5 أكثر وسائل التواصل الاجتماعي فعالية للوصول إلى جيل الألفية في عام 2021
نشرت: 2020-12-24هل تساءلت يومًا ما هي الفئة العمرية النشطة باستمرار على وسائل التواصل الاجتماعي؟ أو أي منصة اجتماعية هي الأكثر شهرة بين الأجيال المختلفة؟ وفقًا لـ Forbes ، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا كبيرًا في كيفية تسوق جيل الألفية-
- يبحث 57٪ من جيل الألفية عن اتجاهات الموضة على وسائل التواصل الاجتماعي. ليس هذا فقط ، في عام 2020 ، أنفقوا ما يقرب من 1.4 تريليون دولار
- يذهب 82٪ من جيل الألفية للشراء بعد اكتشافهم للمنتج على وسائل التواصل الاجتماعي
كل شخص هذه الأيام لديه حسابات اجتماعية مختلفة على مواقع اجتماعية مختلفة ، وخاصة جيل الألفية. سواء كان ذلك للترفيه أو العمل ، فإن وجود وسائل التواصل الاجتماعي هو الشيء الأكثر شيوعًا في هذه الفئة العمرية.
لذلك إذا قمنا بقياس موقف جيل الألفية على المنصات الرقمية ، هناك شيء واحد واضح تمامًا وهو أن هذا الجيل هو الأكثر نشاطًا. من ناحية أخرى ، تعتبر العلامات التجارية أيضًا أن جيل الألفية هو أغنى مصدر للترويج أو التسويق الشفهي.
من هم جيل الألفية؟
يُعتبر جيل الألفية عمومًا مولودًا بين عامي 1981 و 1996. لذا يمكننا القول أن جيل الألفية يتراوح عمره بين 25 و 37 عامًا. هذا الجيل هو أكبر فئة في سن العمل اليوم. كما أنها نشطة باستمرار على منصات الإنترنت. ومع ذلك ، يشكو جيل الألفية من أن وسائل التواصل الاجتماعي تسبب الإدمان وتقضي على وقتهم الثمين. لكن هذا يتعارض أيضًا مع سلوكهم ككل على الإنترنت لأن هذه الفئة العمرية هي الجيل الذي ينفق أكثر على التسوق عبر الإنترنت.
تستهدفهم العلامات التجارية اليوم في حملاتهم الترويجية لأن جيل الألفية هم أكبر جمهور مستهدف لأي شركة. وخمنوا ماذا ، كيف تعرف الشركات ما الذي كان يبحث عنه جيل الألفية؟ بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي! تتبعت المنصات الرقمية باستمرار مستخدميها ، وما يحتاجون إليه ، وما يحلو لهم ، أو ما يبحثون عنه.
كيف تقوم وسائل التواصل الاجتماعي بتسويق جيل الألفية؟
يُعد النمو الهائل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مؤشرًا واضحًا على أن العلامات التجارية تأخذ هذه المنصة على محمل الجد ، وهذا أمر منطقي. بادئ ذي بدء ، جيل الألفية هم أكبر جيل عامل. هذا تغيير كبير لأن لديهم القوة الشرائية في السوق الاستهلاكية.
وفقًا لمركز بيو للأبحاث ، تجاوز جيل الألفية جيل طفرة المواليد وأصبح أكبر جيل من البالغين العاملين في الولايات المتحدة في عام 2019 ، كان عدد السكان المتوقع لجيل طفرة المواليد 71.6 مليونًا ، في حين كان جيل الألفية 72.1 مليونًا.

ثانيًا ، لم يعد المسوقون يروجون لعلاماتهم التجارية بشكل مباشر ؛ بدلاً من ذلك ، يحاولون تشغيل محتوى من إنشاء المستخدمين. في هذا العالم الرقمي ، يعد المحتوى الذي ينشئه العميل هو الشكل الأكثر موثوقية للتسويق. يناقش هؤلاء المستخدمون كل المعلومات التي يكتشفونها ، بدءًا من الشراء وحتى الاستخدام. علاوة على ذلك ، يساعد المحتوى الذي ينشئه العملاء العلامات التجارية في الوصول إلى جمهور أكبر ومتشابه وفهم قواعد المستخدمين الخاصة بهم بشكل أفضل.
أخيرًا ، أتاحت وسائل التواصل الاجتماعي للمستخدمين التواصل مباشرة مع العلامات التجارية ؛ وبالتالي ، تحصل الشركات على صورة واضحة عن المستهلكين وتوقعاتهم. للتحقق من قيمة العلامة التجارية ، استهدف المسوقون جيل الألفية ، وغني عن القول ، أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مغير اللعبة هنا!
ما هي وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية لدى جيل الألفية؟
على الرغم من أن كل جيل يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن جيل الألفية يقضي الكثير من الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك ، يتزايد استخدام منصات التواصل الاجتماعي باستمرار.

اليوم لدينا العديد من مواقع التواصل ، وبعضها يتمتع بجاذبية قوية لجيل الألفية. في الجزء التالي من هذه المقالة ، دعنا نناقش أفضل خمس قنوات تسويقية للوصول إلى جيل الألفية.
فيسبوك
تُظهر البيانات الواردة من Oberlo أن ما يقرب من 90.4٪ من جيل الألفية ينشطون على Facebook. يشير هذا الرقم بوضوح إلى أن Facebook هو المنصة الرقمية الأكثر تأثيرًا بين جيل الألفية.
لذلك يجب أن تكون العلامات التجارية التي تستهدف جيل الألفية نشطة على Facebook وأن تظل على اتصال مع الجماهير إذا كانوا يريدون حقًا التعرف عليهم. لأن العديد من جيل الألفية يشاركون باستمرار كل شيء على وسائل التواصل الاجتماعي.

على الرغم من أنهم يقولون إن Facebook يقتل الوقت ويجعلهم ينفقون على أشياء غير ضرورية ، إلا أنهم يحبون التسوق عبر الإنترنت. يتتبع جيل الألفية الملصقات ويتحول من علامة تجارية إلى أخرى. علاوة على ذلك ، يعتقدون أن وسائل التواصل الاجتماعي لديها القدرة على إنشاء مجتمع. نتيجة لذلك ، يقومون بجمع المعلومات من المجموعات والمجتمعات.
كجزء من استراتيجية المبيعات ، تعرف الشركات الآن كيفية الترويج لجيل الألفية ، ومن المؤكد أن Facebook هو الأولوية نظرًا للمجتمع الهائل الذي جمعه جنبًا إلى جنب مع استهداف المستخدمين الأكثر دقة.
انستغرام
Instagram هو ثاني أكثر المنصات الرقمية استخدامًا من قبل جيل الألفية. إذا كنت ترغب في نشر صورة مثالية ، فإن Instagram هو محدد الاتجاه الجديد.
59٪ من جيل الألفية يستخدمون Instagram بنشاط. بالتأكيد ، يحتل Facebook موقع الصدارة ، لكن أخته التي تهتم بـ Instagram هي شبكة اجتماعية شهيرة بها العديد من الميزات المثيرة. على سبيل المثال ، جعلت ميزات قصص Instagram و IGTV والمرشحات والفيديو المباشر والرسائل والمكالمات التجربة أكثر جاذبية.

بالنسبة للعلامات التجارية التي ترغب في إطلاق منتج جديد أو بدء حملة هاشتاج ، يحتل Instagram مكانة قوية للمسوقين. علاوة على ذلك ، دائمًا ما تكون المحتويات المرئية لافتة للنظر. مهما كانت الشركة كبيرة أو صغيرة ، يمكن لأي شخص الاستفادة الكاملة من Instagram.
موقع YouTube
وفقًا لـ Google ، يقوم 44٪ من جيل الألفية بفحص موقع YouTube يوميًا. على عكس الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يعد YouTube سحرًا مختلفًا. لا يحب جيل الألفية قضاء كل وقته في قراءة المنشورات أو التمرير لأسفل على الصور ؛ بدلاً من ذلك يفضلون مشاهدة مقاطع الفيديو.

بدأت الشركات أيضًا قنواتها على YouTube للتسويق لجيل الألفية. علاوة على ذلك ، تُعد إعلانات YouTube التجارية أيضًا وسيلة مفيدة لرفع مستوى العلامات التجارية للمستخدمين. تشير دراسات مختلفة إلى أن الجمهور يولي اهتمامًا أكبر بثلاث مرات لإعلانات YouTube مقارنة بالإعلانات التلفزيونية.

يقول 92٪ من جيل الألفية إنهم وجدوا منتجًا جديدًا على YouTube ، و 40٪ يتخذون قرار الشراء بناءً عليه. لقد أوضحت الشعبية المتزايدة لموقع YouTube بين جيل الألفية أن الاعتماد على الصور والمنشورات لا يمكن أن يكون الإستراتيجية الوحيدة.
هذا هو السبب الذي يجعل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Instagram و Snapchat و Facebook تتبنى محتوى الفيديو. ليس ذلك فحسب ، بل يقوم YouTube أيضًا بترقية لعبتهم عن طريق نسخ استراتيجيات مختلفة من الشبكات الاجتماعية الأخرى. بعض الميزات الرائعة من بين هذه الميزات هي القصص والمشاركات على YouTube وما إلى ذلك.
تويتر
لا يمكن للمسوقين التفكير في أي شيء آخر غير Twitter لنشر تحديثات سريعة هذه الأيام. حسنًا ، يحتل موقع Twitter المرتبة الرابعة بنسبة 38٪ من جيل الألفية. الآن ، تدرك العلامات التجارية بالفعل مدى قوة وسائل التواصل الاجتماعي. وإمكانية وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع الأعمال التجارية.

تتبع العلامات التجارية الناجحة خطة لعبة Twitter قوية لاستهداف العملاء المحتملين. علاوة على ذلك ، يعد Twitter أحد أشهر المواقع للحصول على تحديثات حول الأخبار العاجلة والحفاظ على علاقة مباشرة مع عملائك في الوقت الفعلي.
تميل التغريدات حول موضوع شائع أو حملة تحتوي على مقاطع فيديو وصور إلى التميز الأفضل لأي عمل تجاري. تتيح هذه المنصة للشركات والمستخدمين الحصول على جميع المعلومات حول ما يحدث في جميع أنحاء العالم في أي وقت من الأوقات.
سناب شات
Snapchat هي منصة أخرى يمكن أن تتضاعف كأداة تسويق. 30٪ من جيل الألفية يقولون إنهم يستخدمون Snapchat يوميًا. Snapchat هو في الأساس تطبيق لمشاركة الصور والفيديو. الجزء الفريد حول هذا التطبيق هو مشاركة الصور ومقاطع الفيديو على Snapchat مؤقتًا.
على سبيل المثال ، أطلقت الشركات الحاكمة للسوق ، ماكدونالدز وبيبسي ، حملات سناب شات ناجحة للترويج لمنتجاتها. أطلقت شركة Pepsi حملة صيفية وكان شعارها " Har Ghoont Mein Swag Hai ". كان الهدف من هذه الحملة هو استهداف الأجيال الشابة حتى يتمكنوا من التفاعل مع العلامة التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
لذلك ، تعرف العلامات التجارية أيضًا أن وسائل التواصل الاجتماعي لديها القدرة على جذب جيل الألفية. وهذا هو السبب في أنهم يستهدفون باستمرار هذه الفئة العمرية كمكانتهم المتميزة للتميز في الأعمال التجارية. علاوة على ذلك ، فإن Snapchat أقل تنافسية نسبيًا.
Snapchat مجاني ويعتبر أحد أشهر وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام. علاوة على ذلك ، يعد Snapchat بالتأكيد خيارًا مثاليًا لتسويق المنتجات لجيل الألفية بمعدل مشاركة أعلى مع محتواه الأصلي.
قصص نجاح وسائل التواصل الاجتماعي
في المتوسط ، يقضي جيل الألفية ما يقرب من ساعتين ونصف الساعة يوميًا على وسائل التواصل الاجتماعي. في هذا الصدد ، تنشط العلامات التجارية اليوم في العالم الرقمي وأثبتت نجاحها. وبدون أدنى شك ، فإن جيل الألفية هم أكبر المستهلكين.
على سبيل المثال ، تمتلك أوبر ، الشركة الأمريكية التي تقدم خدمة مشاركة الرحلات ، فكرة عمل مثالية لاستهداف جيل الألفية. مثل الأجيال الأخرى ، لا يحب جيل الألفية إنفاق الكثير من المال على كل شيء. هذا الجيل ذكي واقتصادي. وأفضل جزء هو أن أوبر تعرف عن إمكانات جيل الألفية.
منذ البداية ، ركزت أوبر على جيل الألفية. كانوا يعرفون أن جيل الألفية يريد ميزات سهلة وبسيطة. لذلك ، جعلت Uber من السهل جدًا العثور على رحلة وعملية الدفع باستخدام تطبيق الهاتف الذكي فقط. علاوة على ذلك ، تم تشغيل بعض الحملات التسويقية مثل #UberKITTENS في اليوم الوطني للقطط. كانت التدريبات تستخدم تطبيق أوبر لتوصيل القطط إلى منزلك.
إلى جانب التركيز على جيل الألفية ، قدمت أوبر شيئًا فريدًا ، وكانت النتيجة واضحة جدًا. كانت استراتيجيتها تدق.
وسائل الاعلام الاجتماعية | العصا السحرية
إذا كنت ترغب في الاستفادة من إمكانات وسائل التواصل الاجتماعي وتحقيق أقصى استفادة من عملك ، فيجب أن تبدأ في العمل عليها الآن! اربط موقع عملك على الويب بقنواتك الاجتماعية ، وصمم إستراتيجية سليمة ، وتفاعل أكثر مع مستخدميك. وأداة مثالية لإدارة كل هذه الأشياء من مكان واحد يمكن أن تكون WP Social Ninja إذا كنت تقوم بتشغيل موقع WordPress على الويب.

لأنه عندما يكون لديك مكون إضافي للمراجعة الاجتماعية ، فإنه سيهتم بمراجعات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. ومع ذلك ، يحتوي المكون الإضافي الخاص بنا على أكثر من ذلك. جنبًا إلى جنب مع المراجعات الاجتماعية ، سيقدم لك WP Social Ninja موجز ويب ومحادثة اجتماعية! لذلك يصبح من السهل على عملك التحكم في أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك باستخدام أداة واحدة فقط من الدرجة الأولى. علاوة على ذلك ، من خلال عملية التكوين فائقة السهولة ، تتمتع WP Social Ninja بميزات متنوعة مذهلة تجعل طريقك أكثر سلاسة.
حسنًا ، خلال المقال ، حاولنا أن نقدم لك فكرة واضحة عن وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر استخدامًا في عام 2021. أخبرنا في قسم التعليقات إذا فاتنا أي شيء.
راجع أيضًا مقالتنا حول لماذا تستخدم الدردشة عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك؟