Hospedagem Compartilhada x Hospedagem WordPress Gerenciada

Uma das tarefas mais assustadoras que os novos usuários do WordPress enfrentam é escolher a solução de hospedagem certa para seus sites.

Existem milhares e milhares de empresas de hospedagem em todo o mundo. As empresas de hospedagem oferecem muitos pacotes diferentes e não está claro qual empresa e qual pacote selecionar.

Nos últimos anos, uma nova solução foi disponibilizada para os usuários do WordPress chamada hospedagem gerenciada do WordPress. Essas soluções gerenciadas prometem um serviço mais prático.

Neste artigo, gostaria de fornecer uma compreensão básica da hospedagem de sites e explicar as diferenças entre os planos de hospedagem regulares e os planos de hospedagem gerenciada do WordPress.

Aqueles de vocês que estão procurando uma nova empresa de hospedagem para o seu site WordPress acharão isso útil.

Um pouco de terminologia de hospedagem

Para entender as diferenças entre hospedagem compartilhada e soluções de hospedagem gerenciada do WordPress, você precisa de uma compreensão básica da terminologia de hospedagem.

Todos os arquivos do site são hospedados em servidores dedicados que são armazenados em edifícios seguros chamados centros de dados. Você pode pensar em servidores dedicados como computadores desktop sem monitores conectados a eles.

Assim como os computadores desktop, os servidores dedicados são alimentados por uma CPU e contêm módulos de RAM (Random Access Memory) e discos rígidos.

A CPU é responsável por realizar cálculos e outros processos. Os dados e aplicativos atuais são armazenados na RAM e os discos rígidos são responsáveis ​​pelo armazenamento dos arquivos.

Há muitos fatores a serem considerados, mas, de um modo geral, quanto mais tráfego um site recebe, mais pressão será colocada na CPU do servidor. Da mesma forma, mais RAM será necessária para lidar com os dados e mais armazenamento será necessário para armazenar arquivos importantes do site.

Ao pagar por um servidor dedicado, você obtém acesso total ao servidor e tem controle total sobre tudo.

As empresas de hospedagem também configuram o que é conhecido como servidores privados virtuais (VPS). Nesta situação, o servidor é particionado em várias partições. Cada partição tem um sistema operacional instalado e é alocada uma porcentagem de tempo de CPU, RAM e armazenamento. Por exemplo, um plano VPS pode alocar dois núcleos de CPU, 2 GB de RAM e 40 GB de armazenamento.

Quando você compra um plano de hospedagem compartilhada, raramente obtém uma garantia de quais recursos serão alocados para você. Seu site pode ser hospedado ao lado de centenas ou talvez milhares de outros sites. É por isso que os planos de hospedagem compartilhada são mais adequados para sites com baixo tráfego.

Alguns clientes de hospedagem compartilhada usarão mais recursos do que outros; portanto, a empresa de hospedagem precisa gerenciar as necessidades dos clientes de forma eficaz. Na prática, se os sites de um cliente começarem a usar muitos recursos, eles serão solicitados a atualizar para um plano de hospedagem mais caro. Por exemplo, se você instalou um plugin WordPress com fome de recursos, como um widget de postagens relacionadas, provavelmente monopolizaria a CPU e seria solicitado a atualizar.

As empresas gerenciadas de WordPress ainda tendem a configurar seus planos em um ambiente de hospedagem compartilhada ou em um ambiente de hospedagem dedicado; no entanto, seus servidores são configurados especificamente para a plataforma WordPress.

Recursos de hospedagem

O painel de controle de hospedagem na web é onde você gerencia seus sites e altera sua configuração de hospedagem.

As empresas de hospedagem geralmente oferecem aos clientes de hospedagem compartilhada uma versão skin do cPanel. O Plesk e o Direct Admin são oferecidos ocasionalmente. Quando uma empresa de hospedagem oferece aos clientes a escolha de qual painel de controle de hospedagem na web usar, o cPanel pode custar US $ 5 a mais por mês.

A partir do painel de controle, você pode gerenciar seu banco de dados, gerenciar arquivos, configurar e-mails, verificar estatísticas, gerenciar segurança, instalar novos aplicativos e muito mais.

Do ponto de vista da configuração de hospedagem, as empresas de hospedagem gerenciada do WordPress oferecem aos clientes menos controle sobre como as coisas são configuradas.

Em vez de usar um painel de controle de hospedagem na web, como o cPanel, as empresas de hospedagem WordPress gerenciadas, como a Kinsta, oferecem um painel de controle personalizado. Este painel de controle possui uma interface de usuário simplificada com menos opções disponíveis.

Se isso é bom ou ruim depende da sua posição.

Se você hospeda sites há anos usando um painel de controle como o cPanel, pode não gostar do fato de muitas opções não estarem mais disponíveis e você precisará abrir um ticket de suporte para realizar determinadas ações. Outros darão as boas-vindas à interface amigável que as empresas de hospedagem gerenciada do WordPress usam.

As empresas de hospedagem gerenciada do WordPress restringem o que os clientes podem fazer para que possam oferecer um serviço mais eficiente e seguro. Algumas pessoas podem achar isso frustrante.

O WP Engine, por exemplo, possui uma grande lista de plugins do WordPress que não podem ser usados ​​por seus clientes.

Se você optar por uma empresa de hospedagem gerenciada do WordPress, talvez seja necessário alterar quais plugins do WordPress você usa em seu site. Existem soluções alternativas para a maioria dos plugins do WordPress, portanto, isso não deve ser um problema; mas é importante perceber que você pode precisar modificar quais temas e plugins você usa em seu site.

Os plug-ins não são permitidos se drenarem muito os recursos, se colidirem com a infraestrutura da empresa de hospedagem ou se apresentarem um problema de segurança. As empresas de hospedagem gerenciada do WordPress podem gerenciar recursos e segurança com mais eficiência se todos os clientes aderirem a essas regras.

Eles também oferecem aos clientes muitos recursos fantásticos que as empresas de hospedagem compartilhada não oferecem.

Aqui está apenas uma pequena lista de algumas das funcionalidades adicionais que os serviços de hospedagem gerenciada do WordPress oferecem.

• Cache de página integrado – O cache de página nativa pode melhorar muito a velocidade de seus sites.
• Rede de entrega de conteúdo – Uma rede de entrega de conteúdo integrada ajuda a entregar conteúdo de sites de data centers em todo o mundo. Isso reduz muito o tempo de ping e acelera drasticamente o tempo de carregamento da página.
• Backups diários de sites externos – empresas de hospedagem compartilhada normalmente oferecem backups internos. Isso representa um grande risco, pois se o data center principal ficar inativo, você poderá perder seus arquivos originais e os backups. Fazer backup em um local externo pode, portanto, ajudar a evitar a perda de dados.
• Teste do site – O teste permite que você faça alterações em seu site em uma área de produção segura e, em seguida, ative-o em seu site ao vivo quando estiver pronto. Isso pode evitar que ocorram grandes problemas em seu site, como erros de design, erros de plug-in e erros de tema.
• Instalações transferíveis – As agências de sites vão adorar o conceito de instalações transferíveis. Ele permite que você carregue um design que você criou para um cliente. Você pode então transferir o site para o cliente quando estiver pronto e gerar uma comissão se ele se tornar um cliente.
• Blueprints – O Flywheel oferece um recurso interessante chamado blueprints que permite criar um site WordPress com configurações de temas e plugins personalizados. Você pode usar isso como um modelo para futuras instalações do WordPress.
• Segurança Aprimorada – As empresas de hospedagem gerenciada do WordPress são conhecidas por levar a segurança muito a sério. Eles monitoram temas e plugins do WordPress ativamente para problemas de segurança e tomam medidas preventivas quando apropriado.
• One Central Dashboard – Um painel de controle centralizado permite que você gerencie todos os seus sites WordPress a partir de um único local. Você pode facilmente pular de um site para outro rapidamente e ver as estatísticas de todas as suas instalações do WordPress.

Como você pode ver, existem muitos recursos úteis oferecidos por empresas de hospedagem gerenciada do WordPress. A pergunta que você precisa fazer é a importância dessa funcionalidade adicional para você.

Os clientes de hospedagem compartilhada podem selecionar um dos muitos plugins de cache de página gratuitos e premium disponíveis para usuários do WordPress. Eles também podem pagar por backups externos e entregar seu site usando uma rede de entrega de conteúdo.

Portanto, se você não precisar de recursos como preparação de sites ou instalações transferíveis do WordPress, talvez prefira ficar com os recursos disponíveis por meio de uma conta de hospedagem compartilhada.

Experiência em WordPress e qualidade de suporte

As empresas de hospedagem gerenciada do WordPress trabalham com o WordPress todos os dias da semana. Sua equipe conhece a plataforma e sabe como lidar com problemas comuns do WordPress. Eles também têm muita experiência trabalhando com temas e plugins populares do WordPress.

A verdadeira questão é quão bem informadas as empresas de hospedagem compartilhada são sobre o WordPress.

Se você tivesse que voltar dez anos, a maioria das empresas de hospedagem o aconselharia a ajudar a resolver problemas comuns de hospedagem, mas que não era sua responsabilidade lidar com problemas associados ao seu site, como problemas de software. Não é de surpreender que eles tenham adotado essa postura, pois seus clientes estavam usando centenas de plataformas de sites diferentes.

Hoje a situação é um pouco diferente. O WordPress é de longe o sistema de gerenciamento de conteúdo mais usado no mundo, o que significa que a maioria de seus clientes de hospedagem compartilhada usa o WordPress. Como resultado disso, as empresas de hospedagem compartilhada se familiarizaram muito com o WordPress e como ele opera.

A natureza competitiva da hospedagem de sites fez com que as empresas de hospedagem compartilhada tivessem que intensificar seu jogo e oferecer melhor suporte aos usuários do WordPress.

Devido a isso, a linha entre o que as empresas de hospedagem compartilhada o apoiarão e o que você não fará pode ser um pouco tênue. Algumas empresas de hospedagem compartilhada agora oferecem suporte WordPress incrível com tempos de resposta rápidos.

Na minha experiência, a maioria das empresas de hospedagem compartilhada o ajudará com problemas comuns do WordPress. Pessoalmente, tive ajuda da equipe experiente do WordPress quando usei planos de hospedagem compartilhada e hospedagem VPS e nunca fui rejeitado.

É importante observar, no entanto, que nem as empresas de hospedagem compartilhada nem as empresas de hospedagem gerenciada do WordPress podem ajudá-lo com todos os problemas do WordPress que você enfrenta. Uma empresa de hospedagem não substitui uma empresa de suporte dedicada ao WordPress, como WPmatic ou WP Site Care.

Meu conselho é entrar em contato com qualquer empresa de hospedagem que você esteja pensando em usar e perguntar a eles com o que a equipe de suporte deles o ajudará e o que você precisa lidar sozinho.

Outra coisa a notar é como o suporte é oferecido. Certifique-se de observar como cada empresa de hospedagem oferece suporte a seus clientes.

• Eles oferecem um sistema de suporte de ticket?
• Eles fornecem suporte por telefone?
• Eles têm um fórum de suporte ativo?
• Eles têm uma página de perguntas frequentes e uma área de tutoriais?
• Qual é o tempo de resposta dos tickets de suporte e problemas levantados no fórum de discussão?
• A que horas o suporte por telefone e o suporte de ticket estão disponíveis?

Pequenas empresas de hospedagem tendem a manter o suporte durante o horário comercial e oferecem suporte por meio de uma empresa de suporte terceirizada com sede na Ásia fora do horário comercial. Isso permite que eles forneçam suporte vinte e quatro por dia.

Como a maioria das empresas gerenciadas do WordPress tende a ter menos funcionários do que as empresas de hospedagem compartilhada estabelecidas, elas normalmente adotam essa estrutura de parceria com uma empresa de suporte terceirizada. As empresas não divulgarão o fato de que o suporte está sendo fornecido por um serviço de terceiros, embora, na minha experiência, essa configuração raramente seja um problema, pois a qualidade do serviço fornecido pelas empresas de suporte é boa.

Empresas maiores de hospedagem compartilhada, como SiteGround, mantêm todo o suporte interno e podem fornecer suporte por telefone e ticket com tempos de resposta de dez minutos, vinte e quatro horas por dia. Em teoria, isso deve permitir uma melhor experiência do cliente.

Há muitos fatores a serem considerados ao comparar a qualidade do suporte fornecido pelas empresas de hospedagem compartilhada com as empresas de hospedagem gerenciada do WordPress.

Na prática, não se trata de comparar um tipo de serviço de hospedagem com outro. Tudo se resume à empresa de hospedagem em questão.

O custo da hospedagem do site

A experiência de hospedagem otimizada que as empresas de hospedagem gerenciada do WordPress oferecem tem um preço. Seu serviço pode custar cerca de quatro a vinte vezes mais do que soluções alternativas de hospedagem compartilhada.

Dê uma olhada no preço do Kinsta, por exemplo, que é um dos serviços gerenciados do WordPress mais caros.

Seu plano mais barato custa US $ 100 por mês. Ele permite que um site seja hospedado com 5 GB de armazenamento e 50 GB de largura de banda.

Existem serviços de hospedagem WordPress gerenciados mais baratos disponíveis.

• O plano básico do WP Engine custa US$ 29 por mês e concede 10 GB de armazenamento e 25.000 visitantes mensais.
• A FlyWheel oferece um plano de US $ 15 por mês para proprietários de sites pequenos com 5 GB de armazenamento que é bom para 5.000 visitantes mensais. Seu plano de US$ 30 por mês aumenta o armazenamento para 10 GB e o tráfego para 25.000 visitantes mensais.
• Pagely venda um plano de 20 GB que é bom para cinco sites por US $ 99 por mês. O WP Engine oferece um plano quase idêntico pelo mesmo custo.

Ao comparar esses preços com os equivalentes de hospedagem compartilhada, você pode ver que há um prêmio que você precisa pagar pelos serviços de hospedagem gerenciada do WordPress.

O plano básico de hospedagem compartilhada WordPress do SiteGround custa apenas US $ 3,95 por mês e aloca 10 GB de armazenamento. Seus pacotes confundem a linha entre hospedagem compartilhada e hospedagem gerenciada do WordPress, pois oferecem muitos recursos normalmente associados aos serviços de hospedagem gerenciada do WordPress. Seus planos WordPress oferecem teste de site, atualização automática do WordPress, gerenciamento de linha de comando WP-CLI e segurança aprimorada.

Nos exemplos acima, o preço de um plano básico de hospedagem compartilhada custa US$ 3,95 por mês e cerca de US$ 29 por mês para o pacote de hospedagem gerenciada do WordPress com o mesmo armazenamento. A diferença de preços com hospedagem compartilhada e hospedagem gerenciada do WordPress aumenta à medida que os requisitos do seu site aumentam.

Por exemplo, o plano de 30 GB do SiteGround, adequado para 100.000 visitantes mensais, custa US$ 14,95 por mês. Em comparação, o WP Engine e o Pagely cobram US$ 99 por mês por 20 GB de armazenamento.

É importante observar que nos exemplos acima estou comparando fatores como armazenamento e tráfego. Os serviços de hospedagem gerenciada do WordPress fornecem funcionalidades adicionais, como redes integradas de entrega de conteúdo, backups externos e funcionalidades de segurança adicionais, que a maioria das empresas de hospedagem compartilhada não oferece. Portanto, você está recebendo algo pelo prêmio adicional que paga.

Pensamentos finais

Ao escolher entre hospedar seu site com uma empresa de hospedagem compartilhada ou uma empresa de hospedagem gerenciada do WordPress, você precisa se fazer duas perguntas.

Você primeiro precisa perguntar se precisa da funcionalidade adicional fornecida por uma empresa de hospedagem gerenciada do WordPress. Então você precisa perguntar se deseja pagar um prêmio por essa funcionalidade.

Acredito que os serviços de hospedagem gerenciada do WordPress são mais adequados para empresas com pouco tempo e apenas querem alguém para lidar com o aspecto de segurança e otimização do gerenciamento de um site.

Acredito que sites menores e aqueles que preferem gerenciar as coisas por conta própria devem optar por um plano de hospedagem compartilhada, um plano de hospedagem VPS ou um plano de hospedagem dedicado. Você pagará menos em taxas anuais de hospedagem e não tenho dúvidas de que a maioria dos proprietários de sites ficará feliz com o serviço fornecido.

Espero que você tenha gostado desta comparação de hospedagem. Por favor, compartilhe conosco qual empresa de hospedagem você usa na área de comentários abaixo e explique por que você optou por eles.

Obrigado,
Kevin