Alojamiento compartido vs alojamiento administrado de WordPress

Una de las tareas más abrumadoras a las que se enfrentan los nuevos usuarios de WordPress es elegir la solución de alojamiento adecuada para sus sitios web.

Hay miles y miles de empresas de hosting en todo el mundo. Las empresas de hospedaje ofrecen muchos paquetes diferentes y no está claro qué empresa y qué paquete seleccionar.

En los últimos años, se ha puesto a disposición de los usuarios de WordPress una nueva solución llamada alojamiento administrado de WordPress. Estas soluciones administradas prometen un servicio más práctico.

En este artículo, me gustaría brindarle una comprensión básica del alojamiento de sitios web y explicar las diferencias entre los planes de alojamiento regulares y los planes de alojamiento administrados de WordPress.

Aquellos de ustedes que están buscando una nueva empresa de alojamiento para su sitio web de WordPress encontrarán esto útil.

Un poco de terminología de hospedaje

Para comprender las diferencias entre el alojamiento compartido y las soluciones de alojamiento administrado de WordPress, necesita una comprensión básica de la terminología del alojamiento.

Todos los archivos del sitio web están alojados en servidores dedicados que se almacenan en edificios seguros llamados centros de datos. Puede pensar en los servidores dedicados como computadoras de escritorio sin monitores conectados a ellos.

Al igual que las computadoras de escritorio, los servidores dedicados funcionan con una CPU y contienen módulos RAM (memoria de acceso aleatorio) y discos duros.

La CPU es responsable de realizar cálculos y otros procesos. Los datos y aplicaciones actuales se almacenan en la memoria RAM y los discos duros son los encargados de almacenar los archivos.

Hay muchos factores a considerar, pero en términos generales, cuanto más tráfico recibe un sitio web, mayor será la presión sobre la CPU del servidor. Del mismo modo, se requerirá más RAM para manejar los datos y más almacenamiento para almacenar archivos importantes del sitio web.

Cuando paga por un servidor dedicado, obtiene acceso completo al servidor y tiene control total sobre todo.

Las empresas de alojamiento también configuran lo que se conoce como servidores privados virtuales (VPS). En esta situación, el servidor se divide en varias particiones. Cada partición tiene un sistema operativo instalado y se le asigna un porcentaje de tiempo de CPU, RAM y almacenamiento. Por ejemplo, un plan VPS puede asignarle dos núcleos de CPU, 2 GB de RAM y 40 GB de almacenamiento.

Cuando compra un plan de alojamiento compartido, rara vez obtiene una garantía de qué recursos se le asignarán. Su sitio web podría estar alojado junto con cientos o incluso miles de otros sitios web. Es por eso que los planes de alojamiento compartido son más adecuados para sitios web con poco tráfico.

Algunos clientes de alojamiento compartido utilizarán más recursos que otros; por lo tanto, la empresa de hospedaje necesita administrar las necesidades de los clientes de manera efectiva. En la práctica, si los sitios web de un cliente empiezan a utilizar demasiados recursos, se le pedirá que actualice a un plan de alojamiento más caro. Por ejemplo, si instaló un complemento de WordPress que consume muchos recursos, como un widget de publicaciones relacionadas, probablemente acaparará la CPU y se le pedirá que actualice.

Las empresas de WordPress administrado todavía tienden a configurar sus planes en un entorno de alojamiento compartido o un entorno de alojamiento dedicado; sin embargo, sus servidores están configurados específicamente para la plataforma WordPress.

Características de alojamiento

El panel de control de alojamiento web es donde administra sus sitios web y cambia su configuración de alojamiento.

Las empresas de hospedaje suelen ofrecer a los clientes de hospedaje compartido una versión con máscara de cPanel. Ocasionalmente, se ofrecen Plesk y Direct Admin. Cuando una empresa de hospedaje ofrece a los clientes la opción de qué panel de control de hospedaje web usar, cPanel puede costar $5 más por mes.

Desde el panel de control puede administrar su base de datos, administrar archivos, configurar correos electrónicos, consultar estadísticas, administrar la seguridad, instalar nuevas aplicaciones y más.

Desde el punto de vista de la configuración del alojamiento, las empresas de alojamiento de WordPress administrado ofrecen a los clientes menos control sobre cómo se configuran las cosas.

En lugar de utilizar un panel de control de alojamiento web como cPanel, las empresas de alojamiento de WordPress gestionadas como Kinsta ofrecen un panel de control personalizado. Este panel de control tiene una interfaz de usuario simplificada con menos opciones disponibles.

Si esto es algo bueno o malo depende de tu posición.

Si ha estado alojando sitios web durante años utilizando un panel de control como cPanel, es posible que no le guste el hecho de que muchas opciones ya no están disponibles para usted y necesitará abrir un ticket de soporte para realizar ciertas acciones. Otros darán la bienvenida a la interfaz fácil de usar que utilizan las empresas de alojamiento de WordPress administradas.

Las empresas de alojamiento de WordPress administrado restringen lo que los clientes pueden hacer para que puedan ofrecer un servicio más eficiente y seguro. Algunas personas pueden encontrar esto frustrante.

WP Engine, por ejemplo, tiene una gran lista de complementos de WordPress que sus clientes no pueden usar.

Si opta por una empresa de alojamiento de WordPress administrada, es posible que deba cambiar los complementos de WordPress que usa en su sitio web. Existen soluciones alternativas para la mayoría de los complementos de WordPress, por lo que esto no debería ser un factor decisivo; pero es importante darse cuenta de que es posible que deba modificar los temas y complementos que usa en su sitio web.

Los complementos no están permitidos si agotan demasiado los recursos, si chocan con la infraestructura de la empresa de alojamiento o si presentan un problema de seguridad. Las empresas de alojamiento de WordPress administrado pueden administrar los recursos y la seguridad de manera más eficiente si todos los clientes se adhieren a estas reglas.

También brindan a los clientes muchas características fantásticas que las empresas de alojamiento compartido no ofrecen.

Aquí hay solo una pequeña lista de algunas de las funciones adicionales que ofrecen los servicios de alojamiento administrados de WordPress.

• Almacenamiento en caché de páginas incorporado: el almacenamiento en caché de páginas nativas puede mejorar en gran medida la velocidad de sus sitios web.
• Red de entrega de contenido : una red de entrega de contenido integrada ayuda a entregar contenido de sitios web desde centros de datos de todo el mundo. Esto reduce en gran medida los tiempos de ping y acelera drásticamente los tiempos de carga de la página.
• Copias de seguridad externas diarias del sitio web : las empresas de alojamiento compartido normalmente ofrecen copias de seguridad internas. Esto presenta un gran riesgo ya que si el centro de datos principal falla, podría perder sus archivos originales y las copias de seguridad. Por lo tanto, hacer una copia de seguridad en una ubicación externa puede ayudar a prevenir la pérdida de datos.
• Puesta en escena del sitio web: la puesta en escena le permite realizar cambios en su sitio web en un área de producción segura y luego activarlo en su sitio web en vivo cuando esté listo. Esto puede evitar que ocurran problemas importantes en su sitio web, como errores de diseño, errores de complementos y errores de tema.
• Instalaciones transferibles : a las agencias de sitios web les encantará el concepto de instalaciones transferibles. Te permite subir un diseño que hayas creado para un cliente. Luego puede transferir el sitio web al cliente cuando esté listo y generar una comisión si se convierte en cliente.
• Blueprints : Flywheel ofrece una característica genial llamada blueprints que le permite crear un sitio web de WordPress con configuraciones de temas y complementos personalizados. Luego puede usar esto como plantilla para futuras instalaciones de WordPress.
• Seguridad mejorada : las empresas de alojamiento de WordPress administrado son conocidas por tomarse la seguridad muy en serio. Supervisan los temas y complementos de WordPress de forma activa en busca de problemas de seguridad y toman medidas preventivas cuando corresponde.
• Un panel central : un panel de control centralizado le permite administrar todos sus sitios web de WordPress desde una ubicación. Puede saltar fácilmente de un sitio web a otro rápidamente y ver estadísticas de todas sus instalaciones de WordPress.

Como puede ver, hay muchas características útiles que ofrecen las empresas de alojamiento de WordPress administrado. La pregunta que debe hacerse es cuán importante es esta funcionalidad adicional para usted.

Los clientes de alojamiento compartido pueden seleccionar uno de los muchos complementos de almacenamiento en caché de páginas gratuitos y premium que están disponibles para los usuarios de WordPress. También pueden pagar copias de seguridad externas y entregar su sitio web mediante una red de entrega de contenido.

Por lo tanto, si no necesita funciones como la puesta en escena del sitio web o las instalaciones transferibles de WordPress, es posible que prefiera seguir con las funciones disponibles a través de una cuenta de alojamiento compartido.

Experiencia en WordPress y calidad de soporte

Las empresas de alojamiento de WordPress administradas trabajan con WordPress todos los días de la semana. Su personal conoce la plataforma y saben cómo manejar los problemas comunes de WordPress. También tienen mucha experiencia trabajando con temas y complementos populares de WordPress.

La verdadera pregunta es qué tan bien informadas están las empresas de alojamiento compartido sobre WordPress.

Si tuviera que retroceder diez años, la mayoría de las empresas de alojamiento le aconsejarían que ayudarán a resolver problemas comunes de alojamiento, pero que no era su responsabilidad manejar los problemas asociados con su sitio web, como los problemas de software. No es de extrañar que adoptaran esta postura ya que sus clientes utilizaban cientos de plataformas de sitios web diferentes.

Hoy la situación es un poco diferente. WordPress es, con mucho, el sistema de administración de contenido más utilizado en el mundo, lo que significa que la mayoría de sus clientes de alojamiento compartido usan WordPress. Como resultado de esto, las empresas de alojamiento compartido se han familiarizado mucho con WordPress y su funcionamiento.

La naturaleza competitiva del alojamiento de sitios web ha significado que las empresas de alojamiento compartido han tenido que intensificar su juego y ofrecer un mejor soporte a los usuarios de WordPress.

Debido a esto, la línea entre lo que las empresas de hosting compartido te ayudarán y lo que no puede ser un poco borrosa. Algunas empresas de alojamiento compartido ahora ofrecen un increíble soporte de WordPress con tiempos de respuesta rápidos a los tickets.

Según mi experiencia, la mayoría de las empresas de alojamiento compartido te ayudarán con los problemas comunes de WordPress. Personalmente, recibí ayuda del personal experto de WordPress cuando usé alojamiento compartido y planes de alojamiento VPS y nunca me rechazaron.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que no se puede esperar que ni las empresas de alojamiento compartido ni las empresas de alojamiento administrado de WordPress lo ayuden con cada uno de los problemas de WordPress que enfrenta. Una empresa de alojamiento no reemplaza a una empresa de soporte dedicada a WordPress como WPmatic o WP Site Care.

Mi consejo es ponerse en contacto con cualquier empresa de alojamiento que esté considerando utilizar y preguntarles con qué lo ayudará su equipo de soporte y qué necesita manejar usted mismo.

Otra cosa a tener en cuenta es cómo se ofrece el soporte. Asegúrese de ver cómo cada empresa de hosting apoya a sus clientes.

• ¿Ofrecen un sistema de soporte de tickets?
• ¿Ofrecen soporte telefónico?
• ¿Tienen un foro de soporte activo?
• ¿Tienen una página de preguntas frecuentes y un área de tutoriales?
• ¿Cuál es el tiempo de respuesta de los tickets de soporte y problemas planteados en el foro de discusión?
• ¿En qué horario está el soporte telefónico y el soporte de tickets?

Las pequeñas empresas de alojamiento tienden a mantener el soporte durante el horario de oficina y ofrecen soporte de tickets a través de una empresa de soporte de terceros con sede en Asia fuera del horario de oficina. Esto les permite brindar soporte las veinticuatro horas del día.

Dado que la mayoría de las empresas de WordPress administradas tienden a tener menos personal que las empresas de alojamiento compartido establecidas, normalmente adoptan esta estructura de asociación con una empresa de soporte de terceros. Las empresas no revelarán el hecho de que un servicio de terceros proporciona soporte, aunque en mi experiencia, esta configuración rara vez es un problema, ya que la calidad del servicio proporcionado por las empresas de soporte es buena.

Las empresas de alojamiento compartido más grandes, como SiteGround, mantienen todo el soporte interno y pueden proporcionar soporte telefónico y de tickets con tiempos de respuesta de diez minutos las veinticuatro horas del día. En teoría, esto debería permitir una mejor experiencia del cliente.

Hay muchos factores a considerar al comparar la calidad del soporte proporcionado por las empresas de alojamiento compartido con las empresas de alojamiento de WordPress administrado.

En la práctica, no se trata de comparar un tipo de servicio de alojamiento con otro. Todo se reduce a la empresa de alojamiento en cuestión.

El costo del alojamiento de sitios web

La experiencia de alojamiento optimizado que ofrecen las empresas de alojamiento de WordPress administrado tiene un precio. Su servicio puede costar entre cuatro y veinte veces más que las soluciones alternativas de alojamiento compartido.

Eche un vistazo a los precios de Kinsta, por ejemplo, que es uno de los servicios administrados de WordPress más caros.

Su plan más barato cuesta $ 100 por mes. Permite alojar un sitio web con 5 GB de almacenamiento y 50 GB de ancho de banda.

Hay servicios de alojamiento de WordPress administrados más baratos disponibles.

• El plan base de WP Engine cuesta $ 29 por mes y otorga 10 GB de almacenamiento y 25,000 visitantes mensuales.
• FlyWheel ofrece un plan de $ 15 por mes para propietarios de sitios web pequeños con 5 GB de almacenamiento que es bueno para 5,000 visitantes mensuales. Su plan de $30 por mes aumenta el almacenamiento a 10GB y el tráfico a 25,000 visitantes mensuales.
• Pagely vende un plan de 20GB que es bueno para cinco sitios web por $99 por mes. WP Engine ofrece un plan casi idéntico al mismo costo.

Cuando compara estos precios con los equivalentes de alojamiento compartido, puede ver que hay una prima que debe pagar por los servicios de alojamiento administrados de WordPress.

El plan básico de alojamiento compartido de WordPress de SiteGround cuesta solo $ 3.95 por mes y le asigna 10 GB de almacenamiento. Sus paquetes desdibujan la línea entre el alojamiento compartido y el alojamiento administrado de WordPress, ya que ofrecen muchas funciones que normalmente se asocian con los servicios de alojamiento administrados de WordPress. Sus planes de WordPress ofrecen puesta en escena del sitio web, actualización automática de WordPress, administración de línea de comandos WP-CLI y seguridad mejorada.

En los ejemplos anteriores, el precio de un plan de alojamiento compartido básico cuesta $3.95 por mes y alrededor de $29 por mes para el paquete de alojamiento administrado de WordPress con el mismo almacenamiento. La diferencia de precios con el alojamiento compartido y el alojamiento administrado de WordPress aumenta a medida que aumentan los requisitos de su sitio web.

Por ejemplo, el plan de 30GB de SiteGround que es adecuado para 100.000 visitantes mensuales cuesta $14,95 por mes. En comparación, WP Engine y Pagely cobran $99 al mes por 20 GB de almacenamiento.

Es importante tener en cuenta que en los ejemplos anteriores estoy comparando factores como el almacenamiento y el tráfico. Los servicios de hospedaje administrados de WordPress brindan funcionalidades adicionales, como redes integradas de entrega de contenido, copias de seguridad externas y funcionalidades de seguridad adicionales, que la mayoría de las empresas de hospedaje compartido no ofrecen. Por lo tanto, está recibiendo algo por la prima adicional que paga.

Pensamientos finales

Cuando elige entre alojar su sitio web con una empresa de alojamiento compartido o una empresa de alojamiento de WordPress administrada, debe hacerse dos preguntas.

Primero debe preguntar si necesita la funcionalidad adicional que proporciona una empresa de alojamiento de WordPress administrado. Luego, debe preguntar si desea pagar una prima por esa funcionalidad.

Creo que los servicios de alojamiento administrado de WordPress se adaptan mejor a las empresas que tienen poco tiempo y solo quieren que alguien se encargue del aspecto de seguridad y optimización de la administración de un sitio web.

Creo que los sitios web más pequeños y aquellos que prefieren administrar las cosas por sí mismos deberían optar por un plan de alojamiento compartido, un plan de alojamiento VPS o un plan de alojamiento dedicado. Pagará menos en tarifas de alojamiento anuales y no tengo dudas de que la mayoría de los propietarios de sitios web estarán contentos con el servicio que se brinda.

Espero que hayas disfrutado de esta comparativa de hosting. Comparta con nosotros qué empresa de alojamiento utiliza en el área de comentarios a continuación y explique por qué optó por ellos.

Gracias,
Kevin