration du service d'assistance.
– Regroupez le chat avec l'équipe de vente et l'équipe de support.
- Historique des discussions disponible.
– Vérifiez les paniers de vos clients.
– Vous pouvez supprimer la marque HubSpot si vous le souhaitez.

9. Zendesk Chat (anciennement Zopim Live Chat)

Zendesk Chat est le service de chat en direct le plus populaire pour les utilisateurs de WordPress.

Il est très facile à installer. La version actuelle de Zendesk est 1.4.15

Le chat de Zopim ou Zendesk est la boîte de chat la plus belle et la plus élégante parmi tous les autres meilleurs plugins de chat WordPress.

Qui est disponible avec des mises en page et des thèmes personnalisables. Vous pouvez suivre les enregistrements et les discussions avec la fonction d'abonnement gratuit.

Vous pouvez accéder à ce plugin qui commence le prix premium à 11,20 $/mois. Si vous souhaitez faire un essai, vous pouvez car il s'agit de plans gratuits de 14 jours mais de plans illimités pour les plans premium.

10. Chat en direct JivoChat

JivoChat Live Chat est le meilleur parce que vous n'avez pas besoin de payer des frais mensuels.

Vous pouvez gérer les chats à partir du tableau de bord WordPress. qui est disponible avec une boîte de discussion entièrement personnalisable. L'historique de chat illimité est disponible.

Pour le chat illimité, vous devez payer des frais de 75 $

Le nombre illimité de conversations à tout moment que vous pouvez gérer, ainsi que plusieurs utilisateurs peuvent répondre à la même question ou requête. Si quelqu'un n'est pas disponible ou n'est pas en ligne, la boîte de discussion est remplacée par le formulaire de contact, ce qui signifie que les requêtes seront directement redirigées par e-mail vers l'équipe d'assistance.

11. Formilla Chat en direct

Formilla est un excellent support de chat en direct avec de bonnes fonctionnalités qui sont définies pour les utilisateurs gratuits, y compris le chat proactif. Le chat personnalisable n'est pas disponible, vous devez acheter pour accéder à cette fonctionnalité.

Les forfaits Premium commencent à 11,99 $/mois. Le chat illimité est disponible. De plus, les conversations gratuites par mois sont de 30.

12. Chat pur

Le chat pur est le moyen le plus simple et le plus rapide de démarrer un chat en direct sur votre site Web. Ceci est la version gratuite des meilleurs plugins WordPress de chat gratuits.

Ce qui est agréable et facile à manipuler. Vous pouvez discuter avec tous les visiteurs de vos blogs. Très facile à configurer et à installer. Pour un historique de chat, les plans premium commencent par 90 jours et 30 jours avec des plans gratuits.

Certaines fonctionnalités du chat pur sont
– Chats illimités
– 3 opérateurs gratuits
– Tableau de bord opérateur puissant
– Options de widgets personnalisables
- Vous permet d'utiliser sur les téléphones mobiles iOS et Android.

Ceci est une continuation de notre plugin de chat que nous avons écrit il y a une semaine. Le premier article contenait une liste de plugins de chat gratuits pour WordPress. Le lien est ici. Celui-ci contient des plugins de chat payants pour WordPress :

13. Chat en direct et conversation 3CX

D'autres logiciels ou plugins de chat en direct payants ont un avantage certain, mais l'inconvénient est qu'ils sont assez coûteux. Cependant, 3CX Live Chat and Talk ne coûte que 15 $ et est un plugin autonome disponible pour être intégré à votre site WordPress.

On peut définir uniquement les utilisateurs connectés pour discuter ou faire en sorte que les visiteurs discutent également. Vous pouvez ouvrir un nombre illimité de fenêtres de discussion. Le seul inconvénient est que vous devez être en ligne dans votre panneau d'administration pour pouvoir continuer à discuter.

14. Chat en direct Inc Chat

Coûte 36 $ par mois pour un agent de chat solo pour ouvrir un nombre illimité de fenêtres de chat avec ses visiteurs. Offre 30 jours d'essai gratuit.

15. IM prenant en charge le chat en direct

Tout comme les autres plugins payants, ils offrent de nombreuses fonctionnalités telles que le suivi des visiteurs et la surveillance des visiteurs en ligne. Mais la chute est le plan de base ne permet que 30 crédits de chat par jour.

16. Site Web vivant

Le chat vivant du site Web, tout comme les autres plugins de chat payants, offre des fonctionnalités telles que le suivi et l'analyse des visiteurs et dispose d'une fonction de chat mobile. Les prix commencent à 29 $ par mois.

17. Chat d'assistance en direct

Le plugin Live Supporti est disponible avec une multitude de fonctionnalités et offre 1 agent avec 1 chat simultané gratuit. Cependant, les discussions illimitées avec 1 agent commencent à 5 $ par mois.

18. Chat en direct clair

Crisp Live Chat est un autre plugin de chat payant pour WordPress, mais la meilleure fonctionnalité de Crisp est qu'il permet à vos visiteurs d'appeler directement à l'aide du navigateur depuis votre site Web vers vos numéros d'accès locaux. On peut également utiliser skype ou gtalk pour discuter avec ses visiteurs. La société affirme qu'il s'agit du chat en direct le plus rapide.

19. Chat REVE

REVE Chat est un plugin de chat payant et si vous êtes hors ligne, cela montre que vous êtes hors ligne et prend le message au lieu du chat. Il offre un essai gratuit de 14 jours. Les prix pour cela commencent à 15 $ par mois pour 1 opérateur.

Vous pouvez discuter en utilisant votre propre client de messagerie instantanée comme Skype ou en utilisant Gtalk. Vous pouvez personnaliser le CSS, l'installer rapidement et différencier les opérateurs. Peut être intégré à zendesk, salesforce, assistly et highrise.

20. Chat Zopim

Zopim est comparable à Olark et possède des fonctionnalités presque similaires. Il a 1 agent avec 1 chat simultané gratuit à vie.

21. WooCommerce – Chat en direct

Il offre un essai gratuit de 14 jours et ses fonctionnalités sont comparables à celles de WooCommerce - LiveChat. Cependant, il manque les fonctionnalités d'intégration salesforce, highrise, assistly et zendesk dont disposent à la fois Zopim et Olark.

22. Chat en direct Comm 100

Plugin payant et permet d'être en ligne à l'aide de téléphones mobiles ou de messagerie instantanée. Le prix commence à 29 $ par mois. Nulle part sur le site, il n'est question de suivi ou d'analyse des visiteurs. A 15 jours d'essai gratuit.

23. Chat en direct - Assistance en direct

Chat en direct - Le support en direct est un chat basé sur le cloud de niveau entreprise et possède de nombreuses fonctionnalités. Il est gratuit pour 1 agent jusqu'à 5 chats simultanés alors qu'il coûte 11,99 $ par agent et par mois pour des chats illimités.

Il a des fonctionnalités telles que le chat en utilisant votre propre messagerie instantanée et des fonctionnalités telles que l'analyse pour le suivi des visiteurs.

24. Campagne active

Campagne active, nous n'avons pas pu trouver grand-chose à ce sujet car il n'y avait pas de captures d'écran ni de liens de démonstration. Ce plugin peut être acheté pour 29 $ et ce qui apparaît, c'est qu'il s'agit d'un programme de chat auto-hébergé.

25. Chat en direct

Vous permet de faire du chat vidéo et audio. Vous pouvez héberger votre salon de discussion dans le chat blazer. Cela dépend du compte Live Chat et du logiciel chat blazer. Le compte de chat en direct est payant et est proposé à des prix variés.

L'inconvénient de ce plugin est qu'il est basé sur le flash et, comme vous le savez, de nombreuses personnes ne préfèrent pas les chats basés sur le flash de nos jours en raison de l'incompatibilité des téléphones mobiles.

26. Chat en direct par client

Ce fut l'une des premières applications de chat et a gagné en popularité à cette époque. Cependant, comme son nom l'indique, il s'agit d'une application de chat basée sur le flash.

Cependant, ils affirment avoir désormais changé d'interface pour une application de chat HTML 5 compatible avec les téléphones mobiles. Les appels vidéo sont également possibles en utilisant Live Chat by Customerly.

27. Agent en direct

Le chat en direct de LiveAgent est également bon et propose un chat en direct via son propre hébergement basé sur le cloud. Aucun logiciel à télécharger. Le chat audio est possible en utilisant LiveAgent. Le prix commence à 10,8 $ par mois pour 1 chat illimité avec un agent.

Peut également être ajouté à gtalk et utiliser votre propre messagerie instantanée pour discuter. Fournit une analyse et des enregistrements de suivi et de discussion des visiteurs. Est similaire à zopim et olark. D'autres langues sont également prises en charge.

28. Chat en direct

Chatra Live Chat est une autre application de chat hébergée par des plugins WordPress de chat en direct gratuit. Commence à 7,92 $ par mois et possède des fonctionnalités similaires à d'autres applications de chat hébergées.

Il permet des intégrations CRM, c'est-à-dire Salesforce et Sugar CRM, et propose également des intégrations gtalk. Permet l'analyse et les transferts de fichiers. Chat audio et vidéo, mais nous ne pouvions pas le remarquer. Nous considérons donc cela comme une application de chat basée sur du texte.

29. Chat en direct YITH

Logiciel de chat en direct par YITH Live Chat. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un logiciel, donc d'une solution auto-hébergée. Comme expliqué précédemment, si vous avez une bonne plate-forme d'hébergement, cela fonctionne bien pour vous. Pour les sites Web d'hébergement partagé, les logiciels auto-hébergés peuvent entraîner des temps d'arrêt.

À partir de 16 $ par mois avec des fonctionnalités plus ou moins similaires. Ne fournit pas de chat audio et vidéo et ne fournit pas non plus d'intégration de messagerie instantanée.

30. Chat de type utilisateur

C'est une application de chat basée sur SAAS. Peut être localisé dans votre langue. Permet un essai gratuit comme les autres. Mais dans ce logiciel de chat, vous pouvez utiliser l'essai gratuit pour 1 agent et 20 chats par mois.

Aucun logiciel n'est à télécharger mais plutôt hébergé sur leur serveur. Permet des questions d'enquête. Mais n'a aucune intégration de messagerie instantanée. À partir de 3 agents et 37 $ par mois.

31. Chaport Chat en direct

Comme son nom l'indique, il s'agit d'un plugin de chat vidéo pour votre site WordPress. Il s'agit d'un logiciel payant et le prix commence à partir de 130 USD à vie pour les petits sites Web avec 20 chats simultanés.

Il permet toutes sortes de discussions comme l'audio, la vidéo ainsi que la discussion textuelle.

32. WP-Chatbot pour Messenger

WP-Chatbot pour Messenger est une nouvelle façon de discuter et permet le texte 1on1 ainsi que le chat vidéo. Cependant, il s'agit d'un plugin payant à partir de 50 cents par mois.