Przyszłość outsourcingu IT: trendy, wyzwania i możliwości

Przyszłość outsourcingu IT to temat, który jest istotny i interesujący nie tylko dla dostawców IT, ale także dla globalnej społeczności biznesowej. Przede wszystkim dlatego, że outsourcing projektów IT okazał się jednym z najbardziej efektywnych, a jednocześnie opłacalnych modeli współpracy, jeśli chodzi o wdrażanie zaawansowanego technologicznie oprogramowania. Nic więc dziwnego, że zarówno przedsiębiorcy, jak i eksperci IT chcą wiedzieć, co przyniesie im przyszłość oraz jakie są możliwe szanse i wyzwania, na które powinni się przygotować.

Wszystkie wymienione powyżej rzeczy będą tematem tego artykułu. Dokładnie przeanalizowaliśmy wiele zasobów internetowych, aby stworzyć wszechstronny obraz tego, jak może wyglądać przyszłość outsourcingu IT. Zagłębmy się w to!

Jakie trendy będą dominować w przyszłości outsourcingu IT?

Wbrew powszechnemu przekonaniu outsourcing zadań związanych z IT nie jest przeznaczony tylko dla małych firm o ograniczonych zasobach lub dla startupów. Korzysta z niego również wiele globalnych korporacji, takich jak Google, Amazon czy Shell. Oznacza to, że wszystkie najgorętsze światowe trendy IT w równym stopniu dotyczą wszystkich graczy rynkowych, niezależnie od ich wielkości, rentowności czy siły marki. Fakt ten pozwala przewidywać, w jakim kierunku najprawdopodobniej podąży rozwój technologiczny w ciągu najbliższych lat.

1. AI/ML – przyszłość outsourcingu IT

Od kilku lat mówi się o rosnącym znaczeniu sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego dla współczesnego wytwarzania oprogramowania. AI/ML regularnie króluje na listach trendów IT od 2020 roku. Ale dopiero teraz, w 2023 roku, stała się naprawdę popularna i szeroko stosowana. Statystyka to potwierdza.

Inteligentni asystenci, narzędzia do projektowania oparte na sztucznej inteligencji, rozwiązania do tworzenia treści, wielofunkcyjne boty, które mogą odpowiedzieć dosłownie na każde żądanie, od stworzenia spersonalizowanego treningu po kontrolę jakości kodu napisanego przez programistę… Rozwój oprogramowania oparty na sztucznej inteligencji/uczeniu maszynowym to przyszłość outsourcingu IT, nie ma co do tego wątpliwości.

2. Usługa all inclusive

Nierzadko firmy wykorzystują outsourcing jako dodatkowe narzędzie w ugruntowanym arsenale IT. Oznacza to, że wiele firm aktywnie współpracuje z różnymi dostawcami IT, ale decyduje się na outsourcing tylko określonych zadań lub części projektu. Należy jednak spodziewać się zmiany tej tendencji w przyszłości outsourcingu IT, gdyż popularność tego modelu współpracy, a także liczba inwestycji w niego będzie szybko rosła.
W 2023 roku i później firmy zaczną rozumieć, że zaufanie do właściwego dostawcy outsourcingu nie jest ryzykowne ani obciążające, a wręcz przeciwnie, pozwala członkom zespołu skupić się na aspektach biznesowych, budować silniejsze relacje z publicznością, zwracać większą uwagę na marketingu, podczas gdy zadania techniczne są zlecane wykwalifikowanemu dostawcy.

3. Długoterminowa współpraca – Przyszłość Outsourcingu IT

Ten trend nie jest szczególnie nowy. Wiele firm, które już czerpały korzyści z dobrze ugruntowanej współpracy outsourcingowej, wie, że znalezienie dostawcy, który zaspokoi Twoje potrzeby i zrobi to, oferując jednocześnie przystępne stawki, jest jak uderzenie złota. Takie relacje biznesowe trwają wiele lat, ponieważ żaden podmiot nie jest zainteresowany przeskakiwaniem od jednego dostawcy do drugiego, koniecznością ciągłego konfigurowania procesów.

Ergo, eksperci przewidują wzrost znaczenia trwałej współpracy w przyszłości outsourcingu IT. Szereg korzyści, jakie może przynieść ten trend, jest naprawdę imponujący. Pomyśl o rosnącej wydajności operacyjnej, krótszym czasie dostawy, łatwiejszej konserwacji, oszczędności kosztów i nie tylko!

4. Blockchain i Web3

Kolejnym trendem technologicznym, którego nie można pominąć, jeśli chodzi o przyszłość outsourcingu IT, jest oprogramowanie oparte na Blockchain i rozwój Web3. W 2023 r. zdecentralizowany Internet nie jest jeszcze czymś, ale raczej obiecującą koncepcją. Jednak zespoły, które mają doświadczenie w opracowywaniu oprogramowania opartego na Blockchain, inteligentnych kontraktach i oprogramowaniu Web3, są poszukiwane, a wiele firm zwraca się do outsourcingu, aby znaleźć biegłego wykonawcę, który może wykonać zadanie. I w przyszłości ta tendencja pozostanie dominująca.

Z jakimi wyzwaniami może zmierzyć się outsourcing w nadchodzących dniach?

Podczas gdy outsourcing jest bardzo doceniany przez przedsiębiorców na całym świecie, branża wciąż ma swoje problemy i przeszkody, które będą musiały zostać rozwiązane. Niektóre z najczęstszych problemów, z którymi możemy się spotkać w przyszłości outsourcingu IT, zostaną wymienione w tej sekcji.

1. Niedobór talentów – przyszłość outsourcingu IT

Praktyki outsourcingu od samego początku miały na celu pomóc firmom walczyć z niedoborem talentów i uzyskać dostęp do wykwalifikowanych ekspertów, którzy pracują z najnowocześniejszymi technologiami. Jednak problem z małą pulą talentów IT nie został całkowicie rozwiązany i prawdopodobnie nie zostanie rozwiązany w najbliższej przyszłości.

Rzecz w tym, że branża IT rozwija się dość szybko. Każdego roku obserwujemy pojawianie się i zdobywanie popularności niezliczonych nowych technologii. Profesjonalistom technicznym trudno jest nadążyć za tym tempem i opanować wszystkie nowe narzędzia, jednocześnie pracując nad istniejącymi projektami. Nic więc dziwnego, że firmy praktycznie walczą o najlepsze talenty IT.

2. Ostra konkurencja wśród destynacji outsourcingowych

Niektóre terytoria zyskały już reputację „raju outsourcingu”. Indie, Chiny, Filipiny i kilka innych krajów są popularne wśród firm na każdym szczeblu, ponieważ oferują stosunkowo niskie stawki i krótkie terminy realizacji. Ale jeśli mówimy o przyszłości outsourcingu IT i robimy prognozy, można śmiało powiedzieć, że Europa Wschodnia i Ameryka Łacińska już wkrótce staną się głównymi konkurentami krajów azjatyckich.
I chociaż jest to korzystne dla klientów, ponieważ będą mieli większy wybór i niższe ceny tworzenia oprogramowania, dostawcy IT będą musieli wykazać się większą pomysłowością, aby przyciągnąć nowych klientów.

Przeczytaj także: WordPress #10Year Challenge – Jak daleko zaszliśmy?

3. Zagrożenia bezpieczeństwa danych – przyszłość outsourcingu IT

W czasach nowożytnych informacja jest na wagę złota. Outsourcing zasadniczo oznacza powierzenie tajemnicy handlowej usługodawcy, którego tak naprawdę nie znasz. Przyszłość outsourcingu IT może podlegać surowszym regulacjom, ale nadal będzie się różnić w zależności od kraju. W związku z tym właściciele firm będą musieli bardzo uważać podczas procesu selekcji i selekcji dostawców IT oraz chronić poufne informacje za pomocą odpowiednich dokumentów prawnych.
Przedsiębiorcy muszą teraz stawić czoła podobnym wyzwaniom, ale ponieważ hakerzy stają się bardziej pomysłowi, a cyberataki stają się coraz bardziej niebezpieczne, ochrona danych będzie musiała stać się priorytetem.

Czytaj także: Firma zajmująca się marketingiem cyfrowym

Możliwości biznesowe Outsourcing IT jest gotowy do zaoferowania

Niezależnie od tego, czy mówimy o teraźniejszości, czy o przyszłości outsourcingu IT, ta metoda organizacji przepływu pracy pomaga firmom stać się bardziej efektywnymi, konkurencyjnymi i odnoszącymi sukcesy. Jak dokładnie? Oto tylko kilka z głównych korzyści, z których outsourcing jest znany i ceniony przez członków społeczności biznesowej:

• Możliwość outsourcingu całego projektu lub konkretnego zadania
• Kilka podejść do wyboru (dedykowane tworzenie zespołu, czas i materiały oraz rozwój w stałej cenie)
• Niższe koszty tworzenia oprogramowania
• Szybszy czas wprowadzenia na rynek
• Możliwość wprowadzania zmian w biegu i testowania różnych hipotez, najpierw budując MVP
• Maksymalna elastyczność jeśli chodzi o personel (możliwość łatwego skalowania projektu w górę lub w dół w zależności od bieżących potrzeb biznesowych)
• Dostęp do profesjonalistów, którzy mają już doświadczenie z zaawansowaną technologią
• Więcej czasu na skupienie się na działaniach biznesowych niezwiązanych z potrzebami informatycznymi firmy

Wnioski dotyczące przyszłości outsourcingu IT

Należy pamiętać, że ta lista korzyści biznesowych nie jest kompletna, a każdy przedsiębiorca będzie miał własne powody, dla których zdecyduje się na outsourcing. W rzeczywistości świadczy to tylko o tym, że nisza outsourcingu IT nie zniknie w przyszłości i nadal będzie zapewniać firmom łatwy i wygodny sposób na zaspokojenie ich potrzeb biznesowych związanych z technologią.

Ciekawe lektury:

Rozpocznij outsourcing marketingu treści: co, dlaczego, gdzie i jak zlecać na zewnątrz

Jak zaprojektować aplikację mobilną: sześć kluczowych kroków

Współpraca marki: co musisz wiedzieć