7 cele mai bune practici de gestionare a listelor de e-mail pentru utilizatorii WordPress

Gestionarea listei de e-mail este o parte crucială a marketingului prin e-mail, care constă în activități precum gestionarea bazei de date în diferite segmente, analizarea comportamentului abonaților și luarea tuturor acțiunilor importante pentru a menține lista sănătoasă și vie. La urma urmei, banii sunt în listă.

În acest articol, veți înțelege la un nivel mai profund -

• De ce ar trebui să exersați gestionarea listelor de e-mail?
• Importanța gestionării listelor de e-mail
• Care sunt cele mai bune practici pentru gestionarea listelor de e-mail?

Deci să începem.

De ce ar trebui să exersați gestionarea listelor de e-mail?

Proiectați o strategie de marketing și doriți să derulați niște oferte de reducere pentru oamenii care locuiesc în California.

Acum, datele cu tine au oameni din toată SUA. Cum ați putea să segregați NUMAI oamenii din California de pe listă? Copiați-lipiți din fișierul excel?

Sună plictisitor, nu? Dar nu vei avea o opțiune.

Acesta este motivul pentru care trebuie să luați în considerare gestionarea listelor de e-mail.

Când o faci, te economisește timp, terminând astfel de sarcini cu doar un clic.
Și pentru publicul tău, îl ajută să primească conținut relevant, personalizat și interesant din partea ta.

Câștig-câștig pentru ambele!

Iată unde vă puteți alătura listei celor peste 1.50.000 de clienți care fac acest lucru cu ajutorul pluginului nostru GRATUIT de marketing prin e-mail WordPress.

Importanța gestionării listelor de e-mail

Proprietarii de afaceri, marketerii, bloggerii și influenții care așteaptă cu nerăbdare să desfășoare campanii de e-mail de succes subestimează adesea eforturile de organizare a listei de e-mail sau de curățare a listei de e-mail.

Nu știu ei, dacă lista are potențialul de a le oferi un randament ridicat al investiției, trebuie să o facă în mod corect.

Iata de ce:

Pentru a construi relații de lungă durată cu clientul dvs

Acest lucru este posibil doar atunci când filtrați lista și o gestionați astfel încât abonații dvs. să primească conținut de cea mai înaltă calitate și relevant.

Pentru a vă economisi banii

Există o anumită sumă de bani pe care o cheltuiți în spatele „fiecărui abonat”. Deci, pentru a vă asigura că banii cheltuiți merită rentabilitatea investiției, trebuie să modificați lista păstrând doar persoanele interesate și valide.

O mai bună măsurare a succesului

Cu o listă de e-mail sănătoasă și precisă, devine o plimbare pentru a analiza ce strategie de marketing prin e-mail funcționează și a analiza valori precum ratele de deschidere, CTR, rata de dezabonare și altele.

Cele mai bune practici de gestionare a listelor de e-mail

Acum, că aveți „DE CE” și înțelegeți clar gestionarea listelor de e-mail, să trecem la „CUM”!

Începeți prin a face o primă impresie pozitivă printr-un e-mail de bun venit

Acum, aceasta va fi prima comunicare între tine și publicul tău după ce se abonează la lista ta de e-mail.

Este foarte important ca acesta să fie corect pentru a da tonul pentru comunicări ulterioare.

Iată cum o poți face:

• Personalizați-l și numiți-i pe numele lor pentru a stabili acea prietenie.
• Oferiți conținut/instruire gratuită sau un cod cupon ca cadou de bun venit.
• Oferă un CTA clar și spune-le următorul pas înainte de a-l termina.
• Cereți-le să vă salveze id-ul de e-mail în lista de contacte, astfel încât, oricând le trimiteți un e-mail, acesta va fi sigur că îi ajungeți.
• Întrebați dacă există ceva ce ar dori să vadă în următorul e-mail sau dacă au vreun feedback până acum.
• Închideți-l cu o primire călduroasă încă o dată și mulțumiți-le că au intrat în familia dvs. de e-mail.

Luați în considerare acest lucru... Potrivit Entrepreneur, e-mailurile de bun venit obțin cu 320% mai multe venituri decât orice alt tip de e-mail. Deci, asigurați-vă că profitați de această oportunitate la maximum.

Păstrați lista de e-mail curată prin curățarea automată a listei

Este important să scapi din când în când de acei abonați care nu servesc la nimic.

Acesta este motivul pentru care ar trebui să faci asta:

• Pentru a evita etichetarea drept „Spam”. Cu cât mai multe e-mailuri nevalide continuați să difuzați, cu atât sunt mai mari șansele de a ajunge în dosarul nedorit. Prin urmare, scăpați de abonații inactivi și morți pentru a vă păstra intactă demnitatea mărcii .
• Pentru a reduce rata mare de respingere. Pot exista două situații: sărituri înalte și moi. Resurse mari apar atunci când ID-ul de e-mail este incorect sau invalid, în timp ce respingerile soft apar din cauza e-mailurilor prea lungi sau a oricăror probleme de server.
• Pentru a menține o rată de livrare sănătoasă. O rată mare de livrări ratate poate afecta negativ capacitatea de livrare a e-mailului.
• Pentru a reduce costurile. Fiecare e-mail pe care îl trimiteți abonaților implică un anumit cost, așa că asigurați-vă că oricui îi trimiteți aceste e-mailuri merită rentabilitatea investiției pe care o așteptați.

Obțineți permisiunea explicită folosind înscrierea unică și înscrierea dublă

Există două moduri prin care abonații dvs. se alătură listei dvs. de e-mail:

• Pur și simplu introducând id-ul lor de e-mail în înregistrare, apoi încep să primească e-mailuri de la tine. Aceasta este ceea ce numiți „opt-in unic”.
• Un alt mod de a face se numește „double opt-in”. În aceasta, abonatul își introduce e-mailul în înregistrare și apoi i se cere să verifice id-ul de e-mail făcând clic pe un link pe care îl primește în căsuța de e-mail. Acest lucru asigură faptul că persoana și-a pus de bunăvoie detaliile și nu a fost o greșeală.

În timp ce înscrierea unică este o modalitate simplă de a începe, înscrierea dublă poate provoca o mică durere de cap abonatului. Cu toate acestea, înscrierea dublă asigură acea permisiune explicită pe care o înscriere unică nu o are.

Lăsați publicul să decidă pentru abonamentul pentru e-mail

În timp ce căutați să desfășurați o campanie de marketing prin e-mail de succes, trimiterea de prea multe e-mailuri către abonații dvs. îi poate amâna total și îi poate forța să renunțe.

Deci, care este frecvența optimă de trimitere?
Nu există un răspuns exact, dar ceea ce poate funcționa cel mai bine aici este adoptarea unei metode de încercare și eroare și cunoașterea publicului prin aceeași.

Obțineți abonații dvs. inactivi să participe

Vor exista oameni care s-ar abona la lista ta doar ca să nu deschidă un singur e-mail după aceea. Da, acest lucru se poate întâmpla și există modalități de a face cumva acești abonați „inactivi” sau putem spune că abonații „ignoranți” devin activi înainte de a ajunge la extreme de a-i curăța din listă.

Aici sunt câteva:

• Pentru a-i determina să deschidă cel puțin e-mailul dvs., scrieți o linie de subiect atrăgătoare și atractivă, pe care nu se pot abține să o deschidă.
• Una dintre greșelile care s-ar putea întâmpla din partea dvs. este să nu segmentați corect lista. Așa că faceți asta și apoi personalizați-vă campaniile în consecință.
• Întrebați-i deschis despre ce vor de la tine.
• Trimiteți-le câteva mementouri blânde că, dacă nu doresc să participe în continuare, i-ați dezabona din listă. Acest lucru îi poate aduce pe unii dintre ei înapoi la viață și se poate implica cu tine.

Segmentarea listei de e-mail

Segmentarea listei de e-mail vă permite să împărțiți datele de e-mail în mai multe segmente și grupuri mici pentru a trimite e-mailuri foarte bine direcționate, conform strategiei dvs. de marketing.

În timp ce clienții tăi se abonează la lista ta de e-mail, întreabă-i ce doresc să primească. Oferte cu reduceri, bloguri, actualizări de produse noi sau toate?

Rata de deschidere și de clic a unor astfel de clienți va fi întotdeauna la o notă mai mare.

În afară de aceasta, puteți segrega lista pe anumiți parametri, cum ar fi:

• Geografic
• Demografic
• Psihografic
• Interese
• Comportamentul de cumpărare

și altele…

Dezabonați-vă ușor

De ce ar vrea publicul dvs. să se dezaboneze?

• Nu primesc ceea ce s-au înscris
• Conținut neprețuit, irelevant în funcție de interese
• E-mailuri pline de clic-momeli și cu vibrații spam
• Nu mai sunt interesați de subiect
• Motivul fiind orice, dacă doresc să plece, lăsați-i.

Lichidare

Cel mai bun mod de a gestiona listele de e-mail este să fii tu însuți activ cu practicile sale și să îți menții publicul în viață, cu ajutorul tuturor sfaturilor oferite în acest articol.

Și pentru a avea succes în marketingul prin e-mail pentru dvs., pluginul Abonați e-mail vă va ajuta să executați fără probleme toate practicile de gestionare a listelor de mai sus.