Mailgun vs SendGrid: SMTP Showdown

Publicados: 2020-08-15

Muitos sites usam SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para lidar com emails transacionais. A maioria dos provedores de serviço de e-mail (ESPs) oferece suporte a SMTP, portanto, encontrar soluções com isso em mente deve ser simples. No entanto, às vezes a qualidade pode ser um problema - algo que não afeta o Mailgun ou o SendGrid.

Para comparar o Mailgun com o SendGrid, precisamos considerar um amplo espectro de elementos, como recursos e facilidade de uso. O preço também é um fator determinante, é claro. Neste artigo, ajudaremos você a decidir qual desses dois serviços é a melhor opção para o seu site.

Vamos lá!

Uma introdução ao Mailgun

A página inicial do Mailgun.

O Mailgun se autodenomina “o serviço de e-mail para desenvolvedores”. Ele oferece funcionalidade de retransmissão SMTP e opções de integração de API. Além do mais, este serviço específico faz jus à sua reputação, pois inclui bibliotecas para várias linguagens, incluindo Python, Ruby e PHP. Logo de cara, o Mailgun é claramente uma solução amigável ao desenvolvedor.

A plataforma também oferece algumas das melhores ferramentas da área para validação de e-mail, o que ajuda a melhorar a capacidade de entrega. Também é importante notar que, apesar do slogan de ser uma plataforma para desenvolvedores em vez de profissionais de marketing, o Mailgun é incrivelmente amigável. Veremos isso com mais detalhes posteriormente.

Uma introdução ao SendGrid

A página inicial do SendGrid.

SendGrid é uma plataforma que oferece uma grande combinação de recursos para desenvolvedores e profissionais de marketing. Assim como com Mailgun, você obtém acesso a bibliotecas em várias linguagens, incluindo PHP, Java, Python e Ruby. Novamente, SendGrid é uma solução amigável para o desenvolvedor que vai para o topo da sua lista se esta for uma prioridade.

Com o SendGrid, você pode escolher entre usar a funcionalidade de retransmissão SMTP ou a API da plataforma para enviar os e-mails do seu site. Uma vantagem de usar o SendGrid é a inclusão de ferramentas poderosas para design e personalização de marketing por email. Isso o torna uma solução completa para e-mails transacionais e de marketing.

Mailgun vs SendGrid: Principais recursos

Tanto o SendGrid quanto o Mailgun compartilham funcionalidades básicas semelhantes, mas seus serviços são voltados para diferentes tipos de usuários. Primeiro, o Mailgun se concentra principalmente em garantir a capacidade de entrega e escalabilidade. Para fazer isso, ele oferece uma ferramenta robusta de validação de e-mail que pode testar listas de e-mail em massa para garantir que todos os endereços incluídos sejam válidos:

Ferramentas de entrega do Mailgun.

Além de ajudá-lo a melhorar as taxas de entrega, o Mailgun pode crescer junto com o seu negócio. A plataforma pode lidar com até 15 milhões de e-mails por hora e oferece preços altamente flexíveis em comparação com outros serviços.

Embora o SendGrid possa reduzir o trabalho de e-mails transacionais, ele não foi desenvolvido totalmente com o marketing por e-mail em mente. O serviço faz modelos oferta campanha de e-mail graças à sua integração com MailJet, mas não é um dos principais pontos de venda da plataforma:

Integração do Mailgun com o Mailjet.

O SendGrid, por outro lado, oferece muito mais opções de marketing por email. Ele também vem com seu próprio pacote de ferramentas para melhorar a capacidade de entrega, validando e-mails e testando suas mensagens.

Ferramentas de entrega do SendGrid.

Existem vários modelos para escolher e a capacidade de usar um editor de arrastar e soltar ou HTML para projetar seus layouts. Além do mais, você pode configurar a automação complexa com base no funil de vendas e no fluxo desejado.

No geral, tanto o SendGrid quanto o Mailgun são perfeitamente capazes de lidar com a maioria das necessidades de e-mail transacional de um site. Se você não planeja usar nenhuma das plataformas para marketing por email, pode basear sua decisão no preço e na facilidade de uso, que são os dois aspectos sobre os quais falaremos no restante do artigo.

Mailgun vs SendGrid: Integração do site

Para dar pontos extras para cada solução, falamos sobre como integrar Mailgun e SendGrid ao WordPress anteriormente:

  1. Como configurar o Mailgun para enviar e-mail com WordPress
  2. Como enviar e-mail usando SendGrid com WordPress

Se você ler ambos, notará que os processos de cada serviço são muito semelhantes (principalmente se você optar pela integração da API). No entanto, a interface do Mailgun é indiscutivelmente a opção mais amigável:

O painel do Mailgun.

Em contraste, a visualização inicial do SendGrid - em nosso exemplo, usamos o aplicativo baseado em navegador, mas é semelhante para o plug-in WordPress - é pesada em texto e espaço negativo, o que significa que os principais itens do menu estão escondidos nos submenus:

Interface inicial do SendGrid.

Para proprietários de sites WordPress, você ficará feliz em saber que existem muitos plug-ins que você pode usar para se conectar a ambos os serviços. Uma ótima opção é o plugin Post SMTP:

O plugin Post SMTP.

Essa ferramenta permite que você configure retransmissões SMTP com ambas as plataformas ou conecte-as ao seu site usando suas APIs. Como o processo de configuração é simples para sites WordPress, Mailgun e SendGrid recebem marcas semelhantes aqui.

Mailgun vs SendGrid: Preço

Se tudo o que você está procurando é um serviço SMTP, sua escolha entre Mailgun e SendGrid provavelmente terá seu preço reduzido. Dessas duas plataformas, apenas o SendGrid oferece um plano gratuito. Essa camada permite que você envie até 40.000 e-mails durante os primeiros 30 dias e, a partir de então, 100 mensagens por dia:

Preços do SendGrid.

O nível gratuito oferece acesso à maioria dos recursos que abordamos até agora, exceto ferramentas de validação de e-mail. No entanto, você obtém suporte para SMTP e API, bem como acesso a análises, um editor de modelos e muito mais.

Embora o Mailgun não ofereça um plano gratuito, ele permite que você experimente o serviço com até 5.000 e-mails gratuitos por mês durante um período de três meses. Isso é com o plano Flex , que custa US $ 0,80 para cada 1.000 e-mails além desse ponto:

Preços da Mailgun.

Todos os planos do Mailgun suportam retransmissão SMTP e integração API, e você também obtém análises de e-mail.

Como você pode ver, as duas plataformas oferecem preços bastante semelhantes para seus níveis "profissionais". Para seus planos iniciais, a decisão é um pouco mais complexa. SendGrid é o vencedor aqui se você tem um pequeno site e envia apenas alguns emails transacionais por dia.

O Mailgun, por outro lado, é a melhor escolha para sites que precisam de limites de e-mail mais altos (como lojas online). O modelo pré-pago significa que você pode gastar cerca de US $ 2,4 por mês para 3.000 e-mails, que é o que o SendGrid oferece gratuitamente.

Com o SendGrid, ultrapassar esse limite significa que você precisa atualizar para um plano premium. Em contraste, o Mailgun permite que você mantenha seu faturamento flexível. Essa pode ser a melhor opção se você quiser um serviço de e-mail transacional que se adapte às suas necessidades.

Conclusão

Comparar Mailgun vs SendGrid no que diz respeito a retransmissões SMTP é um desafio. Ambas as plataformas podem gerenciar grandes quantidades de e-mails transacionais, embora tenham diferenças claras. No entanto, no que diz respeito ao WordPress, ambas as opções são fáceis de integrar com o seu site.

Com isso em mente, veja quem deve considerar o uso de cada plataforma:

  1. Mailgun: use o Mailgun se seu foco estiver em emails transacionais e você quiser um modelo de preço flexível.
  2. SendGrid: Use SendGrid se você possui um pequeno site que não precisa enviar muitos e-mails ou deseja tirar proveito de suas ferramentas de marketing.

Você tem alguma dúvida sobre como escolher entre Mailgun e SendGrid? Vamos falar sobre eles na seção de comentários abaixo!

Imagem em miniatura do artigo por Artram / shutterstock.com