Kajabi vs ClickFunnels: Qual é melhor? (2022)

Publicados: 2021-07-13

Vender cursos online e sites de associação é um empreendimento viável para pessoas de todas as esferas da vida. Seja você um empresário que deseja lançar uma linha de produtos digitais, um renomado especialista que deseja compartilhar seus conhecimentos ou um empreendedor iniciante após uma agitação paralela, vale a pena considerar a criação de cursos on-line.

À luz disso, hoje, estamos analisando duas plataformas que podem ajudá-lo em sua jornada de criação de cursos eletrônicos: Kajabi e ClickFunnels.

Nesta análise detalhada, examinaremos como seus recursos, suporte ao cliente e preços se comportam para ajudá-lo a decidir se uma das plataformas é uma adição valiosa ao seu kit de ferramentas.

Há muito o que cobrir, então vamos direto ao assunto!

Índice
  1. Kajabi vs ClickFunnels
  2. Principais semelhanças e diferenças
  3. Cursos e Associações
  4. Marketing de email
  5. Páginas de destino e sites
  6. Marketing afiliado
  7. Oleodutos
  8. Suporte ao cliente
  9. Preços
  10. Kajabi vs ClickFunnels: prós e contras
  11. Kajabi vs ClickFunnels: o veredicto final

Kajabi vs ClickFunnels

Vale a pena notar desde o início que Kajabi e ClickFunnels se concentram em coisas diferentes com alguma sobreposição.

O Kajabi é predominantemente uma plataforma de criação de cursos online que vem com muitos recursos de marketing para otimizar seu funil de vendas.

O ClickFunnels, por outro lado, é principalmente um software de funis de marketing e vendas que também oferece associação on-line e funcionalidade de criação de cursos.

O que é Kajabi

O Kajabi existe desde 2014. Essa plataforma permite que os usuários criem cursos online, vendam assinaturas e associações e comercializem produtos digitais.

Seu slogan, no entanto, sugere que a Kajabi não está apenas preocupada com a criação de cursos online. Lê-se “Online Business Simplified”, que sugere o impressionante conjunto de recursos do Kajabi, incluindo:

  • Criação de site
  • Gerenciamento e processamento de pagamentos de clientes
  • Criação de pipeline
  • Análise
  • Marketing de email

Isso não é tudo, mas certamente é um bom ponto de partida! Mais de 40.000 empreendedores usam o Kajabi para gerenciar vários aspectos de seus negócios online. Eles não podem estar todos errados, certo?

Página inicial do Kajabi

O que é ClickFunnels

Assim como a Kajabi, a ClickFunnels foi fundada em 2014. Está fortemente associada a Russell Brunson, um conhecido profissional de marketing e empresário. O software foi criado para ajudar os empresários a construir melhores funis de vendas em menos tempo. No geral, a grande venda do ClickFunnels é que ele capacita as empresas a maximizar seus lucros e crescimento porque, com mais leads, você gerará mais vendas, impressões e receita.

Consequentemente, o ClickFunnels é baseado nos princípios de vendas em que os fundadores acreditam e ajuda você a replicar seu sistema para aumentar sua base de clientes. Como já sugeri, o foco principal do ClickFunnels são vendas e pipelines, com a criação de cursos online e associações online lançadas no mix como um complemento.

No momento da redação deste artigo, o site ClickFunnels relatou impressionantes 108.700 usuários.

Página inicial do ClickFunnels

Principais semelhanças e diferenças

Antes de mergulhar nos recursos específicos oferecidos por cada plataforma, vamos esclarecer o que são Kajabi e ClickFunnels, colocando os dois próximos um do outro e comparando suas principais semelhanças e diferenças.

Principais semelhanças

  • Alguns dos recursos do Kajabi e do ClickFunnels se sobrepõem. Ambos oferecem página de destino, curso, pipeline e criação de área de associação.
  • Ambas as ferramentas são escaláveis, portanto, atendem a uma variedade de tamanhos de negócios, incluindo operações de nível empresarial.
  • Ambos fornecem programas de afiliados, embora o ClickFunnels seja mais avançado nessa área.
  • Eles oferecem recursos de construtor de sites.
  • ClickFunnels e Kajabi permitem que você crie funis de pré-venda.
  • Eles vêm com um teste gratuito de 14 dias.

Principais diferenças

  • Embora a Kajabi se comercialize como uma solução de gerenciamento de negócios, seu foco principal é a criação e o marketing de cursos on-line. Por outro lado, o ClickFunnels é mais voltado para vendas e criação de pipeline .
  • O ClickFunnels é muito mais direcionado ao dinheiro e tem como alvo empresas maiores. Considerando que, os planos e recursos de preços do Kajabi também são um pouco mais viáveis ​​para empresas menores.
  • O Kajabi oferece marketing por e-mail embutido, enquanto o ClickFunnels não.
  • A ClickFunnels está fortemente entrelaçada com seu fundador Russel Branson e faz disso um ponto de venda significativo. Kajabi não parece a marca pessoal de alguém; em vez disso, é um produto autônomo criado pela Kajabi, a empresa.
  • O Kajabi oferece preços mensais com desconto se você pagar anualmente, enquanto não há indicação na página de preços do ClickFunnels de que ele oferece o mesmo tipo de desconto.

Cursos e Associações

Como você já sabe, Kajabi e ClickFunnels permitem que você crie e venda produtos digitais. Nesta seção, estamos explorando os meandros do que ambas as plataformas oferecem a esse respeito. Vamos dar uma olhada.

Kajabi

Você pode criar uma escola online inteira composta por vários produtos digitais, incluindo cursos online, programas de treinamento, consultas, associações, assinaturas e muito mais. A Kajabi oferece projetos de produtos que facilitam a criação de produtos digitais. Em essência, são esboços prontos e personalizáveis ​​que você pode usar como estrutura para seus próprios produtos digitais.

Como alternativa, se você já tiver recursos como e-books e guias prontos, enviá-los para o Kajabi é simples. Você só precisa escolher o tipo de produto e arrastar e soltar o arquivo. Ou você pode criar seções para incluir vários arquivos. A partir daí, você tem controle total sobre como/quando os clientes podem baixá-los e acessá-los.

Kajabi está equipado com tudo que você precisa para construir uma área de membros robusta . Você pode utilizar um modelo de site de associação, onde encontrará muitas ideias de produtos e layouts em potencial para sua área de associação. Ou você pode começar do zero - a escolha é sua.

O Kajabi facilita o gerenciamento de assinaturas, cancelamentos, problemas de login e reembolsos de seus membros. Você também pode gerar relatórios específicos de assinatura que mostram as principais métricas, como taxa de cancelamento.

Você tem controle total sobre os produtos e recursos digitais liberados para seus membros. Você também pode definir vários níveis de associação com diferentes níveis de preços. Isso significa que você pode criar uma ótima experiência de associação fornecendo vários tipos de conteúdo, incluindo webinars, cursos, listas, vídeos, e-books, blogs e muito mais.

Como já sugeri, o Kajabi também possui muitas ferramentas de criação de cursos online, incluindo mais de 100 modelos para escolher. Aqui, você verá que tem a opção de construir:

  • Minicursos: como o próprio nome sugere, são cursos menores e geralmente são excelentes iscas digitais.
  • Cursos on-line: são cursos on-line completos que podem incluir várias lições, tarefas e questionários.
  • Modelos em branco: aqui, você obtém uma tela completamente em branco, onde pode começar do zero.

Esses modelos vêm com categorias pré-projetadas, como introdução, base e outras, para ajudar a fornecer uma estrutura sólida ao seu curso. Você também pode definir perguntas de teste em estilo de parágrafo e avaliações de múltipla escolha, onde os alunos podem visualizar imediatamente seus resultados.

O Kajabi também permite que você crie áreas de comunidade do curso onde os alunos podem se conectar com você e uns com os outros. Aqui, eles podem fazer perguntas uns aos outros, oferecer suporte uns aos outros e fazer contatos. Isso ajuda muito a criar um senso de comunidade com seu produto no centro.

Os alunos também podem acessar seus cursos por meio do aplicativo móvel Kajabi, que é outra maneira fabulosa de aprimorar a experiência do aluno.

Fique tranquilo, você tem controle total sobre como e quando o conteúdo do seu curso é lançado, por exemplo:

  • Tudo de uma vez
  • Alimentado por gotejamento
  • Conteúdo bloqueado (os alunos precisam concluir as aulas em uma ordem específica)

O Kajabi também permite que você acompanhe o progresso de seus membros por meio do Relatório de Progresso do Produto. Aqui, você pode acompanhar o conteúdo que seus alunos concluíram, o número de logins, quando eles começaram e quando fizeram o último login.

No entanto, observe que o Kajabi não é o construtor de cursos mais avançado do mercado. Por exemplo, você não pode criar bancos de perguntas ou randomizar perguntas do quiz. Além disso, você só pode adicionar um conteúdo importante por categoria de aula, por exemplo, um vídeo com uma descrição. Se você quiser incluir um download de lição de casa ao lado de um vídeo, precisará adicioná-lo em outra seção. No entanto, essa não é uma desvantagem significativa - neste caso, os alunos só precisam navegar por mais alguns cliques.

Você também obtém hospedagem de vídeo ilimitada, o que é ótimo para conteúdo de formato longo!

O Kajabi não permite que você crie certificados de conclusão de curso, mas isso pode ser facilmente corrigido usando uma ferramenta de terceiros, como o Canva. Enquanto estamos no assunto de certificados, esse também não é um recurso que o ClickFunnels fornece.

Cursos e associações de Kajabi

ClickFunnels

Como mencionado anteriormente, o ClickFunnels também permite criar áreas de associação online. Seus clientes podem criar um login para acessar o conteúdo do seu site de associação ou você pode fornecer conteúdo por gotejamento com base em uma programação que você definiu.

No entanto, o ClickFunnels é uma ferramenta de marketing multifacetada e mostra isso. Ele não oferece muito em termos de personalização quando se trata de sites de associação ou criação de cursos. Dito isso, existem modelos de cursos disponíveis que você pode personalizar com sua própria marca e logotipo. Você também pode escrever seus próprios títulos e usar o Editor ClickFunnels para fazer ajustes de cores em suas páginas.

Além disso, você pode acessar o código CSS e HTML para fazer edições mais detalhadas. No entanto, a menos que você tenha o conhecimento de programação necessário, é difícil conseguir muito. Além disso, alguns usuários reclamam que seus sites de associação não são muito responsivos em dispositivos móveis.

O ClickFunnels permite criar funis para produtos digitais e físicos. Ele se integra a ferramentas de envio como o ShipStation para facilitar ainda mais a automação, tornando o ClickFunnels a ferramenta mais versátil para varejistas que vendem tipos de produtos digitais e físicos.

Mas, infelizmente, no que diz respeito à criação de cursos on-line, o ClickFunnels infelizmente está em falta; você não pode fazer o seguinte:

  • Crie áreas comunitárias — ou seja, fóruns onde os alunos possam interagir com você e uns com os outros.
  • Carregue arquivos grandes de áudio ou vídeo, pois você só pode carregar tamanhos de arquivo de até 3 MB. Consequentemente, se você quiser usar esses tipos de conteúdo, precisará contratar um serviço de terceiros e vincular ao conteúdo do seu curso. O Kajabi, em comparação, permite hospedagem de vídeo ilimitada.
  • Você não pode acompanhar o progresso do usuário - o ClickFunnels nem marca onde os alunos chegaram quando recarregaram seu curso.
Cursos e associações do ClickFunnels

Cursos e Associações – Vencedor: Kajabi

Embora o Kajabi e o ClickFunnels possam ajudá-lo a criar cursos e sites de associação, o ClickFunnels carece muito nessa área. Em comparação, Kajabi coloca um foco maior na criação de cursos e sites de associação, fornecendo muitos recursos que permitem que você crie uma excelente experiência para os alunos. Com hospedagem de vídeo ilimitada, opções de teste e a capacidade de construir áreas comunitárias para os alunos, Kajabi, sem dúvida, leva a vitória nesta rodada!

Marketing de email

O e-mail marketing continua sendo uma das maneiras mais eficazes de se envolver com os clientes. Seja para notificar os alunos de que as aulas foram desbloqueadas ou para mover os clientes pelo seu funil de vendas, você não pode ignorar o marketing por e-mail.

Então, vamos ver o que Kajabi e ClickFunnels têm a oferecer neste departamento.

Kajabi

O Kajabi vem com ferramentas de marketing por e-mail incorporadas, embora básicas. Se suas necessidades não forem muito complexas, você deve encontrar suas bases cobertas. Isso inclui um editor de e-mail fácil de usar e 19 belos modelos para escolher, cobrindo uma ampla variedade de usos - anúncios de eventos, vitrines de produtos, boletins informativos ou qualquer outra coisa que você possa imaginar!

O editor visual de e-mail do Kajabi vem com uma interface de arrastar e soltar que facilita a personalização do conteúdo de e-mail. Você pode selecionar e arrastar blocos de conteúdo, como cronômetros de contagem regressiva, vídeos e seu logotipo.  

Você também pode incluir personalização de destinatários para criar campanhas de e-mail mais eficazes. Esses elementos de personalização são chamados de objetos líquidos, que mudam dependendo de quais informações você coletou sobre o destinatário. Objetos líquidos em e-mails são agrupados em {{ }} com códigos de acesso que você pode incluir — por exemplo, o nome, sobrenome, local ou número de telefone de um destinatário.

O software de e-mail da Kajabi também vem com validação automática de linha de assunto, que verifica possíveis acionadores de spam enquanto você digita. Se detectar alguma coisa, oferece sugestões sobre o que fazer em seguida e você tem muitas opções para enviar seus e-mails. Você pode enviar e-mails únicos ou automatizar sequências multitoque com base no que seus clientes estão fazendo.

Você também pode segmentar clientes com base em tags personalizadas e filtrar os contatos com base nos produtos que compraram, se assistiram a um de seus vídeos, idade, interesses e muito mais.

O Kajabi também vem com relatórios de e-mail para verificar quantos e-mails foram entregues, quantos assinantes você tem, quantos clicaram nos e-mails que você enviou, etc.

E-mail marketing Kajabi

ClickFunnels

ClickFunnels não inclui email marketing em seu plano básico. Para ser claro, isso significa que por quase US$ 100 por mês, você não pode enviar transmissões por e-mail usando essa ferramenta. Embora o ClickFunnels se integre a provedores de serviços de e-mail, como o Mailchimp, isso ainda parece uma grande decepção.

No plano padrão do ClickFunnels, você pode se conectar a um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que permite enviar e-mails dentro de seus funis. Quando você envia um e-mail, a função SMTP pega seus e-mails, os classifica e os envia para os endereços desejados. Mas, o próprio ClickFunnels não vem com um editor de e-mail, modelos de e-mail ou análise de e-mail.

A coisa mais próxima que encontrei do marketing de e-mail integrado foram os funis de acompanhamento do ClickFunnels. Isso permite que você envie mensagens direcionadas aos clientes por e-mail, mídia social, texto e notificações na área de trabalho. Contudo, isso só está disponível no plano ClickFunnels Platinum que custa US $ 297/mês, e o plano TwoComma Club em US $ 2.497/mês!

ClickFunnels e-mail marketing

Email Marketing – Vencedor: Kajabi

Como o ClickFunnels não fornece ferramentas nativas de marketing por e-mail, Kajabi leva a vitória. Embora o marketing por e-mail da Kajabi não seja muito avançado, ele cobre o básico. Dito isso, para automação, personalização ou segmentação de e-mail mais avançadas, você ainda pode querer procurar em outro lugar.

Páginas de destino e sites

Seja na promoção de um produto, na comemoração de um novo lançamento ou na geração de leads, as páginas de destino são uma engrenagem essencial na roda do seu funil de vendas. Tanto o Kajabi quanto o ClickFunnels permitem que você crie páginas de destino (e até sites inteiros) usando editores simples de arrastar e soltar.

Vamos olhar mais de perto.

Kajabi

Felizmente, você não precisa ser um gênio da tecnologia para criar landing pages com o Kajabi. Basta escolher um modelo, personalizá-lo como quiser e clicar em publicar.

Os modelos de página de destino do Kajabi são organizados de maneira útil em categorias como geração e captura de leads, vendas, políticas e muito mais, facilitando a localização de um modelo que melhor atenda às suas necessidades. Você pode ajustar a aparência dos elementos da página da Web em diferentes dispositivos para criar uma experiência móvel melhor.

Neste ponto, vale ressaltar que as páginas de destino do Kajabi se integram facilmente às suas campanhas de marketing automatizadas, e-mails, produtos e ofertas.

Aliás, o editor da página de destino funciona da mesma forma que o editor do site do Kajabi. Existem mais de 20 modelos de sites gratuitos e personalizáveis ​​e alguns modelos premium para escolher.

Os recursos de personalização do Kajabi incluem sua funcionalidade de guia de estilo, onde você pode definir o esquema de cores, fontes e títulos padrão da sua marca para garantir a consistência. Você também pode criar pop-ups de intenção de saída e personalizar sua página de destino e o favicon do site.

O editor de páginas permite arrastar e soltar blocos e seções para preencher sua página. Seu layout de grade de 12 colunas permite que você encaixe os elementos no lugar automaticamente. Você pode incluir blocos como formulários, vídeos, cartões de preços, texto, ícones sociais, ofertas, listas de links, postagens de blog, blocos de cartões, contagem regressiva e muito mais.

No plano de preços de nível superior da Kajabi, você também pode acessar o código HTML, CSS e JavaScript para obter um controle mais granular sobre o design do seu site e conectar seu domínio da Web personalizado.

Páginas de destino do Kajabi

ClickFunnels

Criar páginas de destino e vinculá-las a funis de vendas mais amplos é fácil com o ClickFunnels.

Uma ampla variedade de modelos de página de destino está disponível para escolha nas seguintes categorias:

  • Páginas de ativação
  • Páginas de vendas
  • Páginas do formulário de pedido
  • Páginas de upsell
  • Páginas de eventos de webinars
  • Sites de membros

O ClickFunnels vem com um mercado de modelos onde você encontrará modelos de página única e funis inteiros. Vale a pena notar que apenas alguns desses modelos são gratuitos - existem mais de 100 modelos de página única para escolher com um preço de US $ 7.  

É assim que funciona: você escolhe um modelo, atualiza o menu, o texto e as cores usando o editor de arrastar e soltar e clica em publicar. Como a maioria dos construtores de páginas, você pode editar seções e elementos e alterar itens como fontes, cores e tamanhos. Um recurso interessante de texto é a capacidade de designar um estilo “negrito” para o texto e, em seguida, destacar em qual parte de um parágrafo você deseja aplicar essa configuração de estilo. Você também pode adicionar sombras e cores de fundo aos seus elementos e otimizar cada página para diferentes dispositivos.

O editor da página de destino é bastante simples de usar, mas é limitado em termos de opções de layout. As páginas ClickFunnels funcionam como uma coluna de elementos. Você só pode mover uma linha para cima ou para baixo, mas não pode colocar blocos alinhados com outros componentes.

Em comparação, o sistema de grade do Kajabi permite que você mova um elemento mais para a esquerda ou para a direita ou mova dois elementos próximos um do outro. Isso permite que os blocos sejam redimensionados para uma melhor experiência do usuário e oferece muito mais flexibilidade de layout. Consequentemente, as páginas do ClickFunnels têm uma 'aparência do ClickFunnels' - páginas de rolagem longa e coluna única com foco em destaques de texto e botões de CTA (call-to-action).

Como o Kajabi, você pode usar esse mesmo editor para criar sites completos com navegação típica de site. No entanto, o ClickFunnels como editor de sites não é nada comparado às ferramentas SaaS (Software as a Service) que se concentram apenas na criação de sites.

Páginas de destino do ClickFunnels

Landing Pages – Vencedor: Kajabi

O ClickFunnels vem com uma gama mais ampla de modelos de página de destino e alguns recursos de personalização interessantes. No entanto, os layouts de página do ClickFunnels são muito limitantes e, como tal, o editor se presta a um tipo específico de design da web 'ClickFunnels'. Para ter uma ideia melhor do que estou falando, acesse o site ClickFunnels.

Com amplos blocos de construção e um editor de design de 12 colunas, o Kajabi oferece muito mais liberdade de design. Ele também vem com um número impressionante de elementos de página da web, e eu adoro o recurso de guia de estilo bacana - por todas essas razões, Kajabi leva a vitória nesta rodada.

Marketing afiliado

Os influenciadores podem criar confiança com o público como ninguém, e é por isso que é vital converter clientes em embaixadores da marca que podem promover seu produto para você. Os programas de afiliados são uma excelente forma de recompensar a sua fidelidade. Vamos dar uma olhada.

Kajabi

Você pode começar a executar seus próprios programas de afiliados com o plano de crescimento da Kajabi.

Aqui você pode:

  • Configure um sistema de marketing de afiliados com links de compartilhamento que duram 30 dias ou até que o cache seja limpo. Isso significa que se o cliente comprar dentro de 30 dias após clicar no link, seu afiliado ainda será creditado com a venda.
  • Gerenciar registros e contas de afiliados.
  • Calcule e pague os ganhos automaticamente.
  • Decida qual porcentagem da venda você credita por usuário afiliado.

Você terá acesso a um painel de afiliados, onde poderá acompanhar o desempenho de seus afiliados, incluindo o número total de cliques em links de compartilhamento de afiliados, envios de formulários, conversões e a taxa de conversão geral. A partir desse mesmo painel, você também pode fazer anúncios para todos os afiliados, o que envia automaticamente um e-mail para os parceiros.

No entanto, você não pode designar porcentagens de comissão específicas para afiliados individuais. Em vez disso, a porcentagem de comissão definida para cada oferta se aplica a todos os usuários afiliados.

Além disso, a inscrição de afiliado do Kajabi não é personalizável. No entanto, há uma solução alternativa: você pode criar uma página de destino personalizada usando o construtor de páginas do Kajabi para exibir seu conteúdo de integração. Você pode incluir seu link de inscrição de afiliado para capturar registros e fornecer uma experiência completa com a marca!

Marketing de afiliados Kajabi

ClickFunnels

O programa de afiliados do ClickFunnels é chamado de Backpack. Ele se diferencia do programa de marketing de afiliados da Kajabi usando um sistema de “sticky cookie”. Isso significa que as IDs de afiliado permanecem associadas a um cliente além da compra inicial que o afiliado realizou. Se o cliente comprar outro produto no futuro, seu afiliado ganha uma comissão adicional. Escusado será dizer que esta é uma maneira fabulosa de motivar os afiliados a realmente dobrar a venda para você!

Como o Kajabi, você pode determinar quanto os afiliados ganham. Você pode criar quantos planos de comissão desejar para vários produtos, permitindo recompensar afiliados de alto desempenho com programas mais lucrativos. Você também pode criar programas de afiliados de dois níveis, nos quais, se seu afiliado convencer outro usuário a também vender para você, o primeiro afiliado também ganhará uma pequena comissão extra por essas vendas.

Você pode até abastecer a área de membros afiliados com banners, anúncios, amostras de e-mail, detalhes e muito mais, tornando mais fácil fornecer aos afiliados tudo o que eles precisam para começar a trabalhar. Você pode até realizar concursos de afiliados e incentivá-los a rivalizar nas vendas! Infelizmente, essas são opções não oferecidas pela Kajabi.

Marketing de afiliados ClickFunnels

Marketing de afiliados - Vencedor: ClickFunnels

Quando se trata de programas de afiliados, o ClickFunnels investiu muito mais tempo do que o Kajabi. Isso pode ser porque o ClickFunnels é grande em usar o marketing de afiliados e obtém muito lucro vendendo por meio de influenciadores.

Ser capaz de lançar competições de afiliados, criar uma área de membros personalizada e oferecer programas de afiliados de dois níveis torna o ClickFunnels atraente para qualquer pessoa que queira se expandir e deixar seus clientes fazerem a venda por eles.

Oleodutos

Tanto o Kajabi quanto o ClickFunnels permitem que você crie pipelines de vendas que facilitam a captura de leads e a conversão de vendas. Não é surpresa que este seja um recurso central oferecido pelo ClickFunnels.

Dito isso, vamos dar uma olhada em como as duas plataformas se comparam.

Kajabi

O Kajabi permite que você crie funis automatizados de marketing e vendas com seu editor de funil visual. Essa ferramenta reúne páginas de destino, campanhas de e-mail e páginas de produtos para ajustar a jornada do cliente desde a primeira interação com sua marca até a venda.

Os blocos de construção dos pipelines de vendas e marketing da Kajabi incluem:

  • Páginas de destino
  • Campanhas de e-mail
  • Ofertas

Kajabi fornece blueprints de pipeline que são pré-criados com landing pages e cópia de e-mail. Você também pode gerar pipelines do zero usando o editor visual. Na tela de personalização do pipeline, você pode adicionar landing pages e emails e reordenar suas páginas.

Com as automações, você pode decidir quando a próxima etapa deve ocorrer. Por exemplo, quando um usuário opta por receber seu boletim informativo por e-mail, isso pode acionar um e-mail de boas-vindas automatizado. Nos planos de pagamento mais altos da Kajabi, você também se beneficia de automação avançada, onde pode especificar condições. Por exemplo, somente se o novo usuário tiver fornecido seu nome, envie um e-mail personalizado; caso contrário, envie um genérico.

Você também pode revisar estatísticas de pipeline, como taxa de conversão, visualizações, vendas, receita total e receita por visualização. Mais especificamente, as estatísticas de sequência de e-mail do pipeline incluem envios, aberturas e cliques.

Oleodutos Kajabi

ClickFunnels

Mesmo no plano mais barato do ClickFunnels, você pode criar até 20 funis e 100 páginas, o que é muito mais do que os três pipelines que o Kajabi oferece com o plano mais baixo.

Como mencionado brevemente, você pode criar funis para todos os fins. Você começa definindo o objetivo do seu funil de vendas. Você pode escolher objetivos como coletar e-mails, vender seu produto, hospedar webinars, lançar novos produtos, vender associações e muito mais.

Você pode escolher entre centenas de modelos de funil. Aqui, o ClickFunnels realmente brilha em comparação com o Kajabi, pois fornece uma gama muito mais ampla de projetos para uma gama mais ampla de propósitos. Esses modelos estão incluídos em seu plano básico, mas você pode encontrar modelos premium no mercado ClickFunnels (até $ 147).

Suas etapas do funil são descritas em uma barra lateral de fácil leitura. A partir daqui, você pode adicionar novos estágios, incluindo elementos como páginas de vendas, páginas de webinar, associações, formulários de pedidos, confirmações de pedidos, páginas de agradecimento, upsells, cross-sells - você escolhe!

O ClickFunnels também mostra quantos clientes concluíram cada etapa do funil, facilitando a visualização de onde você pode ter perdido clientes para otimizar melhor as conversões.

Outro recurso bacana é que você pode adicionar “solavancos” às suas páginas de confirmação de pedido. Isso permite que você faça o upsell de um produto (apenas um) no estágio de checkout.

Você também pode adicionar condições a cada etapa, o que permite controle granular sobre seus funis e até mesmo criar condições e etapas de acompanhamento para cada elemento de página da Web clicável.

Finalmente, vamos falar sobre estatísticas. O ClickFunnels fornece estatísticas para cada etapa do funil para fornecer informações mais detalhadas sobre o comportamento do cliente. Por exemplo, se você estiver analisando a etapa da página de vendas, as estatísticas incluem valor de vendas, contagem recorrente, valor recorrente, ganhos, visualizações de página e muito mais. Ou, se você estiver visualizando sua página de aceitação, verá métricas como todas as visualizações de página, visualizações de página únicas, aceitação e taxa de aceitação.

Pipelines ClickFunnels

Pipelines – Vencedor: ClickFunnels

Embora você possa criar pipelines simples com o Kajabi, o ClickFunnels domina a venda direta e cruzada, oferecendo iscas digitais, acompanhamentos e muito mais. Sem mencionar o editor de pipeline mais avançado do ClickFunnels, estatísticas detalhadas, uma seleção mais abrangente de planos de funil e controle granular sobre onde cada link no pipeline leva. Por todas essas razões, ClickFunnels vence esta rodada.

Suporte ao cliente

Ao investir em qualquer novo software para o seu negócio, é reconfortante saber que há uma equipe de suporte disponível caso algo dê errado. Então, como você pode entrar em contato com Kajabi e ClickFunnels e quais materiais de autoajuda estão disponíveis?

Kajabi

A central de ajuda online do Kajabi é extensa. Aqui, você pode aprender sobre seus recursos em profundidade e encontre guias sobre como começar, vender, lançar produtos e muito mais. Além disso, Kajabi frequentemente hospeda webinars e eventos online para complementar esta documentação.

Para aqueles que realmente querem se aprofundar em tudo o que Kajabi tem a oferecer, dê uma olhada na Universidade Kajabi. Este é um recurso gratuito que inclui vários cursos e lições que fornecem informações detalhadas e práticas sobre como aproveitar ao máximo o Kajabi.

Como alternativa, se você quiser entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Kajabi, poderá fazê-lo via chat ao vivo e e-mail. Com o plano Básico, a equipe de suporte da Kajabi está ativa entre 6h e 17h, horário do Pacífico. No Plano Pro, você desbloqueia suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana!

Suporte ao cliente Kajabi

ClickFunnels

Se você precisar de ajuda com o ClickFunnels, consulte a documentação de autoajuda on-line e o podcast e o blog do fundador para saber mais sobre suas técnicas de marketing. Dito isto, os materiais de suporte do ClickFunnels são suficientes, embora bastante básicos, com alguns artigos escritos há mais de três anos votados publicamente como “inúteis”.

Nesta fase, vamos também discutir brevemente o site ClickFunnels. Comparado ao Kajabi, é justo dizer que obter qualquer informação da própria página inicial é problemático. Você precisa rolar infinitamente pelos botões de CTA, títulos grandes e trechos de texto que chamam sua atenção. Ele fala longamente sobre a estratégia de vendas do ClickFunnels antes de divulgar qualquer um dos recursos que ele realmente oferece.

No geral, o ClickFunnels está intimamente ligado à mentalidade de marketing de seus proprietários. Suponha que você não compre isso como um fã. Nesse caso, você pode achar o próprio site da ClickFunnels ruim.

Dito isto, desde janeiro de 2021, agora você pode acessar o bate-papo ao vivo se for cliente. Isso está disponível entre 8h e 20h, horário do leste, e promete um tempo médio de resposta inferior a 20 minutos.

Suporte ao cliente ClickFunnels

Suporte ao Cliente – Vencedor: Kajabi

O ClickFunnels promete um impressionante tempo de resposta de 20 minutos via chat ao vivo. Apesar disso, é difícil superar o fato de que todo o site parece um gigante discurso de vendas. Alguns dizem que o site da ClickFunnels faz você se sentir mais como um seguidor dos fundadores em vez de um criador por direito próprio. Seus recursos online parecem tendenciosos, desfocados e muitas vezes são difíceis de navegar.

Consequentemente, Kajabi leva a vitória aqui graças aos seus recursos gratuitos e aprofundados incluídos na Universidade de Kajabi. No geral, os documentos de autoajuda da Kajabi são apresentados de maneira mais direta e transparente, com um foco maior nas necessidades do seu negócio. O Kajabi também oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em seus níveis mais altos - algo que falta ao ClickFunnels.

Preços

Tanto o Kajabi quanto o ClickFunnels cobram uma taxa mensal, o que levanta a questão: qual plataforma oferece a melhor relação custo-benefício?

Kajabi

Comparado a outras plataformas de criadores de cursos, como Podia ou Thinkific, o Kajabi é, sem dúvida, o lado mais caro. Mas, ao contrário de muitos de seus concorrentes, ele vem com um kit de ferramentas equipado para grandes escolas online e operações gerais de negócios.

Kajabi oferece três planos de preços. Todos os planos oferecem acesso ilimitado a páginas de destino e e-mails de marketing, a Kajabi University, webinars, modelos e muito mais. Você pode experimentar o produto gratuitamente por 14 dias e economizar 20% se optar pelo faturamento anual.

O plano Básico custará US $ 149 por mês e facilita um site e um usuário administrador. Você pode vender um total de três produtos e três pipelines e trabalhar com 10.000 contatos e 1.000 membros ativos.

Por US $ 199 por mês, o plano de crescimento expande os recursos do pacote Basic massivamente. Aqui, você pode vender 15 produtos, criar 15 pipelines, armazenar 25.000 contatos e hospedar 10.000 membros ativos. Você também pode registrar até 10 usuários administradores e criar automações avançadas (em vez de usar apenas automações "quando... então", agora você pode adicionar filtros de condição como "somente se").

O pacote Pro mais caro da Kajabi custa US $ 399 por mês e permite criar uma escola on-line inteira com até três sites separados. Você pode registrar 25 usuários administradores, criar 100 produtos e pipelines e gerenciar 100.000 contatos e 20.000 membros ativos. Você também pode usar o editor de código do Kajabi para personalizar seu site inteiramente ao seu gosto.

ClickFunnels

O preço do ClickFunnels é bastante alto. Mas, antes de gastar seu dinheiro suado, você pode dar uma volta com seu teste gratuito de 14 dias. ClickFunnels oferece três planos de preços.

O plano ClickFunnels custa US $ 97 por mês, para o qual você pode criar até 20 funis, registrar um outro subusuário, usar até três integrações de gateway de pagamento, conectar até três domínios e receber suporte por chat. Você também tem acesso ao FunnelFlix, o portal de treinamento do fundador, que inclui cursos sobre funis, terceirização, tráfego e muito mais.

O plano ClickFunnels Platinum custará US $ 297 por mês e é isso que o site tenta vender mais. It enables you to create unlimited funnels and pages, register up to three sub-users, use up to nine payment gateway integrations, connect nine domains, access priority support, and more. You also get hours of additional training and course material on FunnelFlix.

The TwoCommaClub plan is priced at an exorbitant $2,497 per month. Yes, you read that right! You can register 10 users, access 27 payment gateways, and connect 27 domains on this plan. You also unlock VIP phone support and receive additional content from FunnelFlix.

Pricing – Winner: Kajabi

Considering the high price tag on even the cheapest ClickFunnels plan, I'd hope for a little more to be included. For nearly $100 a month, ClickFunnels still severely limits your payment gateways, how many additional users you can register, not to mention, it doesn't offer much in the way of course creation features. The pricing isn't very transparent and focuses heavily on the FunnelFlix courses, which you can access if you opt for the considerably more expensive Platinum plan.

Kajabi's pricing is also quite steep, but it comes with a broader range of features than other course platforms. These are clearly outlined under each plan. Kajabi is suitable for established organizations that want to branch out or content creators wishing to create full-fledged online schools. For its transparency and the sheer array of features on offer for the money, Kajabi takes the victory.

Kajabi vs ClickFunnels: Pros and Cons

We've looked at Kajabi vs ClickFunnels in detail. But in the end, you'll have to weigh up whether their strengths match your goals and if their disadvantages will hold you back.

So, here is a quick pro-cons list for each provider.

Kajabi Pros

  • Kajabi's course and membership site builder is powerful. You can add assessments, there are plenty of design options, and Kajabi's templates make it easy to structure your content.
  • There aren't any limits on video hosting or bandwidth.
  • You get access to a visual sales pipeline editor that allows you to create complex sales campaigns.
  • You can run a blog alongside your course website.
  • You get access to built-in marketing features.
  • You can launch a robust affiliate marketing program.
  • 24/7 support is available via live chat on the Growth plan (and upwards).
  • You can create community areas for students.
  • Kajabi University comes with in-depth self-help courses.
  • Students can access your content via the Kajabi mobile app.

Kajabi Cons

  • Kajabi's quite expensive if you're looking primarily for an online course creation platform. For instance, on the Basic plan, you're limited to three products, and you miss out on features such as affiliate marketing.
  • Email marketing is still a little basic overall, so you might want to integrate with a more advanced marketing automation tool.
  • Kajabi doesn't enable you to create course completion certificates or advanced quiz options.
  • Você não pode vender produtos físicos.

Profissionais do ClickFunnels

  • The affiliate programs you can launch with ClickFunnels are incredibly sophisticated.
  • You can create a large number of sales funnels with automations and follow-ups.
  • More in-depth statistics are available for your entire sales funnel.
  • You get access to a lot FunnelFlix content if you want to learn this style of marketing, especially with the Platinum plan.
  • You get access to live-chat support with an average 20-minute response time.
  • ClickFunnels is very easy to use.

Contras do ClickFunnels

  • ClickFunnels' pricing is very steep; for the money, it doesn't feel like ClickFunnels' more expensive plans unlock enough extra features to be worth the money.
  • The number of admin users you can register is quite limiting.
  • There isn't any in-built email marketing.
  • ClickFunnels' website isn't very transparent and a nightmare to navigate. If you're not there for Russel Brunson's teaching, you'll be scrolling endlessly past content without learning much about the software itself.
  • ClickFunnels' course and membership site-building features are very basic and inflexible.
  • Users have down-rated some of ClickFunnels' self-help articles.

Kajabi vs ClickFunnels: The Final Verdict

The overall winner depends a lot on your focus. Are you looking to create an online school with an excellent student experience? If so, Kajabi is the superior choice, as this is where ClickFunnels falls flat. Whereas, if marketing and selling physical products and running an affiliate program is more your jam, ClickFunnels' feature set is more applicable.

Neither tool comes cheap. At first glance, Kajabi has the more expensive entry plan but quickly becomes the better value for money. ClickFunnels' most affordable program, on the other hand, is more restrictive, and when it comes to upgrading to the next pricing tier, the cost triples!

Overall, I'm hesitant to recommend ClickFunnels, even for marketing purposes. I get the impression you're buying more into a lifestyle than an amazing bit of software. During your research phase alone, you're expected to scroll through endless sales pitches that try to convince you to buy into the hype before introducing the product.

But ultimately, you're the judge of what's best for your business. You can sign up for the free trial provided by both platforms to form an opinion yourself. If you do that, let us know in the comments below — speak soon!