Hosting Bersama vs Hosting WordPress Terkelola

Salah satu tugas paling menakutkan yang dihadapi pengguna WordPress baru adalah memilih solusi hosting yang tepat untuk situs web mereka.

Ada ribuan perusahaan hosting di seluruh dunia. Perusahaan hosting menawarkan banyak paket berbeda dan tidak jelas perusahaan mana dan paket mana yang harus dipilih.

Selama beberapa tahun terakhir solusi baru telah tersedia untuk pengguna WordPress yang disebut Managed WordPress hosting. Solusi terkelola ini menjanjikan layanan yang lebih praktis.

Pada artikel ini saya ingin memberi Anda pemahaman dasar tentang hosting situs web dan menjelaskan perbedaan antara paket hosting biasa dan paket hosting WordPress terkelola.

Bagi Anda yang mencari perusahaan hosting baru untuk situs web WordPress Anda, ini akan berguna.

Sedikit Terminologi Hosting

Untuk memahami perbedaan antara shared hosting dan solusi hosting WordPress terkelola, Anda memerlukan pemahaman dasar tentang terminologi hosting.

Semua file situs web di-host di server khusus yang disimpan di gedung aman yang disebut pusat data. Anda dapat menganggap server khusus sebagai komputer desktop tanpa monitor yang terpasang padanya.

Sama seperti komputer desktop, dedicated server ditenagai oleh CPU dan berisi modul RAM (Random Access Memory) dan hard drive.

CPU bertanggung jawab untuk melakukan perhitungan dan proses lainnya. Data dan aplikasi saat ini disimpan dalam RAM dan hard drive bertanggung jawab untuk menyimpan file.

Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan, tetapi secara umum semakin banyak lalu lintas yang diterima situs web, semakin banyak beban yang akan diberikan pada CPU server. Demikian juga, lebih banyak RAM akan diperlukan untuk menangani data dan lebih banyak penyimpanan akan diperlukan untuk menyimpan file situs web penting.

Ketika Anda membayar untuk dedicated server, Anda mendapatkan akses penuh ke server dan memiliki kendali penuh atas semuanya.

Perusahaan hosting juga menyiapkan apa yang dikenal sebagai server pribadi virtual (VPS). Dalam situasi ini server dipartisi menjadi beberapa partisi. Setiap partisi memiliki sistem operasi yang diinstal dan dialokasikan persentase waktu CPU, RAM, dan penyimpanan. Misalnya, paket VPS dapat mengalokasikan Anda dua inti CPU, 2GB RAM, dan 40GB penyimpanan.

Saat Anda membeli paket hosting bersama, Anda jarang mendapatkan jaminan sumber daya apa yang akan dialokasikan untuk Anda. Situs web Anda dapat dihosting bersama ratusan atau bahkan ribuan situs web lain. Itulah sebabnya paket hosting bersama lebih cocok untuk situs web dengan lalu lintas rendah.

Beberapa pelanggan shared hosting akan menggunakan lebih banyak sumber daya daripada yang lain; oleh karena itu perusahaan hosting perlu mengelola kebutuhan pelanggan secara efektif. Dalam praktiknya, jika situs web pelanggan mulai menggunakan terlalu banyak sumber daya, mereka akan diminta untuk meningkatkan ke paket hosting yang lebih mahal. Misalnya, jika Anda memasang plugin WordPress yang haus sumber daya seperti widget posting terkait, Anda mungkin akan memonopoli CPU dan diminta untuk memutakhirkan.

Perusahaan WordPress yang dikelola masih cenderung mengonfigurasi paket mereka di lingkungan hosting bersama atau lingkungan hosting khusus; namun server mereka dikonfigurasi secara khusus untuk platform WordPress.

Fitur Hosting

Panel kontrol hosting web adalah tempat Anda mengelola situs web dan mengubah konfigurasi hosting Anda.

Perusahaan hosting biasanya menawarkan pelanggan hosting bersama versi cPanel yang dikuliti. Plesk dan Admin Langsung terkadang ditawarkan. Ketika perusahaan hosting memberi pelanggan pilihan panel kontrol hosting web mana yang akan digunakan, cPanel mungkin dikenakan biaya $5 lebih banyak per bulan.

Dari panel kontrol Anda dapat mengelola database, mengelola file, mengonfigurasi email, memeriksa statistik, mengelola keamanan, menginstal aplikasi baru, dan banyak lagi.

Dari sudut pandang konfigurasi hosting, perusahaan hosting WordPress yang dikelola menawarkan kontrol yang lebih sedikit kepada pelanggan atas bagaimana segala sesuatunya diatur.

Daripada menggunakan panel kontrol hosting web seperti cPanel, perusahaan hosting WordPress yang dikelola seperti Kinsta menawarkan panel kontrol khusus. Panel kontrol ini memiliki antarmuka pengguna yang disederhanakan dengan lebih sedikit opsi yang tersedia.

Apakah ini hal yang baik atau buruk tergantung pada posisi Anda.

Jika Anda telah menghosting situs web selama bertahun-tahun menggunakan panel kontrol seperti cPanel, Anda mungkin tidak menyukai kenyataan bahwa banyak opsi tidak lagi tersedia untuk Anda dan Anda perlu membuka tiket dukungan untuk melakukan tindakan tertentu. Orang lain akan menyambut antarmuka ramah pengguna yang digunakan oleh perusahaan hosting WordPress yang dikelola.

Perusahaan hosting WordPress yang dikelola membatasi apa yang dapat dilakukan pelanggan sehingga mereka dapat menawarkan layanan yang lebih efisien dan aman. Beberapa orang mungkin merasa ini membuat frustrasi.

WP Engine, misalnya, memiliki daftar besar plugin WordPress yang tidak boleh digunakan oleh pelanggan mereka.

Jika Anda memilih perusahaan hosting WordPress yang dikelola, Anda mungkin harus mengubah plugin WordPress yang Anda gunakan di situs web Anda. Ada solusi alternatif untuk sebagian besar plugin WordPress jadi ini seharusnya tidak menjadi pemecah kesepakatan; tetapi penting untuk disadari bahwa Anda mungkin perlu mengubah tema dan plugin apa yang Anda gunakan di situs web Anda.

Plugin tidak diizinkan jika terlalu menguras sumber daya, jika berbenturan dengan infrastruktur perusahaan hosting, atau jika menimbulkan masalah keamanan. Perusahaan hosting WordPress yang dikelola dapat mengelola sumber daya dan keamanan dengan lebih efisien jika semua pelanggan mematuhi aturan ini.

Mereka juga memberi pelanggan banyak fitur fantastis yang tidak dimiliki oleh perusahaan hosting bersama.

Berikut adalah daftar kecil dari beberapa fungsi tambahan yang ditawarkan layanan hosting WordPress terkelola.

• Caching Halaman Bawaan – Caching halaman asli dapat sangat meningkatkan kecepatan situs web Anda.
• Jaringan Pengiriman Konten – Jaringan pengiriman konten terintegrasi membantu mengirimkan konten situs web dari pusat data di seluruh dunia. Ini sangat mengurangi waktu ping dan secara drastis mempercepat waktu pemuatan halaman.
• Pencadangan Situs Web Eksternal Harian – Perusahaan hosting bersama biasanya menawarkan pencadangan internal. Ini menghadirkan risiko besar seolah-olah pusat data utama mati, Anda bisa kehilangan file asli dan cadangannya. Oleh karena itu, mencadangkan ke lokasi eksternal dapat membantu mencegah kehilangan data.
• Staging Situs Web – Staging memungkinkan Anda membuat perubahan pada situs web Anda di area produksi yang aman dan kemudian mengaktifkannya di situs web langsung Anda saat siap. Ini dapat mencegah terjadinya masalah besar di situs web Anda seperti kesalahan desain, kesalahan plugin, dan kesalahan tema.
• Pemasangan yang Dapat Dipindahtangankan – Agen situs web akan menyukai konsep pemasangan yang dapat dialihkan. Ini memungkinkan Anda untuk mengunggah desain yang telah Anda buat untuk klien. Anda kemudian dapat mentransfer situs web ke klien saat sudah siap dan menghasilkan komisi jika mereka menjadi pelanggan.
• Blueprints – Flywheel menawarkan fitur keren yang disebut blueprints yang memungkinkan Anda membuat situs web WordPress dengan tema dan konfigurasi plugin khusus. Anda kemudian dapat menggunakan ini sebagai template untuk instalasi WordPress di masa mendatang.
• Keamanan yang Ditingkatkan – Perusahaan hosting WordPress yang dikelola dikenal sangat memperhatikan keamanan. Mereka memantau tema dan plugin WordPress secara aktif untuk masalah keamanan dan mengambil tindakan pencegahan jika perlu.
• One Central Dashboard – Panel kontrol terpusat memungkinkan Anda untuk mengelola semua situs WordPress Anda dari satu lokasi. Anda dapat dengan mudah melompat dari situs web ke situs web dengan cepat dan melihat statistik semua instalasi WordPress Anda.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak fitur berguna yang ditawarkan oleh perusahaan hosting WordPress yang dikelola. Pertanyaan yang perlu Anda tanyakan adalah seberapa penting fungsi tambahan ini bagi Anda.

Pelanggan shared hosting dapat memilih salah satu dari banyak plugin caching halaman gratis dan premium yang tersedia untuk pengguna WordPress. Mereka juga dapat membayar cadangan eksternal dan mengirimkan situs web mereka menggunakan jaringan pengiriman konten.

Oleh karena itu, jika Anda tidak memerlukan fitur seperti pementasan situs web atau instalasi WordPress yang dapat ditransfer, Anda dapat memilih untuk tetap menggunakan fitur yang tersedia melalui akun hosting bersama.

Keahlian WordPress dan Kualitas Dukungan

Perusahaan hosting WordPress yang dikelola bekerja dengan WordPress setiap hari dalam seminggu. Staf mereka memiliki pengetahuan tentang platform dan mereka tahu bagaimana menangani masalah umum WordPress. Mereka juga memiliki banyak pengalaman bekerja dengan tema dan plugin WordPress populer.

Pertanyaan sebenarnya adalah seberapa luas pengetahuan perusahaan shared hosting tentang WordPress.

Jika Anda harus kembali sepuluh tahun, sebagian besar perusahaan hosting akan menyarankan Anda bahwa mereka akan membantu menyelesaikan masalah umum hosting tetapi itu bukan tanggung jawab mereka untuk menangani masalah yang terkait dengan situs web Anda seperti masalah perangkat lunak. Tidak mengherankan bahwa mereka mengambil sikap ini karena pelanggan mereka menggunakan ratusan platform situs web yang berbeda.

Hari ini situasinya sedikit berbeda. WordPress sejauh ini merupakan sistem manajemen konten yang paling banyak digunakan di dunia yang berarti bahwa sebagian besar pelanggan shared hosting mereka menggunakan WordPress. Akibatnya, perusahaan hosting bersama menjadi sangat akrab dengan WordPress dan cara kerjanya.

Sifat kompetitif dari hosting situs web berarti bahwa perusahaan hosting bersama harus meningkatkan permainan mereka dan menawarkan dukungan yang lebih baik kepada pengguna WordPress.

Oleh karena itu, batas antara apa yang akan didukung oleh perusahaan hosting bersama dan apa yang tidak akan menjadi sedikit kabur. Beberapa perusahaan hosting bersama sekarang menawarkan dukungan WordPress yang luar biasa dengan waktu respons tiket yang cepat.

Menurut pengalaman saya, sebagian besar perusahaan hosting bersama akan membantu Anda mengatasi masalah umum WordPress. Saya pribadi mendapat bantuan dari staf WordPress yang berpengetahuan luas ketika saya telah menggunakan hosting bersama dan paket hosting VPS dan tidak pernah ditolak.

Penting untuk dicatat, bagaimanapun, bahwa baik perusahaan hosting bersama maupun perusahaan hosting WordPress yang dikelola tidak dapat diharapkan untuk membantu Anda dengan setiap masalah WordPress yang Anda hadapi. Perusahaan hosting bukanlah pengganti perusahaan pendukung WordPress khusus seperti WPmatic atau WP Site Care.

Saran saya adalah untuk menghubungi perusahaan hosting mana pun yang Anda pertimbangkan untuk digunakan dan tanyakan kepada mereka apa yang akan dibantu oleh tim dukungan mereka dan apa yang perlu Anda tangani sendiri.

Hal lain yang perlu diperhatikan adalah bagaimana dukungan ditawarkan. Pastikan untuk melihat bagaimana setiap perusahaan hosting mendukung pelanggan mereka.

• Apakah mereka menawarkan sistem dukungan tiket?
• Apakah mereka menyediakan dukungan telepon?
• Apakah mereka memiliki forum dukungan aktif?
• Apakah mereka memiliki halaman pertanyaan umum dan area tutorial?
• Apa waktu respon tiket dukungan dan masalah yang diangkat dalam forum diskusi?
• Jam berapa dukungan telepon dan dukungan tiket dijaga?

Perusahaan hosting kecil cenderung mempertahankan dukungan sendiri selama jam kantor dan menawarkan dukungan tiket melalui perusahaan dukungan pihak ketiga yang berbasis di Asia di luar jam kantor. Hal ini memungkinkan mereka untuk memberikan dukungan dua puluh empat kali sehari.

Karena sebagian besar perusahaan WordPress yang dikelola cenderung memiliki lebih sedikit staf daripada perusahaan hosting bersama yang mapan, mereka biasanya mengadopsi struktur kemitraan dengan perusahaan dukungan pihak ketiga ini. Perusahaan tidak akan mengungkapkan fakta bahwa dukungan disediakan oleh layanan pihak ketiga, meskipun menurut pengalaman saya, pengaturan ini jarang menjadi masalah karena kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan pendukung baik.

Perusahaan hosting bersama yang lebih besar seperti SiteGround menyimpan semua dukungan di rumah dan dapat memberikan dukungan telepon dan tiket dengan waktu respons sepuluh menit dua puluh empat jam sehari. Secara teori, ini harus memungkinkan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan ketika membandingkan kualitas dukungan yang diberikan oleh perusahaan hosting berbagi dengan perusahaan hosting WordPress yang dikelola.

Dalam praktiknya, ini bukan masalah membandingkan satu jenis layanan hosting dengan yang lain. Semuanya bermuara pada perusahaan hosting yang bersangkutan.

Biaya Hosting Situs Web

Pengalaman hosting yang dioptimalkan yang ditawarkan oleh perusahaan hosting WordPress terkelola ada harganya. Layanan mereka dapat menelan biaya sekitar empat kali hingga dua puluh kali lipat dari solusi hosting bersama alternatif.

Lihatlah harga Kinsta, misalnya, yang merupakan salah satu layanan WordPress terkelola yang lebih mahal.

Paket termurah mereka berharga $ 100 per bulan. Ini memungkinkan satu situs web dihosting dengan penyimpanan 5GB dan bandwidth 50GB.

Ada layanan hosting WordPress terkelola yang lebih murah yang tersedia.

• Paket dasar WP Engine berharga $29 per bulan dan memberikan penyimpanan 10GB dan 25.000 pengunjung bulanan.
• FlyWheel menawarkan paket $15 per bulan untuk pemilik situs web kecil dengan penyimpanan 5GB yang bagus untuk 5.000 pengunjung bulanan. Paket $30 per bulan mereka meningkatkan penyimpanan hingga 10GB dan lalu lintas menjadi 25.000 pengunjung bulanan.
• Pagely menjual paket 20GB yang bagus untuk lima situs web seharga $99 per bulan. WP Engine menawarkan paket yang hampir identik dengan biaya yang sama.

Saat Anda membandingkan harga ini dengan shared hosting yang setara, Anda dapat melihat bahwa ada premi yang harus Anda bayar untuk layanan hosting WordPress terkelola.

Paket hosting bersama WordPress dasar SiteGround hanya berharga $3,95 per bulan dan mengalokasikan Anda penyimpanan 10GB. Paket mereka mengaburkan batas antara shared hosting dan hosting WordPress terkelola karena mereka menawarkan banyak fitur yang biasanya dikaitkan dengan layanan hosting WordPress terkelola. Paket WordPress mereka menawarkan pementasan situs web, pembaruan otomatis WordPress, manajemen baris perintah WP-CLI, dan keamanan yang ditingkatkan.

Dalam contoh di atas, harga paket hosting bersama dasar berharga $3,95 per bulan dan sekitar $29 per bulan untuk paket hosting WordPress terkelola dengan penyimpanan yang sama. Perbedaan harga dengan hosting bersama dan hosting WordPress terkelola tumbuh lebih tinggi seiring dengan meningkatnya kebutuhan situs web Anda.

Misalnya, paket 30GB SiteGround yang cocok untuk 100.000 pengunjung bulanan berharga $14,95 per bulan. Sebagai perbandingan, WP Engine dan Pagely mengenakan biaya $99 per bulan untuk penyimpanan 20GB.

Penting untuk dicatat bahwa dalam contoh di atas saya membandingkan faktor-faktor seperti penyimpanan dan lalu lintas. Layanan hosting WordPress terkelola menyediakan fungsionalitas tambahan seperti jaringan pengiriman konten terintegrasi, cadangan eksternal, dan fungsionalitas keamanan tambahan, yang tidak ditawarkan oleh sebagian besar perusahaan hosting bersama. Oleh karena itu, Anda menerima sesuatu untuk premi tambahan yang Anda bayarkan.

Pikiran Akhir

Saat Anda memilih antara menghosting situs web Anda dengan perusahaan hosting bersama atau perusahaan hosting WordPress yang dikelola, Anda perlu bertanya pada diri sendiri dua pertanyaan.

Anda harus terlebih dahulu menanyakan apakah Anda memerlukan fungsionalitas tambahan yang disediakan oleh perusahaan hosting WordPress terkelola. Kemudian Anda perlu bertanya apakah Anda ingin membayar mahal untuk fungsi itu.

Saya percaya bahwa layanan hosting WordPress terkelola lebih cocok untuk bisnis yang kekurangan waktu dan hanya ingin seseorang menangani aspek keamanan dan pengoptimalan dalam mengelola situs web.

Saya percaya situs web yang lebih kecil dan mereka yang lebih suka mengelola sendiri harus memilih paket hosting bersama, paket hosting VPS, atau paket hosting khusus. Anda akan membayar lebih sedikit untuk biaya hosting tahunan dan saya yakin sebagian besar pemilik situs web akan senang dengan layanan yang diberikan.

Saya harap Anda menikmati perbandingan hosting ini. Silakan bagikan dengan kami perusahaan hosting apa yang Anda gunakan di area komentar di bawah dan jelaskan mengapa Anda memilih mereka.

Terima kasih,
Kevin