Los 12 mejores complementos de chat en vivo de WordPress 2022 (gratis y premium)
Publicado: 2022-02-12¿Está tratando de encontrar la mejor lista de complementos de WordPress para Live Chat? Pero, ¿cómo hacer eso?
¡Felicidades! Estás en el artículo correcto.
¿Necesita un complemento asequible? Nuestra recomendación es instalar el complemento Better Facebook Chat, que agrega Facebook Messenger a su sitio web y no requiere que pague una tarifa mensual. Además, no hay límite en la cantidad de agentes o chats.
A continuación, hemos buscado en Internet, para que no tenga que hacerlo, y mostramos los mejores complementos de chat en vivo que funcionan para su sitio. Son fáciles, brindan un rendimiento óptimo y lo ayudarán a mejorar su sitio web.
Hemos seleccionado la siguiente lista de complementos de chat en vivo para ayudarlo a elegir el complemento extensible. Aun así, los complementos podrían usarse para crear Social Chat, ChatBot, Facebook Chat y WhatsApp Chat dentro de esta colección de complementos de WordPress.
Ahora echemos un vistazo a los mejores complementos de Live Chat WordPress en 2022:
Complemento LiveChat : complemento de chat en vivo para WordPress
El complemento WordPress LiveChat permite a sus visitantes chatear con usted en tiempo real desde la parte inferior de su sitio web. Este complemento es adecuado para todas las empresas de cualquier tamaño.
El complemento de chat en vivo para WordPress permite a las empresas impulsar la conversión, aumentar sus ventas e ingresos y aumentar la satisfacción del usuario con los bienes y servicios.
Agregar este complemento a su sitio le permite agregar una función de chat en vivo que lo ayuda a responder rápidamente las preguntas de sus clientes.
Como resultado, tendrá un servicio de atención al cliente eficiente y podrá responder a las preguntas más frecuentes de los clientes. Si es necesario, puede enviar archivos a sus clientes utilizando el complemento de chat en vivo para WordPress.
Este complemento tiene un sistema de emisión de boletos incorporado. Como resultado, puede responder a todos los tickets de los clientes desde un solo lugar.
Una característica interesante es que el complemento LiveChat funciona bien con cualquier creador de sitios. Además, el complemento es compatible con cualquier tema y funciona bien en los temas populares de WordPress.
fácil de usar: Gratis, Premium: 16/Mes.Características clave:
- Comunicaciones que utilizan múltiples canales
- Resolver los problemas de los clientes
- Ser capaz de usar Facebook Messenger
- Configure su cuenta de LiveChat en múltiples sitios web y mantenga el widget de chat de manera consistente en todos sus sitios web
- Chatea directamente con un enlace de chat en vivo
- Hacer un seguimiento de los visitantes
- Ofrezca a los visitantes una forma directa y gratuita de pedir ayuda al proporcionar una opción conveniente de atención al cliente
- Administre los productos de manera más efectiva y mantenga buenas relaciones con los clientes.
- Se admite la carga y recepción de archivos de los clientes a través del widget de chat en vivo
- Registro y exportación de datos desde el chat.
- Cree un widget de chat personalizado con atractivos atractivos, botones de chat y más
- Obtenga más información sobre las necesidades de sus clientes con el chat en vivo
- Funciones de chat en vivo
- Aumentar las ventas y la tasa de conversión
- Reúna los mensajes de los clientes que se dejan en su formulario de ticket cuando no está, luego respóndalos cuando vuelva a estar en línea
Reseñas aleatorias:
- complemento de trabajo realmente bueno para todos los usuarios de chat en vivo
incrusta el chat en vivo sin esfuerzo en su sitio web de wordpress
Este tema fue modificado hace 3 meses, 3 semanas por - Me imagino que este complemento puede ser excelente, pero definitivamente no es GRATIS si tiene que pagar por el servicio para usar el complemento. Desearía que WordPress tomara medidas enérgicas contra estos complementos de reclamos falsos.
- Es difícil y no está claro. Se necesita mucho tiempo para aprender características que esencialmente no son muy importantes.
Capturas de pantalla y vídeo:
Complemento Olark : Complemento de chat en vivo de WordPress
Otro buen complemento de chat en vivo es el complemento Olark. Puede instalar fácilmente este complemento en su sitio web. Al instalar y activar el complemento, se agregará un widget a su sitio web, que puede usar para agregar chat en vivo a su sitio.
Como resultado, con el complemento Olark, puede tener un chat en vivo completo en su sitio web y, con todas sus funciones, el complemento Olark es uno de los complementos de chat en vivo más elegantes del mercado.
La descarga de la versión Lite es gratuita, pero debe pagar $ 29 / mes para descargar la versión Pro.Características clave:
- Puede hacer un conjunto de configuraciones en el complemento
- Puede obtener un informe de su historial de chat y considerar el rendimiento de ese chat
- Con este complemento, puede usar CRM como Salesforce, Highrise, Nutshell y muchos otros CRM
- El complemento tiene una función de integración de Helpdesk. En caso de que necesite más detalles sobre cualquier chat, puede buscar en el historial de chat
- Con estos comandos, puede ocultar el chatbox o enviar mensajes automáticamente y hacer otras cosas.
Reseñas aleatorias:
- ¡Finalmente, tendrá algo estable! Gracias al siempre increíble equipo de Olark. Solo una cosa que arreglar por mi parte, y la única razón por la que no le di 5 estrellas, ¿cómo puedo hacerlo multilingüe ahora? (Yo uso wpml). ¡Gracias!
Capturas de pantalla y vídeo:
Complemento Crisp : Complemento de chat en vivo de WordPress
Otro excelente complemento de chat en vivo es Crisp Live Chat Plugin. Con este complemento, puede usar varias herramientas de marketing, como CRM y marketing por correo electrónico. El complemento funciona de manera similar a Tidio y Sendinblue, aunque existen diferencias significativas.
Crisp Live Chat Plugin es un complemento hermoso y poderoso que puede instalar en su sitio web de WordPress de forma gratuita. Si desea aumentar sus listas de correo electrónico y comercializar de manera más efectiva, este complemento es una excelente opción para usted.
Con este complemento, puede comunicarse mejor con los clientes y, como resultado, generará más clientes potenciales.
Con el complemento de chat en vivo de Crisp, tendrá acceso a las herramientas de marketing y ventas de Crisp, y podrá usarlas para comunicarse con sus clientes. Si tiene preguntas o inquietudes sobre el complemento, puede consultar al equipo de soporte de Crisp. La empresa también le proporcionará documentación para usar el complemento.
La versión Pro cuesta $25/mes, la versión Lite es gratuita.Características clave:
- Chat en vivo
- capacidad de programación
- Notificaciones en tiempo real
- Aplicaciones de escritorio y móviles
Reseñas aleatorias:
- Me encanta
- Terrible, es un freemium, todo en el servicio Crisp te avisa para que te paguen. No puedes usarlo bien, es agotador. No hay traducción al portugués brasileño disponible. Sería genial que la empresa dejara que el consumidor lo use más libremente y permitiera la integración de Whatsapp para el plan básico.
- El soporte apesta... no hay respuesta de los desarrolladores.
Este tema fue modificado hace 3 meses, 2 semanas por
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Complemento de chat de Zendesk : widget de chat en vivo para WordPress
La relación de los sitios con sus clientes es uno de los factores más importantes para aumentar las ventas. Suponga que no puede comunicarse con un cliente y responder sus preguntas sobre su producto. En ese caso, lo más probable es que no te compren y se vayan a tus competidores.
Con más de 150 000 empresas que usan Zendesk Chat, es el complemento de chat en vivo más popular. Este complemento agrega un widget personalizable a su sitio. Puede usarlo como una herramienta fácil de usar para verificar la actividad y el comportamiento de los clientes y tener un chat en vivo con ellos.
El complemento Zendesk Chat le permite responder las preguntas e inquietudes de los clientes en tiempo real.
Al instalar este complemento, se agregará un widget a su sitio y puede usarlo para chatear directamente con los clientes. El complemento Zendesk Chat tiene un tablero en línea y puede usarlo para administrar múltiples conversaciones.
Gratis y $14/mes para la versión Pro.Características clave:
- Se incluye una variedad de herramientas en el complemento para analizar el comportamiento del cliente. Al analizar este comportamiento, se pueden identificar las necesidades del cliente.
- Use Triggers para contactar automáticamente a cada visitante en lugar de chatear manualmente con cada visitante, lo que aumenta la posibilidad de un compromiso de alto valor
- El complemento está optimizado para dispositivos móviles. Como resultado, los clientes pueden chatear contigo en cualquier dispositivo.
Reseñas aleatorias:
- Nada funciona. Ni siquiera su sitio web en el móvil.
- Está ralentizando cualquier sitio web y no hay soporte.
- Muy buena aplicación fácil y rápida… Puedes probar en mi sitio web
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Complemento de Tidio : chat en vivo, chatbots y marketing por correo electrónico para WordPress
Tidio Live Chat es uno de los complementos de chat en vivo más adecuados que son fáciles de instalar y activar. Tidio Live Chat instala tres tipos diferentes de cuadros de chat en su sitio, y puede elegir uno según sus preferencias.
Los chats de los clientes se pueden administrar a través del panel de complementos. También hay una aplicación dedicada para administrar chats.
Al instalar el complemento, puede iniciar múltiples ventanas de chat en diferentes páginas del sitio. El complemento tiene herramientas para marketing por correo electrónico para que pueda mantenerse en contacto con los usuarios del sitio cuando abandonan el sitio. Como resultado, puede convertir a los usuarios en clientes con métodos innovadores.
Si tiene un sitio web de WordPress y desea iniciar un chat en vivo para su sitio, el complemento Tidio Live Chat es una excelente herramienta para este propósito. Debido a las características de Tidio Live Chat, puede crear un chat en vivo completo para su sitio.
La versión gratuita del complemento tiene suficientes funciones, pero tiene limitaciones como todos los demás complementos gratuitos. Si no desea tener restricciones, puede obtener la versión premium del complemento.
La versión Premium del plugin de Tidio cuesta $39/mes y la versión Lite es gratuita.Características clave:
- Es una herramienta liviana y espléndida para iniciar el chat en vivo y es completamente compatible con dispositivos móviles.
- Tiene muchas características, y puede conocerlas visitando el sitio correspondiente
- Este complemento tiene un sistema de marketing por correo electrónico y puede usarlo para votos de marketing y publicidad.
- Dispone de una app gratuita para que puedas conectar con tus clientes donde y cuando quieras
Reseñas aleatorias:
- Recomiendo encarecidamente Tawk.To Después de probar Tidio. Gracias.
- Recomiendo encarecidamente Tawk.To Después de probar Tidio
Este tema fue modificado hace 2 días por - Complemento recomendado. Los bots de chat son los mejores de todos.
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Complemento LiveChat : complemento de chat en vivo para WordPress
LiveChat Complete es uno de los mejores complementos para iniciar un chat en vivo completo e ilimitado. Este complemento se paga y puede obtenerlo del sitio web de CodeCanyon y usar sus muchas funciones. Los cuadros de chat de complementos se pueden manejar completamente en el tablero de WordPress.
Múltiples operadores pueden responder a la misma consulta simultáneamente. Puede manejar un número ilimitado de conversaciones a la vez. Si todos los operadores están desconectados, un formulario de contacto reemplaza el cuadro de chat para que los visitantes puedan enviar correos electrónicos directamente con sus preguntas.
Con $ 25, obtendrá todas las características excepcionales del complemento LiveChat más 12 meses de tiempo de soporte.Características clave:
- Cumplimiento del RGPD
- Funciona en un iframe, por lo que no afecta el rendimiento de su página. El widget se carga automáticamente una vez que su página está completamente cargada
- Tarifa única (1 licencia = 1 sitio web)
- La última versión incluye soporte SSL, encriptando todos los mensajes entre usted y sus visitantes
- Soporte multilingüe (complementos WPML y Polylang)
- Fuente abierta
Reseñas aleatorias:
- No puedo decir lo suficiente lo increíble que es este complemento y entiendo lo complejo que es y se necesitan grandes mentes para crear algo como esto. Simplemente increíble, bien hecho chicos.
- Gran complemento con un gran progreso de desarrollo. El servicio de atención al cliente es extremadamente útil. El chat en sí es liviano y no afecta la carga del sitio. Complemento de chat altamente recomendado!
- Funciona inmediatamente fuera de la caja. Siga las instrucciones y el complemento estará operativo en 15 minutos, crono superior!
Captura de pantalla:
NinjaTeam Facebook Messenger Plugin : chat en vivo para WordPress
Con este complemento particular de Messenger Customer Chat, puede integrar sus experiencias de Facebook Messenger directamente en su sitio web. Como resultado, sus clientes pueden interactuar con su negocio en cualquier momento con la misma experiencia personalizada y rica en medios que tienen en la aplicación Messenger.
El complemento NinjaTeam Facebook Messenger guarda automáticamente el historial de chat reciente entre los clientes y su sitio web. Como resultado, los clientes interactúan con el sitio en messenger.com o en la aplicación Messenger. Con esta función, puede ofrecer a sus clientes una buena experiencia de usuario y continuar una conversación incluso después de que hayan abandonado su sitio web.
Con Facebook Messenger, los usuarios de su sitio web pueden chatear con usted sin tener que iniciar sesión en Facebook. A través de este complemento, puede responder rápidamente a las preguntas y necesidades de sus clientes.
Con $ 25, puede obtener este complemento más 12 meses de tiempo de soporte.Características clave:
- El uso de este complemento es una de las formas más fáciles y rápidas de comunicarse con el cliente.
- El complemento sincroniza conversaciones entre Messenger y el sitio web.
- Es compatible con la mayoría de los idiomas vivos del mundo y se puede configurar fácilmente en el sitio web
- Crea un chat en vivo en su sitio web
Complemento SuportBoard : Complemento de chat en vivo de WordPress
SupportBoard es otro complemento de WordPress que ayuda a comunicarse con sus clientes a través de robots basados en inteligencia artificial y un completo sistema de chat.
Ahorrará tiempo usando este complemento. El complemento está diseñado para que sea fácil trabajar con él y cualquiera puede usarlo fácilmente.
Con el panel de soporte, puede comunicarse directamente con sus clientes en el software de Slack. Como resultado, puede compartir sus mensajes importantes con sus clientes a través de este software.
Este complemento cuesta $ 59 y tiene 1 año de soporte gratuito.Características clave:
- Puede comunicarse directamente con los clientes en el software Slack y responder sus preguntas e inquietudes
- Es un complemento multilingüe y se ha traducido a más de 19 idiomas en vivo en todo el mundo.
- Tiene un panel de administración avanzado y se puede usar fácilmente. Como resultado, las conversaciones con los clientes se pueden organizar y responder.
- Es un complemento compacto y sencillo. Como resultado, consume una pequeña cantidad de recursos del sitio web y mantiene alto el rendimiento del sitio.
- El sistema de chat de este complemento está bien diseñado y se observan todas las reglas relacionadas con UX.
Reseñas aleatorias:
- Gran complemento
Respuesta muy rápida de soporte - ¡Excelente complemento de chat en vivo!
- ¡Soporte excelente y muy rápido, del desarrollador!
Captura de pantalla:
Complemento de chat de WhatsApp : Complemento de chat de WhatsApp de WordPress
El complemento de chat de WhatsApp lo ayuda a enviar mensajes a sus clientes sin parar y mantenerse en contacto con ellos. Tener una relación constante con los clientes es una de las características que impactará directamente en la atracción de clientes.
Instalar el complemento de chat de WhatsApp es simple y puede instalarlo en su sitio web en minutos. El complemento tiene opciones de personalización, y puede personalizar el complemento de acuerdo con sus necesidades y gustos.
Este complemento le permite mantenerse en contacto con sus clientes, lo que aumentará la participación de sus visitantes.
Mantener una relación continua con sus clientes aumentará la confianza del cliente, lo que en última instancia se traducirá en más ventas e ingresos.
Con $ 24, obtiene este complemento avanzado y obtendrá 12 meses de soporte gratis.Características clave:
- Es compatible con diferentes versiones de WordPress, y puedes instalar el plugin en cualquier versión
- Debido a que el complemento aumenta la participación del usuario, el uso del chat de WhatsApp en última instancia aumentará las ventas.
- Está codificado de manera óptima y no ralentizará su sitio web ni ralentizará el sitio.
- Los clientes pueden conectarse con su sitio web de la manera más fácil
Reseñas aleatorias:
- Excelente plugin, podem comprar sem medo. ¡Fácil de instalar y configurar!
- Gran complemento !!!! ¡Todo muy bien! ¡Muy bien codificado! ¡¡¡No hay problemas!!! ¡¡¡¡Facil de manejar!!!!
- ¡Muy buen trabajo chicos! Configuraciones sencillas, diseño simple y sin problemas con la velocidad de la página o el SEO. Soporte directamente desde WordPress y buen documento. Gracias por eso.
Captura de pantalla:
Complemento Formilla : Complemento de chat en tiempo real para WordPress
Formilla es un excelente complemento para tener un chat en vivo en su sitio web. Puede descargar y usar este complemento de forma gratuita desde el repositorio de WordPress.
Si tiene un sitio web con poco tráfico, puede usar la versión gratuita de Formilla. La versión gratuita permite un agente, un chat simultáneo y hasta 30 chats por mes en total, todo manejado a través de la interfaz personalizada de Formilla.
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La versión premium tiene una aplicación particular. Puede administrar la interacción del usuario con el sitio a través de esta aplicación y comunicarse con ellos en tiempo real.
Hay una versión premium de $35/mes, así como una versión gratuita.Características clave:
- La función Historial de conversaciones en Formilla permite agregar comentarios privados a cualquier registro histórico
- Automatice el chat activándolo después de un período de tiempo específico
- Un diseño receptivo con Formilla Live Chat facilita que los visitantes interactúen con él sin importar el tamaño de su teléfono
- Puede manejar conversaciones con filtros avanzados en Historial de conversaciones/Servicio de ayuda y asignar un elemento a otro usuario con una cuenta de chat en vivo de Formilla
- Puede administrar los mensajes sin conexión a través del correo electrónico. Formilla le enviará por correo electrónico una transcripción del mensaje fuera de línea cuando no pueda chatear en vivo
Reseñas aleatorias:
- Funciona muy bien. También tienen un gran apoyo.
- muy buen complemento, especialmente la aplicación de Android
- Atención al cliente rápida y rápida.
Captura de pantalla:
Complemento de chat Sendinblue : Widget de chat en vivo
Sendinblue Chat es otro complemento que agrega transmisión en vivo a su sitio web. Este complemento tiene herramientas para personalizar el cuadro de chat, y puede crear un cuadro de chat personalizado de acuerdo con sus necesidades y marca.
Con este complemento, puede monitorear el comportamiento y las conversaciones de los usuarios y, por lo tanto, hacer el trabajo relacionado con la publicidad y el marketing de su empresa.
Otra característica positiva del complemento SendinBlue Chat es que tiene varias formas de integrarse. Hay muchas formas de utilizar este complemento en sus páginas web. A través de Elementor o WooCommerce, puede integrar el complemento en las páginas de su sitio web.
Puede usar las versiones gratuita y premium de SendinBlue Chat. La versión gratuita del complemento tiene plataformas para marketing por correo electrónico y SMS.
Este complemento cuesta $ 25 / mes.Características clave:
- Personalización de correo electrónico y SMS
- comercialización de SMS
- Bandeja de entrada compartida
- Diseñador de correo electrónico compatible con dispositivos móviles
- Informes en tiempo real, informes geográficos y de dispositivos, informes de mapas de calor, estadísticas avanzadas de apertura y clics
- Segmentación avanzada de clientes
- Formularios de registro personalizables
- Biblioteca de plantillas de correo electrónico
- Diseñador de correo electrónico de WordPress
- Campañas de correo electrónico
- Editor de flujos de trabajo/flujos de trabajo de automatización de marketing
Complemento Tawk.To LiveChat : Complemento gratuito de chat en vivo de WordPress
El complemento más reciente que presentaremos en este artículo es el complemento Tawk.To LiveChat. Este complemento es completamente gratuito y agregará una función de chat en vivo a su sitio de forma gratuita.
Tawk.To LiveChat ofrece una gran cantidad de características y funcionalidades basadas en un modelo comercial "sin cargo".
Puede instalar fácilmente el complemento y usar sus funciones. El complemento Tawk.to tiene muchas opciones de personalización y puede usarlas según lo necesite. También es posible traducir la ventana de chat.
En general, si tiene un presupuesto pequeño y desea agregar una función de chat en vivo a su sitio web, Tawk.to será una de sus mejores opciones.
Todas estas características estarán disponibles en el complemento, y es GRATIS.Características clave:
- Capacidad para compartir archivos
- mensajes de grupo
- Tener aplicaciones móviles nativas
- Widgets personalizables
- Seguimiento de sentimientos
- Admite 27 idiomas
- notificaciones de escritorio
- En la función de pagos de chat
- Páginas de destino personalizables creadas para chatear
- Sistema de emisión de boletos incorporado
- Monitoreo de visitantes del sitio web en tiempo real
- Tener notificaciones de correo
- Tener un programador
Para resumir
Ahora conoces los mejores complementos gratuitos de WordPress para chat en vivo. Si desea tener un sitio mejor, simplemente elija uno de estos complementos para mejorar su sitio web.
Espero que hayas encontrado esto efectivo. Además, también puede usar nuestro artículo para localizar los mejores temas que funcionan bien en todos los servicios de alojamiento de WordPress.
En resumen, si las cosas aún no son comprensibles, puede hacer su pregunta en la sección de comentarios a continuación. Si desea apoyar a nuestro equipo, comparta este contenido en sus cuentas sociales.