5 โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลในปี 2564

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่ากลุ่มอายุใดที่ใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอ? หรือแพลตฟอร์มโซเชียลใดที่มีชื่อเสียงที่สุดในหมู่คนรุ่นต่างๆ? จากข้อมูลของ Forbes สื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการที่คนรุ่นมิลเลนเนียลจับจ่ายซื้อ-

• 57% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลมองหาเทรนด์แฟชั่นบนโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่แค่นั้น ในปี 2020 พวกเขาใช้เงินไปประมาณ 1.4 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ
• 82% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลไปซื้อของหลังจากค้นพบผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย

ทุกคนในทุกวันนี้มีบัญชีโซเชียลที่แตกต่างกันบนเว็บไซต์โซเชียลต่างๆ โดยเฉพาะคนรุ่นมิลเลนเนียล ไม่ว่าจะเพื่อความบันเทิงหรืออาชีพ การมีโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดในกลุ่มอายุนี้

ดังนั้นหากเราวัดจุดยืนของคนรุ่นมิลเลนเนียลบนแพลตฟอร์มดิจิทัล สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนว่าคนรุ่นนี้มีความกระตือรือร้นมากที่สุด ในทางกลับกัน แบรนด์ต่างๆ ยังถือว่ากลุ่มมิลเลนเนียลเป็นแหล่งที่ร่ำรวยที่สุดสำหรับการส่งเสริมหรือการตลาดแบบปากต่อปาก

Millennials คือใคร?

โดยทั่วไปแล้วคนรุ่นมิลเลนเนียลจะถือว่าเกิดระหว่างปี 1981 ถึง 1996 ดังนั้นเราสามารถพูดได้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมีอายุระหว่าง 25-37 ปี คนรุ่นนี้เป็นกลุ่มวัยทำงานที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน พวกเขายังใช้งานอย่างต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มออนไลน์ อย่างไรก็ตาม คนรุ่นมิลเลนเนียลบ่นว่าโซเชียลมีเดียเสพติดมากเกินไปและฆ่าเวลาอันมีค่าของพวกเขา แต่นั่นก็ขัดแย้งกับพฤติกรรมโดยรวมของพวกเขาบนอินเทอร์เน็ตเช่นกัน เนื่องจากกลุ่มอายุนี้เป็นรุ่นที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการซื้อของออนไลน์

ปัจจุบันแบรนด์ต่างๆ ตั้งเป้าไปที่การโปรโมต เนื่องจากกลุ่มมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับทุกบริษัท และลองเดาดูสิ บริษัทต่างๆ จะรู้ได้อย่างไรว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังมองหาอะไร ด้วยความช่วยเหลือของโซเชียลมีเดีย! แพลตฟอร์มดิจิทัลได้ติดตามผู้ใช้ของตนอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่ต้องการ สิ่งที่ชอบ หรือสิ่งที่พวกเขาค้นหา

โซเชียลมีเดียทำการตลาดให้กับ Millennials อย่างไร?

การเติบโตอย่างมากของการตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องบ่งชี้ชัดเจนว่าแบรนด์ต่างๆ ให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มนี้อย่างจริงจัง ซึ่งสมเหตุสมผล ประการแรก คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มคนทำงานที่ใหญ่ที่สุด นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เนื่องจากมีกำลังซื้อในตลาดผู้บริโภค

ตามรายงานของศูนย์วิจัย Pew คนรุ่นมิลเลนเนียลได้แซงหน้าเบบี้บูมเมอร์แล้ว และกลายเป็นรุ่นผู้ใหญ่วัยทำงานที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาในปี 2019 คาดว่าประชากรเบบี้บูมเมอร์จะอยู่ที่ 71.6 ล้านคน ในขณะที่กลุ่มมิลเลนเนียลมี 72.1 ล้านคน

ประการที่สอง นักการตลาดไม่ส่งเสริมแบรนด์ของตนโดยตรงอีกต่อไป แต่พยายามกระตุ้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ในโลกดิจิทัลนี้ เนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้นคือรูปแบบการตลาดที่น่าเชื่อถือที่สุด ผู้ใช้เหล่านี้จะอภิปรายข้อมูลทุกอย่างที่พวกเขาพบ ตั้งแต่การซื้อไปจนถึงการใช้ นอกจากนี้ เนื้อหาที่สร้างโดยลูกค้าช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นและคล้ายคลึงกัน และเข้าใจฐานผู้ใช้ได้ดีขึ้น

สุดท้ายนี้ โซเชียลมีเดียทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับแบรนด์ได้โดยตรง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จะได้เห็นภาพที่ชัดเจนของผู้บริโภคและความคาดหวังของพวกเขา เพื่อตรวจสอบคุณค่าของแบรนด์ นักการตลาดได้ตั้งเป้าหมายที่กลุ่มมิลเลนเนียล และไม่จำเป็นต้องพูด โซเชียลมีเดียคือตัวเปลี่ยนเกมที่นี่!

โซเชียลมีเดียใดที่คนรุ่นมิลเลนเนียลนิยมมากที่สุด?

แม้ว่าคนทุกรุ่นจะใช้โซเชียลมีเดีย แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เวลาส่วนใหญ่กับเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ นอกจากนี้ การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

วันนี้เรามีเว็บไซต์เครือข่ายหลายแห่ง และบางแห่งก็ได้รับความสนใจอย่างมากจากกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล ในตอนต่อไปของบทความนี้ เราจะมาพูดถึงช่องทางการตลาด 5 อันดับแรกเพื่อเข้าถึงกลุ่มมิลเลนเนียล

เฟสบุ๊ค

ข้อมูลจาก Oberlo แสดงให้เห็นว่าเกือบ 90.4% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้งาน Facebook ตัวเลขนี้บ่งบอกชัดเจนว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ทรงอิทธิพลที่สุดในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียล

ดังนั้นแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มมิลเลนเนียลจะต้องใช้งาน Facebook และติดต่อกับผู้ชมหากพวกเขาต้องการรู้จักพวกเขาจริงๆ เพราะคนรุ่นมิลเลนเนียลหลายคนมักแชร์ทุกอย่างบนโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าพวกเขาจะกล่าวว่า Facebook เป็นการฆ่าเวลาและทำให้พวกเขาใช้จ่ายในสิ่งที่ไม่จำเป็น แต่พวกเขาชอบซื้อของออนไลน์ คนรุ่นมิลเลนเนียลติดตามฉลากและเปลี่ยนจากแบรนด์หนึ่งไปอีกแบรนด์หนึ่ง นอกจากนี้ พวกเขาเชื่อว่าโซเชียลมีเดียมีพลังในการสร้างชุมชน เป็นผลให้พวกเขารวบรวมข้อมูลจากกลุ่มและชุมชน

ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขาย บริษัทต่างๆ ต่างรู้วิธีโปรโมตกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล และแน่นอนว่า Facebook มีความสำคัญสูงสุดเนื่องจากชุมชนขนาดใหญ่ที่รวบรวมมาพร้อมกับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่แม่นยำที่สุด

อินสตาแกรม

Instagram เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีคนใช้มากที่สุดเป็นอันดับสองในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียล หากคุณต้องการโพสต์ภาพที่สมบูรณ์แบบ Instagram เป็นตัวกำหนดเทรนด์ใหม่

59% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้ Instagram อย่างจริงจัง แน่นอนว่า Facebook อยู่ในตำแหน่งผู้นำ แต่น้องสาวของ Facebook กังวลว่า Instagram เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมพร้อมคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นมากมาย ตัวอย่างเช่น เรื่องราวบน Instagram, IGTV, ฟิลเตอร์, วิดีโอถ่ายทอดสด, การรับส่งข้อความ และคุณสมบัติการโทรทำให้ประสบการณ์นี้น่าดึงดูดยิ่งขึ้น

สำหรับแบรนด์ที่ต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเริ่มแคมเปญแฮชแท็ก Instagram ถือเป็นตำแหน่งที่ทรงพลังสำหรับนักการตลาด นอกจากนี้ เนื้อหาภาพยังดึงดูดสายตาอยู่เสมอ ไม่ว่าบริษัทจะเล็กหรือใหญ่ ใครๆ ก็สามารถใช้ประโยชน์จาก Instagram ได้อย่างเต็มที่

YouTube

จากข้อมูลของ Google พบว่า 44% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้ YouTube ทุกวัน YouTube ต่างจากโซเชียลมีเดียอื่นๆ คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ชอบที่จะใช้เวลาอ่านโพสต์หรือเลื่อนดูภาพ แทนที่จะชอบดูวิดีโอ

ธุรกิจต่างๆ ยังเริ่มช่อง YouTube ของตนเองเพื่อทำการตลาดไปยังกลุ่มมิลเลนเนียล นอกจากนี้ โฆษณาของ YouTube ยังเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการยกระดับแบรนด์ให้กับผู้ใช้อีกด้วย การศึกษาต่างๆ กล่าวว่า ผู้ชมให้ความสนใจโฆษณา YouTube มากกว่าโฆษณาทางทีวีถึง 3 เท่า

92% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขาพบผลิตภัณฑ์ใหม่บน YouTube และ 40% ตัดสินใจซื้อโดยอิงจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ YouTube ในกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลทำให้เห็นได้ชัดเจนว่าการใช้รูปภาพและโพสต์ไม่ใช่กลยุทธ์เพียงอย่างเดียว

นั่นเป็นเหตุผลที่แพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ เช่น Instagram, Snapchat, Facebook เปิดรับเนื้อหาวิดีโอ ไม่เพียงแค่นั้น YouTube ยังอัปเกรดเกมของพวกเขาด้วยการคัดลอกกลยุทธ์ที่แตกต่างจากเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ คุณลักษณะที่โดดเด่นบางส่วน ได้แก่ เรื่องราว YouTube โพสต์ ฯลฯ

ทวิตเตอร์

นักการตลาดคิดอะไรไม่ออกเลยนอกจาก Twitter สำหรับการโพสต์การอัปเดตอย่างรวดเร็วในทุกวันนี้ Twitter อยู่ในอันดับที่ 4 โดยมี 38% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล ถึงตอนนี้ แบรนด์ต่างๆ เข้าใจดีว่าโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพเพียงใด และศักยภาพของโซเชียลมีเดียในการขยายธุรกิจ

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จปฏิบัติตามแผนเกม Twitter ที่แข็งแกร่งเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ Twitter ยังเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ยอดนิยมที่จะได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับข่าวด่วน และรักษาความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้บริโภคของคุณในแบบเรียลไทม์

ทวีตในหัวข้อที่กำลังมาแรงหรือแคมเปญที่มีวิดีโอและรูปภาพมักจะโดดเด่นที่สุดสำหรับธุรกิจใดๆ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทั้งบริษัทและผู้ใช้ได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วโลกในเวลาไม่นาน

สแน็ปแชท

Snapchat เป็นอีกแพลตฟอร์มหนึ่งที่สามารถใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดได้สองเท่า 30% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขาใช้ Snapchat ทุกวัน Snapchat นั้นเป็นแอพแชร์รูปภาพและวิดีโอ ส่วนพิเศษเกี่ยวกับแอพนี้คือรูปภาพและวิดีโอที่แชร์ปรากฏบน Snapchat ชั่วคราว

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ปกครองตลาดอย่าง McDonald's และ Pepsi ได้เปิดตัวแคมเปญ Snapchat ที่ประสบความสำเร็จเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน เป๊ปซี่เปิดตัวแคมเปญฤดูร้อนและสโลแกนคือ “ Har Ghoont Mein Swag Hai ” จุดประสงค์เบื้องหลังแคมเปญนี้คือกำหนดเป้าหมายคนรุ่นใหม่เพื่อให้พวกเขาสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย

ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงรู้ว่าโซเชียลมีเดียมีพลังดึงดูดใจคนรุ่นมิลเลนเนียล และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงตั้งเป้าหมายกลุ่มอายุนี้อย่างต่อเนื่องว่าเป็นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของพวกเขาเพื่อความเป็นเลิศในธุรกิจ นอกจากนี้ Snapchat ยังค่อนข้างมีการแข่งขันน้อยกว่า

Snapchat นั้นฟรีและถือว่าเป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน นอกจากนี้ Snapchat เป็นตัวเลือกในอุดมคติในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียลด้วยอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นด้วยเนื้อหาที่แท้จริง

เรื่องราวความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย

โดยเฉลี่ยแล้ว คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เวลาเกือบสองชั่วโมงครึ่งต่อวันกับโซเชียลมีเดีย จากบันทึกดังกล่าว แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันมีบทบาทในโลกดิจิทัลและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ และไม่ต้องสงสัยเลยว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้บริโภครายใหญ่ที่สุด

ตัวอย่างเช่น Uber ซึ่งเป็นบริษัทอเมริกันที่ให้บริการแชร์รถมีแนวคิดทางธุรกิจที่สมบูรณ์แบบเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล เช่นเดียวกับคนรุ่นอื่นๆ คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ชอบใช้เงินจำนวนมากไปกับทุกสิ่ง รุ่นนี้ฉลาดและประหยัด และส่วนที่ดีที่สุดคือ Uber รู้ถึงศักยภาพของคนรุ่นมิลเลนเนียล

จากจุดเริ่มต้น Uber ได้มุ่งเน้นไปที่คนรุ่นมิลเลนเนียล พวกเขารู้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการคุณสมบัติที่ง่ายและเรียบง่าย ดังนั้น Uber ทำให้การค้นหารถและขั้นตอนการชำระเงินเป็นเรื่องง่ายสุด ๆ โดยใช้แอพสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ แคมเปญการตลาดบางรายการ เช่น #UberKITTENS ได้ดำเนินการในวันแมวแห่งชาติ การเจาะนี้ใช้แอพ Uber เพื่อส่งลูกแมวไปที่บ้านของคุณ

นอกเหนือจากการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มมิลเลนเนียลแล้ว Uber ยังนำเสนอบางสิ่งที่ไม่เหมือนใคร และผลลัพธ์ก็ค่อนข้างชัดเจน กลยุทธ์ของมันถูกโจมตี

โซเชียลมีเดีย | ไม้กายสิทธิ์

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของโซเชียลมีเดียและใช้ประโยชน์สูงสุดจากธุรกิจของคุณ คุณควรเริ่มลงมือทำทันที! เชื่อมต่อเว็บไซต์ธุรกิจของคุณกับช่องทางโซเชียล ออกแบบกลยุทธ์ที่ดี มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ของคุณมากขึ้น และเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการจัดการสิ่งเหล่านี้จากที่เดียวคือ WP Social Ninja หากคุณใช้งานเว็บไซต์ WordPress

เพราะเมื่อคุณมีปลั๊กอินรีวิวโซเชียล มันจะดูแลรีวิวโซเชียลมีเดียของคุณ อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินของเรามีมากกว่านั้น พร้อมกับคำวิจารณ์ทางสังคม WP Social Ninja จะเสนอฟีดโซเชียลและแชทโซเชียลให้คุณ! ดังนั้นมันจึงกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจของคุณในการควบคุมกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณด้วยเครื่องมือชั้นยอดเพียงเครื่องมือเดียว ยิ่งกว่านั้น ด้วยขั้นตอนการกำหนดค่าที่ง่ายมาก WP Social Ninja มีคุณสมบัติที่หลากหลายที่น่าทึ่งที่ทำให้การเดินทางของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น

เราได้พยายามที่จะให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียที่มีการใช้งานสูงสุดในปี 2021 ตลอดทั้งบทความ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นหากเราพลาดสิ่งใดไป

ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับ เหตุใดจึงใช้การแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ของคุณ