Mailgun vs SendGrid : épreuve de force SMTP

Publié: 2020-08-15

De nombreux sites Web utilisent le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour gérer les e-mails transactionnels. La plupart des fournisseurs de services de messagerie (ESP) offrent une prise en charge SMTP, il devrait donc être simple de trouver des solutions dans cet esprit. Cependant, la qualité peut parfois être un problème - quelque chose n'affectant pas Mailgun ou SendGrid.

Pour comparer Mailgun et SendGrid, nous devons considérer un large éventail d'éléments, tels que les fonctionnalités et la facilité d'utilisation. Le prix est aussi un facteur déterminant, bien sûr. Dans cet article, nous vous aiderons à décider lequel de ces deux services est la meilleure option pour votre site Web.

Allons-y !

Une introduction à Mailgun

La page d'accueil de Mailgun.

Mailgun se présente comme « le service de messagerie pour les développeurs ». Il offre à la fois une fonctionnalité de relais SMTP et des options d'intégration d'API. De plus, ce service particulier est à la hauteur de sa réputation car il comprend des bibliothèques pour plusieurs langages, dont Python, Ruby et PHP. Dès le départ, Mailgun est clairement une solution conviviale pour les développeurs.

La plate-forme offre également certains des meilleurs outils sur le terrain pour la validation des e-mails, ce qui contribue à améliorer la délivrabilité. Il convient également de noter que malgré le slogan d'être une plate-forme pour les développeurs plutôt que pour les spécialistes du marketing, Mailgun est incroyablement convivial. Nous verrons cela plus en détail plus tard.

Une introduction à SendGrid

La page d'accueil de SendGrid.

SendGrid est une plate-forme qui offre un grand mélange de fonctionnalités pour les développeurs et les spécialistes du marketing. Tout comme avec Mailgun, vous avez accès à des bibliothèques dans plusieurs langages, notamment PHP, Java, Python et Ruby. Encore une fois, SendGrid est une solution conviviale pour les développeurs qui figure en tête de votre liste s'il s'agit d'une priorité.

Avec SendGrid, vous avez le choix entre utiliser la fonctionnalité de relais SMTP ou l'API de la plate-forme pour envoyer les e-mails de votre site Web. L'un des avantages de l'utilisation de SendGrid est l'inclusion d'outils puissants pour la conception et la personnalisation du marketing par e-mail. Cela en fait une solution tout-en-un pour les e-mails transactionnels et marketing.

Mailgun vs SendGrid : fonctionnalités clés

SendGrid et Mailgun partagent des fonctionnalités de base similaires, mais leurs services s'adressent à différents types d'utilisateurs. Premièrement, Mailgun se concentre principalement sur la garantie de la délivrabilité et de l'évolutivité. Pour ce faire, il propose un outil de validation des e-mails robuste qui peut tester en masse les listes de diffusion pour s'assurer que chaque adresse incluse est valide :

Les outils de délivrabilité de Mailgun.

En plus de vous aider à améliorer les taux de délivrabilité, Mailgun peut se développer parallèlement à votre entreprise. La plate-forme pourrait traiter jusqu'à 15 millions d'e-mails par heure et propose une tarification très flexible par rapport à d'autres services.

Bien que SendGrid puisse traiter rapidement les e-mails transactionnels, il n'est pas entièrement conçu pour le marketing par e-mail. Le service fait des modèles de campagnes e - mail de l' offre grâce à son intégration avec Mailjet, mais ce n'est pas l' un des principaux arguments de vente de la plate - forme:

Intégration Mailjet de Mailgun.

SendGrid, d'autre part, offre beaucoup plus d'options pour le marketing par e-mail. Il est également livré avec sa propre suite d'outils pour améliorer la délivrabilité en validant les e-mails et en testant vos messages.

Les outils de délivrabilité de SendGrid.

Vous avez le choix entre de nombreux modèles et la possibilité d'utiliser un éditeur glisser-déposer ou HTML pour concevoir vos mises en page. De plus, vous pouvez configurer une automatisation complexe en fonction de l'entonnoir de vente et du flux souhaité.

Dans l'ensemble, SendGrid et Mailgun sont parfaitement capables de gérer les besoins de messagerie transactionnelle de la plupart des sites Web. Si vous ne prévoyez pas d'utiliser l'une ou l'autre plate-forme pour le marketing par e-mail, vous pouvez baser votre décision sur le prix et la facilité d'utilisation, qui sont les deux aspects dont nous parlerons dans le reste de l'article.

Mailgun vs SendGrid : intégration de sites Web

Pour donner des points supplémentaires à chaque solution, nous avons déjà expliqué comment intégrer à la fois Mailgun et SendGrid avec WordPress :

  1. Comment configurer Mailgun pour envoyer des e-mails avec WordPress
  2. Comment envoyer un e-mail à l'aide de SendGrid avec WordPress

Si vous lisez les deux, vous remarquerez que les processus de chaque service sont remarquablement similaires (en particulier si vous optez pour l'intégration d'API). Cependant, l'interface de Mailgun est sans doute l'option la plus conviviale :

Le tableau de bord Mailgun.

En revanche, la vue initiale de SendGrid - dans notre exemple, nous avons utilisé l'application basée sur un navigateur, mais elle est similaire pour le plugin WordPress - est lourde en texte et en espace négatif, ce qui signifie que les éléments de menu clés sont cachés dans des sous-menus :

Interface initiale de SendGrid.

Pour les propriétaires de sites WordPress, vous serez ravi de savoir qu'il existe de nombreux plugins que vous pouvez utiliser pour vous connecter aux deux services. Une excellente option est le plugin Post SMTP :

Le plugin Post SMTP.

Cet outil vous permet de configurer des relais SMTP avec les deux plates - formes ou de les connecter à votre site Web à l'aide de leurs API. Étant donné que le processus de configuration est simple pour les sites Web WordPress, Mailgun et SendGrid obtiennent des notes similaires ici.

Mailgun vs SendGrid : Prix

Si tout ce que vous recherchez est un service SMTP, votre choix entre Mailgun et SendGrid dépendra probablement du prix. Sur ces deux plates-formes, seule SendGrid propose un plan gratuit. Ce niveau vous permet d'envoyer jusqu'à 40 000 e-mails pendant vos 30 premiers jours, puis 100 messages par jour par la suite :

Les prix de SendGrid.

Le niveau gratuit vous donne accès à la plupart des fonctionnalités que nous avons couvertes jusqu'à présent, à l'exception des outils de validation des e-mails. Cependant, vous bénéficiez d'une prise en charge SMTP et API, ainsi que d'un accès à des analyses, à un éditeur de modèles, etc.

Bien que Mailgun ne propose pas de forfait gratuit, il vous permet d'essayer le service avec jusqu'à 5 000 e-mails gratuits par mois pendant une période de trois mois. C'est avec le forfait Flex , qui coûte 0,80 $ pour 1 000 e-mails au-delà de ce point :

Les prix de Mailgun.

Tous les plans Mailgun prennent en charge le relais SMTP et l'intégration d'API, et vous obtenez également des analyses de courrier électronique.

Comme vous pouvez le constater, les deux plates-formes proposent des tarifs assez similaires pour leurs niveaux « professionnels ». Pour leurs plans de démarrage, la décision est un peu plus complexe. SendGrid est le gagnant ici si vous gérez un petit site Web et n'envoyez qu'une poignée d'e-mails transactionnels par jour.

Mailgun, en revanche, est le meilleur choix pour les sites Web qui nécessitent des limites de courrier électronique plus élevées (comme les magasins en ligne). Le modèle de paiement à l'utilisation signifie que vous pouvez dépenser environ 2,4 $ par mois pour 3 000 e-mails, ce que SendGrid vous offre gratuitement.

Avec SendGrid, dépasser cette limite signifierait que vous devez passer à un plan premium. En revanche, Mailgun vous permet de garder votre facturation flexible. Cela pourrait être la meilleure option si vous souhaitez un service de messagerie transactionnelle qui s'adapte à vos besoins.

Conclusion

Comparer Mailgun et SendGrid en ce qui concerne les relais SMTP est un défi. Les deux plates-formes peuvent gérer des quantités massives d'e-mails transactionnels, mais elles présentent des différences claires. En ce qui concerne WordPress, cependant, les deux options sont faciles à intégrer à votre site Web.

Dans cet esprit, voici qui devrait envisager d'utiliser chaque plate-forme :

  1. Mailgun : utilisez Mailgun si vous vous concentrez sur les e-mails transactionnels et que vous souhaitez un modèle de tarification flexible.
  2. SendGrid : utilisez SendGrid si vous gérez un petit site Web qui n'a pas besoin d'envoyer trop d'e-mails ou si vous souhaitez profiter de ses outils marketing.

Vous avez des questions sur la façon de choisir entre Mailgun et SendGrid ? Parlons-en dans la section commentaires ci-dessous!

Image miniature de l'article par Artram / shutterstock.com