إنستغرام داون؟ [الأسباب المحتملة للمراجعة]

هل Instagram الخاص بك معطل؟ هل Instagram لا يعمل من أجلك الآن؟ هل لديك مشاكل مع Instagram؟ بين الحين والآخر ، لن يتم تحميل Instagram ، ولن يظهر موجز الأخبار ، أو تختفي القصص. ستساعدك المعلومات الواردة في هذا الموقع في حل هذه المشكلات.

ماذا يمكن أن تكون مشاكل Instagram؟

عندما تواجه بعض مشاكل Instagram ، فقد تحدث العديد من التكهنات. لسنا متأكدين أبدًا مما إذا كان Instagram معطلاً أو ما إذا كانت المشكلة معنا جميعًا مرة واحدة. منذ أن تعطل Instagram الخاص بك ، قد تفقد تفاعلك على Instagram. ومن ثم ، سنساعدك في معرفة ما إذا كان Instagram لا يعمل بشكل صحيح وكيفية الإبلاغ عن المشكلة إذا لم تكن متأكدًا من المكان الذي تتوجه إليه للحصول على المساعدة.

في بعض الظروف ، نتحقق لمعرفة ما إذا كان Instagram معطلاً أم لا. قد يبدو كل شيء سنستعرضه أدناه طويلًا ولا يمكن فهمه ، ولكن الحقيقة هي أن هذه هي الخطوات التي نتخذها عادةً في غضون دقيقة أو دقيقتين لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يعمل. بهذه الطريقة ، ستعرف ما إذا كان ذلك لا يناسبك أو ما إذا كان الانهيار منتشرًا. علاوة على ذلك ، نوضح كيف يمكنك تقديم مطالبة أو ما يمكنك فعله إذا رأيت أنه لا يوجد حل.

في الرابع من أكتوبر ، شهد Instagram واحدًا من أسوأ حالات انقطاعه على الإطلاق. حدث ذلك نتيجة لفشل سجل DNS ، مما سمح بحل عناوين Instagram و WhatsApp و Facebook. كانت هناك واحدة أجبر فيها الناس على الانتظار سبع ساعات لإعادة صورهم وتطبيقات الرسائل النصية الخاصة بهم. لم تعد BGP أو جداول التوجيه تحتوي على إدخال DNS. كل شيء اختفى دون أن يترك أثرا. ومع ذلك ، على الرغم من كونه أحد أهم الأحداث في الذاكرة الحديثة ، فإن زوال Instagram ليس الوحيد ، وقد لا يزال بإمكانك استخدام تطبيق الصور دون وقوع حوادث على Facebook أو WhatsApp. بصرف النظر عن هذه المشاكل العالمية ، هناك بعض مشاكل Instagram لك فقط ، على وجه التحديد.

هل Instagram لا يعمل من أجلي أو أي شخص آخر؟

إنترنت. أولاً ، تحقق مما إذا كان التطبيق لا يعمل وما إذا كان التعطل مترجماً إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يؤثر على الجميع. لتحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالإنترنت أم بالتطبيق ككل ، نحتاج إلى عزلها. نتيجة لذلك ، سنأخذها خطوة واحدة في كل مرة. هنا ، سنقوم بإحضار بعض المصادر للتحقق من مصدر مشاكل Instagram هذه.

1- استخدم Twitter لإجراء بحث عن مشاكل Instagram

إلى أين نذهب جميعًا عندما يتوقف شيء ما عن العمل؟ عن طريق استخدام تويتر ، بطبيعة الحال. إذا كان Instagram لا يعمل بشكل صحيح أو على الإطلاق ، فلن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للمستخدمين في جميع أنحاء العالم للإبلاغ عن المشكلة عبر Twitter. إذا حدث لك نفس الشيء ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلة منتشرة على Twitter أو ابحث فقط عن "Instagram down" أو "Instagram لا يعمل". في حالة تعطل Instagram أو وجود شكوى بشأن Twitter أو أي شبكة اجتماعية أخرى ، ننتقل إلى هذا الموقع أولاً. يستغرق الأمر بضع ثوان فقط للتحقق. هذا يعني أنه سيتعين علينا انتظاره إذا كان هذا هو الحال.

سيتدفق مستخدمو Instagram في جميع أنحاء العالم بسرعة إلى Twitter للإبلاغ عن مشكلة إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل صحيح أو على الإطلاق. ابحث على Twitter أو Google عن "Instagram down" أو شيء مشابه إذا حدث لك ، أو استخدم مصطلحات البحث "Instagram لا يعمل". بمجرد حدوث خطأ ما في Instagram (أو أي منصة وسائط اجتماعية أخرى) ، نذهب إلى هذا الموقع لتقديم شكوى. التحقق سريع وسهل. إذا كان هذا هو الحال ، فكل ما يمكننا فعله هو الانتظار.

2- تحقق مما إذا كان مسجلاً على صفحات متخصصة

أحد أفضل الموارد التي ربما لم تكن على علم بها هو استخدام الصفحات المتخصصة حيث يتم تقديم شكاوى أو أخطاء في التطبيقات. Downdetector متوافق مع مجموعة واسعة من الخدمات. على سبيل المثال ، يمكن العثور على إخفاقات المشغلين وصفحات البث والبرامج مثل WhatsApp و Telegram و Spotify.

انتقل إلى Downdetector وابحث عن "Instagram". عادةً ، لن تضطر إلى البحث بعيدًا على الويب لأنه سيظهر ضمن النتائج الأولى. سوف يساعدنا Downdetector سواء كان Instagram معطلاً للجميع أم لك فقط. عند الوصول إلى الصفحة والقسم المحدد من التطبيق ، سترى إخفاقات آخر 24 ساعة بالإضافة إلى خريطة للفشل المباشر ستظهر لك مكان المستخدمين الذين لا يعملون مع البرنامج أو الذين يشعرون أن Instagram تقع تقع. يعمل Downdetector في الوقت الفعلي ، بحيث يمكنك بسهولة تحديد موقع جميع المعلومات على موقعنا.

3- اسأل أصدقائك والمقربين

خطوة أخرى قد تبدو واضحة ولكن الأمر استغرق منا ثانيتين للتحقق: اسأل الأشخاص بجوارك عما إذا كانت تعمل معهم. لا تكون هذه الخطوة منطقية دائمًا نظرًا لأنك قد تكون بمفردك ، وقد يكون والداك معك ، وقد لا يكون لديهم Instagram ، ولا يفعل إخوتك أو أصدقاؤك. إنه ليس دائمًا أي شيء ذي قيمة ، وهو بسيط إلى حد ما ، لذلك لا يكلفنا أي شيء للتحقق منه وحتى إرسال WhatsApp إلى شخص ما لمعرفة ما إذا كنت الشخص الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة.

عيب الانهيارات المحتملة على Instagram هو أنها قد تؤدي إلى سقوط WhatsApp لأنهما قسمان من Facebook ، مما يحد من وصولنا إلى تطبيق المراسلة للاستعلام عما يجري. على أي حال ، يمكننا أن نسأل عن استخدام Telegram أو Twitter نفسه. أو الأفراد الذين يعيشون بالقرب منك إذا كنت تشارك شقة أو تقيم مع عائلتك أو شريكك أو أصدقائك.

ما الذي لا يعمل؟ مشاكل Instagram أو أي شيء آخر

ما الذي لا يعمل في هذه الحالة؟ بغض النظر عن أي شيء ، Instagram هو السبيل للذهاب. هنا ، أحضرنا قائمة بمشاكل Instagram المحتملة للتحقق منها أولاً. يمكن أن يساعدك التفكير في هذه الخيارات في فهم الخطأ في Instagram.

1- إزالة البيانات والتحقق منها

قد يكون الإنترنت الخاص بك هو الشيء الوحيد الذي تم تعطله. حاول استخدام Instagram بمعدل بيانات بدلاً من WiFi إذا قمت بتعطيله على هاتفك. قد تذهب أيضا في الاتجاه الآخر. إذا استمرت في العمل بهذه الطريقة ، فقد تكون واثقًا من أن المشكلة ليست في البرنامج ولكن في اتصال WiFi الخاص بك بدلاً من ذلك. كبديل ، تعرف على ما إذا كان Instagram يعمل بشكل جيد أثناء الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال كابل شبكة.

نتيجة لذلك ، سنتمكن من استبعاد المشكلات المتعلقة بالتطبيق أو شبكة WiFi تمامًا. يمكننا استبعاد وجود مشكلة في شبكتك أو اتصالك اللاسلكي إذا أجريت الاختبار على العديد من الأجهزة. والأفضل من ذلك ، افتح متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح Instagram للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

2-تأكد من عدم وجود وضع الطائرة

ربما يبدو الأمر سخيفًا بالنسبة لك ، ولكن ربما تكون قد قمت بتنشيط وضع الطائرة عن طريق الخطأ ، مما يجعل Instagram لا يعمل على هاتفك. يختلف المسار ، ولكن يمكنك بشكل عام العثور على هذا الوضع باتباع الخطوات التالية:

قد تعتقد أنه أمر سخيف ، ولكن ربما تكون قد قمت بتشغيل وضع الطائرة عن طريق الخطأ على هاتفك ، مما يمنعك من استخدام Instagram. هناك عدة طرق للذهاب إلى هذا الوضع. ومع ذلك ، إليك بعض العناصر الشائعة:

• افتح إعدادات هاتفك المحمول
• انتقل إلى شبكات المحمول
• ابحث عن "وضع الطائرة"
• قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه
• جرب تطبيقات أو مواقع أخرى

الاختبار الأكثر وضوحًا لمعرفة ما إذا كنت تواجه مشكلات في Instagram أو اتصال هاتفك المحمول هو اختبار التطبيقات وصفحات الويب الأخرى. قد يكون الأمر معطلاً ، ولكن قد لا يكون لديك إنترنت ، لذلك يجب علينا أولاً التحقق مما إذا كان كل شيء آخر يعمل بشكل صحيح. ابحث وجرب تصفح الإنترنت من خلال الصفحات التي لم تتصفحها من قبل ، وحاول إرسال رسالة WhatsApp لمعرفة ما إذا تم إرسالها أو الوصول إلى هذا الشخص ، أو حاول تحديث مخطط Twitter الزمني الخاص بك. سيعمل أي تطبيق متصل بالإنترنت من أجل هذا الاختبار.

كما هو مذكور في الفقرات السابقة ، قد لا يعمل Instagram و WhatsApp و Facebook بشكل صحيح. لهذا السبب يجب أن تجرب الصفحات التي لا علاقة لها بهذه الخدمات أو التطبيقات التي لا علاقة لها بها. قد يكون تطبيق الألعاب عبر الإنترنت ، أو موقع الويب الخاص بك من مجلة أزياء ، أو google نفسها ، خيارات جيدة.

3-مشاكل Instagram هي فقط من أجلي

قد تكون المشكلة لك وحدك ، حتى لو لم يبلغ عنها أي شخص آخر كمشكلة. إذا تحققت من أنه لا يعمل من أجلك ، ولكن لم يعمله أي شخص آخر ، فقد يكون لديك. قد يكون السبب ببساطة هو أنك قمت بإلغاء متابعة جماعية على Instagram. لذلك ، تحتاج إلى إجراء عملية محددة ذكرناها من قبل.

بالمناسبة ، لا تقلق ؛ هناك حل يمكننا الاستفادة منه الآن ، مباشرة من هاتفنا المحمول.

على الرغم من أنه قد يبدو واضحًا ، فقد تكون الخطوة الأولى هي إعادة التشغيل. نحن نعلم أنه لا يعمل دائمًا من أجل شيء ما ، ولكنه دائمًا الخطوة الأولى التي يمكنك تجربتها. لا يكلف شيئًا ، يستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط ، وقد يقوم الهاتف المحمول بإعادة تشغيل جميع العمليات ، وعند تشغيله ، سيعمل التطبيق كالمعتاد مرة أخرى. إذا نجحت ، فستصلحها. إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخطوات الأخرى أدناه. قد تساعدك هذه الخطوات في تحسين مشاكلك في Instagram.

1- وقف القوة

اتصالات الإنترنت تعمل بشكل صحيح ، والمشكلة ليست هنا ؛ يسمح لك Android بفرض إيقاف التطبيق. إنه مشابه لإجراء إعادة تعيين صغيرة ، ويمكنك إعادة فتحه دون أي مشكلة. لا يتم فقد أي بيانات ؛ ليس عليك تسجيل الدخول مرة أخرى.

• انتقل إلى إعدادات الهاتف المحمول
• افتح قسم التطبيقات
• ابحث عن Instagram في قائمة التطبيقات
• اضغط عليها لفتح الإعدادات والخيارات
• اختر "إيقاف"

2- التطبيق المحدث

تأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق لأنه سيتم حله بتحديث حديث إذا كانت هناك مشكلة. لا نحافظ دائمًا على التحديثات محدثة ، وقد حان الوقت للتحقق من ذلك على كل من iOS و Android. إذا كان لديك أي تحديثات معلقة ، فقم بتحديث Instagram وجربه.

على Android

• افتح متجر Google Play من هاتفك المحمول
• اضغط على أعلى يسار الشاشة
• اختر خيار تطبيقاتي وألعابي
• ابحث عن WhatsApp في القائمة
• تحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات معلقة
• إذا كان هناك ، انقر على "تحديث"

على iOS

على نظام iOS ، يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان Instagram معلقًا بالتحديث أو إذا كان لديك أحدث إصدار. من App Store ، يمكنك رؤية التحديثات المعلقة.

• انتقل إلى متجر التطبيقات من هاتفك المحمول
• اضغط على الصورة في أعلى اليمين
• اسحب للاعلى
• سترى التحديثات المتاحة
• تأكد من أن Instagram ليس كذلك
• إذا كان لديك تحديث معلق ، قم بالتحديث

3- تحقق من البيانات في الخلفية

تعني بيانات الخلفية أنه إذا كان التطبيق لا يعمل أو لم يكن مفتوحًا ، فلن يعمل كالمعتاد. بشكل عام ، هذا ليس مهمًا على Instagram لأننا عادة نحتاج إليه فقط عندما نفتحه ، ولكن يمكنك استخدام الرسائل المباشرة. لم تفوتك إشعارات الرسائل الجديدة ، على سبيل المثال. في هذه الحالة ، يمكنك التحقق من ذلك.

• انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي
• افتح قسم أو قسم التطبيقات
• اختر خيار مدير التطبيقات / التطبيقات
• ابحث عن تطبيق Instagram في القائمة الكاملة
• افتح الإعدادات
• انتقل إلى قسم "استخدام البيانات"
• ابحث عن "بيانات الخلفية"
• قم بتنشيط هذا الخيار

4- إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت

يمكنك إلغاء تثبيت Instagram وتثبيته مرة أخرى إذا لم يعمل من أجلك. يجب عليك الضغط مع الاستمرار على تطبيق Android والنقر على "إلغاء التثبيت". بمجرد حذفه ، يجب عليك العودة إلى متجر التطبيقات وتنزيل أحدث إصدار وإعادة تثبيته.

4- مشاكل تسجيل الدخول

إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول ، فقد يتمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك. يمكنك معرفة ما إذا كان شخص ما يدخل حسابك. للقيام بذلك ، يمكنك الوصول إلى الإعدادات ونشاط تسجيل الدخول لمعرفة من قام بالاتصال ومتى.

• افتح تطبيق Instagram الخاص بك على هاتفك المحمول
• انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ، والضغط على صورتك
• اضغط على الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا
• افتح قسم التكوين
• من هنا ، انتقل إلى الأمان
• افتح نشاط تسجيل الدخول
• سترى أين قمت بتسجيل الدخول ، ومتى وعلى أي جهاز

5- الحساب معطل

ربما لا تكمن المشكلة في أن Instagram معطل أو لا يعمل ولكن التطبيق قد ألغى تنشيط حسابك لأنك انتهكت بعض القواعد. عادةً ما يحدث هذا إذا فعلنا شيئًا غير مسموح به ، مثل تبادل الأسماء ونشر محتوى عنيف أو إباحي ، وما إلى ذلك. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى التحقق من صحة حسابك على Instagram. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم إلغاء تنشيطه بشكل غير عادل ، فيمكنك الاتصال بـ Instagram لإصلاحه.

• انقر على رابط الحساب المعطل
• املأ المعلومات التي تطلبها
• الاسم الكامل
• مستخدم Instagram الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني المرتبط
• من اي بلد تكتب
• أضف نسخة من المستند الذي يثبت هويتك
• رخصة تجارية محلية
• إقرار ضريبي
• ايصال
• شهادة التأسيس
• التأسيس
• فاتورة خدمة أساسية (على سبيل المثال ، مياه أو غاز أو كهرباء)
• إثبات تسجيل اسم المجال
• المستندات التي تثبت تسليم الطلب
• تأكيد مع قسم الموافقة
• انقر فوق "إرسال"
• بعد فترة سوف يجيبون عليك. عادة ما تستغرق الاستجابة من ثلاثة إلى سبعة أيام.

ما هو حل مشاكل Instagram؟

ذكرنا أعلاه بعض مشكلات Instagram التي قد تواجهها أثناء عملك مع هذا التطبيق. هنا ، سنذكر الحل الأخير الذي قد يكون لديك عندما تتعامل مع Instagram الخاص بك.

تواصل مع Instagram

قد يكون هذا هو الحل النهائي عندما تواجه مشاكل Instagram هذه ، ولا يمكنك حلها بالتوصيات الأولية. إذا كنت تريد تقديم شكوى بشأن عدم عمل Instagram ، فيمكنك الإبلاغ عن مشكلة من التطبيق عبر iOS أو Android لطلب المساعدة.

من Android

افتح تطبيق Instagram على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android.

• انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك
• انقر على الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا
• الوصول إلى قسم التكوين
• انقر فوق "مساعدة" لمعرفة الخيارات المتاحة
• اختر "الإبلاغ عن مشكلة"
• هنا ستجد ثلاثة خيارات
• الإبلاغ عن البريد العشوائي أو الإساءة
• إضافة التعليقات الإبلاغ عن مشكلة

هنا سيتعين عليك شرح ما يحدث ، وإرفاق لقطات شاشة ، وما إلى ذلك. يمكنك توضيح أن Instagram معطل إما لك فقط أو للجميع وشرح بالتفصيل ما يحدث حتى يتمكنوا من حلها في أقرب وقت ممكن.

من iPhone

على هاتف Apple المحمول الخاص بك ، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إذا لم يعمل شيء ما

• افتح التطبيق على هاتف iPhone المحمول الخاص بك
• انتقل إلى خيار الإعدادات
• الوصول إلى قسم المساعدة
• انقر فوق "الإبلاغ عن مشكلة".
• اختر ما إذا كنت تريد الإبلاغ:
• البريد العشوائي أو الإساءة
• هناك شئ غير صحيح
• التعليقات العامة
• مشكلة جودة الصورة أو الفيديو

من المتصفح

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق من هاتفك المحمول ، فيمكنك أيضًا التعبير عن المشكلة من خلال موقع Instagram الرسمي.

• انتقل إلى Instagram.com
• قم بتسجيل الدخول بحساب المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك
• افتح ملف التعريف الخاص بك عن طريق النقر في الزاوية اليمنى العليا ،
• انتقل إلى رمز الترس
• انقر فوق الرمز للوصول إلى الإعدادات والتكوين
• حدد الخيار "الإبلاغ عن مشكلة".
• اكتب ما تريد
• أرفق ملفًا أو لقطة شاشة توضح المشكلة

ستساعدك هذه العوامل في الإبلاغ عن مشكلات Instagram الخاصة بك والعثور على حلولها من خلال مركز المساعدة الخاص بهذا التطبيق.

الكلمات النهائية حول الأسباب المحتملة التي تمت مراجعتها من Instagram Down

لقد ذكرنا بعض مشكلات Instagram التي قد تواجهها أثناء عملك مع هذا التطبيق. يمكن أن تتنوع أسباب تعطل Instagram الخاص بك. تحدثنا عنها ، أنها يمكن أن تكون مشاكل الإنترنت الخاصة بك ، والمشاكل العالمية ، وتعارضات التحديث ، وبعض المشاكل الأخرى. ستساعدك قراءة هذه المدونة في العثور على المشكلة وحلها نتيجة لذلك.