كيفية إعداد تتبع التجارة الإلكترونية بشكل صحيح في WordPress

نشرت: 2021-12-29

هل تتطلع إلى إعداد تتبع التجارة الإلكترونية في WordPress؟

سيساعدك إعداد تتبع التجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت في العثور على منتجاتك الأكثر مبيعًا ، ومعرفة الحملات التي تحقق أفضل أداء ، وفهم كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب الخاص بك واستخدامه ، والمزيد. بعد ذلك ، يمكنك استخدام هذه الأفكار لزيادة عدد الزيارات وزيادة المبيعات.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إعداد تتبع التجارة الإلكترونية بشكل صحيح في WordPress حتى تتمكن من تنمية عملك وكسب المزيد من المال.

Set up eCommerce tracking in WordPress

لماذا إعداد تتبع التجارة الإلكترونية في WordPress؟

عند بدء متجر جديد عبر الإنترنت ، يبدأ معظم مالكي المتاجر باتخاذ قرارات تستند إلى الشعور الغريزي أو أفضل التخمينات.

هذا أمر جيد للبدء ، ولكن لنقل عملك إلى المستوى التالي من النمو ، عليك أن تبدأ في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

ولكن ما هي البيانات التي يجب أن تبني عليها قراراتك؟

هذا هو المكان الذي يأتي فيه تتبع التجارة الإلكترونية في WordPress. فهو يساعدك على تحقيق ذلك قرارات تستند إلى بيانات من زوارك وعملائك الفعليين. ستحصل على رؤى مخصصة لزيادة مبيعاتك حتى تتمكن من كسب المزيد من المال.

على سبيل المثال ، يمكنك معرفة المنتجات التي يفضل عملاؤك شرائها أكثر من متجر WooCommerce الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك تقديم منتجات مماثلة للحصول على المزيد من المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك تتبع التجارة الإلكترونية في WordPress على فهم جمهورك بشكل أفضل ، ومن أين أتوا ، وكيف يستخدمون موقع الويب الخاص بك ، حتى تتمكن من الاستثمار أكثر في القنوات والاستراتيجيات التي ثبت نجاحها.

على سبيل المثال ، إذا اكتشفت أن 80٪ من مبيعات الدورة التدريبية على موقع عضويتك تأتي من Facebook ، فقد تقرر الاستثمار في الإعلانات على Facebook والتوقف عن قضاء الوقت على منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى التي لا تقوم بالتحويل.

مع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تتبع أداء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في WordPress.

إعداد تتبع التجارة الإلكترونية في WordPress

أسهل طريقة لتتبع أداء متجرك عبر الإنترنت هي استخدام MonsterInsights. إنه أفضل مكون إضافي لبرنامج Analytics WordPress ويستخدمه أكثر من 3 ملايين محترف.

يساعدك MonsterInsights في إعداد تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics دون تحرير التعليمات البرمجية. يعمل المكون الإضافي مع بعض المكونات الإضافية للتجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا ، بما في ذلك WooCommerce و Easy Digital Downloads و MemberPress و LifterLMS و GiveWP والمزيد.

يعرض أيضًا إحصائيات مهمة داخل منطقة إدارة WordPress الخاصة بك ، بحيث يمكنك عرض كيفية أداء موقع الويب الخاص بك بسرعة والحصول على رؤى لتنمية عملك.

MonsterInsights

ملاحظة: ستحتاج إلى إصدار MonsterInsights Pro لأنه يتضمن ملحق التجارة الإلكترونية وتقارير لوحة المعلومات وميزات التتبع المتقدمة الأخرى. هناك أيضًا إصدار MonsterInsights Lite يمكنك استخدامه للبدء.

أولاً ، يمكنك تثبيت وتفعيل المكون الإضافي MonsterInsights Pro على موقع الويب الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فيرجى الرجوع إلى دليلنا حول كيفية تثبيت مكون WordPress الإضافي.

عند التنشيط ، سيتم نقلك إلى شاشة ترحيب MonsterInsights في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. انطلق وانقر على زر "تشغيل المعالج".

Set up MonsterInsights

بعد ذلك ، اتبع الخطوات في المعالج لإعداد المكون الإضافي وربط موقع الويب الخاص بك بـ Google Analytics. لمزيد من التفاصيل ، يمكنك الاطلاع على دليلنا حول كيفية تثبيت Google Analytics في WordPress.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى الانتقال إلى Insights »الإضافات من لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. ثم قم بالتمرير لأسفل إلى ملحق التجارة الإلكترونية وانقر فوق الزر "تثبيت".

Install the eCommerce addon

سيتم تنشيط الوظيفة الإضافية تلقائيًا ، وسترى تغيير الحالة إلى نشط.

تمكين إعداد تقارير التجارة الإلكترونية المحسّنة

في الخطوة التالية ، ستحتاج إلى تمكين التجارة الإلكترونية المحسّنة في Google Analytics. تتيح لك التجارة الإلكترونية المحسّنة تتبع سلوك التسوق لدى العميل وسلوك الخروج وأعلى المنتجات وأداء المبيعات في Google Analytics.

للبدء ، يمكنك زيارة موقع Google Analytics وتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك. بعد ذلك ، سيتعين عليك اختيار الخاصية التي ترغب في تمكين التجارة الإلكترونية المحسّنة عليها.

Select your property in analytics

الآن ، انطلق وانقر على خيار إعدادات "المسؤول" من القائمة الموجودة على يسارك.

Click admin settings

بعد ذلك ، ستحتاج إلى النقر فوق "إعدادات التجارة الإلكترونية" ضمن عمود العرض.

Ecommerce settings

في الشاشة التالية ، يمكنك النقر فوق مفتاحي التبديل لـ "تمكين التجارة الإلكترونية" و "تمكين إعداد تقارير التجارة الإلكترونية المحسّنة" للتبديل بينهما إلى تشغيل.

هناك أيضًا خيار لإنشاء "تسمية الخروج" التي يمكنك استخدامها لتسمية خطوات مسار تسجيل الخروج. ومع ذلك ، هذا اختياري ويمكنك المضي قدمًا والنقر فوق الزر "حفظ".

Enable ecommerce and enhanced ecommerce reporting

بمجرد تمكين إعدادات التجارة الإلكترونية في Google Analytics ، يمكنك العودة إلى لوحة معلومات موقع WordPress الخاص بك.

بعد ذلك ، انتقل ببساطة إلى Insights »الإعدادات ، ثم انقر فوق علامة التبويب" التجارة الإلكترونية ". بعد ذلك ، ستحتاج إلى التأكد من تمكين خيار "استخدام التجارة الإلكترونية المحسّنة" ضمن قسم تتبع التجارة الإلكترونية.

Use enhanced ecommerce option

سيكتشف MonsterInsights الآن تلقائيًا المكون الإضافي WordPress للتجارة الإلكترونية ويبدأ في تسجيل التحليلات.

بعد ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية استخدام تقارير MonsterInsights لمعرفة أداء متجرك عبر الإنترنت.

عرض تقارير التجارة الإلكترونية في WordPress

عندما يتعلق الأمر باستخدام Google Analytics والعثور على البيانات التي تحتاجها ، فقد يكون الأمر مربكًا للمبتدئين.

يجعل MonsterInsights الحصول على البيانات المهمة أمرًا سهلاً للغاية ، حيث إنه يجلب جميع الإحصائيات المهمة داخل لوحة معلومات WordPress. بهذه الطريقة ، يمكنك التعرف على أداء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ثم اتخاذ قرارات لتنمية عملك.

للاطلاع على تقارير التجارة الإلكترونية في WordPress ، يمكنك التوجه إلى Insights »التقارير ثم النقر فوق علامة التبويب" التجارة الإلكترونية ".

Ecommerce report

في التقرير ، يمكنك إلقاء نظرة سريعة على نظرة عامة حول أداء متجرك عبر الإنترنت من خلال النظر في معدل التحويل والمعاملات والإيرادات ومتوسط ​​قيمة الطلب.

بالإضافة إلى ذلك ، تعرض MonsterInsights أيضًا أفضل منتجاتك. يساعدك على تحديد العناصر الأكثر مبيعًا بالإضافة إلى الكمية والنسبة المئوية للمبيعات وإجمالي الإيرادات. يمكنك استخدام هذه البيانات لمعرفة المنتجات التي يحبها عملاؤك ثم تقديم منتجات مماثلة لزيادة المبيعات.

بعد ذلك ، يمكنك التمرير لأسفل وعرض أهم مصادر التحويل.

Top conversion sources

هذه هي المواقع التي ترسل معظم المبيعات إلى متجرك. يمكنك الاستثمار في الإعلانات على تلك المواقع ، أو إنشاء عروض خصومات خاصة أو عروض شحن مجانية للأشخاص الذين يصلون من هذه المصادر ، أو التواصل معهم لإجراء ترويج مشترك أو شراكة أخرى.

تتضمن التقارير الأخرى التي يمكنك عرضها في قسم التجارة الإلكترونية في MonsterInsights إجمالي الإضافة إلى عربات التسوق ، وإجمالي ما تمت إزالته من سلة التسوق ، ووقت الشراء ، والجلسات حتى الشراء.

Add to carts and time to purchase

يمكنك استخدام هذه التقارير لفهم سلوك عميلك بشكل أفضل أثناء التسوق وأثناء الدفع.

على سبيل المثال ، توضح MonsterInsights المدة التي يستغرقها العملاء لشراء منتج من زيارتهم الأولى. يمكنك استخدام البيانات لتحسين مسار تحويل المبيعات وتقليل التخلي عن عربة التسوق.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إعداد تتبع التجارة الإلكترونية بشكل صحيح في WordPress. قد ترغب أيضًا في رؤية اختيارنا الخبير لأفضل خدمات هاتف العمل ، وأفضل مكونات WordPress الإضافية لمواقع الأعمال.

إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على YouTube لدروس فيديو WordPress. يمكنك أيضًا أن تجدنا على Twitter و Facebook.