Instagram nie działa? [Możliwe powody sprawdzone]

Czy Twój Instagram nie działa? Czy Instagram nie działa teraz dla Ciebie? Masz problemy z Instagramem? Od czasu do czasu Instagram się nie ładuje, kanał wiadomości nie pojawia się lub historie znikają. Informacje na tej stronie pomogą Ci rozwiązać te problemy.

Jakie mogą być problemy z Instagramem?

Kiedy napotkasz problemy z Instagramem, może się zdarzyć wiele spekulacji. Nigdy nie jesteśmy pewni, czy Instagram nie działa, czy problem dotyczy nas wszystkich naraz. Od kiedy Twój Instagram nie działa, możesz stracić zaangażowanie na Instagramie. Dlatego pomożemy Ci dowiedzieć się, czy Instagram nie działa poprawnie i jak zgłosić problem, jeśli nie wiesz, do kogo zwrócić się o pomoc.

W niektórych okolicznościach sprawdzamy, czy Instagram nie działa, czy nie działa. Wszystko, co omówimy poniżej, może wydawać się długie i niezgłębione, ale prawda jest taka, że ​​są to kroki, które zwykle podejmujemy w ciągu minuty lub dwóch, aby sprawdzić, czy coś działa. W ten sposób będziesz wiedział, czy to nie działa dla Ciebie, czy też upadek jest powszechny. Ponadto wyjaśniamy, w jaki sposób możesz złożyć roszczenie lub co możesz zrobić, jeśli zauważysz, że nie ma rozwiązania.

4 października Instagram odnotował jedną z najgorszych awarii w historii. Stało się to w wyniku awarii rekordu DNS, który pozwolił rozwiązać adresy Instagram, WhatsApp i Facebook. Był taki, w którym ludzie byli zmuszeni czekać siedem godzin na zwrot swoich zdjęć i aplikacji do wysyłania SMS-ów. Tabele BGP lub routingu nie zawierały już wpisu DNS. Wszystko zniknęło bez śladu. Jednak pomimo tego, że jest to jeden z najbardziej znaczących w niedawnej pamięci, upadek Instagrama nie jest jedynym i nadal możesz korzystać z aplikacji do zdjęć bez incydentów na Facebooku lub WhatsApp. Oprócz tych globalnych problemów, jest kilka problemów z Instagramem specjalnie dla Ciebie.

Czy Instagram nie działa dla mnie ani nikogo innego?

Internet. Najpierw sprawdź, czy aplikacja nie działa i czy awaria jest zlokalizowana na Twoim komputerze lub dotyczy wszystkich. Aby ustalić, czy problem dotyczy Internetu, czy całej aplikacji, musimy go odizolować. W rezultacie, więc zrobimy to krok po kroku. Tutaj przyniesiemy kilka źródeł, aby sprawdzić, co jest źródłem tych problemów z Instagramem.

1- Użyj Twittera, aby wyszukać problemy z Instagramem

Dokąd wszyscy idziemy, gdy coś przestaje działać? Oczywiście za pomocą Twittera. Jeśli Instagram nie działa poprawnie lub wcale, użytkownicy na całym świecie nie potrwają długo, zanim zgłoszą problem za pośrednictwem Twittera. Jeśli to samo stanie się z tobą, sprawdź, czy nie jest to powszechny problem na Twitterze, lub po prostu wyszukaj „Instagram nie działa” lub „Instagram nie działa”. Jeśli Instagram nie działa lub ma skargę na Twittera lub inną sieć społecznościową, najpierw przechodzimy na tę stronę. Weryfikacja zajmuje tylko kilka sekund. Oznacza to, że w takim przypadku będziemy musieli poczekać.

Użytkownicy Instagrama na całym świecie szybko gromadzą się na Twitterze, aby zgłosić problem, jeśli aplikacja nie działa poprawnie lub w ogóle. Poszukaj na Twitterze lub Google hasła „Instagram nie działa” lub czegoś podobnego, jeśli Ci się to przytrafia, albo użyj wyszukiwanego hasła „Instagram nie działa”. Jak tylko coś pójdzie nie tak z Instagramem (lub inną platformą społecznościową), wchodzimy na tę stronę, aby złożyć skargę. Weryfikacja jest szybka i łatwa. Jeśli tak jest, jedyne, co możemy zrobić, to czekać.

2- Sprawdź, czy jest upuszczany na wyspecjalizowanych stronach

Jednym z najlepszych zasobów, o których być może nie wiedziałeś, jest korzystanie ze specjalistycznych stron, na których prezentowane są skargi lub błędy w aplikacjach. Downdetector jest kompatybilny z szeroką gamą usług. Na przykład można znaleźć awarie operatorów, stron strumieniowych i programów takich jak WhatsApp, Telegram i Spotify.

Przejdź do Downdetectora i wyszukaj „Instagram”. Zwykle nie będziesz musiał daleko szukać w sieci, ponieważ pojawi się wśród pierwszych wyników. Downdetector pomoże nam bez względu na to, czy Instagram jest niedostępny dla wszystkich, czy tylko dla Ciebie. Gdy wejdziesz na stronę i konkretną sekcję aplikacji, zobaczysz awarie z ostatnich 24 godzin, a także mapę awarii na żywo, która pokaże Ci, gdzie użytkownicy, którzy nie pracują z programem lub czują, że Instagram spadły są zlokalizowane. Downdetector działa w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz łatwo zlokalizować wszystkie informacje na naszej stronie internetowej.

3- Zapytaj znajomych i bliskich ludzi

Kolejny krok, który może wydawać się oczywisty, ale weryfikacja zajęła nam dwie sekundy: zapytaj osoby obok Ciebie, czy to dla nich działa. Ten krok nie zawsze ma sens, ponieważ możesz być sam, twoi rodzice mogą być z tobą i mogą nie mieć Instagrama, podobnie jak twoje rodzeństwo lub przyjaciele. Nie zawsze jest to coś wartościowego i jest dość proste, więc nic nas nie kosztuje, aby to sprawdzić, a nawet wysłać komuś WhatsApp, aby sprawdzić, czy jesteś jedyną osobą, która doświadcza tego problemu.

Wadą potencjalnych upadków na Instagramie jest to, że mogą one doprowadzić do upadku WhatsApp, ponieważ są to sekcje Facebooka, co ogranicza nasz dostęp do aplikacji do przesyłania wiadomości, aby dowiedzieć się, co się dzieje. W każdym razie możemy zapytać za pomocą samego Telegrama lub Twittera. Lub osoby, które mieszkają w pobliżu, jeśli dzielisz mieszkanie lub mieszkasz z rodziną, partnerem lub przyjaciółmi.

Co nie działa? Problemy z Instagramem lub coś innego

Co nie działa w tej sytuacji? Bez względu na wszystko, Instagram jest drogą do zrobienia. Tutaj przynieśliśmy listę możliwych problemów z Instagramem, aby je najpierw sprawdzić. Rozważenie tych wyborów może pomóc Ci zrozumieć, co jest nie tak z Instagramem.

1- Usuń i sprawdź dane

Twój internet może być jedyną rzeczą, która jest zepsuta. Spróbuj korzystać z Instagrama z szybkością transmisji danych zamiast Wi-Fi, jeśli masz wyłączony w telefonie. Może też pójść w drugą stronę. Jeśli nadal działa w ten sposób, możesz mieć pewność, że problem nie dotyczy oprogramowania, ale połączenia Wi-Fi. Alternatywnie sprawdź, czy Instagram działa dobrze po połączeniu z komputerem za pomocą kabla sieciowego.

Dzięki temu będziemy mogli całkowicie wykluczyć problemy z Twoją aplikacją lub siecią Wi-Fi. Możemy wykluczyć problem z siecią lub połączeniem bezprzewodowym, jeśli przeprowadzisz test na wielu urządzeniach. Co więcej, otwórz przeglądarkę komputera i otwórz Instagram, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.

2-Upewnij się, że nie masz trybu samolotowego

Prawdopodobnie wydaje ci się to absurdalne, ale być może przypadkowo aktywowałeś tryb samolotowy, przez co Instagram nie działa na twoim telefonie. Trasa jest różna, ale ogólnie można znaleźć ten tryb, wykonując następujące czynności:

Możesz pomyśleć, że to głupie, ale być może błędnie włączyłeś tryb samolotowy na swoim telefonie, uniemożliwiając Ci korzystanie z Instagrama. Istnieje kilka sposobów przejścia do tego trybu. Oto kilka typowych:

• Otwórz ustawienia telefonu komórkowego
• Przejdź do Sieci komórkowe
• Znajdź „Tryb samolotowy”
• Włącz i wyłącz tryb samolotowy
• Wypróbuj inne aplikacje lub strony internetowe

Najprostszym testem, aby dowiedzieć się, czy napotykasz problemy z Instagramem lub połączeniem mobilnym, jest przetestowanie innych aplikacji i stron internetowych. Może nie działa, ale możesz nie mieć Internetu, więc najpierw sprawdź, czy wszystko inne działa poprawnie. Wyszukaj i spróbuj przeglądać Internet przez strony, których nigdy wcześniej nie przeglądałeś, spróbuj wysłać wiadomość WhatsApp, aby sprawdzić, czy została wysłana lub dotarła do tej osoby, lub spróbuj zaktualizować swoją oś czasu na Twitterze. Każda aplikacja połączona z Internetem będzie działać w tym teście.

Jak wspomniano w poprzednich akapitach, Instagram, WhatsApp i Facebook mogą nie działać poprawnie. Dlatego powinieneś wypróbować strony niezwiązane z tymi usługami lub aplikacjami, które nie mają z tym nic wspólnego. Aplikacja do gier online, witryna z magazynu o modzie, samo Google mogą być dobrym wyborem.

3 problemy z Instagramem są tylko dla mnie

Problem może być tylko Twój, nawet jeśli nikt inny nie zgłosił go jako problemu. Jeśli sprawdziłeś, że to nie działa w Twoim przypadku, ale nikt inny tego nie zrobił, możesz to mieć. Może to być po prostu spowodowane tym, że nie obserwujesz masy na Instagramie. Dlatego musisz przejść przez określony proces, o którym wspomnieliśmy wcześniej.

Przy okazji, nie martw się; istnieje rozwiązanie, z którego możemy skorzystać już teraz, bezpośrednio z naszego telefonu komórkowego.

Chociaż może się to wydawać oczywiste, pierwszym krokiem może być ponowne uruchomienie. Wiemy, że to nie zawsze na coś działa, ale zawsze jest to pierwszy krok, który możesz spróbować. Nic to nie kosztuje, zajmuje tylko minutę, a telefon może ponownie uruchomić wszystkie procesy, a po włączeniu aplikacja będzie działać normalnie. Jeśli to działa, naprawisz to. Jeśli nie, wykonaj pozostałe kroki poniżej. Te kroki mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z Instagramem.

1-Zatrzymaj siłę

Połączenia internetowe działają poprawnie, a problem nie występuje tutaj; Android pozwala wymusić zatrzymanie aplikacji. Jest to podobne do robienia małego resetu i możesz go ponownie otworzyć bez żadnego problemu. Żadne dane nie zostaną utracone; nie musisz się ponownie logować.

• Przejdź do ustawień telefonu komórkowego
• Otwórz sekcję Aplikacje
• Znajdź Instagram na liście aplikacji
• Dotknij go, aby otworzyć ustawienia i opcje
• Wybierz „Zatrzymaj”

2- Zaktualizowana aplikacja

Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji, ponieważ zostanie ona rozwiązana za pomocą ostatniej aktualizacji, jeśli wystąpi problem. Nie zawsze aktualizujemy aktualizacje i nadszedł czas, aby sprawdzić je zarówno na iOS, jak i na Androidzie. Jeśli masz jakieś oczekujące aktualizacje, zaktualizuj Instagram i spróbuj.

Na Androidzie

• Otwórz Sklep Google Play z telefonu komórkowego
• Stuknij w lewym górnym rogu ekranu
• Wybierz opcję Moje aplikacje i gry
• Znajdź WhatsApp na liście
• Sprawdź, czy są jakieś oczekujące aktualizacje
• Jeśli tak, dotknij „Aktualizuj”

Na iOS

W systemie iOS możesz również sprawdzić, czy Instagram oczekuje na aktualizację lub czy masz najnowszą wersję. W App Store możesz zobaczyć oczekujące aktualizacje.

• Przejdź do App Store z telefonu komórkowego
• Stuknij w zdjęcie w prawym górnym rogu
• Przesuń palcem w górę
• Zobaczysz dostępne aktualizacje
• Sprawdź, czy Instagram nie jest
• Jeśli masz oczekującą aktualizację, zaktualizuj

3- Sprawdź dane w tle

Dane w tle oznaczają, że jeśli aplikacja nie działa lub nie jest otwarta, nie działa normalnie. Generalnie nie jest to ważne na Instagramie, ponieważ zazwyczaj potrzebujemy go tylko wtedy, gdy go otworzymy, ale możesz korzystać z wiadomości bezpośrednich. Na przykład nie przegapiłeś powiadomień o nowych wiadomościach. W takim razie możesz to sprawdzić.

• Przejdź do ustawień swojego smartfona
• Otwórz sekcję lub sekcję aplikacji
• Wybierz opcję Aplikacje / Menedżer aplikacji
• Znajdź aplikację Instagram na pełnej liście
• Otwórz ustawienia
• Przejdź do sekcji „Wykorzystanie danych”
• Znajdź „Dane w tle”
• Aktywuj tę opcję

4- Odinstaluj i zainstaluj ponownie

Możesz odinstalować i ponownie zainstalować Instagram, jeśli to nie zadziała. Musisz nacisnąć i przytrzymać aplikację na Androida i dotknąć „Odinstaluj”. Po usunięciu musisz wrócić do sklepu z aplikacjami, pobrać najnowszą wersję i zainstalować ją ponownie.

4- Problemy z logowaniem

Jeśli masz problemy z zalogowaniem się, ktoś może mieć dostęp do Twojego konta. Możesz wiedzieć, czy ktoś wchodzi na Twoje konto. Aby to zrobić, możesz uzyskać dostęp do ustawień i aktywności logowania, aby zobaczyć, kto i kiedy się połączył.

• Otwórz aplikację Instagram na telefonie komórkowym
• Przejdź do swojego profilu, stukając w swoje zdjęcie
• Stuknij w trzy linie w prawym górnym rogu
• Otwórz sekcję konfiguracji
• Stąd idź Bezpieczeństwo
• Otwórz aktywność logowania
• Zobaczysz, gdzie się zalogowałeś, kiedy i na jakim urządzeniu

5- Konto dezaktywowane

Być może nie chodzi o to, że Instagram nie działa lub nie działa, ale o to, że aplikacja dezaktywowała Twoje konto, ponieważ złamałeś pewne zasady. Zwykle dzieje się tak, gdy robimy coś, co jest niedozwolone, takie jak wyzwiska, publikowanie treści zawierających przemoc lub pornografię itp. W takim przypadku może być konieczna weryfikacja na Instagramie. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało niesłusznie dezaktywowane, możesz skontaktować się z Instagramem, aby to naprawić.

• Kliknij link dezaktywowany na koncie
• Podaj informacje, o które prosi
• Pełne imię i nazwisko
• Pełny użytkownik Instagrama
• Powiązany adres e-mail
• Z jakiego kraju piszesz
• Dodaj kopię dokumentu potwierdzającego, że to Ty
• Lokalna licencja biznesowa
• Zwrot podatku
• Faktura
• Certyfikat założycielski
• Statut Spółki
• Rachunek za podstawową usługę (na przykład wodę, gaz lub prąd)
• Dowód rejestracji nazwy domeny
• Dokumentacja potwierdzająca dostarczenie zamówienia
• Potwierdź w sekcji zgody
• Kliknij „Wyślij”
• Po chwili ci odpowiedzą. Odpowiedź zwykle trwa od trzech do siedmiu dni.

Jakie jest rozwiązanie problemów z Instagramem?

Wspomnieliśmy powyżej o niektórych problemach z Instagramem, które możesz napotkać podczas pracy z tą aplikacją. W tym miejscu wspomnimy o ostatnim rozwiązaniu, jakie możesz mieć, gdy masz do czynienia ze swoim Instagramem.

Skontaktuj się z Instagramem

To może być Twoje ostateczne rozwiązanie, gdy napotykasz te problemy na Instagramie i nie możesz ich rozwiązać za pomocą początkowych zaleceń. Jeśli chcesz narzekać, że Instagram nie działa, możesz zgłosić problem z aplikacji za pośrednictwem systemu iOS lub Android, aby poprosić o pomoc.

Z Androida

Otwórz aplikację Instagram na swoim telefonie z Androidem.

• Przejdź do swojego profilu
• Kliknij trzy linie w prawym górnym rogu
• Przejdź do sekcji konfiguracji
• Kliknij „Pomoc”, aby zobaczyć dostępne opcje
• Wybierz „Zgłoś problem”
• Tutaj znajdziesz trzy opcje
• Zgłoś spam lub nadużycie
• Opublikuj komentarzeZgłoś problem

Tutaj będziesz musiał wyjaśnić, co się dzieje, załączyć zrzuty ekranu itp. Możesz wyjaśnić, że Instagram nie działa tylko dla Ciebie lub dla wszystkich i szczegółowo wyjaśnić, co się dzieje, aby jak najszybciej mogli rozwiązać ten problem.

Z iPhone'a

Na telefonie Apple’a możesz też narzekać, jeśli coś nie działa

• Otwórz aplikację na telefonie komórkowym iPhone
• Przejdź do opcji Ustawienia
• Przejdź do sekcji Pomoc
• Kliknij «Zgłoś problem».
• Wybierz, czy chcesz zgłosić:
• Spam lub nadużycie
• Coś jest nie tak
• Uwagi ogólne
• Problem z jakością obrazu lub wideo

Z przeglądarki

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji z telefonu komórkowego, możesz również zgłosić problem za pośrednictwem oficjalnej strony Instagrama.

• Wejdź na Instagram.com
• Zaloguj się za pomocą swojego konta użytkownika i hasła
• Otwórz swój profil, klikając w prawym górnym rogu,
• Przejdź do ikony koła zębatego
• Kliknij ikonę, aby uzyskać dostęp do ustawień i konfiguracji
• Wybierz opcję „Zgłoś problem”.
• Napisz co chcesz
• Załącz plik lub zrzut ekranu ilustrujący problem

Biorąc pod uwagę te czynniki, możesz zgłosić problemy z Instagramem i znaleźć ich rozwiązania w centrum pomocy tej aplikacji.

Ostatnie słowa na temat możliwych przyczyn, dla których Instagram nie działa

Wspomnieliśmy o niektórych problemach z Instagramem, które możesz napotkać podczas pracy z tą aplikacją. Powody, dla których Twój Instagram nie działa, mogą być różne. Rozmawialiśmy o nich, że mogą to być twoje problemy internetowe, problemy globalne, konflikty aktualizacji i kilka innych. Przeczytanie tego bloga pomoże ci znaleźć problem i w rezultacie go rozwiązać.