전자 상거래 웹사이트를 위한 고유한 브랜드를 만드는 방법

최종 업데이트 - 2021년 7월 8일

최근에 전자 상거래 웹사이트를 구축했지만 웹사이트의 인기에 불만이 있습니까? 이 문제에 직면한 유일한 사람이 아니므로 걱정하지 마십시오. 전자 상거래 분야에 도전하는 대부분의 기업가는 비슷한 문제에 직면합니다. 그러나 좋은 소식은 긍정적인 태도와 올바른 접근 방식으로 어려움을 극복할 수 있다는 것입니다. 이 기사에서는 전자 상거래 상점을 위한 고유한 브랜드를 만드는 방법에 대해 설명합니다.

이 게시물을 전자 상거래 웹사이트를 위한 고유한 브랜드 구축에 대한 궁극적인 가이드로 생각하십시오. 아래 정보를 적용하면 판매 및 시장 도달 범위에 큰 영향을 미칠 것입니다. 자, 바로 들어가 볼까요?

1. 아름다운 로고 디자인

전자 상거래 웹사이트의 브랜딩에 필요한 가장 중요한 것 중 하나는 독특하고 매력적인 로고입니다. 이는 전자 상거래가 방대하고 경쟁이 치열한 영역이고 식품, 의류, 가전 제품 등과 같은 영역에서 이미 전 세계적으로 수천 개의 크고 작은 온라인 상점이 있기 때문입니다. 이들과 경쟁하려면 두각을 나타내야 합니다. . 여기에 아름다운 로고가 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 온라인 상점이 무엇인지 반영하는 매력적인 로고는 대상 인구 통계가 귀하를 더 쉽게 기억할 수 있도록 합니다. 모든 인기 있는 브랜드에는 고유한 로고가 있습니다. 따라서 당신에게도 하나가 있다면 사람들의 신뢰와 사랑을 쉽게 얻을 수 있습니다. 가장 좋은 점은 Tailor Brands 와 같이 사용할 수 있는 모든 종류의 사용자 친화적이고 저렴한 도구가 온라인에 있으므로 쉽게 직접 로고를 만들 수 있다는 것 입니다. 물론 예산이 충분하다면 평판이 좋은 그래픽 디자인 스튜디오나 수년간의 경험이 있는 독립 디자인의 도움을 받을 수도 있습니다.

2. 이메일 마케팅 활용

요즘은 학생이든 직장인이든, 십대이든 조부모이든 모든 사람이 이메일을 사용합니다. 따라서 이메일 마케팅을 사용하여 전 세계 수백만 명의 사람들에게 쉽고 빠르게 도달할 수 있습니다.

MailChimp 와 같은 강력한 이메일 마케팅 도구가 포함된 이메일 뉴스레터를 보내 고객에게 새로 게시된 콘텐츠, 할인을 제공하는 데 사용할 수 있는 쿠폰 코드 또는 업계 동향에 대한 최신 정보를 제공할 수 있습니다. 당신이 무엇을 하든지 공유하는 정보가 그들에게 가치가 있다면, 이것은 당신이 경쟁자보다 우위를 점하는 데 도움이 될 수 있습니다. 유용한 정보를 통해 자신의 명성을 쌓고 사람들에게 당신이 관심을 갖고 있다는 것을 보여줌으로써 당신의 비즈니스를 아주 쉽게 브랜드로 탈바꿈시킬 수 있습니다.

3. 일관성 개발

항상 기억하십시오. 일관성은 성공적인 브랜딩의 열쇠 입니다. 그러나 그것은 무엇을 의미합니까? 음, 전자 상거래 웹 사이트가 일관된 색상 팔레트, 글꼴 선택, 모든 페이지의 언어 및 톤, 제품 설명, 문서 등을 따라야 함을 의미합니다.

브랜드 일관성은 실제로 웹사이트를 넘어서야 합니다. 예를 들어, 블로그를 운영한다면 선택한 주제, 글을 쓰기 위해 선택한 언어, 칭찬에 응답하는 방식이 일관성을 유지해야 합니다. 웹사이트에서 명품 브랜드를 묘사한 다음 블로그에서 엣지 있는 톤을 사용하고 싶지는 않습니다.

4. 웹사이트에 개인적인 손길을 더하십시오

많은 사람들이 여전히 온라인 매장보다 오프라인 매장에서 쇼핑하는 것을 좋아하는 데는 이유가 있습니다. 그 이유는 "개인적인 접촉"입니다. 이러한 개인은 구매해야 하는 특정 제품에 대해 결정을 내리지 못할 때 지역 상점 소유자의 도움을 받을 수 있기를 좋아합니다. 온라인 상점을 사용하면 쇼핑도 쉽게 할 수 있지만 대개 개인적인 접촉은 대부분 임무입니다. 따라서 이 격차를 메우고 고객에게 보다 개인적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있다면 온라인 상점을 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니다. 게다가 WooCommerce 또는 Shopify 웹사이트 에서 제품 추가 기능을 사용 하거나 웹사이트의 특정 UX 기능을 개선할 수 있는 전문 웹사이트 디자인의 도움을 받는 것과 같이 이를 쉽게 수행할 수 있는 방법이 있습니다 .

5. 다른 기업과의 협업

같은 생각을 가진 기업가와 손을 잡으면 그 어느 때보다 빠르게 업계에서 브랜드 이름을 퍼뜨릴 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트에서 맞춤형 펜 및 기타 문구류를 판매하는 경우 기업 이벤트를 전문으로 하는 이벤트 관리 회사와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. 기업 브랜딩이 포함된 선물을 나눠주고 싶은 기업 행사를 위해 대량 주문을 가져올 수 있습니다. 마찬가지로 패션 액세서리를 판매하는 경우 동일한 인구 통계를 수용하는 신발 브랜드 또는 티셔츠 브랜드와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다.

6. 인플루언서에게 다가가기

인플루언서 마케팅은 전자 상거래 업계에서 꽤 인기를 얻었습니다. 생각해보면 당연한 일입니다. 전통적 마케팅이라고 하면 연예인, 스포츠 스타 등이 특정 브랜드와 제품을 홍보하기 때문이다. 오늘날 인기 있는 블로거와 소셜 미디어 사용자는 현대의 유명 인사가 되었습니다. 따라서 신흥 브랜드는 웹 전반에 걸쳐 수십만 명의 사람들에게 "영향을 미치고" 광범위한 도달 범위를 가진 이러한 사용자의 도움을 받습니다. 당신도 Modash와 같은 플랫폼을 사용 하여 관련 인플루언서 를 쉽게 찾을 수 있습니다.

다음은 인플루언서가 브랜딩 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법입니다.

매력적인 콘텐츠:

인플루언서는 매력적인 콘텐츠를 생성하고 모든 인플루언서에는 특정 청중이 있기 때문에 인기가 있습니다. 따라서 적합한 인플루언서와 파트너 관계를 맺으면 적합한 인구통계에 도달할 수 있습니다. 예를 들어 전 세계를 여행하는 인플루언서 부부가 있다면 최고의 여행 패키지를 판매하는 브랜드의 완벽한 브랜드 홍보대사가 될 수 있습니다. 마찬가지로, 보디빌딩의 전문가이고 주제에 대한 콘텐츠를 생성하는 인플루언서는 운동 액세서리 및 보충제 브랜드의 완벽한 파트너입니다.

신뢰 구축:

인플루언서는 제품 리뷰어, 교사, 전문가 및 이와 같은 다른 많은 역할을 합니다. 그들은 청중이 그들을 신뢰하기 때문에 그들을 따르고 그들의 콘텐츠를 소비합니다. 신흥 브랜드가 직면한 가장 큰 문제 중 하나는 신뢰 구축이므로 인플루언서의 도움을 받아 대상 인구 통계의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 인플루언서가 제품을 검토하도록 장려할 수 있으며(제품 샘플을 거의 제공하지 않거나 고유한 콘텐츠를 위해 비즈니스에 대한 내부 정보를 공유하는 등) 이러한 방식으로 브랜드를 마케팅하고 고객의 신뢰를 쉽게 얻을 수 있습니다. .

콘테스트 및 경품:

소셜 미디어는 크고 작은 브랜드에서 재미있는 콘테스트를 주최하는 데 쉽게 사용됩니다. 매력적인 상금이 걸린 대회를 진행하면 SNS 이용자들의 많은 관심을 받을 수 있기 때문입니다. 또한 팬과 팔로워에게 콘테스트에 대해 알릴 수 있는 몇 명의 인플루언서와 협력하여 더 넓은 시장에 도달할 수 있습니다. 이는 브랜드 인지도를 확산하고 시장에서 독특한 공간을 만드는 좋은 방법입니다.

7. 이벤트 개최

믿거나 말거나 온라인 상점에서 공개적으로 이벤트를 주최하고 고객 및 기타 관련 기관을 직접 만나는 것은 좋은 생각입니다. 이렇게 하면 보다 개인적인 수준에서 대상 고객과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 게다가 좋은 평판도 얻습니다.

전자 상거래 브랜드로 주최할 수 있는 모든 종류의 이벤트가 있습니다. 예를 들어, 마라톤, 게임 쇼 등을 통해 자선 행사를 주최할 수 있습니다. 콘서트 및 스탠드업 코미디 이벤트 등과 같은 엔터테인먼트 이벤트를 주최할 수도 있습니다. 이벤트를 주최하려는 위치와 대상에 따라 다릅니다. 청중이 관심을 가지고 있습니다.

8. 전자책 출판

책을 쓰는 것은 인생에서 할 수 있는 가장 좋은 일 중 하나입니다. 이 활동은 좋은 정신적 훈련이며 신념과 아이디어에 더 가까워질 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스를 더 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 사실, 모든 기업가는 책을 써야 신뢰를 쌓고, 언론에 보도되며, 청중에게 더 가까이 다가갈 수 있기 때문입니다.

브랜딩의 관점에서 eBook을 작성하면 고객의 사랑과 충성도를 쉽게 얻을 수 있습니다. 사람들이 정보에 굶주려 있기 때문입니다. 당신이 기업가로서의 여정과 직면하고 극복한 도전을 공유하는 유익한 책을 쓴다면 독자들은 당신을 한 사람으로서 더 잘 이해할 수 있을 것입니다. 그들은 당신과 연결될 것이고, 신진 기업가들도 당신에게서 배울 것입니다. 책이 이상적으로는 무료로 제공된다면 대부분의 독자가 유료 고객으로 전환할 가능성이 큽니다. 이것이 바로 훌륭한 브랜드가 하는 일입니다. 사람들을 돌보고 그들에게 좋은 일을 하는 것을 부끄러워하지 않습니다.

9. 고객 서비스 업무

온라인 쇼핑객이 아마존이나 이베이와 같은 일류 기업에 집착하는 가장 큰 이유는 좋은 서비스를 받기 때문입니다. 그들은 특정 주문과 관련하여 문제에 직면할 수 있는 경우 온라인 상점이 도움이 될 것임을 알고 있습니다. 이 회사들은 소셜 미디어에서도 활발하게 활동하고 있으며 불만 사항도 해결합니다. 이러한 경험은 업계에서 강력한 브랜드로 이어지는 강력한 평판을 구축하는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래 웹 사이트에 고유한 아이덴티티를 부여하려면 가능한 한 고객과 상호 작용하고 고객의 의견을 듣도록 하십시오. 누군가가 귀하의 상점에 대한 리뷰 웹 사이트에 부정적인 의견을 남기면 그들에게 연락하여 기분을 좋게 하기 위해 무엇을 할 수 있는지 물어보십시오. 온라인에서 귀하의 브랜드에 대해 읽고 있는 것이 무엇이든 그에 따라 적응하려고 노력하십시오. 예를 들어, 많은 사람들이 긴 배송 시간으로 인해 불행하거나 제품 품질이 좋지 않다고 불평하는 것을 볼 수 있습니다. 문제가 무엇이든 동일하게 인정하고 최소화 할 수있는 적절한 조치를 강구하십시오. 이런 종류의 부정적인 피드백. BuzzSumo 와 같은 소셜 멘션 도구를 사용 하여 시장 감정에 대해 알아볼 수도 있습니다.

10. 당신을 차별화하는 요소에 집중하라

마케팅은 브랜딩에서 큰 역할을 합니다. 마케팅에 사용하는 콘텐츠나 메시지가 무엇이든 궁극적으로 브랜드를 형성합니다. 따라서 올바른 메시지, 채널 및 어조를 선택했는지 확인하십시오. 고유한 브랜드를 구축하려면 마케팅 활동에도 해당 브랜드가 반영되도록 하십시오. 당신이 하고 싶은 것은 당신이 다른 사람들과 당신을 다르게 만드는 것들에 집중하는 것입니다. 그것은 당신이 당신의 이익을 소비하는 방법(당신이 강하게 느끼는 원인에 당신의 수입의 일정 비율을 기부할 수 있음) 또는 당신의 충성 고객을 대하는 방법(충실한 고객에게 특별한 특전과 혜택을 제공하는 것이 큰 도움이 될 수 있습니다)일 수 있습니다. ).

기억하십시오. 강력한 브랜딩은 고유한 아이덴티티 구축에 관한 것입니다. 당신이 당신을 특별하게 만드는 것을 찾을 수 있다면 그것에 대한 이야기를 만들고 업계에서 쉽게 자신의 위치를 ​​찾을 수 있습니다.

11. 청중을 잘 이해하라

먼저 청중에 대한 좋은 아이디어가 없으면 브랜드를 구축할 수 없습니다. 스스로에게 물어봐야 하는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 내 주요 잠재 고객은 어디에 있습니까?
• 내 고객의 연령대는 무엇입니까?
• 내 브랜드를 통해 고객의 어떤 요구 사항을 충족하고 있습니까?
• 청중이 어떤 종류의 메시지와 어조에 반응할까요?

손등처럼 청중을 이해하면 모든 마케팅 및 브랜딩 노력에 집중적인 접근 방식을 가질 수 있습니다. 타겟 고객의 페르소나를 염두에 둘 때 새로운 고객을 확보하고 기존 고객을 유지할 가능성이 훨씬 더 높아집니다. 이 두 가지 모두 매우 중요합니다.

결론

전자 상거래는 오늘날 우리가 가진 가장 큰 산업 중 하나이며 기하급수적으로 성장하고 있습니다. 우주에서 살아남고 싶다면 월계관에 안주할 여유가 없습니다. 좋은 소식은 고객이 다른 매장으로 이동하는 것을 방지하고 새로운 고객을 유치하기 위해 할 수 있는 일이 많다는 것입니다. 그 중 하나가 독특한 브랜드를 만드는 것입니다. 위의 팁을 따르면 쉽게 달성할 수 있습니다. 그럼 행운을 빕니다.