Como configurar corretamente o rastreamento de comércio eletrônico no WordPress

Publicados: 2021-12-29

Você deseja configurar o rastreamento de comércio eletrônico no WordPress?

Configurar o rastreamento de comércio eletrônico para sua loja online ajudará você a encontrar seus produtos mais vendidos, ver quais campanhas têm o melhor desempenho, entender como as pessoas encontram e usam seu site e muito mais. Em seguida, você pode usar esses insights para obter mais tráfego e aumentar as vendas.

Neste artigo, mostraremos como configurar corretamente o rastreamento de comércio eletrônico no WordPress para que você possa expandir seus negócios e ganhar mais dinheiro.

Set up eCommerce tracking in WordPress

Por que configurar o rastreamento de comércio eletrônico do WordPress?

Ao iniciar uma nova loja online, a maioria dos donos de lojas começa tomando decisões com base em intuição ou melhores palpites.

Isso é bom para começar, mas para levar sua empresa ao próximo nível de crescimento, você precisa começar a tomar decisões baseadas em dados.

Mas em quais dados você deve basear suas decisões?

É aí que entra o rastreamento de comércio eletrônico do WordPress. Ele ajuda você a fazer decisões baseadas em dados de seus visitantes e clientes reais. Você receberá insights personalizados para aumentar suas vendas e ganhar mais dinheiro.

Por exemplo, você pode descobrir quais produtos seus clientes mais gostam de comprar em sua loja WooCommerce. Dessa forma, você pode oferecer produtos semelhantes para obter mais vendas.

Além disso, o rastreamento de comércio eletrônico no WordPress pode ajudá-lo a entender melhor seu público, de onde eles são e como eles usam seu site, para que você possa investir mais nos canais e estratégias que comprovadamente funcionam.

Por exemplo, se você descobrir que 80% das vendas de cursos em seu site de membros vêm do Facebook, você pode decidir investir em anúncios no Facebook e parar de gastar tempo em outras plataformas de mídia social que não estão convertendo.

Com isso dito, vamos dar uma olhada em como acompanhar o desempenho da sua loja de comércio eletrônico no WordPress.

Configurando o rastreamento de comércio eletrônico no WordPress

A maneira mais fácil de acompanhar o desempenho de sua loja online é usando o MonsterInsights. É o melhor plugin do Analytics para WordPress e é usado por mais de 3 milhões de profissionais.

O MonsterInsights ajuda você a configurar o rastreamento de comércio eletrônico no Google Analytics sem editar o código. O plug-in funciona com alguns dos plug-ins de comércio eletrônico mais populares, incluindo WooCommerce, Easy Digital Downloads, MemberPress, LifterLMS, GiveWP e muito mais.

Ele também mostra estatísticas importantes dentro da sua área de administração do WordPress, para que você possa ver rapidamente o desempenho do seu site e obter informações para expandir seus negócios.

MonsterInsights

Observação: você precisará da versão MonsterInsights Pro porque inclui o complemento de comércio eletrônico, relatórios do painel e outros recursos avançados de rastreamento. Há também uma versão MonsterInsights Lite que você pode usar para começar.

Primeiro, você pode instalar e ativar o plugin MonsterInsights Pro em seu site. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, você será levado para a tela de boas-vindas do MonsterInsights em seu painel do WordPress. Vá em frente e clique no botão 'Iniciar o assistente'.

Set up MonsterInsights

Em seguida, siga as etapas do assistente para configurar o plug-in e conectar seu site ao Google Analytics. Para mais detalhes, você pode consultar nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.

Depois disso, você precisará navegar para Insights » Addons no seu painel do WordPress. Em seguida, role para baixo até o complemento de comércio eletrônico e clique no botão 'Instalar'.

Install the eCommerce addon

O complemento será ativado automaticamente e você verá o status mudar para Ativo.

Como ativar os relatórios de comércio eletrônico avançado

Na próxima etapa, você precisará ativar o comércio eletrônico avançado no Google Analytics. O comércio eletrônico avançado permite que você acompanhe o comportamento de compra do seu cliente, o comportamento de finalização da compra, os principais produtos e o desempenho de vendas no Google Analytics.

Para começar, você pode visitar o site do Google Analytics e fazer login na sua conta do Google. Em seguida, você terá que escolher a propriedade na qual deseja ativar o comércio eletrônico avançado.

Select your property in analytics

Agora, vá em frente e clique na opção de configurações 'Admin' no menu à sua esquerda.

Click admin settings

Depois disso, você precisará clicar em 'Configurações de comércio eletrônico' na coluna Visualizar.

Ecommerce settings

Na próxima tela, você pode clicar nos botões "Ativar comércio eletrônico" e "Ativar relatórios de comércio eletrônico avançado" para ativá-los.

Há também uma opção para criar "Etiqueta de checkout" que você pode usar para rotular as etapas do seu funil de checkout. No entanto, isso é opcional e você pode simplesmente clicar no botão 'Salvar'.

Enable ecommerce and enhanced ecommerce reporting

Depois de ativar as configurações de comércio eletrônico no Google Analytics, você pode voltar ao painel do seu site WordPress.

Depois disso, basta navegar até Insights »Configurações e clicar na guia 'eCommerce'. Em seguida, você precisará garantir que a opção "Usar comércio eletrônico avançado" esteja habilitada na seção Rastreamento de comércio eletrônico.

Use enhanced ecommerce option

O MonsterInsights agora detectará automaticamente seu plug-in de comércio eletrônico do WordPress e começará a gravar análises.

Em seguida, vamos ver como você pode usar os relatórios do MonsterInsights para ver o desempenho da sua loja online.

Visualizar relatórios de comércio eletrônico no WordPress

Quando se trata de usar o Google Analytics e encontrar os dados de que você precisa, pode ser complicado para iniciantes.

O MonsterInsights torna super fácil obter os dados que importam, pois traz todas as suas estatísticas importantes para dentro do painel do WordPress. Dessa forma, você pode ver o desempenho da sua loja de comércio eletrônico e, em seguida, tomar decisões para expandir seus negócios.

Para ver relatórios de comércio eletrônico no WordPress, você pode acessar Insights »Relatórios e clicar na guia 'eCommerce'.

Ecommerce report

No relatório, você pode rapidamente ter uma visão geral do desempenho de sua loja virtual, observando a taxa de conversão, as transações, a receita e o valor médio do pedido.

Além disso, o MonsterInsights também mostra seus principais produtos. Ele ajuda você a identificar seus itens mais vendidos, juntamente com sua quantidade, porcentagem de vendas e receita total. Você pode usar esses dados para descobrir de quais produtos seus clientes gostam e oferecer produtos semelhantes para aumentar as vendas.

Em seguida, você pode rolar para baixo e visualizar as principais fontes de conversão.

Top conversion sources

Esses são os sites que estão enviando mais vendas para sua loja. Você pode investir em anúncios nesses sites, criar ofertas de descontos especiais ou ofertas de frete grátis para pessoas que chegam dessas fontes ou entrar em contato com elas para fazer uma promoção cruzada ou outra parceria.

Outros relatórios que você pode visualizar na seção de comércio eletrônico no MonsterInsights incluem o Total Adicionar aos Carrinhos, Total Removido do Carrinho, Tempo para Comprar e Sessões para Comprar.

Add to carts and time to purchase

Você pode usar esses relatórios para entender melhor o comportamento do seu cliente durante as compras e durante a finalização da compra.

Por exemplo, o MonsterInsights mostra quanto tempo leva para os clientes comprarem um produto desde a primeira visita. Você pode usar os dados para otimizar seu funil de vendas e reduzir o abandono do carrinho de compras.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como configurar corretamente o rastreamento de comércio eletrônico no WordPress. Você também pode querer ver nossa escolha especializada dos melhores serviços de telefone comercial e os melhores plugins do WordPress para sites de negócios.

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