Как создать уникальный бренд для вашего сайта электронной коммерции

Последнее обновление — 8 июля 2021 г.

Вы недавно создали веб-сайт электронной коммерции, но недовольны его популярностью? Не волнуйтесь, если это так, поскольку вы не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Большинство предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией, сталкиваются с аналогичными проблемами. Однако хорошая новость заключается в том, что вы можете преодолеть трудности с позитивным настроем и правильным подходом. В этой статье мы обсудим, как создать уникальный бренд для своего магазина электронной коммерции.

Рассматривайте этот пост как исчерпывающее руководство по созданию уникального бренда для вашего веб-сайта электронной коммерции. Если вы будете применять приведенную ниже информацию, то наверняка заметите огромное влияние на ваши продажи и охват рынка. Итак, давайте сразу приступим к делу, не так ли?

1. Создайте красивый логотип

Одна из самых важных вещей, которые вам нужны для брендинга вашего сайта электронной коммерции, — это уникальный и привлекательный логотип. Это связано с тем, что электронная коммерция является обширной и конкурентной областью, и по всему миру уже существуют тысячи больших и малых интернет-магазинов в таких областях, как продукты питания, одежда, бытовая электроника и т. д. Если вы хотите конкурировать с ними, вам нужно выделиться. . Здесь может помочь красивый логотип.

Привлекательный логотип, отражающий суть вашего интернет-магазина, может облегчить запоминание вашей целевой аудитории. Помните, все популярные бренды имеют уникальные логотипы. Так что, если у вас он тоже есть, то вы легко завоюете доверие и любовь людей. Самое приятное то, что вы можете легко сделать логотип самостоятельно, поскольку в Интернете есть множество удобных и доступных инструментов, таких как Tailor Brands . Конечно, если у вас хороший бюджет, вы также можете воспользоваться помощью известной студии графического дизайна или независимого дизайнера с многолетним опытом.

2. Используйте электронный маркетинг

В наши дни электронной почтой пользуется каждый, будь то студент или работающий профессионал, подросток или дедушка с бабушкой. Таким образом, вы можете использовать электронный маркетинг, чтобы легко и быстро связаться с миллионами людей по всему миру.

Вы можете отправлять информационные бюллетени по электронной почте с помощью мощных инструментов электронного маркетинга, таких как MailChimp , чтобы информировать своих клиентов о недавно опубликованном контенте, кодах купонов, которые они могут использовать для получения скидок, или просто держать их в курсе отраслевых тенденций. Что бы вы ни делали, если информация, которой вы делитесь, ценна для них, это может помочь вам получить преимущество над конкурентами. Создавая себе репутацию с помощью полезной информации и показывая людям, что вы заботитесь о них, вы можете довольно легко превратить свой бизнес в бренд.

3. Развивайте последовательность

Всегда помните: постоянство — ключ к успешному брендингу . Но что это значит? Что ж, это означает, что ваш веб-сайт электронной коммерции должен следовать согласованной цветовой палитре, выбору шрифта, языку и тону на каждой странице, описании продукта, документе и т. д.

Согласованность бренда должна выходить за рамки вашего веб-сайта. Например, если вы ведете блог, убедитесь, что темы, которые вы выбираете, язык, который вы выбираете для написания, и то, как вы отвечаете на похвалы, имеют последовательность. Вы не хотите изображать люксовый бренд на своем веб-сайте, а затем использовать резкий тон в своем блоге.

4. Придайте вашему сайту индивидуальность

Есть причина, по которой так много людей до сих пор любят делать покупки в местных обычных магазинах, а не в интернет-магазинах. Эта причина – «личный контакт». Этим людям нравится, что они могут обратиться за помощью к владельцам местных магазинов, когда они не решаются купить конкретный продукт, который им нужно купить. Интернет-магазины также могут сделать покупки легкими, но чаще всего индивидуальный подход — это в значительной степени миссия. Итак, если вы сможете восполнить этот пробел и предоставить своим клиентам более индивидуальный подход к покупкам, вы сможете вывести свой интернет-магазин на новый уровень. Кроме того, есть способы сделать это легко, например, с помощью надстроек продукта на вашем веб- сайте WooCommerce или Shopify или с помощью профессионального дизайна веб-сайта, который может обновить определенные функции UX на вашем веб-сайте.

5. Сотрудничайте с другими компаниями

Объединение усилий с предпринимателями-единомышленниками может распространить имя вашего бренда в отрасли быстрее, чем когда-либо. Например, если вы продаете индивидуальные ручки и другие канцелярские товары на своем веб-сайте, вы можете сотрудничать с компанией по организации мероприятий, которая специализируется на корпоративных мероприятиях. Они могут приносить оптовые заказы на корпоративные мероприятия, где хотят раздавать подарки с корпоративным брендингом. Точно так же, если вы продаете модные аксессуары, вы можете сотрудничать с брендом обуви или футболок, который ориентирован на ту же демографическую группу.

6. Обратитесь к влиятельным лицам

Маркетинг влияния стал довольно популярным в индустрии электронной коммерции, что имеет смысл, если подумать. Это связано с тем, что если говорить о традиционном маркетинге, то знаменитости, звезды спорта и т. д. используются для продвижения определенных брендов и продуктов. Сегодня популярные блогеры и пользователи социальных сетей стали знаменитостями современности. Таким образом, новые бренды пользуются помощью этих пользователей, которые имеют широкий охват и «влияют» на сотни тысяч людей в Интернете. Вы тоже можете использовать такие платформы, как Modash , чтобы легко находить подходящих лидеров мнений.

Ниже приведены некоторые из способов, которыми влиятельные лица могут помочь вам в достижении ваших целей брендинга:

Вовлекающий контент:

Инфлюенсеры популярны, потому что они создают привлекательный контент, и у каждого инфлюенсера есть определенная аудитория. Таким образом, сотрудничая с правильными влиятельными лицами, вы можете достичь нужной демографической группы. Например, если есть влиятельная пара, которая путешествует по миру, то они могут быть идеальными послами бренда для бренда, который продает лучшие туристические пакеты. Точно так же влиятельный человек, который является экспертом в области бодибилдинга и создает контент на эту тему, является идеальным партнером для брендов аксессуаров и пищевых добавок для тренировок.

Создание доверия:

Влиятельные лица — это рецензенты продуктов, учителя, эксперты и многие другие подобные роли. Зрители следуют за ними и потребляют их контент, потому что доверяют им. Поскольку одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются новые бренды, является укрепление доверия, вы можете воспользоваться помощью влиятельных лиц, чтобы завоевать доверие целевой аудитории. Например, вы можете побудить влиятельного лица просмотреть ваши продукты (предложив несколько образцов продуктов или поделившись внутренней информацией о вашем бизнесе для получения уникального контента и т. д.), и таким образом вы можете продвигать свой бренд и легко завоевывать доверие своих клиентов. .

Конкурсы и розыгрыши:

Социальные сети охотно используются большими и малыми брендами для проведения веселых конкурсов. Это потому, что вы можете привлечь столько внимания пользователей социальных сетей, запустив конкурс с привлекательным призом. Кроме того, вы можете выйти на более широкий рынок, сотрудничая с несколькими влиятельными лицами, поскольку они могут информировать о конкурсе своих поклонников и подписчиков. Это отличный способ повысить узнаваемость бренда и создать уникальное пространство на рынке.

7. Проводите мероприятия

Хотите верьте, хотите нет, но для интернет-магазинов полезно проводить публичные мероприятия и лично встречаться со своими клиентами и другими соответствующими лицами. Это может помочь вам связаться с вашими целевыми клиентами на более личном уровне. Кроме того, вы получите хорошую рекламу.

Существуют всевозможные мероприятия, которые вы можете проводить как бренд электронной коммерции. Например, вы можете проводить благотворительные мероприятия в виде марафонов, игровых шоу и т. д. Вы также можете проводить развлекательные мероприятия, такие как концерты, стендап-комедии и т. д. Это зависит от того, где вы хотите провести мероприятие и какие вещи ваша цель интересует аудитория.

8. Опубликуйте электронную книгу

Написание книги — одно из лучших дел, которые вы можете сделать в своей жизни. Эта деятельность не только является хорошим умственным упражнением и позволяет вам приблизиться к своим убеждениям и идеям, но также может помочь вам продвинуть свой бизнес дальше. На самом деле, каждый предприниматель должен написать книгу, потому что это позволяет ему завоевать доверие, получить освещение в СМИ, приблизиться к своей аудитории и многое другое.

С точки зрения брендинга, написание электронной книги может помочь вам легко завоевать любовь и лояльность ваших клиентов. Это потому, что люди жаждут информации. Если вы напишете информативную книгу, возможно, ту, которая расскажет о вашем пути как предпринимателя и о проблемах, с которыми вы столкнулись и преодолели, тогда ваши читатели смогут лучше понять вас как личность. Они смогут связаться с вами, и начинающие предприниматели также будут учиться у вас. Если книга доступна бесплатно, что в идеале должно быть, то велика вероятность того, что большинство читателей превратятся в платных покупателей. Это то, что делают великие бренды — они заботятся о людях и не стесняются делать для них добро.

9. Работайте над обслуживанием клиентов

Основная причина, по которой онлайн-покупатели выбирают лучшие компании, такие как Amazon и eBay, заключается в том, что они получают хороший сервис. Они знают, что если и когда они могут столкнуться с трудностями с конкретным заказом, интернет-магазин им поможет. Эти компании также активны в социальных сетях и рассматривают жалобы там. Этот опыт помогает создать прочную репутацию в отрасли, которая трансформируется в мощный брендинг.

Если вы хотите придать своему веб-сайту электронной коммерции уникальную индивидуальность, убедитесь, что вы как можно больше взаимодействуете с клиентами и дайте им знать, что их слышат. Если кто-то оставляет негативный комментарий на веб-сайте отзывов о вашем магазине, попробуйте связаться с ним и спросить, что вы можете сделать, чтобы он почувствовал себя лучше. Что бы вы ни читали о своем бренде в Интернете, постарайтесь соответствующим образом адаптироваться. Например, вы можете заметить, что большое количество людей недовольны длительными сроками доставки или жалуются на низкое качество продукции и т. д. Какой бы ни была проблема, признайте это и примите соответствующие меры, которые могут минимизировать такой негативный отзыв. Вы также можете использовать инструменты упоминания в социальных сетях, такие как BuzzSumo , чтобы узнать о настроениях рынка.

10. Сосредоточьтесь на том, что отличает вас от других

Маркетинг играет большую роль в брендинге. Какой бы контент или сообщение вы ни использовали в маркетинге, в конечном итоге формируется ваш бренд. Итак, убедитесь, что вы выбрали правильный обмен сообщениями, канал и тон. Если вы хотите создать уникальный бренд, убедитесь, что это отражено и в ваших маркетинговых усилиях. Что вам нужно сделать, так это сосредоточиться на вещах, которые отличают вас от других. Это может быть то, как вы тратите свою прибыль (вы можете пожертвовать определенный процент своих заработков на дело, которое вы сильно чувствуете), или как вы относитесь к своим постоянным клиентам (предложение специальных привилегий и льгот для постоянных клиентов может иметь большое значение). ).

Помните: мощный брендинг — это создание уникальной идентичности. Если вы сможете найти то, что делает вас особенным, вы сможете построить вокруг этого историю и легко найти свое место в индустрии.

11. Хорошо понимайте свою аудиторию

Вы не сможете создать бренд, если сначала не получите четкого представления о своей аудитории. Некоторые из вопросов, которые вы должны задать себе, включают:

• Где находится моя основная аудитория?
• Какова возрастная группа моих клиентов?
• Какие требования моих клиентов я удовлетворяю с помощью своего бренда?
• На какие сообщения и тон будет реагировать моя аудитория?

Когда вы понимаете свою аудиторию как свои пять пальцев, у вас может быть целенаправленный подход во всех ваших усилиях по маркетингу и брендингу. У вас будет гораздо больше шансов приобрести новых клиентов и удержать существующих — и то, и другое очень важно, — когда вы будете иметь в виду образ своей целевой аудитории.

Нижняя линия

Электронная коммерция — одна из крупнейших отраслей, которые у нас есть сегодня, и она растет с экспоненциальной скоростью. Вы не можете позволить себе почивать на лаврах, если хотите выжить в космосе. Хорошей новостью является то, что есть множество вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваши клиенты не ходили в другие магазины, а также привлекали новых клиентов. Одним из них является создание уникального бренда. Если вы будете следовать приведенным выше советам, то легко добьетесь этого. Итак, удачи и получайте удовольствие!