Viitorul externalizării IT: tendințe, provocări și oportunități

Viitorul externalizării IT este un subiect care este relevant și interesant nu numai pentru furnizorii IT, ci și pentru comunitatea globală de afaceri. Mai ales pentru că externalizarea proiectelor IT s-a dovedit a fi unul dintre cele mai eficiente, dar și cele mai rentabile modele de cooperare atunci când vine vorba de implementarea software-ului de înaltă tehnologie. Așa că nu e de mirare că atât antreprenorii, cât și experții IT vor să știe ce le rezervă viitorul și care sunt posibilele oportunități și provocări pentru care ar trebui să se pregătească.

Toate lucrurile enumerate mai sus vor fi subiectul acestui articol. Am analizat în detaliu o multitudine de resurse online pentru a construi o imagine completă a cum ar putea arăta viitorul externalizării IT. Să ne aruncăm direct în ea!

Ce tendințe vor fi predominante în viitorul externalizării IT?

Contrar credinței populare, externalizarea sarcinilor legate de IT nu este doar pentru întreprinderile mici cu resurse limitate sau pentru startup-uri. Multe corporații globale, cum ar fi Google, Amazon și Shell, beneficiază și de aceasta. Aceasta înseamnă că toate cele mai populare tendințe IT globale se aplică în mod egal tuturor jucătorilor de pe piață, indiferent de dimensiunea, profitabilitatea sau puterea mărcii. Acest fapt ne permite să anticipăm în ce direcție este cel mai probabil să ia dezvoltarea tehnologică în următorii ani.

1. AI/ML- Viitorul externalizării IT

Importanța tot mai mare a inteligenței artificiale și a învățării automate pentru dezvoltarea software-ului actual este discutată de câțiva ani. AI/ML a fost în mod regulat în fruntea listelor de tendințe IT din 2020. Dar abia acum, în 2023, a devenit cu adevărat popular și utilizat pe scară largă. Statistica demonstrează asta.

Asistenți inteligenți, instrumente de proiectare bazate pe inteligență artificială, soluții de creare de conținut, roboți multifuncționali care pot răspunde la orice solicitare, de la construirea unui antrenament personalizat până la inspectarea calității codului scris de un dezvoltator... Dezvoltarea software bazată pe AI/ML este viitorul de outsourcing IT, nu există nicio îndoială în acest sens.

2. Serviciu all inclusive

Nu este neobișnuit ca întreprinderile să folosească externalizarea ca instrument suplimentar într-un arsenal IT bine stabilit. Aceasta înseamnă că multe companii cooperează activ cu diferiți furnizori IT, dar aleg să externalizeze doar sarcini specifice sau anumite părți ale proiectului. Cu toate acestea, este de așteptat ca această tendință să se schimbe în viitorul externalizării IT, deoarece popularitatea acestui model de cooperare, precum și numărul de investiții în acesta, vor crește rapid.
În 2023 și mai departe, companiile vor începe să înțeleagă că a avea încredere în furnizorul de outsourcing potrivit nu este riscantă sau împovărătoare, dimpotrivă, le permite membrilor echipei să se concentreze asupra aspectelor legate de afaceri, să creeze relații mai puternice cu publicul, să acorde mai multă atenție marketing, în timp ce sarcinile tehnice sunt externalizate către un furnizor calificat.

3. Cooperare pe termen lung - Viitorul IT Outsourcing

Această tendință nu este deosebit de nouă. Multe companii care au beneficiat deja de beneficiile unei cooperări de externalizare bine stabilite știu că găsirea unui furnizor care să răspundă nevoilor dvs. și să o facă în același timp, oferind tarife accesibile este ca aur. Asemenea relații de afaceri durează mulți ani, deoarece nicio entitate nu este interesată să sară de la un furnizor la altul, fiind nevoită să configureze procese din nou și din nou.

Prin urmare, experții prevăd importanța tot mai mare a cooperării de durată în viitorul externalizării IT. Gama de avantaje pe care această tendință este capabilă să le aducă este cu adevărat impresionantă. Gândiți-vă la creșterea eficienței operaționale, la reducerea timpului de livrare, la întreținere mai ușoară, la economisirea costurilor și multe altele!

4. Blockchain și Web3

O altă tendință tehnologică care nu poate fi trecută cu vederea când vine vorba de viitorul externalizării IT este software-ul bazat pe Blockchain și dezvoltarea Web3. În 2023, internetul descentralizat nu este cu adevărat un lucru, dar mai degrabă un concept promițător. Cu toate acestea, echipele care au experiență în dezvoltarea de software bazat pe Blockchain, contracte inteligente și software Web3 sunt solicitate, iar multe companii apelează la externalizare pentru a găsi un contractor competent care să-și facă treaba. Și în viitor, această tendință va rămâne dominantă.

Cu ce ​​provocări se poate confrunta externalizarea în zilele următoare?

În timp ce externalizarea este foarte apreciată de antreprenorii din întreaga lume, industria are încă problemele și obstacolele sale care vor trebui rezolvate. Unele dintre cele mai frecvente probleme cu care ne-am putea confrunta în viitorul externalizării IT vor fi enumerate în această secțiune.

1. Lipsa de talente - Viitorul externalizării IT

Încă de la început, practicile de outsourcing au fost menite să ajute companiile să lupte cu deficitul de talente și să acceseze experți calificați care lucrează cu tehnologie de ultimă oră. Cu toate acestea, problema cu pool-ul mic de talente IT nu a fost rezolvată complet și probabil că nu va fi rezolvată în viitorul apropiat.

Chestia este că industria IT se dezvoltă destul de repede. În fiecare an, vedem o mulțime de noi tehnologii care apar și devin populare. Este greu pentru profesioniștii din tehnologie să țină pasul cu acest ritm și să stăpânească toate noile instrumente în timp ce lucrează în continuare la proiectele existente. Așa că nu este de mirare că companiile luptă practic pentru cele mai bune talente IT.

2. Concurență acerbă între destinațiile de externalizare

Anumite teritorii și-au câștigat deja reputația de „paradis de externalizare”. India, China, Filipine și alte țări sunt populare în rândul companiilor de toate nivelurile, deoarece oferă tarife relativ scăzute și timpi de răspuns rapid. Dar dacă vorbim despre viitorul externalizării IT și facem predicții, este sigur să spunem că Europa de Paște și America Latină vor deveni în curând principalii competitori ai țărilor asiatice.
Și în timp ce acest lucru este grozav pentru clienți, deoarece aceștia vor avea o selecție mai mare și prețuri mai mici de dezvoltare a software-ului, furnizorii IT vor trebui să devină mai inventivi pentru a atrage noi clienți.

Citește și: WordPress #10Year Challenge – Cât de departe am ajuns?

3. Riscuri de securitate a datelor - Viitorul externalizării IT

În epoca modernă, informația este echivalentul aurului. Iar externalizarea înseamnă, în esență, să ai încredere în secretul tău comercial unui furnizor de servicii pe care nu-l cunoști cu adevărat. Viitorul externalizării IT poate avea reglementări mai stricte, dar tot va diferi în funcție de țară. În consecință, proprietarii de afaceri vor trebui să fie foarte atenți în timpul procesului de selectare și selectare a furnizorilor IT și să protejeze informațiile sensibile cu documente legale relevante.
Antreprenorii trebuie să se confrunte acum cu provocări similare, dar pe măsură ce hackerii devin mai inventivi și atacurile cibernetice devin mai periculoase, protecția datelor va trebui să devină o prioritate.

Citește și: Companie de marketing digital

Oportunități de afaceri externalizarea IT este gata să le ofere

Fie că discutăm despre ziua de azi sau despre viitorul externalizării IT, această metodă de organizare a fluxului de lucru ajută companiile să devină mai eficiente, competitive și de succes. Cum anume? Iată doar câteva dintre beneficiile majore pentru care externalizarea este cunoscută și apreciată în rândul membrilor comunității de afaceri:

• Abilitatea de a externaliza fie întregul proiect, fie o anumită sarcină
• Mai multe abordări din care să alegeți (formarea echipei dedicate, timp și materiale și dezvoltare cu preț fix)
• Costuri mai mici de dezvoltare software
• Timp de lansare pe piață mai rapid
• Abilitatea de a face modificări din mers și de a testa diferite ipoteze prin construirea mai întâi de MVP
• Flexibilitate maximă în ceea ce privește personalul (capacitatea de a scala cu ușurință proiectul în sus sau în jos, în funcție de nevoile actuale ale afacerii)
• Acces la profesioniști care au deja experiență cu tehnologia avansată
• Mai mult timp pentru a vă concentra asupra activităților de afaceri care nu sunt legate de nevoile IT ale companiei

Concluzie privind viitorul externalizării IT

Rețineți că această listă de avantaje de afaceri nu este completă, iar fiecare antreprenor va avea propriile motive pentru a opta pentru externalizare. De fapt, doar dovedește că nișa de outsourcing IT nu va dispărea în viitor și va continua să ofere companiilor o modalitate ușoară și convenabilă de a-și îngriji nevoile de afaceri legate de tehnologie.

Lecturi interesante:

Începeți externalizarea marketingului de conținut: ce, de ce, unde și cum să externalizați

Cum să proiectați o aplicație mobilă: șase pași cheie

Colaborarea cu mărcile: ceea ce trebuie să știți