Bezgłowy e-commerce: wszystko, co musisz wiedzieć

Chociaż dostępnych jest wiele wtyczek, które zamienią Twoją witrynę WordPress w w pełni działający sklep internetowy, mogą one potencjalnie negatywnie wpłynąć na wydajność Twojej witryny. Pomóc może rozwiązanie „bezgłowego e-commerce”, które oddziela interfejs witryny od jej funkcji e-commerce.

Ten przewodnik zawiera szczegółowe wyjaśnienie, czym jest bezgłowy e-commerce oraz zalety i wady korzystania z niego. Podzielimy się również kilkoma radami, jak skonfigurować i zarządzać sklepem internetowym z rozwiązaniem headless e-commerce.

Weźmy się za to!

Wprowadzenie do bezgłowego handlu elektronicznego

Kiedy zaczniesz przyglądać się bezgłowym platformom e-commerce, wymagany żargon techniczny może szybko stać się przytłaczający i zagmatwany. Krótkie i proste wyjaśnienie jest takie, że bezgłowy e-commerce oddziela funkcjonalność zaplecza Twojego sklepu internetowego od wizualizacji frontonu Twojej witryny.

Podajmy przykład z prawdziwego świata przy użyciu WooCommerce. Po skonfigurowaniu sklepu wszystkie dane produktów i klientów są przechowywane w witrynie WordPress. Tworzysz nowe strony produktów, konfigurujesz opcje płatności i wysyłki oraz zarządzasz kontami klientów na zapleczu swojej witryny.

Dzięki bezgłowemu rozwiązaniu e-commerce zadania te są obsługiwane na osobnej platformie. Twoje dane są również przechowywane na tej platformie, ale dzięki samej technologii Twój front i tył synchronizują się, tworząc jednorodną całość.

Innymi słowy, Twoje bezgłowe rozwiązanie e-commerce zarządza funkcjonalną stroną Twojego sklepu internetowego. „Głowa” – zazwyczaj Twój system zarządzania treścią (CMS) – określa, jak wygląda Twój sklep, ale nie jak działa. Ta konfiguracja ma kilka zalet i wad.

Zalety korzystania z bezgłowego rozwiązania e-commerce

Najważniejszą zaletą bezgłowego e-commerce jest jego wpływ na wydajność witryny. Ponieważ wszystkie dane Twojego sklepu są przechowywane na osobnej platformie, nie obciąża to Twojej witryny i nie spowalnia jej dla użytkowników. Zwiększona wydajność jest również korzystna dla sprzedaży.

Zyskujesz tę lepszą wydajność, nie tracąc możliwości dostosowywania witryny. W przeciwieństwie do rozwiązań z własnym hostingiem, takich jak Shopify, bezgłowy e-commerce nie ogranicza się do opcji dostosowywania oferowanych przez platformę. Możesz połączyć swój sklep z CMS, takim jak WordPress i zrobić wszystko dokładnie tak, jak chcesz.

Ponadto przechowywanie danych klientów oddzielnie od pozostałych danych witryny zwiększa Twoje bezpieczeństwo. Jeśli Twoja witryna zostanie zaatakowana, nie musisz się martwić, czy numery kart kredytowych Twoich klientów zostały skradzione.

Wreszcie, bezgłowy e-commerce jest znacznie bardziej skalowalny niż inne rozwiązania, takie jak WooCommerce. Nie musisz się martwić, że dodatkowe dane spowolnią działanie Twojej witryny lub zajmą miejsce na serwerze. Jeśli Twój sklep wystartuje, możesz skupić się na zadowoleniu klientów, zamiast martwić się o awarię witryny.

Wady korzystania z bezgłowego rozwiązania e-commerce

Oczywiście korzystanie z bezgłowego e-commerce ma również wady. Na początek będziesz musiał zarządzać dwiema platformami zamiast jedną. Podczas gdy WooCommerce umożliwia prowadzenie witryny i sklepu z jednego pulpitu nawigacyjnego, będziesz musiał poruszać się tam iz powrotem między platformami, jeśli stracisz głowę.

Stracisz też kontrolę nad konfiguracją. Nie będziesz mieć dostępu do serwera, na którym znajdują się dane Twojego sklepu, i będziesz musiał przestrzegać wszelkich warunków określonych przez Twoją platformę handlu elektronicznego. Rzadko powodują one problemy, ale należy je wziąć pod uwagę. Zmusza Cię do polegania w dużym stopniu na dostawcy rozwiązań e-commerce.

Następnie jest kwestia kosztów. Nie pobijesz początkowego kosztu darmowej wtyczki, bez względu na to, jak niedrogie jest Twoje bezgłowe rozwiązanie e-commerce. Jeśli jednak kupisz wiele dodatków i rozszerzeń do wtyczek, takich jak WooCommerce, koszt szybko stanie się czynnikiem.

Jak założyć sklep internetowy z bezgłową platformą e-commerce (w 3 krokach)

Jeśli interesuje Cię zbudowanie sklepu internetowego z bezgłową platformą e-commerce, na początek nie trzeba wiele. Poniższe kroki przeprowadzą Cię przez trzy główne kroki, które musisz wykonać.

Krok 1: Wybierz i skonfiguruj bezgłową platformę e-commerce, która odpowiada Twoim potrzebom

Istnieje wiele rozwiązań e-commerce, które wspierają podejście bez głowy. Sugerujemy jednak przyjrzenie się BigCommerce, ponieważ integruje się z WordPress:

Zwrócenie uwagi na to, z którym systemem CMS działa dobrze platforma, jest ważnym czynnikiem, ponieważ będziesz potrzebować sposobu na skonstruowanie frontowego wyświetlacza dla swojego sklepu.

Jeśli masz na myśli konkretny typ sklepu internetowego, możesz spróbować przyjrzeć się bezgłowym rozwiązaniom e-commerce, które zaspokoją Twoje potrzeby. Na przykład możesz rozważyć platformy takie jak OroCommerce, jeśli interesuje Cię handel elektroniczny B2B.

Po wybraniu platformy musisz skonfigurować swój sklep. Ten proces jest dość podobny do konfigurowania dowolnego innego rodzaju rozwiązania e-commerce. Musisz utworzyć produkty, określić metody dostawy i płatności oraz przejść przez wszystkie inne ustawienia wymagane do konfiguracji, takie jak ustawienia podatków i płatności.

Krok 2: Skonstruuj interfejs witryny za pomocą elastycznego systemu CMS

Podczas gdy BigCommerce lub inny bezgłowy e-commerce obsługuje zaplecze Twojego sklepu, musisz stworzyć interfejs, aby wyświetlać swoje towary. Rozsądnie jest również dołączyć dodatkowe treści, takie jak strona główna, sekcja Informacje i blog dla Twojego sklepu.

WordPress to elastyczna, skalowalna i niedroga opcja dla frontonu Twojej witryny. Pomoże Ci stworzyć w pełni spersonalizowaną stronę internetową, która z łatwością zarządza blogiem Twojego sklepu i innymi stronami. Możesz także rozszerzyć jego funkcjonalność o wtyczki i motywy.

Aby rozpocząć korzystanie z WordPressa, potrzebujesz dostawcy usług hostingowych i nazwy domeny. Po umieszczeniu tych elementów możesz zainstalować WordPress i zacząć dostosowywać swoją witrynę za pomocą motywu, niektórych wtyczek, kluczowych stron i postów na blogu.

Ważne jest, aby pamiętać, że jeśli korzystasz z BigCommerce, nie musisz konfigurować żadnych stron produktów ani kategorii w swojej witrynie – jest to obsługiwane przez platformę. Możesz jednak stylizować te strony tak, aby pasowały do ​​reszty witryny.

Gdy interfejs Twojego sklepu będzie gotowy, musisz połączyć go ze swoją bezgłową platformą e-commerce. Jeśli pracujesz z BigCommerce i WordPress, ten proces jest prosty. Wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć, to konto BigCommerce, witryna WordPress i wtyczka BigCommerce for WordPress:

Jeśli zainstalujesz i aktywujesz wtyczkę w swojej witrynie WordPress, poprosi Cię o zalogowanie się na konto BigCommerce lub utworzenie nowego. Dodatkowo, jeśli obecnie korzystasz z WooCommerce, możesz łatwo przejść na BigCommerce.

Krok 3: Zarządzaj codziennymi potrzebami swojego bezgłowego sklepu e-commerce

Jak wspomnieliśmy wcześniej w tym poście, bezgłowe rozwiązanie e-commerce wymaga zarządzania dwiema platformami zamiast jednej. Oznacza to zarządzanie codziennymi zadaniami zarówno w witrynie WordPress, jak i BigCommerce (jeśli są to platformy, które wybrałeś w kroku pierwszym i drugim).

Całe zarządzanie zamówieniami, zarządzanie zapasami i zarządzanie kontem klienta będzie odbywać się w BigCommerce, więc musisz codziennie sprawdzać swoje konto. Podobnie musisz codziennie sprawdzać swoją witrynę WordPress, aby zarządzać aktualizacjami, komentarzami i treścią.

Jednym z najważniejszych zadań konserwacyjnych jest synchronizacja konta e-commerce z witryną. Dzięki temu Twoje numery inwentarzowe (wraz z innymi ważnymi informacjami) są aktualne w Twojej witrynie. Na szczęście możesz zautomatyzować ten proces dla BigCommerce za pomocą ustawienia Częstotliwość synchronizacji w WordPress:

Dodatkowo możesz zintegrować jedno konto BigCommerce z wieloma witrynami WordPress. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, będziesz musiał przeprowadzać codzienną konserwację każdej witryny WordPress. Musisz również ściśle zarządzać swoim kontem BigCommerce, aby upewnić się, że w każdej witrynie wyświetlają się odpowiednie produkty.

Wniosek

Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, czy bezgłowy e-commerce jest dla Ciebie. Ostatecznie może to sprowadzić się do tego, czy uważasz, że poprawa wydajności, bezpieczeństwa i skalowalności jest warta potencjalnego kłopotu z zarządzaniem dwiema platformami.

Oto krótkie podsumowanie tego, jak skonfigurować swój sklep internetowy dla tych, którzy rozważają przejście do bezgłowego e-commerce:

1. Wybierz i skonfiguruj bezgłową platformę e-commerce, która odpowiada Twoim potrzebom.
2. Skonstruuj frontend swojej witryny za pomocą elastycznego systemu CMS.
3. Zarządzaj codziennymi potrzebami swojego bezgłowego sklepu e-commerce.

Masz pytania dotyczące bezgłowego e-commerce? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Obraz miniatury artykułu Irina Adamovich / shutterstock.com