10 ฐานความรู้ที่ดีที่สุด & Wiki WordPress Themes 2022

การสร้างเว็บไซต์ฐานความรู้หรือ Wiki เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนผู้ใช้ สมาชิก ลูกค้า และลูกค้าของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถสร้างเว็บไซต์ประเภทนี้ได้โดยใช้ธีม WordPress มาตรฐาน แต่ถ้าคุณเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากคอลเลกชันของฐานความรู้ที่ดีที่สุดและธีม wiki WordPress นี้ คุณจะพบว่ามันง่ายกว่ามากในการทำโปรเจกต์ของคุณให้เสร็จ

ธีมฐานความรู้ที่ถูกต้องจะช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ที่ให้คำตอบแก่ผู้ชมสำหรับคำถามและวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา โดยหวังว่าจะช่วยลดจำนวนคำถามที่คุณต้องรับมือด้วย แทนที่จะตอบกลับอีเมลและตั๋วสนับสนุนทีละรายการ คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาออนไลน์และช่วยเหลือหลายคนพร้อมกันได้

ธีม WordPress ฐานความรู้ในคอลเลกชันนี้ไม่เพียงแต่มีเทมเพลตที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้จัดการเนื้อหาประเภทนี้ได้ง่ายขึ้น รวมถึงคำถามที่พบบ่อย ฟอรัมสนทนา และเอกสารออนไลน์

หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์เพื่อรองรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ธีมเหล่านี้ช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

1. รู้ทั้งหมด

KnowAll เป็นธีม WordPress ฐานความรู้ระดับพรีเมียมจากทีม HeroThemes

KnowAll ทำมากกว่าเพียงแค่ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูด ธีมนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการรันเว็บไซต์ฐานความรู้ที่มีประสิทธิภาพด้วย WordPress

ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดค่าฐานความรู้ออนไลน์ของคุณอย่างไร ผู้เข้าชมของคุณจะได้รับการต้อนรับด้วยเครื่องมือค้นหาแบบสดที่ขับเคลื่อนโดย AJAX ตามด้วยลิงก์ไปยังหัวข้อความช่วยเหลือยอดนิยมของคุณ การเพิ่มไฟล์แนบที่สามารถดาวน์โหลดได้ไปยังบทความใดๆ ก็ทำได้ง่ายด้วย KnowAll ทำให้ง่ายต่อการสนับสนุนผู้ชมของคุณในหลากหลายวิธี

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ฐานความรู้ WordPress ของคุณตรงกับแบรนด์ของคุณและเข้ากับเนื้อหาออนไลน์ที่เหลือของคุณ มีตัวเลือกการปรับแต่งแบบไม่ต้องใช้โค้ดจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้ นอกจากนี้ คุณยังจะได้พบกับชุดเครื่องมือการรายงานที่มีประโยชน์ที่จะช่วยคุณตรวจสอบประสิทธิภาพของฐานความรู้และเนื้อหาในการช่วยเหลือผู้ชมของคุณ เครื่องมืออื่นๆ ที่จะช่วยคุณประเมินเว็บไซต์ของคุณ ได้แก่ แบบฟอร์มคำติชมที่ใช้งานง่ายในแต่ละบทความและการวิเคราะห์การค้นหาเพื่อตรวจสอบว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้หรือไม่

หากคุณต้องการสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างมีสไตล์ ในขณะที่ให้วิธีง่ายๆ แก่ผู้เยี่ยมชมเพื่อช่วยเหลือตนเองก่อนที่จะเปิดตั๋วสนับสนุน KnowAll ด้วยการออกแบบอย่างมืออาชีพและชุดคุณสมบัติที่มีประโยชน์นั้นคุ้มค่าที่จะพิจารณา

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม

2. ฐานความรู้ฮีโร่ (ปลั๊กอิน)

Heroic Knowledge Base เพิ่มคุณสมบัติทั้งหมดลงในไซต์ของคุณ ซึ่งคุณจะต้องสร้างฐานความรู้ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อเลือกปลั๊กอินนี้ คุณจะใช้ธีม WordPress ใดก็ได้ที่คุณต้องการสร้างแหล่งข้อมูลสนับสนุนออนไลน์

นอกจากจะเพิ่มเนื้อหาฐานความรู้ลงในเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายที่สุดแล้ว ปลั๊กอินนี้ยังมีคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AJAX ที่ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของฟังก์ชันการค้นหา คุณลักษณะการป้อนกลับของบทความที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถให้คะแนนเนื้อหาของคุณ ไฟล์แนบของบทความอย่างง่ายสำหรับการจัดหาไฟล์และเนื้อหาเพิ่มเติมแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ และวิดเจ็ตจำนวนหนึ่งสำหรับ การแสดงเนื้อหาฐานความรู้และลิงก์ในแถบด้านข้างของคุณ

Heroic Knowledge Base สามารถกำหนดค่าได้สูงและรวมถึงชุดตัวเลือกและการควบคุมโดยละเอียดเพื่อให้ทำงานได้ตามที่คุณต้องการ คุณยังได้รับเครื่องมือแก้ไขการลากและวางที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดเรียงเนื้อหาของคุณในลำดับที่ถูกต้อง เอกสารออนไลน์ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการตั้งค่าปลั๊กอินนี้บนเว็บไซต์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาฐานความรู้ของคุณเข้ากับธีม WordPress ที่คุณเลือกและส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณ ปลั๊กอินมีเทมเพลตภาพต่างๆ มากมายสำหรับควบคุมลักษณะที่ปรากฏของบทความของคุณ คุณยังเพิ่ม CSS ที่กำหนดเองได้ฟรีเพื่อให้สามารถควบคุมลักษณะเนื้อหาฐานความรู้ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

จนถึงตอนนี้ ปลั๊กอิน Heroic Knowledge Base ถูกใช้ในเว็บไซต์เกือบ 5,000 แห่ง และรายชื่อผู้ใช้มีชื่อที่น่าประทับใจ หากคุณเลือกปลั๊กอินนี้ คุณจะอยู่ในบริษัทที่ยอดเยี่ยม ด้วยไซต์เช่น Crazy Egg, OptimizePress และ Restaruant.com ทั้งหมดใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อขับเคลื่อนส่วนเอกสารออนไลน์ของเว็บไซต์ของตน

Heroic Knowledge Base ให้ตัวเลือกแก่คุณในการสร้างเว็บไซต์ที่ใช้เป็นฐานความรู้เท่านั้น และเพิ่มคุณสมบัติเหล่านี้ไปยังเว็บไซต์หรือบล็อกที่มีอยู่ในขณะที่คุณยังสามารถใช้ธีม WordPress ที่คุณชื่นชอบได้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม

3. Docy

Docy เป็นเอกสารและธีม WordPress ฐานความรู้

เนื่องจากธีมนี้มีคุณลักษณะเชิงโต้ตอบมากมาย จึงเป็นตัวเลือกที่ดีในการสร้างฐานความรู้และเว็บไซต์ประเภทวิกิ ซึ่งคุณและทีมของคุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้หรือลูกค้าของคุณได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดค่าเว็บไซต์และธีมนี้อย่างไร ผู้ชมสามารถสื่อสารกลับมาหาคุณได้ ตัวเลือกบางอย่างสำหรับการอำนวยความสะดวกนี้ ได้แก่ การเปิดใช้งานฟอรัมสนทนาซึ่งเหมาะสำหรับการสนับสนุนการสื่อสารตลอดจนทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณแก้ไขเนื้อหา Wiki ได้

หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์แหล่งความช่วยเหลือเพื่อรองรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ Docy ถูกสร้างขึ้นสำหรับโครงการประเภทนั้นเช่นกัน เนื่องจากคุณสามารถรวมคุณลักษณะของแหล่งความช่วยเหลือเข้ากับฐานความรู้และฟังก์ชันของ Wiki คุณสามารถใช้ธีม Docy ได้หลายวิธี

Docy มีเทมเพลตสำหรับเผยแพร่เนื้อหาประเภทต่างๆ บนเว็บไซต์ของคุณ

4. Docly

Docly เป็นธีม WordPress ฐานความรู้ที่สามารถใช้สร้างฟอรัม Help Desk ได้ด้วยการผสานรวมกับปลั๊กอิน bbPress เนื่องจาก bbPress สามารถขยายได้ด้วยไลบรารีส่วนเสริม คุณจึงสร้างฟอรัมสนทนาได้เกือบทุกประเภทสำหรับเว็บไซต์ของคุณเมื่อสร้างด้วยธีมนี้

Docly ยังมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มวิกิและฐานความรู้ในเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการสาธิตหลักสามแบบให้เลือก คุณควรจะสามารถหาแบบที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้

เลย์เอาต์ของ Docly ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่าย และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว เทมเพลตได้รับการสร้างขึ้นโดยเน้นที่ความสามารถในการอ่าน เพื่อให้ผู้ชมของคุณไม่ต้องกังวลว่าจะสามารถอ่านเนื้อหาของคุณได้ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม

คุณลักษณะต่างๆ เช่น ส่วนคำถามที่พบบ่อยแบบยุบได้ ระบบนำทางเอกสาร และเครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพ ทั้งหมดนี้รวมกันเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณดูเป็นมืออาชีพในการสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของคุณทางออนไลน์ Docly ใช้งานได้กับปลั๊กอินตัวสร้างเพจ Elementor เช่นกัน ทำให้คุณมีตัวเลือกในการเปิดเทมเพลตเพื่อแก้ไขในตัวแก้ไขแบบลากแล้ววาง

Docly เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเผยแพร่เอกสารและเนื้อหาอื่นๆ ทางออนไลน์เพื่อสนับสนุนโครงการของคุณ

5. KnowHow

KnowHow เป็นธีม WordPress ยอดนิยมสำหรับสร้างฐานความรู้หรือเว็บไซต์สไตล์วิกิ มีการซื้อมากกว่า 2,000 ครั้งในขณะที่เขียนและนำเสนอคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเสนอทรัพยากรการสนับสนุนออนไลน์สำหรับลูกค้าและผู้ใช้ของคุณ

ตามที่คุณคาดหวังจากธีม WordPress ที่มียอดขายสูงสุด การออกแบบตอบสนองอย่างเต็มที่สำหรับการใช้งานกับหน้าจอขนาดต่างๆ และอุปกรณ์พกพา KnowHow ไม่ได้พึ่งพาฟังก์ชันการค้นหาเริ่มต้นของ WordPress ที่มีอันตรายมาก แต่มีแบบฟอร์มการค้นหาสดที่ขับเคลื่อนโดย AJAX พร้อมคุณสมบัติเติมข้อความอัตโนมัติแทน

ธีมฐานความรู้ของ WordPress นี้ยังรวมถึงการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้าง บำรุงรักษา และแสดงคำถามที่พบบ่อย นอกจากนี้ยังรองรับคำตอบและคำแนะนำของวิดีโอด้วยรูปแบบโพสต์วิดีโอที่รวมไว้

แม้ว่าการเลือกสีเริ่มต้นจะเป็นกลางและน้อยที่สุด แต่ก็ไม่ต้องพยายามเปลี่ยนรูปแบบสีด้วยตัวเลือกสีในตัว ชุดรูปแบบยังประกอบด้วยรหัสสั้นที่มีประโยชน์จำนวนหนึ่ง เช่น สำหรับการแทรกปุ่ม คอลัมน์ การแจ้งเตือน และการสลับ และยังมีตัวสร้างรหัสย่อที่รวมไว้สำหรับการสร้างของคุณเอง

หากคุณต้องการให้ธีมที่ดูเป็นมืออาชีพเพื่อแสดงฐานความรู้และเอกสารสนับสนุนอื่นๆ ต่อผู้ใช้ ลูกค้า และลูกค้าของคุณ KnowHow เป็นตัวเลือกที่ดี

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม

6. ตำนาน

Lore เป็นธีมน้ำหนักเบาที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณเปิดตัวเว็บไซต์ฐานความรู้ที่โหลดได้รวดเร็วด้วย WordPress

แม้ว่าจะเปิดตัวครั้งแรกเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ Lore เพิ่งได้รับการอัปเดตและรีเฟรชเพื่อให้สามารถแข่งขันกับธีม WordPress ฐานความรู้ที่ทันสมัยที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน ด้วยตัวเลือกแบบอักษรและสีที่มีสไตล์ เว็บไซต์ฐานความรู้ของคุณจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกแบบมืออาชีพ หากคุณเลือกธีมนี้และใช้การตั้งค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นธีมที่ยืดหยุ่น คุณจึงสามารถควบคุมคุณสมบัติของมันได้ดี เช่น ฟอนต์ สี และการตั้งค่าเลย์เอาต์ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาธีมฐานความรู้ที่ดูดีตั้งแต่แกะกล่อง แต่ยังคงมีขอบเขตมากมายสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Lore ควรตอบสนองความต้องการของคุณ

หากคุณเลือก Lore สำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถนำเข้าไซต์สาธิตไปยังแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้อย่างรวดเร็ว หลังจากนั้น คุณสามารถเริ่มเพิ่มเนื้อหาในไซต์ของคุณผ่านประเภทโพสต์แบบกำหนดเองที่จัดการฐานข้อมูลความรู้และรายการคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด ประเภทโพสต์เหล่านี้รองรับไฟล์แนบอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจึงสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังเนื้อหาของคุณที่ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงได้ง่าย ธีมนี้ยังมีเทมเพลตโพสต์บล็อกครบชุด ช่วยให้คุณเพิ่มบล็อกในเว็บไซต์ของคุณเพื่อใช้เผยแพร่ข่าวสารและอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับโครงการของคุณได้

คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกอย่างของธีมฐานความรู้ Lore คือการสนับสนุนปลั๊กอินฟอรัมสนทนา WordPress ชั้นนำ ด้วยเหตุนี้ หากคุณเปิดใช้งานปลั๊กอินฟรี เช่น bbPress คุณสามารถใช้เทมเพลต Lore เพื่อเพิ่มฟอรัมการสนับสนุนที่นำเสนออย่างสวยงามในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถสร้างหัวข้อและตอบกลับโพสต์ได้

Lore เป็นธีมที่ยืดหยุ่นซึ่งจะทำงานได้ดีสำหรับฐานความรู้ ไซต์เอกสารออนไลน์ และฟอรัมการสนับสนุน เป็นต้น

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม

7. Tikidocs

Tikidocs เป็นอีกหนึ่งฐานความรู้ที่มีสไตล์และสนับสนุนธีม WordPress ของฟอรัมพร้อมคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม

หากคุณลองดูการสาธิตธีม Tikidocs คุณจะเห็นว่าเนื้อหาที่สร้างไว้ล่วงหน้านั้นยึดติดอยู่กับรูปแบบการออกแบบเว็บไซต์ฐานความรู้แบบดั้งเดิม ซึ่งหมายความว่าหากคุณใช้ธีมนี้ในการกำหนดค่าเริ่มต้น เว็บไซต์ของคุณจะมีช่องค้นหาตามด้วยลิงก์ไปยังส่วนยอดนิยมของฐานความรู้ของคุณ เพื่อช่วยให้ผู้เข้าชมของคุณพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ช่องค้นหาจึงมีฟังก์ชันการค้นหาแบบสด ดังนั้นเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณเริ่มพิมพ์ ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้นทันทีตามข้อมูลที่พวกเขาป้อน

แม้ว่าการกำหนดค่าเริ่มต้นของ Tikidocs จะดูดี แต่คุณมีตัวเลือกอื่นๆ สองสามตัวสำหรับธีมนี้ ตัวอย่างเช่น มีเค้าโครงฐานความรู้หลักสองแบบให้เลือก รวมทั้งเค้าโครงและเทมเพลตต่างๆ สำหรับเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่คุณอาจเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณ รวมทั้งหน้าหมวดหมู่ รายการฐานข้อมูลเดียว และส่วนบล็อกของ ไซต์ของคุณ Tikidocs ยังมีชุดเทมเพลตสำหรับเพิ่มพอร์ตโฟลิโอในเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณมีโอกาสแสดงผลิตภัณฑ์หรือโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ นอกจากการเพิ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลงเดียวลงในเว็บไซต์ฐานความรู้ของคุณแล้ว คุณยังสามารถสร้างหนึ่งรายการสำหรับแต่ละรายการในพอร์ตโฟลิโอของคุณได้อีกด้วย ดังนั้น หากคุณสนับสนุนผลิตภัณฑ์หลายรายการ Tikidocs อาจเป็นทางเลือกที่ดี

เช่นเดียวกับธีม WordPress ฐานความรู้อื่นๆ Tikidocs ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับปลั๊กอินฟอรัมสนทนา bbPress ยอดนิยม ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเพิ่มฟอรัมสนับสนุนในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณทำเช่นนั้น เนื้อหาในฟอรัมทั้งหมดจะมีคุณสมบัติการนำเสนอและการแสดงผลที่เหมือนกันกับส่วนที่เหลือของไซต์ของคุณเพื่อช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ

ด้วยองค์ประกอบต่างๆ เช่น ตารางราคาและคำรับรอง Tikidocs สามารถช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณทางออนไลน์ได้

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม

8. คู่มือ

คู่มือเป็นธีมฐานความรู้ที่ออกแบบมาสำหรับ Help Desk และโครงการด้านการศึกษา

ชุดรูปแบบนี้มาพร้อมกับการสาธิตเว็บไซต์ที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณได้รับฐานความรู้และทำงานโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด การสาธิตบางส่วนทำงานได้ดีมากสำหรับการสร้างฐานความรู้สำหรับโครงการด้านการศึกษา เช่น แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์หรือโรงเรียน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่เหมาะสมอย่างยิ่งกับการสร้างฐานความรู้และแพลตฟอร์มทรัพยากรออนไลน์สำหรับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และโครงการประเภทเดียวกัน มีการสาธิตอื่นๆ ด้วย ดังนั้นไม่ว่าประเภทของเว็บไซต์ฐานความรู้ที่คุณต้องการสร้าง อย่าลืมตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างไว้ล่วงหน้าทั้งหมดจากคู่มือ เพื่อดูว่าธีมนี้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณหรือไม่

เช่นเดียวกับธีม WordPress ฐานความรู้ที่ดีที่สุดหลายๆ แบบ แบบแมนนวลนั้นปรับแต่งได้ง่าย เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ คู่มือได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานกับปลั๊กอินตัวสร้างเพจ Elementor ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถเปิดเทมเพลตด้วยตนเองทั้งหมดเพื่อแก้ไขด้วยเครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพและเป็นที่นิยมนี้

เพื่อให้แน่ใจว่าฐานความรู้ของคุณทำงานในแบบที่คุณต้องการ ธีมนี้เข้ากันได้กับปลั๊กอิน WordPress ของบริษัทอื่น ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถเพิ่มคำถามที่พบบ่อย ฟอรัมสนทนา และเนื้อหาการเรียนรู้ออนไลน์ได้อย่างง่ายดายหากโครงการของคุณต้องการ เมื่อใช้ธีมนี้ คุณสามารถสร้างเว็บไซต์บางส่วนหรือทั้งหมดของคุณให้เป็นส่วนตัวได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้เฉพาะผู้ใช้ที่เลือก เช่น ลูกค้า ลูกค้า หรือสมาชิกเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้

ไม่เหมือนกับตัวเลือกอื่น ๆ ในคอลเล็กชันนี้ Manual มีมาสองสามปีแล้ว ซึ่งหมายความว่าหลายคนซื้อและใช้ธีมนี้เพื่อสร้างเว็บไซต์ของตน ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรเข้าถึงธีมที่ได้รับการทดสอบและทดสอบอย่างครอบคลุม โดยมีจุดบกพร่องหรือปัญหาใดๆ ที่รายงานไปยังผู้สร้าง Manual เพื่อทำการแก้ไข เนื่องจากมีการอัพเดตคู่มือเป็นประจำ จึงมีโอกาสสูงที่ปัญหาในอนาคตจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

หากคุณกำลังมองหาธีมฐานความรู้ที่มีการสาธิตจำนวนมาก โปรดดูที่คู่มือ

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม

9. อินโฟเซ็นเตอร์

InfoCenter ทำงานได้ดีสำหรับการสร้างฐานความรู้และไซต์คำถามและคำตอบด้วย WordPress

หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์เพื่อสนับสนุนลูกค้า ลูกค้า หรือผู้ใช้ InfoCenter สามารถช่วยให้คุณสร้างโครงการออนไลน์ได้ แพ็คเกจธีมประกอบด้วยการสาธิตเว็บไซต์ฐานความรู้ที่มีคุณลักษณะครบถ้วน ซึ่งคุณสามารถนำเข้าสู่แดชบอร์ด WordPress ของคุณและใช้เป็นพื้นฐานสำหรับไซต์ของคุณเองได้ เมื่อตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเลือกรูปแบบโฮมเพจที่แตกต่างกันสามแบบ ซึ่งคุณสามารถดูได้ด้วยตนเองในการสาธิตออนไลน์ของ InfoCenter คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบสาธิตเพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณที่จะใช้หากคุณเลือก InfoCenter

เนื่องจากสามารถใช้ InfoCenter เพื่อเผยแพร่เอกสารออนไลน์และเอกสารสนับสนุนต่างๆ ได้ แพ็คเกจนี้จึงรวมชุดแม่แบบที่ดีสำหรับส่วนต่างๆ เหล่านี้ในไซต์ของคุณ ด้วยเทมเพลต InfoCenter เหล่านี้ FAQ – หรือคำถามที่พบบ่อย – สามารถแสดงบนหน้าเดียวที่คุณสามารถแนะนำผู้ใช้ของคุณ ด้วยคุณสมบัติการเลื่อนแบบเรียบ คำตอบสำหรับคำถามที่โพสต์ในหน้าคำถามที่พบบ่อยของคุณสามารถแสดงได้อย่างรวดเร็วด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว

นอกจากนี้ยังมีชุดเทมเพลตที่ทำงานร่วมกับปลั๊กอิน bbPress เพื่อให้คุณเพิ่มฟอรัมสนับสนุนในเว็บไซต์ของคุณได้ หากคุณทำให้เว็บไซต์ของคุณมีการโต้ตอบในลักษณะนี้ และคุณกำลังใช้ประโยชน์จากชุมชนของคุณเพื่อช่วยตอบคำถามที่โพสต์โดยผู้ใช้รายอื่น คุณอาจชื่นชมความสามารถในการทำเครื่องหมายคำตอบหนึ่งว่าเป็นคำตอบที่ดีที่สุด ซึ่งทำให้ผู้ใช้รายอื่นของคุณค้นหาโซลูชันที่เป็นประโยชน์มากที่สุดได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ หากคำตอบใดไม่เป็นประโยชน์หรือกระทั่งเป็นการละเมิด ก็สามารถถูกตั้งค่าสถานะให้ลบออกได้ง่ายๆ โดยใช้ปุ่มรายงาน

นอกจากนี้ InfoCenter ยังมาพร้อมกับวิดเจ็ตที่มีประโยชน์มากมายที่ช่วยให้เพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ แบบฟอร์มการเข้าสู่ระบบ วิดเจ็ตที่แสดงผู้เขียนอันดับต้นๆ บนไซต์ของคุณ และอีกรายการสำหรับแสดงรายการคำถามยอดนิยมและโพสต์บนบล็อก นอกจากนี้ยังมีวิดเจ็ตคำถามที่เกี่ยวข้องซึ่งสะดวกซึ่งแสดงลิงก์ไปยังบทความที่คล้ายกันหลังจากแต่ละคำถามที่พบบ่อย เพื่อช่วยให้ผู้เข้าชมค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในไซต์ของคุณ

InfoCenter ให้ความสำคัญกับการจัดระเบียบเนื้อหาเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณค้นพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม

10. Wikb

Wikb มีเป้าหมายที่จะช่วยคุณเปิดตัวฐานความรู้และเว็บไซต์ Help Desk ด้วย WordPress

หากคุณมีลูกค้าหรือผู้ใช้ที่คุณต้องการให้การสนับสนุนในขณะที่พวกเขากำลังใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ธีม Wikb นั้นสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงคุณเป็นหลัก ชุดรูปแบบนี้ยังใช้งานได้ดีสำหรับการตั้งค่าพื้นที่ออนไลน์ซึ่งคุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาเพื่อช่วยพนักงาน ชุมชน หรือกลุ่มบุคคลอื่นๆ

การออกแบบเทมเพลต Wikb นั้นเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ รูปแบบโดยรวมนั้นจริงจังแต่ก็เป็นกันเอง ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าพวกเขาสามารถเชื่อถือข้อมูลที่คุณเผยแพร่ในขณะที่ยังคงรู้สึกเหมือนอยู่บ้านบนเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากเทมเพลตทั้งหมดมีการออกแบบที่ทันสมัย ​​เว็บไซต์ใดๆ ที่คุณสร้างด้วย Wikb ควรมีผลดีต่อแบรนด์ของคุณ

ด้วยคุณสมบัติของ Wikb และปลั๊กอินที่แนะนำ คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาจำนวนมากไปยังเว็บไซต์ของคุณและนำเสนอในรูปแบบต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น ด้วยฟังก์ชันฟอรัมสนทนา คุณสามารถสร้างพื้นที่ได้อย่างรวดเร็วซึ่งผู้ใช้หรือลูกค้าของคุณสามารถลงทะเบียนและเริ่มแบ่งปันข้อมูล ขอความช่วยเหลือ และพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

Wikb มีการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซในระดับสูงเช่นกัน ทำให้เหมาะสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ผู้ใช้ที่มีอยู่และผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณใหม่ ด้วยการเปิดใช้งานปลั๊กอิน WooCommerce และไลบรารีของ Add-on คุณสามารถกำหนดค่าด้านอีคอมเมิร์ซของเว็บไซต์ของคุณได้เกือบทุกแบบที่คุณต้องการ การเผยแพร่หน้าผลิตภัณฑ์ ตารางราคา และเนื้อหาร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ทั้งหมดได้รับการดูแลโดยไลบรารีเทมเพลตของ Wikb

Wikb สามารถกำหนดค่าและตั้งค่าได้หลายวิธี ทำให้เหมาะสำหรับโครงการที่หลากหลาย

ข้อมูลเพิ่มเติม / ดาวน์โหลดเดโม