E-commerce sem cabeça: tudo o que você precisa saber

Embora existam muitos plug-ins disponíveis para transformar seu site WordPress em uma loja online totalmente funcional, eles podem potencialmente prejudicar o desempenho do seu site. Uma solução de 'comércio eletrônico sem cabeça' - que separa a interface do seu site da funcionalidade de comércio eletrônico - pode ajudar.

Este guia fornecerá uma explicação detalhada sobre o que é o e-commerce sem cabeça e os prós e contras de usá-lo. Também compartilharemos alguns conselhos sobre como configurar e gerenciar uma loja online com uma solução de e-commerce sem cabeça.

Vamos lá!

Uma introdução ao comércio eletrônico sem cabeça

Quando você começa a pesquisar plataformas de e-commerce sem cabeça, o jargão técnico necessário pode rapidamente se tornar opressor e confuso. A explicação curta e simples é que o e-commerce sem cabeça separa a funcionalidade de back end da sua loja online dos visuais do front end do seu site.

Vamos dar um exemplo do mundo real usando WooCommerce. Quando você configura sua loja, todos os seus dados de produtos e clientes são armazenados em seu site WordPress. Você cria novas páginas de produtos, configura opções de pagamento e envio e gerencia contas de clientes no back-end de seu site.

Com uma solução de e-commerce sem cabeça, essas tarefas são realizadas em uma plataforma separada. Seus dados também são armazenados nesta plataforma, mas por meio da própria tecnologia, seu front-end e back-ends são sincronizados para criar um todo homogeneizado.

Em outras palavras, sua solução de e-commerce sem cabeça gerencia a funcionalidade de sua loja online. A 'cabeça' - geralmente seu Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) - determina a aparência de sua loja, mas não como ela funciona. Existem vários prós e contras nessa configuração.

Os prós de usar uma solução de comércio eletrônico sem cabeça

O benefício mais significativo do e-commerce sem cabeça é seu impacto no desempenho do site. Como todos os dados da sua loja são mantidos em uma plataforma separada, isso não sobrecarrega o seu site e o torna lento para os usuários. O aumento do desempenho também é bom para as vendas.

Você obtém esse desempenho aprimorado sem perder a capacidade de personalizar seu site. Ao contrário das soluções auto-hospedadas, como o Shopify, o e-commerce headless não se limita às opções de personalização oferecidas pela plataforma. Você pode conectar sua loja a um CMS como o WordPress e fazer tudo exatamente como você deseja.

Além disso, armazenar os dados do cliente separadamente do restante dos dados do site aumenta a segurança. Se o seu site sofrer um ataque, você não deve se preocupar se os números do cartão de crédito de seus clientes foram roubados.

Finalmente, o e-commerce sem cabeça é muito mais escalonável do que outras soluções, como WooCommerce. Você não precisa se preocupar com dados adicionais que tornam seu site mais lento ou ocupam espaço no servidor. Se sua loja decolar, você pode se concentrar em manter os clientes satisfeitos em vez de se preocupar com a possibilidade de seu site travar.

Os contras de usar uma solução de comércio eletrônico sem cabeça

Claro, há desvantagens em usar o e-commerce sem cabeça também. Para começar, você terá que gerenciar duas plataformas em vez de uma. Enquanto WooCommerce permite que você execute seu site e loja a partir de um único painel, você terá que ir e voltar entre as plataformas se ficar sem cabeça.

Você também perderá algum controle sobre sua configuração. Você não terá nenhum acesso ao servidor onde residem os dados da sua loja, e terá que cumprir todos os termos definidos pela sua plataforma de e-commerce. Isso raramente causa problemas, mas é algo a se considerar da mesma forma. Isso força você a confiar fortemente em seu provedor de soluções de e-commerce.

Depois, há a questão do custo. Você não vai superar o custo inicial de um plug-in grátis, não importa o quão barata seja sua solução de e-commerce sem cabeça. No entanto, se você comprar muitos complementos e extensões para plug-ins como WooCommerce, o custo rapidamente se tornará um fator.

Como configurar uma loja online com uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça (em 3 etapas)

Se você está interessado em construir uma loja online com uma plataforma de e-commerce sem cabeça, não é preciso muito para começar. As etapas a seguir o guiarão pelas três etapas principais que você precisará seguir.

Etapa 1: escolha e configure uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça que atenda às suas necessidades

Existem muitas soluções de e-commerce que suportam uma abordagem sem cabeça. No entanto, sugerimos olhar para BigCommerce, uma vez que se integra com o WordPress:

Observar com qual CMS uma plataforma funciona bem é uma consideração importante, pois você precisará encontrar uma maneira de construir um display front-end para sua loja.

Se você tem um tipo específico de loja online em mente, pode tentar pesquisar soluções de e-commerce sem cabeça que atendam especificamente às suas necessidades. Por exemplo, você pode considerar plataformas como OroCommerce se estiver interessado em e-commerce B2B.

Depois de escolher sua plataforma, você precisará configurar sua loja. Esse processo é bastante semelhante à configuração de qualquer outro tipo de solução de comércio eletrônico. Você precisará criar produtos, especificar métodos de envio e pagamento e passar por quaisquer outras configurações necessárias para configuração, como configurações de impostos e checkout.

Etapa 2: construir o front end do seu site com um CMS flexível

Enquanto o BigCommerce ou outro e-commerce sem cabeça lida com o back-end da sua loja, você precisará criar uma experiência de front-end para exibir sua mercadoria. Também é aconselhável incluir conteúdo adicional, como uma página inicial, seção Sobre e um blog para sua loja.

WordPress é uma opção flexível, escalonável e de baixo custo para o front-end do seu site. Ele o ajudará a criar um site totalmente personalizado que gerencia facilmente o blog da sua loja e outras páginas. Você também pode expandir sua funcionalidade com plug-ins e temas.

Para começar a usar o WordPress, você precisará de um provedor de hospedagem e de um nome de domínio. Depois que esses elementos estiverem no lugar, você pode instalar o WordPress e começar a personalizar seu site com um tema, alguns plug-ins, páginas principais e postagens de blog.

É importante observar que, se você estiver usando o BigCommerce, não precisa configurar nenhuma página de produto ou categoria em seu site - é controlado pela plataforma. No entanto, você pode definir o estilo dessas páginas para corresponder ao restante do seu site.

Assim que o front-end da sua loja estiver pronto, você precisará conectá-lo à sua plataforma de e-commerce sem cabeça. Se você estiver trabalhando com BigCommerce e WordPress, esse processo é simples. Tudo que você precisa para começar é uma conta BigCommerce, seu site WordPress e o plug-in BigCommerce para WordPress:

Se você instalar e ativar o plug-in em seu site WordPress, ele solicitará que você faça login em sua conta do BigCommerce ou crie uma nova. Além disso, se você estiver usando o WooCommerce, poderá migrar facilmente para o BigCommerce.

Etapa 3: Gerencie as necessidades diárias de sua loja de comércio eletrônico sem cabeça

Como mencionamos anteriormente neste post, uma solução de e-commerce sem controle requer que você gerencie duas plataformas em vez de uma. Isso significa gerenciar tarefas diárias em seu site WordPress e BigCommerce (se essas forem as plataformas que você escolheu nas etapas um e dois).

Todo o gerenciamento de pedidos, gerenciamento de estoque e gerenciamento de contas de clientes ocorrerão no BigCommerce, portanto, você precisará verificar sua conta diariamente. Da mesma forma, você também precisará verificar seu site WordPress diariamente para gerenciar atualizações, comentários e conteúdo.

Uma das tarefas de manutenção mais importantes é sincronizar sua conta de e-commerce com seu site. Isso garante que seus números de inventário (junto com outras informações importantes) estejam atualizados em seu site. Felizmente, você pode automatizar esse processo para BigCommerce com a configuração de Frequência de sincronização no WordPress:

Além disso, você pode integrar uma única conta BigCommerce com vários sites WordPress. Se você optar por fazer isso, terá que realizar a manutenção diária em cada site WordPress. Você também precisará gerenciar sua conta do BigCommerce de perto para garantir que os produtos certos sejam exibidos em cada site.

Conclusão

Há muitos fatores a serem considerados ao decidir se o e-commerce sem cabeça é ideal para você. Em última análise, pode ser que você ache que as melhorias em desempenho, segurança e escalabilidade valem o incômodo potencial de gerenciar duas plataformas.

Aqui está uma rápida recapitulação de como configurar sua loja online para aqueles que estão pensando em mudar para o e-commerce sem cabeça:

1. Escolha e configure uma plataforma de e-commerce sem cabeça que atenda às suas necessidades.
2. Construa o front-end do seu site com um CMS flexível.
3. Gerencie as necessidades do dia-a-dia de sua loja de e-commerce sem cabeça.

Você tem alguma dúvida sobre o e-commerce sem cabeça? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

Imagem em miniatura do artigo Irina Adamovich / shutterstock.com