Comment configurer correctement le suivi du commerce électronique dans WordPress

Vous cherchez à configurer le suivi du commerce électronique dans WordPress ?

La configuration du suivi du commerce électronique pour votre boutique en ligne vous aidera à trouver vos produits les plus vendus, à voir quelles campagnes fonctionnent le mieux, à comprendre comment les gens trouvent et utilisent votre site Web, et plus encore. Ensuite, vous pouvez utiliser ces informations pour obtenir plus de trafic et augmenter les ventes.

Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer correctement le suivi du commerce électronique dans WordPress afin que vous puissiez développer votre entreprise et gagner plus d'argent.

Pourquoi configurer le suivi du commerce électronique WordPress ?

Lors du démarrage d'une nouvelle boutique en ligne, la plupart des propriétaires de magasins commencent par prendre des décisions basées sur l'intuition ou les meilleures suppositions.

C'est bien pour commencer, mais pour amener votre entreprise au prochain niveau de croissance, vous devez commencer à prendre des décisions basées sur les données.

Mais sur quelles données devez-vous baser vos décisions ?

C'est là qu'intervient le suivi du commerce électronique WordPress. Il vous aide à faire décisions basées sur les données de vos visiteurs et clients réels. Vous obtiendrez des informations personnalisées pour augmenter vos ventes et gagner plus d'argent.

Par exemple, vous pouvez savoir quels produits vos clients aiment le plus acheter sur votre boutique WooCommerce. De cette façon, vous pouvez proposer des produits similaires pour augmenter vos ventes.

De plus, le suivi du commerce électronique dans WordPress peut vous aider à mieux comprendre votre public, d'où il vient et comment il utilise votre site Web, afin que vous puissiez investir davantage dans les canaux et les stratégies qui ont fait leurs preuves.

Par exemple, si vous découvrez que 80 % des ventes de cours sur votre site d'adhésion proviennent de Facebook, vous pouvez décider d'investir dans des publicités sur Facebook et d'arrêter de passer du temps sur d'autres plateformes de médias sociaux qui ne convertissent pas.

Cela dit, voyons comment suivre les performances de votre boutique de commerce électronique dans WordPress.

Configuration du suivi du commerce électronique dans WordPress

Le moyen le plus simple de suivre les performances de votre boutique en ligne consiste à utiliser MonsterInsights. C'est le meilleur plugin Analytics WordPress et il est utilisé par plus de 3 millions de professionnels.

MonsterInsights vous aide à configurer le suivi du commerce électronique dans Google Analytics sans modifier le code. Le plugin fonctionne avec certains des plugins de commerce électronique les plus populaires, notamment WooCommerce, Easy Digital Downloads, MemberPress, LifterLMS, GiveWP, etc.

Il affiche également des statistiques importantes dans votre zone d'administration WordPress, afin que vous puissiez voir rapidement les performances de votre site Web et obtenir des informations pour développer votre entreprise.

Remarque : Vous aurez besoin de la version Pro de MonsterInsights, car elle inclut l'extension de commerce électronique, les rapports de tableau de bord et d'autres fonctionnalités de suivi avancées. Il existe également une version MonsterInsights Lite que vous pouvez utiliser pour commencer.

Tout d'abord, vous pouvez installer et activer le plugin MonsterInsights Pro sur votre site Web. Si vous avez besoin d'aide, veuillez vous référer à notre guide sur la façon d'installer un plugin WordPress.

Lors de l'activation, vous serez redirigé vers l'écran de bienvenue de MonsterInsights dans votre tableau de bord WordPress. Allez-y et cliquez sur le bouton "Lancer l'assistant".

Ensuite, suivez les étapes de l'assistant pour configurer le plug-in et connecter votre site Web à Google Analytics. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide sur la façon d'installer Google Analytics dans WordPress.

Après cela, vous devrez accéder à Insights »Addons depuis votre tableau de bord WordPress. Ensuite, faites défiler jusqu'à l'addon eCommerce et cliquez sur le bouton "Installer".

L'addon s'activera automatiquement et vous verrez le statut passer à Actif.

Activation des rapports améliorés sur le commerce électronique

À l'étape suivante, vous devrez activer le commerce électronique amélioré dans Google Analytics. Le commerce électronique amélioré vous permet de suivre le comportement d'achat, le comportement de paiement, les meilleurs produits et les performances de vente de vos clients dans Google Analytics.

Pour commencer, vous pouvez visiter le site Web de Google Analytics et vous connecter à votre compte Google. Ensuite, vous devrez choisir la propriété sur laquelle vous souhaitez activer le commerce électronique amélioré.

Maintenant, allez-y et cliquez sur l'option de paramètres "Admin" dans le menu sur votre gauche.

Après cela, vous devrez cliquer sur "Paramètres de commerce électronique" sous la colonne Afficher.

Sur l'écran suivant, vous pouvez cliquer sur les bascules pour "Activer le commerce électronique" et "Activer les rapports de commerce électronique améliorés" pour les activer.

Il existe également une option permettant de créer un « étiquetage de paiement » que vous pouvez utiliser pour étiqueter les étapes de votre entonnoir de paiement. Cependant, ceci est facultatif et vous pouvez simplement continuer et cliquer sur le bouton "Enregistrer".

Une fois que vous avez activé les paramètres de commerce électronique dans Google Analytics, vous pouvez revenir au tableau de bord de votre site Web WordPress.

Après cela, accédez simplement à Insights »Paramètres , puis cliquez sur l'onglet 'eCommerce'. Ensuite, vous devrez vous assurer que l'option "Utiliser le commerce électronique amélioré" est activée dans la section Suivi du commerce électronique.

MonsterInsights détectera désormais automatiquement votre plugin de commerce électronique WordPress et commencera à enregistrer des analyses.

Voyons ensuite comment vous pouvez utiliser les rapports de MonsterInsights pour voir les performances de votre boutique en ligne.

Afficher les rapports de commerce électronique dans WordPress

Lorsqu'il s'agit d'utiliser Google Analytics et de trouver les données dont vous avez besoin, cela peut être écrasant pour les débutants.

MonsterInsights facilite l'obtention des données importantes, car il apporte toutes vos statistiques importantes dans le tableau de bord WordPress. De cette façon, vous pouvez voir les performances de votre boutique de commerce électronique, puis prendre des décisions pour développer votre entreprise.

Pour voir les rapports de commerce électronique dans WordPress, vous pouvez vous diriger vers Insights »Rapports , puis cliquer sur l'onglet « eCommerce ».

Dans le rapport, vous pouvez rapidement consulter un aperçu de la performance de votre boutique en ligne en examinant le taux de conversion, les transactions, les revenus et la valeur moyenne des commandes.

En plus de cela, MonsterInsights affiche également vos meilleurs produits. Il vous aide à repérer vos articles les plus vendus ainsi que leur quantité, leur pourcentage de ventes et leur revenu total. Vous pouvez utiliser ces données pour savoir quels produits vos clients aiment, puis proposer des produits similaires pour augmenter les ventes.

Ensuite, vous pouvez faire défiler vers le bas et afficher les principales sources de conversion.

Ce sont les sites Web qui envoient le plus de ventes à votre magasin. Vous pouvez investir dans des publicités sur ces sites, créer des offres de réduction spéciales ou des offres de livraison gratuite pour les personnes qui arrivent de ces sources, ou les contacter pour élaborer une promotion croisée ou un autre partenariat.

Les autres rapports que vous pouvez afficher dans la section eCommerce de MonsterInsights incluent le total des ajouts aux paniers, le total des retraits du panier, le délai d'achat et les sessions d'achat.

Vous pouvez utiliser ces rapports pour mieux comprendre le comportement de vos clients lors de leurs achats et lors de leur paiement.

Par exemple, MonsterInsights montre combien de temps il faut aux clients pour acheter un produit dès leur première visite. Vous pouvez utiliser les données pour optimiser votre entonnoir de vente et réduire l'abandon du panier.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre à configurer correctement le suivi du commerce électronique dans WordPress. Vous voudrez peut-être également consulter notre sélection d'experts des meilleurs services téléphoniques professionnels et des meilleurs plugins WordPress pour les sites professionnels.

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