Руководство для малого бизнеса по электронной коммерции Instagram

Владельцы малого бизнеса часто задаются вопросом о причинах использования Instagram для своего бизнеса. Лучшая и своеобразная причина использовать Instagram для бизнеса заключается в том, что у платформы более 1 миллиарда пользователей по всему миру, и каждый день к ней присоединяются тысячи новых пользователей.

Не менее 500 миллионов пользователей платформы ежедневно используют истории Instagram. Следовательно, создание видеоконтента и маркетинга для вашего бизнеса — это требование этого десятилетия.

Глобальные опросы показывают, что 80 из 100 аккаунтов в Instagram подписаны хотя бы на одну компанию на своей платформе, и по крайней мере 70 из 100 пользователей предпочитают совершать покупки с мобильных устройств.

Теперь, если вы стратегически управляете своим контентом и бизнесом, это может быть один из ваших продуктов, который может быть востребован на рынке электронной коммерции Instagram.

В этой статье мы расскажем вам о преимуществах электронной коммерции Instagram.

Так что продажи и доходы вашего бизнеса могут увеличиться.

1. Настройка покупок в Instagram

Прежде чем перейти к каталогу продуктов, вы должны проверить свое право и завершить настройку учетной записи. Убедитесь, что ваша компания продает физические товары, находится на поддерживаемом рынке и соответствует политике электронной коммерции Instagram.

После успешной настройки бизнес-аккаунта в Instagram вы должны подключить его к своей бизнес-странице в Facebook.

А) Создайте и подключите свой каталог
Теперь ваш каталог Facebook должен быть синхронизирован с вашим бизнес-профилем в Instagram. Есть два способа сделать это, и вы можете выбрать тот, который подходит именно вам.

Первый способ — через менеджер каталогов, где вам придется это сделать самостоятельно.

При запуске с нуля рекомендуется перейти к менеджеру каталогов Facebook и выбрать вариант каталога электронной коммерции. Для получения более подробной информации посетите сведения о настройке в разделе справки.

Второй способ — добавить свой бизнес-аккаунт Facebook (уже связанный с бизнес-аккаунтом электронной коммерции Instagram) либо в Shopify, либо в список сертифицированных партнеров Facebook.

После добавления аккаунта он будет отправлен на проверку, и как только он будет принят, вы получите уведомление в приложении Instagram.

2. Вовлечение аудитории

Важно привлекать ваше сообщество не только бизнес-контентом. Платное продвижение — один из лучших методов, но мы по-прежнему рекомендуем использовать обычные публикации, чтобы вы могли создать сообщество со своими клиентами и завоевать доверие.

А) Сосредоточьтесь на пользовательском контенте

Вовлекайте свое сообщество, публикуя пользовательский контент. Это расширит ваш охват, а также повысит продажи. Если вы только начинаете обращаться к клиентам, попросите их оставить отзыв.

Вы можете поделиться их отзывами в своем профиле и отметить их. Это будет способствовать вовлечению пользователей и взаимодействию с брендом.

Б) Экспериментируйте с рекламой в Instagram

Органический охват имеет определенные ограничения, но небольшие инвестиции в рекламу в Instagram могут помочь вам добиться большей видимости. Это эффективный метод охвата целевой аудитории на основе ее интересов, демографических данных и поведения.

3. Учимся измерять успех электронной коммерции в Instagram

Важно знать, что все ваши усилия приносят плоды. Зайдите в свой бизнес-аккаунт Instagram и нажмите на свой профиль.

Чтобы проверить аналитику Instagram, включая комментарии, лайки и покупки, перейдите на вкладку Insight Tab. Получив такую ​​информацию, вы можете получить ценные данные и проанализировать посты и продукты, получившие значительный трафик.

Это поможет вам сосредоточиться на публикациях, которые нравятся пользователям, чтобы вы могли запастись аналогичным инвентарем.
В дополнение к этим сведениям вы также можете узнать о пользователях, которые взаимодействуют с вашими сообщениями через эту область. Вы можете просмотреть географические данные, пол и возрастной диапазон.

Если вы используете рекламу в Instagram, вы также можете просматривать активность на основе показов и охвата. В отчетах менеджера Facebook Ads вся эта информация будет отображаться на компьютере, но даже без компьютера вы можете получить доступ к этой информации на вкладке статистики.

4. Оформить заказ

Платформа Instagram Checkout была запущена ранее в марте этого года и все еще находится в стадии закрытого бета-тестирования.

Их сообщения выглядят как обычные сообщения, но они не перенаправляют пользователей на другие веб-сайты и удерживают их на платформе Instagram, что обеспечивает более быстрый и удобный процесс покупок для пользователей.

Посты могут появляться в историях, ленте, а также на вкладке «Исследование». Существует нераскрытая комиссия за продажу, которая взимается с продавцов, а не с пользователей, что повысит коэффициент конверсии для вашего бизнеса. Ожидается, что плата будет доступной для брендов электронной коммерции.

5. Фирменный контент

Один из отличных способов максимизировать доступность продукта для потенциальных клиентов — использовать посты других брендов, которые отмечают вас. Когда другие известные компании отмечают ваши продукты и страницы в своих сообщениях, они получают известность и определенные хиты.

Эта функция активно работает с Facebook, и в этом году Instagram представил ее влиятельным лицам для тестирования.

Недавно они пригласили больше аккаунтов для тестирования. Так что продолжайте проверять и использовать эти функции, как только у вас появится такая возможность.

6. Маркировка продукта

Фототег с возможностью покупки — одна из самых эффективных функций профиля электронной коммерции Instagram. В настоящее время он распространил поддержку в общей сложности на 45 стран. Это позволяет предприятиям включать специальные скидки и отмечать цены на товары во время публикации фотографий.

Это также позволяет добавлять уникальное описание к каждому соответствующему отмеченному продукту, и оно может отличаться от основного контекста публикации.

Это появляется, как только пользователь нажимает на цену. Можно добавить до 20 цен на пост-карусель и до пяти цен на одно фото. Самое приятное то, что раздел магазина появляется прямо на главной странице Instagram.
С письменного разрешения Facebook агентства могут предлагать такие услуги, как бронирование билетов, уборка и другие рекламные услуги.

Платформа электронной коммерции Instagram набирает популярность благодаря функции «Показ одним нажатием», а также функции «Больше» в рекламных сообщениях и историях. Они также целенаправленно работают над включением платежной системы и собственного средства бронирования.

Instagram позволяет пользователям адаптировать свои учетные записи к удобным веб-сайтам. Благодаря совместным усилиям креативных маркетинговых агентств и специалистов по социальным сетям популярность Instagram растет, и он может приносить реальную прибыль бизнесу любых масштабов.