Kampanie e-mail marketingu e-commerce, które należy wziąć pod uwagę, aby zwiększyć przychody i zaangażowanie

Czy to Ty wysyłasz zimne e-maile, nie mając na myśli kampanii e-mail marketingowej?

Twoja strategia kampanii e-mailowej jest kluczową częścią Twojej firmy, która prowadzi Cię do lojalnych klientów, utrzymuje ich na bieżąco i generuje większą sprzedaż.

Pomyśl o kampaniach e-mailowych jako o swojej broni, która osiąga zamierzony cel, co skutkuje absolutnym zaufaniem kupujących.

Siła odpowiedniej kampanii e-mail marketingowej jest po prostu niesamowita, podobnie jak wysyłanie wiadomości e-mail we właściwym czasie do właściwych potencjalnych klientów, dzięki czemu będziesz mieć klientów na całe życie.

Kampania e-mail marketingowa polega na pomocy w rozwoju większej marki.

Nie ma znaczenia, czy chcesz zwiększyć zaangażowanie, zwiększyć przychody czy ograniczyć liczbę rezygnacji, odpowiednia kampania e-mailowa pomoże Ci przejść przez wszystko.

W tym artykule o kampaniach e-mail marketingu w e-commerce poinformujemy Cię, w jaki sposób będzie to miało najlepszy wpływ na Twój sklep.

Podsumowując, kampanie e-mail marketingu e-commerce wraz z różnymi narzędziami do e-mail marketingu mogą pomóc w ciągłym ulepszaniu i rozwijaniu firmy z biegiem czasu.

Ale zanim zaczniemy z kampaniami, jest kilka rzeczy, o których powinieneś wiedzieć.

Czym dokładnie jest kampania e-mail marketingu e-commerce?

Zrozumienie wymagań e-mailowej kampanii marketingowej powinno być Twoim priorytetem.

Jest to najskuteczniejsze podejście do informowania subskrybentów o nowościach, rabatach, ofertach i innych promocjach.

Również za pomocą kampanii marketingowej eCommerce możesz dotrzeć do odpowiedniej osoby i bezproblemowo wykonać swoją pracę.

A jeśli nie masz wystarczającej bazy odbiorców dla swojej kampanii, możesz również uzyskać pomoc od skutecznych narzędzi do wyszukiwania e-maili.

Możesz także używać e-maili, aby edukować odbiorców na temat wartości Twojej marki i zachować kontrolę, jednocześnie utrzymując starych i nowych subskrybentów między transakcjami.

1. Przygotuj swoją listę

Nie kieruj się tylko do kogokolwiek, nie znając jego upodobań.

Musisz posegmentować listę, co oznacza, że ​​musisz określić preferencje swoich klientów.

Zrozummy to na przykładzie.

Jeśli Twój klient jest bardziej zainteresowany zakupem od Ciebie oleju z orzeszków ziemnych i będziesz wysyłać mu e-maile dotyczące wspaniałych ofert na ciastka.

To się nie uda. Twoi klienci mogą być sfrustrowani Twoimi nieistotnymi e-mailami, a jedyną opcją, jaka pozostała, jest „anuluj subskrypcję”.

Lepiej unikaj tego całkowitego bałaganu i najpierw zidentyfikuj najlepsze praktyki w zakresie targetowania e-maili.

Wybierz spersonalizowane podejście. Określ, co im się podoba i wyślij im spersonalizowaną ofertę na podstawie ich konkretnych pragnień i potrzeb.

W ten sposób zyskasz więcej powtarzających się klientów i udanych konwersji.

2. Przygotuj się z wyprzedzeniem

Planowanie z dużym wyprzedzeniem jest ważniejsze nie tylko w e-mail marketingu, ale w każdym świecie.

Musisz zaplanować z wyprzedzeniem, kiedy nadejdzie czas na wysłanie e-maila co tydzień, nie musisz iść po znalezieniu najlepszej oferty i tak dalej.

Kiedy wszystko jest gotowe, takie jak prezentacja, kampania, subskrybenci i wiadomość, z dużym wyprzedzeniem.

To znacznie ułatwia sprawę.

Kolejną korzyścią jest to, że możesz wszystko śledzić.

Na przykład, jeśli zbliża się jakieś wydarzenie, coś specjalnego lub nowe premiery, możesz wcześniej utworzyć dla nich kampanie.

3. Automatyzacja e-maili

Wiesz, jak przydatna stała się automatyzacja poczty e-mail dla każdej firmy w dzisiejszych czasach, niezależnie od tego, czy jest to e-commerce, czy nie.

Automatyzacja wiadomości e-mail jest naprawdę bardzo pomocna. Stymuluje konwersje i pomaga zwiększyć wzrost.

Zrozummy to na przykładzie, gdy ktoś dodał produkty do koszyka, a następnie zapomniał dokonać zakupu, wtedy w grę wchodzi automatyczna wiadomość.

Automatyczna wiadomość e-mail wysyłana bezpośrednio do kupującego, który zostawił produkty w koszyku.

Zautomatyzowane wiadomości e-mail mogą być również wysyłane do osób, które wielokrotnie odwiedzały Twój sklep, ale nie dokonywały zakupów za pośrednictwem Twojej witryny.

Więc tak to działa.

4. Dostosuj częstotliwość wysyłania e-maili

Im więcej połączysz się z kupującymi, tym więcej zobaczysz konwersji.

NIE, to źle.

Nie musisz tego robić zbyt często, w przeciwnym razie staniesz się zirytowanym nadawcą wiadomości e-mail.

Jako słodki punkt, Twoja marka powinna być w ich pamięci, aby powrócili.

Możesz wysłać wiele rodzajów e-maili, aby sprawdzić odpowiedź klienta, ale nie rób tego zbyt często.

Możesz także uzyskać pomoc od narzędzi. Tak, dostępne są różne narzędzia do e-mail marketingu, które pomogą Ci stworzyć i przeprowadzić udaną kampanię.

12 kampanii e-mail marketingu e-commerce

Zacznijmy od najlepszych i najważniejszych kampanii e-mail marketingowych dla eCommerce.

1. Przejrzyj kampanię e-mailową:

Pierwsza kampania e-mail marketingu dla eCommerce to kampania e-mail z recenzjami, która polega na poproszeniu klientów o pozostawienie recenzji Twojej firmy.

Dzięki tej kampanii marketingowej możesz przyciągnąć klientów do swojego sklepu i nie tylko zwiększyć liczbę konwersji, ale także stałych odbiorców.

Ponieważ posiadanie recenzji dowolnego produktu sprawia, że ​​jest on cenny i warty zakupu.

Tak więc, gdy dokonujesz zakupu w sklepie, dobrze jest wysłać mu e-mail uzupełniający, aby opublikować recenzję swoich produktów.

Inną rzeczą, o której należy pamiętać podczas tworzenia wiadomości e-mail z recenzją, jest umieszczenie przycisku CTA (wezwania do działania).

Pomoże to zwiększyć ocenę produktu, ponieważ CTA kieruje klientów do Twojego sklepu.

2. Kampania e-mailowa z poleceniami:

Ludzie uwielbiają się dzielić, gdy znajdują dla siebie korzyści.

Uwielbiają dzielić się z przyjaciółmi i rodziną, ostatecznie jest to świetne źródło bezpłatnych, wysokiej jakości leadów.

Ponieważ ludzie wierzą w to, co mówi ich ukochana, działa to jak ustna wiadomość.

Zrób w tym celu kampanię e-mailową i wyślij ją do swoich subskrybentów i zobacz wyniki.

Istnieje również wiele miejsc, w których możesz umieścić swój program polecający na dole swojego sklepu eCommerce, w e-mailu z podziękowaniami i tak dalej.

W ten sposób możesz generować większą sprzedaż i subskrypcje dzięki marketingowi e-mail z poleceniami.

3. Zniżkowa kampania e-mailowa:

Inną przydatną i skuteczną kampanią e-mail marketingową jest kampania marketingowa ze zniżkami dla eCommerce.

W tej kampanii e-mail marketingowej możesz zaoferować swoim klientom świetne oferty i rabaty.

Wszyscy kochają zniżki!

Możesz wznowić sprzedaż, oferując zniżki na produkty, które znajdują się na listach życzeń użytkowników lub w ich koszykach.

Oferowanie regularnych rabatów jest dobrą strategią, ponieważ zachęca do większych zakupów.

Ale nie rób tego zbyt często, bo nie będzie to dobrze wyglądać.

Jeśli zaoferujesz zbyt wiele zniżek, ucierpią Twoje zyski; jeśli robisz to zbyt rzadko, ryzykujesz utratę klientów.

Musisz zachować równowagę.

4. Kampania e-mailowa o porzuceniu koszyka:

Popularną kampanią e-mail marketingu w eCommerce jest porzucanie koszyka.

Porzucony wózek ma wiele powodów, właśnie idziesz do kasy i nagle dzwoni do Ciebie mama.

To tam dzieje się cały bałagan.

Wiele razy zdarza się to, gdy ludzie dodają swoje ulubione produkty do koszyka i zapominają o wykonaniu kolejnego ruchu.

Ale wiemy, jak to zrobić.

Idź po opinię, dlaczego opuścili koszyk. Śledzenie ich przypomni im o dokonaniu zakupu.

Pamiętaj tylko, że e-maile o porzuceniu nie zawsze konwertują tych leadów, ale dawanie 100% może sprawić, że tak się stanie.

5. Powitalna kampania e-mailowa:

Wiadomość powitalna jest jedną z najważniejszych kampanii e-mailowych.

Jak zapewne słyszeliście, pierwsze wrażenie jest ostatnim wrażeniem.

Tak więc za każdym razem, gdy ktoś zapisuje się lub subskrybuje Twój biuletyn w Twoim sklepie, musisz wysłać mu powitalną wiadomość e-mail, która jest atrakcyjna wizualnie.

Ogólnie rzecz biorąc, celem jest tutaj zaprojektowanie kampanii powitania nowych subskrybentów, którzy nie kupili jeszcze niczego w Twoim sklepie.

W ten sposób możesz zmotywować ich do robienia zakupów w Twoim sklepie. Również e-mail zapewni im dużą wartość, dzięki czemu zrobią zakupy w Twojej witrynie.

6. Przypomnienie o nieudanej kampanii e-mailowej dotyczącej płatności:

Można by pomyśleć, że jeśli płatność się nie powiedzie, sami się jakoś dowiedzieli.

Jednak nie zawsze tak jest. Wiele razy nie mogli dowiedzieć się, czy płatność się nie powiedzie.

Dlatego konieczne jest wysłanie im e-maila z wyjaśnieniem, dlaczego płatność się nie powiodła i co mogą zrobić, jeśli dokonali płatności, ale nadal się nie udało.

Możesz skonfigurować kampanię, aby wysyłać klientom przypomnienia o nieudanych płatnościach.

Jest to subtelna wskazówka, że ​​chcesz poinformować swoich klientów o tym, w jaki sposób płatność nie powiodła się i co ją spowodowało.

7. Urodzinowa kampania e-mailowa:

Doskonałym sposobem na zwiększenie sprzedaży jest wysłanie urodzinowej kampanii e-mailowej do subskrybentów.

To na pewno uczyni ich dzień. Ponieważ urodziny to wyjątkowe dni dla każdego, to najlepszy czas na rozjaśnienie czyjegoś dnia.

Możesz wysłać urodzinowej osobie e-mail ze specjalną ofertą, która znacząco podniesie wartość Twojej firmy w ich oczach.

Chętnie zrobią zakupy w Twoim sklepie, ponieważ pamiętasz ich urodziny.

8. Klienci odzyskują kampanię:

Jak możesz zrozumieć z nazwy kampanii, oznacza to odzyskanie utraconych klientów.

Możesz opracować kampanię, aby odzyskać utraconych klientów, którzy od dawna nie kupowali w Twoim sklepie.

Wysłanie klienta w celu odzyskania kampanii byłoby najlepszą decyzją, jaką możesz podjąć, aby zdobyć utraconych klientów.

9. E-mail z potwierdzeniem zamówienia:

To tylko prosty e-mail, który należy wysłać po złożeniu zamówienia.

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia jest kolejnym narzędziem zwiększania sprzedaży, ale służy również jako sposób na tworzenie oczekiwań konsumentów.

Czy to nie niesamowite wysyłanie automatycznej wiadomości e-mail?

Pamiętaj, że wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia jest czymś więcej niż tylko cyfrowym paragonem; służy również jako przypomnienie klientom, że zakup u Ciebie był właściwą decyzją.

10. Kampania e-mailowa z ankietą:

Ankieta to obowiązkowa kampania marketingowa e-mail, aby dowiedzieć się, czego chcą Twoi subskrybenci.

Wykonanie tego rodzaju aktywności jest niezbędne, aby wiedzieć, czego szukają i jak możesz oczekiwać, że damy im to, czego chcą?

Ankietowanie konsumentów zapewnia więcej niż tylko ważny wgląd w ich cele, pragnienia i problemy; pozwala to również na ulepszenie marketingu e-mailowego.

Pytanie klientów, czego chcą, sprawdziło się dla wielu marek, a także może działać w przypadku Twojej.

Jeszcze jedną rzeczą, którą możesz zrobić, to w zamian za ich opinie, dać indywidualną zachętę do zwiększenia udziału w ankiecie.

Ta zachęta powinna być zniżką na płatne rozwiązanie ich problemu.

Zacznij wysyłać kampanie e-mail marketingu e-commerce

To są najważniejsze kampanie e-mail marketingowe, które warto rozważyć w swoim sklepie.

Wysyłając te e-maile, nie tylko zwiększysz swoje przychody, ale także podniesiesz wartość i autorytet Twojej marki.

Tak więc, jeśli Twój sklep eCommerce ma niską sprzedaż i zaangażowanie, spróbuj wdrożyć te pomysły na kampanie marketingowe e-mail.

Dzięki temu Twoja marka stanie się bardziej znana na całym świecie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik okaże się przydatny i z których wiele dobrze sprawdza się w Twoim sklepie.