Cele mai bune 12 pluginuri WordPress Live Chat 2022 (gratuit și premium)
Publicat: 2022-02-12Încercați să găsiți cea mai bună listă de pluginuri WordPress pentru Live Chat? Dar cum să faci asta?
Felicitări! Esti in articolul potrivit.
Ai nevoie de un plugin accesibil? Recomandarea noastră este să instalați pluginul Better Facebook Chat, care adaugă Facebook Messenger pe site-ul dvs. și nu vă solicită să plătiți o taxă lunară. În plus, nu există limită pentru numărul de agenți sau chat-uri.
Mai jos, am căutat pe internet, așa că nu trebuie, și am prezentat cele mai bune pluginuri de chat live funcționale pentru site-ul dvs. Sunt simple, oferă performanțe optime și vă vor ajuta să vă ridicați site-ul la nivel.
Am pregătit următoarea listă de pluginuri Live Chat pentru a vă ajuta să alegeți pluginul extensibil. Chiar și așa, pluginurile ar putea fi folosite pentru a crea Social Chat, ChatBot, Facebook Chat și WhatsApp Chat în cadrul acestei colecții de pluginuri WordPress.
Acum să aruncăm o privire la cele mai bune pluginuri WordPress Live Chat în 2022:
Plugin LiveChat : plugin de chat live pentru WordPress

Pluginul WordPress LiveChat permite vizitatorilor să discute cu tine în timp real din partea de jos a site-ului tău. Acest plugin este potrivit pentru toate companiile de orice dimensiune.
Pluginul de chat live pentru WordPress permite companiilor să stimuleze conversia, să-și crească vânzările și veniturile și să crească satisfacția utilizatorilor cu bunurile și serviciile.
Adăugarea acestui plugin pe site-ul dvs. vă permite să adăugați o funcție de chat live care vă ajută să răspundeți rapid la întrebările clienților.
Ca rezultat, veți avea un serviciu eficient pentru clienți și veți putea răspunde la întrebările frecvente ale clienților. Dacă este necesar, puteți trimite fișiere clienților dvs. folosind pluginul de chat live pentru WordPress.
Acest plugin are un sistem de ticketing încorporat. Drept urmare, puteți răspunde la toate biletele clienților dintr-un singur loc.
O caracteristică interesantă este că pluginul LiveChat funcționează bine cu orice constructor de site. În plus, pluginul este compatibil cu orice temă și funcționează bine pe teme populare WordPress.
ușor de utilizat: gratuit, Premium: 16/lună.Caracteristici cheie:
- Comunicații care utilizează mai multe canale
- Rezolva problemele clientilor
- A putea folosi Facebook Messenger
- Configurați-vă contul LiveChat pe mai multe site-uri web și mențineți widgetul de chat în mod constant pe toate site-urile dvs
- Chat direct cu un link de chat live
- Urmărirea vizitatorilor
- Oferiți vizitatorilor o modalitate directă și gratuită de a cere ajutor, oferind o opțiune convenabilă de asistență pentru clienți
- Gestionați produsele mai eficient și mențineți relații bune cu clienții
- Încărcarea fișierelor și primirea fișierelor de la clienți este acceptată prin intermediul widget-ului de chat live
- Înregistrarea și exportarea datelor din chat
- Creați un widget de chat personalizat cu elemente care atrage atenția, butoane de chat și multe altele
- Află mai multe despre nevoile clienților tăi cu chatul live
- Funcții LiveChat
- Creșteți vânzările și rata de conversie
- Adunați mesajele clienților rămase pe formularul de bilet când sunteți plecat, apoi răspundeți la ele când sunteți din nou online
Recenzii aleatorii:
- un plugin foarte bun pentru toți utilizatorii de chat live
încorporează chatul live fără efort în site-ul dvs. wordpress
Acest subiect a fost modificat acum 3 luni, 3 săptămâni de către - Îmi imaginez că acest plugin poate fi grozav, dar cu siguranță nu este GRATUIT dacă trebuie să plătiți pentru serviciu pentru a utiliza pluginul. Mi-aș dori ca WordPress să reprime aceste pluginuri de afirmații false.
- Este greu și nu este clar. Este nevoie de mult timp pentru a învăța funcții care în esență nu sunt foarte importante.
Capturi de ecran și video:
Plugin Olark : Plugin WordPress Live Chat

Un alt plugin bun de chat live este pluginul Olark. Puteți instala cu ușurință acest plugin pe site-ul dvs. Prin instalarea și activarea pluginului, va fi adăugat un widget pe site-ul dvs., pe care îl puteți utiliza pentru a adăuga chat live pe site-ul dvs.
Ca rezultat, cu pluginul Olark, puteți avea un chat live complet pe site-ul dvs., iar cu funcțiile sale complete, pluginul Olark este unul dintre pluginurile de chat live cu aspect mai elegant de pe piață.
Este gratuit să descărcați versiunea Lite, dar trebuie să plătiți 29 USD/lună pentru a descărca versiunea Pro.Caracteristici cheie:
- Puteți face un set de setări în plugin
- Puteți obține un raport din istoricul dvs. de chat și puteți lua în considerare performanța acelui chat
- Cu acest plugin, puteți utiliza CRM-uri precum Salesforce, Highrise, Nutshell și multe alte CRM-uri
- Pluginul are o funcție de integrare Helpdesk. În cazul în care aveți nevoie de mai multe detalii despre orice chat, puteți căuta prin istoricul chatului
- Cu aceste comenzi, puteți ascunde caseta de chat sau puteți trimite automat mesaje și puteți face alte lucruri
Recenzii aleatorii:
- În sfârșit, va avea ceva stabil! Mulțumim echipei mereu minunate de la Olark. Un singur lucru de rezolvat de partea mea și singurul motiv pentru care nu i-am dat 5 stele, cum pot să-l fac multilingv acum? (Eu folosesc wpml). Mulțumiri!
Capturi de ecran și video:
Plugin Crisp : Plugin WordPress Live Chat

Un alt plugin excelent de chat live este Pluginul Crisp Live Chat. Folosind acest plugin, puteți folosi diverse instrumente de marketing, cum ar fi CRM și marketing prin e-mail. Pluginul funcționează similar cu Tidio și Sendinblue, deși există diferențe semnificative.
Crisp Live Chat Plugin este un plugin frumos și puternic pe care îl puteți instala gratuit pe site-ul dvs. WordPress. Dacă doriți să vă creșteți listele de e-mail și să vă comercializați mai eficient, acest plugin este o alegere excelentă pentru dvs.
Cu acest plugin, puteți comunica mai bine cu clienții și, ca rezultat, veți produce mai multe clienți potențiali.
Cu Plugin-ul Crisp Live Chat, veți avea acces la instrumentele de marketing și vânzări Crisp și le puteți folosi pentru a comunica cu clienții dvs. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la plugin, puteți întreba echipa de asistență Crisp. De asemenea, compania vă va furniza documentația pentru a utiliza pluginul.
Versiunea Pro costă 25 USD/lună, versiunea Lite este gratuită.Caracteristici cheie:
- Chat live
- Capacitate de programare
- Notificări în timp real
- Aplicații desktop și mobile
Recenzii aleatorii:
- Îmi place
- Groaznic, este un freemium, totul din serviciul Crisp te avertizează să fii plătit. Nu îl poți folosi corect, este obositor. Nu există nicio traducere în portugheză braziliană disponibilă. Ar fi grozav dacă compania ar lăsa consumatorul să-l folosească mai liber și să permită integrarea Whatsapp pentru planul de bază.
- Suportul este nasol... nici un răspuns din partea dezvoltatorilor.
Acest subiect a fost modificat acum 3 luni, 2 săptămâni de către
Capturi de ecran și video:
Zendesk Chat Plugin : widget de chat live pentru WordPress

Relația site-urilor cu clienții lor este unul dintre cei mai importanți factori în creșterea vânzărilor. Să presupunem că nu reușiți să contactați un client și să răspundeți la întrebările acestuia despre produsul dvs. În acest caz, cel mai probabil nu vor cumpăra de la tine și nu vor merge la concurenții tăi.
Cu peste 150.000 de companii care folosesc Zendesk Chat, acesta este cel mai popular plugin de chat live. Acest plugin adaugă un widget personalizabil site-ului dvs. Îl puteți folosi ca un instrument ușor de utilizat pentru a verifica activitatea și comportamentul clienților și pentru a avea un chat live cu aceștia.
Pluginul Zendesk Chat vă permite să răspundeți la întrebările și preocupările clienților în timp real.
Prin instalarea acestui plugin, un widget va fi adăugat pe site-ul dvs. și îl puteți folosi pentru a discuta direct cu clienții. Pluginul Zendesk Chat are un tablou de bord online și îl puteți folosi pentru a gestiona mai multe conversații.
Gratuit și 14 USD/lună pentru versiunea Pro.Caracteristici cheie:
- O varietate de instrumente sunt incluse în plugin pentru a analiza comportamentul clienților. Analizând acest comportament, pot fi identificate nevoile clienților
- Utilizați declanșatoarele pentru a contacta automat fiecare vizitator în loc de a conversa manual cu fiecare vizitator, crescând șansa de implicare de mare valoare
- Pluginul este optimizat pentru mobil. Drept urmare, clienții pot discuta cu dvs. pe orice dispozitiv
Recenzii aleatorii:
- Nimic nu funcționează. Nici măcar site-ul lor pe mobil.
- Este încetinirea oricărui site web și fără suport
- Aplicație foarte bună, ușoară și rapidă… Puteți încerca pe site-ul meu
Capturi de ecran și video:
Plugin Tidio : Live Chat, Chatbots și Email Marketing pentru WordPress

Tidio Live Chat este unul dintre cele mai potrivite pluginuri de chat live care sunt ușor de instalat și activat. Tidio Live Chat instalează trei tipuri diferite de casete de chat pe site-ul dvs. și puteți alege una în funcție de preferințele dvs.
Chaturile cu clienții pot fi gestionate prin intermediul tabloului de bord plugin. Există, de asemenea, o aplicație dedicată pentru gestionarea chat-urilor.
Prin instalarea pluginului, puteți lansa mai multe ferestre de chat pe diferite pagini ale site-ului. Pluginul are instrumente pentru marketing prin e-mail, astfel încât să puteți păstra legătura cu utilizatorii site-ului atunci când părăsesc site-ul. Drept urmare, puteți transforma utilizatorii în clienți cu metode inovatoare.
Dacă aveți un site web WordPress și doriți să lansați un chat live pentru site-ul dvs., pluginul Tidio Live Chat este un instrument excelent în acest scop. Datorită caracteristicilor Tidio Live Chat, puteți crea un chat live complet pentru site-ul dvs.
Versiunea gratuită a pluginului are suficiente funcții, dar are limitări ca toate celelalte plugin-uri gratuite. Dacă doriți să nu aveți restricții, puteți obține versiunea premium a pluginului.
Versiunea Premium a pluginului Tidio costă 39 USD/lună, iar versiunea Lite este gratuită.Caracteristici cheie:
- Este un instrument ușor și splendid pentru lansarea chatului live și este în întregime compatibil cu dispozitivele mobile
- Are multe caracteristici și puteți afla despre ele vizitând site-ul relevant
- Acest plugin are un sistem de marketing prin e-mail și îl puteți folosi pentru marketing și voturi publicitare
- Are o aplicație gratuită, astfel încât să vă puteți conecta cu clienții dvs. oriunde și oricând doriți
Recenzii aleatorii:
- Recomand cu tărie Tawk.To După ce am încercat Tidio. Mulțumesc.
- Recomand cu tărie Tawk.To După ce am încercat Tidio
Acest subiect a fost modificat acum 2 zile de către - Plugin recomandat. Boții de chat sunt cei mai buni dintre toți.
Capturi de ecran și video:
Plugin LiveChat : plugin de chat live pentru WordPress

LiveChat Complete este unul dintre cele mai bune plugin-uri pentru lansarea unui chat live complet și nelimitat. Acest plugin este plătit și îl puteți obține de pe site-ul CodeCanyon și puteți utiliza numeroasele sale funcții. Casetele de chat cu pluginuri pot fi gestionate în întregime în tabloul de bord WordPress.

Mai mulți operatori pot răspunde la aceeași interogare simultan. Puteți gestiona un număr nelimitat de conversații simultan. Dacă toți operatorii sunt offline, un formular de contact înlocuiește caseta de chat, astfel încât vizitatorii să poată e-mail direct cu întrebările lor.
Cu 25 USD, veți obține toate caracteristicile excepționale ale pluginului LiveChat plus 12 luni de timp de asistență.Caracteristici cheie:
- Conformitatea GDPR
- Funcționează într-un iframe, așa că nu dăunează performanței paginii tale. Widgetul se încarcă automat odată ce pagina dvs. este încărcată complet
- Taxă unică (1 licență = 1 site web)
- Cea mai recentă versiune include suport SSL, criptând toate mesajele dintre dvs. și vizitatorii dvs
- Suport multilingv (pluginuri WPML și Polylang)
- Sursa deschisa
Recenzii aleatorii:
- Nu pot spune suficient cât de uimitor este acest plugin și înțeleg cât de complex este și este nevoie de minți grozave pentru a veni cu așa ceva. Pur și simplu uimitor, bravo băieți.
- Plugin grozav cu progrese mari în dezvoltare. Asistența pentru clienți este extrem de utilă. Chatul în sine este ușor și nu afectează încărcarea site-ului. Plugin de chat foarte recomandat!
- Funcționează imediat din cutie. Urmați instrucțiunile și plug-ul va fi operațional în 15 minute, crono top!
Captură de ecran:
Pluginul NinjaTeam Facebook Messenger : chat live pentru WordPress

Folosind acest plugin special Messenger Customer Chat, vă puteți integra experiențele Facebook Messenger direct pe site-ul dvs. web. Ca rezultat, clienții dvs. pot interacționa cu afacerea dvs. în orice moment, cu aceeași experiență personalizată, bogat media pe care o au în aplicația Messenger.
Pluginul NinjaTeam Facebook Messenger salvează automat istoricul recent de chat între clienți și site-ul dvs. Ca urmare, clienții interacționează cu site-ul pe messenger.com sau în aplicația Messenger. Folosind această funcție, puteți oferi clienților o experiență bună de utilizare și puteți continua o conversație chiar și după ce au părăsit site-ul dvs.
Cu Facebook Messenger, utilizatorii site-ului dvs. pot discuta cu dvs. fără a fi nevoie să vă conectați la Facebook. Prin acest plugin, puteți răspunde rapid întrebărilor și nevoilor clienților dvs.
Cu 25 USD, puteți obține acest plugin plus 12 luni de timp de asistență.Caracteristici cheie:
- Utilizarea acestui plugin este una dintre cele mai simple și rapide moduri de a comunica cu clientul
- Pluginul sincronizează conversațiile dintre Messenger și site-ul web
- Acceptă majoritatea limbilor vii ale lumii și poate fi configurat cu ușurință pe site
- Creează un chat live pe site-ul tău web
Plugin SuportBoard : Plugin WordPress Live Chat

SupportBoard este un alt plugin WordPress care ajută la comunicarea cu clienții tăi prin roboți bazați pe inteligență artificială și un sistem complet de chat.
Veți economisi timp utilizând acest plugin. Pluginul este conceput pentru a fi ușor de lucrat și oricine îl poate folosi cu ușurință.
Folosind panoul de asistență, puteți comunica direct cu clienții dvs. în software-ul Slack. Drept urmare, puteți partaja mesajele importante cu clienții dvs. prin intermediul acestui software.
Acest plugin costă 59 USD și are 1 an de asistență gratuită.Caracteristici cheie:
- Puteți comunica direct cu clienții în software-ul Slack și puteți răspunde la întrebările și preocupările acestora
- Este un plugin multilingv și a fost tradus în peste 19 limbi live din întreaga lume
- Are un panou de administrare avansat și poate fi utilizat cu ușurință. Ca rezultat, conversațiile cu clienții pot fi organizate și se pot răspunde
- Este un plugin compact și simplu. Drept urmare, consumă un număr mic de resurse ale site-ului și menține performanța site-ului ridicată
- Sistemul de chat al acestui plugin este bine conceput, iar în el sunt respectate toate regulile legate de UX
Recenzii aleatorii:
- Plugin grozav
Răspuns foarte rapid din partea asistenței - Plugin de chat live super grozav!
- Suport excelent și foarte rapid, de la dezvoltator!
Captură de ecran:
WhatsApp Chat Plugin : WordPress Whatsapp Chat Plugin

Pluginul WhatsApp Chat vă ajută să trimiteți mesaje clienților dvs. non-stop și să păstrați legătura cu ei. A avea o relație constantă cu clienții este una dintre caracteristicile care vor avea un impact direct asupra atracției clienților.
Instalarea pluginului de chat WhatsApp este simplă și îl puteți instala pe site-ul dvs. în câteva minute. Pluginul are opțiuni de personalizare și îl puteți personaliza în funcție de nevoile și gusturile dvs.
Acest plugin vă permite să rămâneți în contact cu clienții dvs., ceea ce va crește implicarea vizitatorilor.
Menținerea unei relații continue cu clienții dvs. va crește încrederea clienților, traducându-se în cele din urmă în mai multe vânzări și venituri.
Cu 24 USD, primești acest plugin avansat și vei primi 12 luni de asistență gratuit.Caracteristici cheie:
- Este compatibil cu diferite versiuni de WordPress și puteți instala pluginul pe orice versiune
- Deoarece pluginul crește implicarea utilizatorilor, utilizarea chat-ului WhatsApp va crește în cele din urmă vânzările
- Este codificat optim și nu va încetini site-ul dvs. sau nu va încetini site-ul
- Clienții se pot conecta la site-ul dvs. în cel mai simplu mod
Recenzii aleatorii:
- Excelent plugin, putem cumpăra pe mine. Facil de instalare și configurare!
- Plugin grozav!!!! Totul bine! Foarte bine codificat!!! Fără probleme!!! Usor de mânuit!!!!
- Foarte buna treaba baieti! Setări simple, design simplu și nicio problemă cu viteza paginii sau SEO. Suport direct de la WordPress și document frumos. Multumesc pentru aceasta.
Captură de ecran:
Formilla Plugin : Plugin de chat în timp real pentru WordPress

Formilla este un plugin excelent pentru a avea un chat live pe site-ul dvs. web. Puteți descărca și utiliza acest plugin gratuit din depozitul WordPress.
Dacă aveți un site web cu trafic redus, puteți utiliza versiunea gratuită a Formilla. Versiunea gratuită permite un agent, un chat simultan și până la 30 de chat-uri/lună, toate gestionate prin interfața personalizată a Formilla.
Formilla pl
Versiunea premium are o anumită aplicație. Puteți gestiona interacțiunea utilizatorului cu site-ul prin această aplicație și puteți comunica cu aceștia în timp real.
Există o versiune premium de 35 USD/lună, precum și o versiune gratuită.Caracteristici cheie:
- Caracteristica Istoricul conversațiilor din Formilla face posibilă adăugarea de comentarii private la orice înregistrare istorică
- Automatizați chatul declanșându-l după o anumită perioadă de timp
- Un design receptiv cu Formilla Live Chat facilitează interacțiunea vizitatorilor cu acesta, indiferent de dimensiunea telefonului lor
- Puteți gestiona conversațiile cu filtre avansate în Istoricul conversațiilor/Helpdesk și puteți atribui un articol unui alt utilizator cu un cont Formilla Live Chat
- Puteți gestiona mesajele offline prin e-mail. Formilla vă va trimite prin e-mail o transcriere a mesajului offline atunci când nu puteți chat-ul live
Recenzii aleatorii:
- Funcționează foarte bine. Au, de asemenea, un mare sprijin.
- plugin foarte bun, în special aplicația Android
- Asistență rapidă și rapidă pentru clienți.
Captură de ecran:
Plugin de chat Sendinblue : Widget de chat live

Sendinblue Chat este un alt plugin care adaugă streaming live pe site-ul tău. Acest plugin are instrumente pentru personalizarea casetei de chat și puteți crea o casetă de chat personalizată în funcție de nevoile și marca dvs.
Folosind acest plugin, puteți monitoriza comportamentul și conversațiile utilizatorilor și, prin urmare, puteți face munca legată de publicitatea și marketingul companiei dvs.
O altă caracteristică pozitivă a pluginului SendinBlue Chat este că are mai multe moduri de integrare. Există multe moduri în care puteți utiliza acest supliment pe paginile dvs. web. Prin Elementor sau WooCommerce, puteți integra pluginul în paginile site-ului dvs.
Puteți folosi atât versiunile gratuite, cât și versiunile premium de SendinBlue Chat. Versiunea gratuită a pluginului are platforme de marketing prin e-mail și SMS.
Acest plugin costă 25 USD/lună.Caracteristici cheie:
- Personalizare e-mail și SMS
- Marketing prin SMS
- Mesaje primite partajate
- Designer de e-mail pentru dispozitive mobile
- Raportare în timp real, raportare geografie și dispozitiv, raportare hărți termice, statistici avansate de deschidere și clic
- Segmentarea avansată a clienților
- Formulare de înscriere personalizabile
- Biblioteca de șabloane de e-mail
- Designer de e-mail WordPress
- Campanii prin e-mail
- Editor de flux de lucru/fluxuri de lucru de automatizare de marketing
Pluginul Tawk.To LiveChat : Plugin gratuit WordPress Live Chat

Cel mai recent plugin pe care îl vom introduce în acest articol este pluginul Tawk.To LiveChat. Acest plugin este complet gratuit și va adăuga gratuit o funcție de chat live pe site-ul dvs.
Tawk.To LiveChat oferă o multitudine de caracteristici și funcționalități bazate pe un „model de afaceri fără taxă”.
Puteți instala cu ușurință pluginul și puteți utiliza funcțiile acestuia. Pluginul Tawk.to are multe opțiuni de personalizare și le puteți folosi după cum aveți nevoie. De asemenea, este posibil să traduceți fereastra de chat.
În general, dacă aveți un buget mic și doriți să adăugați o funcție de chat live pe site-ul dvs. web, Tawk.to va fi una dintre cele mai bune opțiuni.
Toate aceste funcții vor fi disponibile în plugin și sunt GRATUITE.Caracteristici cheie:
- Posibilitatea de a partaja fișiere
- Mesaje de grup
- Având aplicații mobile native
- Widgeturi personalizabile
- Urmărirea sentimentelor
- Suportă 27 de limbi
- Notificări pe ecran
- Funcția de plăți în chat
- Pagini de destinație personalizabile create pentru chat
- Sistem de bilete încorporat
- Monitorizare în timp real a vizitatorilor site-ului web
- A avea notificări prin e-mail
- Având un planificator
În concluzie
Acum cunoașteți cele mai bune pluginuri WordPress gratuite pentru Live Chat. Dacă doriți să aveți un site mai bun, alegeți unul dintre aceste pluginuri pentru a vă îmbunătăți site-ul.
Sper că ați găsit acest lucru eficient. În plus, puteți folosi articolul nostru pentru a găsi cele mai bune teme de bogging care funcționează bine în toate serviciile de găzduire WordPress.
Pe scurt, dacă lucrurile încă nu sunt de înțeles, poți să-ți pui întrebarea în secțiunea de comentarii de mai jos. Dacă doriți să susțineți echipa noastră, vă rugăm să distribuiți acest conținut pe conturile dvs. de socializare.