Jakie są najczęstsze przyczyny awarii witryny WordPress? jak im zapobiec?

Opublikowany: 2022-04-20
wordpress-witryna-awarii

Moja witryna WordPress często się zawiesza. Nie jest to obca sytuacja dla wielu właścicieli witryn WordPress. Ale czy należy winić platformę WordPress? W końcu obsługuje ponad jedną trzecią wszystkich stron internetowych, jest wspierany przez profesjonalny zespół programistów i kwitnącą społeczność użytkowników.

Dlaczego użytkownicy skarżą się, że regularnie występują awarie witryny WordPress ? Jak możesz temu zapobiec jako właściciel strony internetowej? W tym artykule odpowiemy na wszystkie pytania związane z awariami WP w tym artykule.

8 powodów awarii witryny WordPress

wordpress-awarie-powody

Oto osiem powodów, dla których witryna WordPress regularnie się zawiesza !

1. Problemy ze zgodnością oprogramowania WordPress

Prawdopodobnie widziałeś przerażający „biały ekran śmierci” na swojej stronie głównej. Zwykle powodują to problemy z niekompatybilnością z WordPress. Kiedy to się dzieje? Oto dwa scenariusze:

  • Nowa wtyczka/motyw WordPress jest instalowana w starszej wersji WordPress.
  • Starsza wtyczka lub motyw nie jest zgodny z najnowszą wersją WordPress.

Oznacza to po prostu, że nowa wtyczka (lub motyw) nie została przetestowana pod kątem działania na starszej wersji WordPressa – lub odwrotnie. Najlepszym rozwiązaniem jest uruchomienie witryny na najnowszej wersji WordPressa i zgodnych wtyczkach/motywach.

2. Twoja witryna WordPress została zhakowana

Włamanie lub włamanie do witryny to kolejna częsta przyczyna awarii witryny WordPress. Większość platform hostingowych zawiesi Twoją witrynę, aby chronić użytkowników przed dostępem do niej i zainfekowaniem, gdy Twoja witryna zostanie zhakowana. Poza tym hacki, takie jak ataki DDoS, mają na celu przeciążenie zasobów serwera internetowego milionami fałszywych żądań, powodując w ten sposób jego awarię.

Jak możesz wykryć, czy Twoja witryna WordPress została zhakowana? Sprawdź te znaki:

  • Strona działa wolno i jest niedostępna dla użytkowników.
  • Odwiedzający są przekierowywani na inne niechciane witryny.
  • Twoja firma hostingowa zawiesza witrynę.
  • Wyszukiwarki, takie jak Google, umieszczają witrynę na czarnej liście.

3. Ataki botów

Jeśli witryna WordPress regularnie ulega awarii, może to być spowodowane zautomatyzowanymi atakami botów, takimi jak ataki typu brute force. Ataki typu brute force celują w stronę logowania do WordPressa i próbują uzyskać wymuszone wejście, odgadując dane logowania. Uzyskując nieautoryzowany dostęp do Twojego konta administratora WordPress, mogą przejąć pełną kontrolę nad Twoją witryną.

wordpress-administrator

Wiele środków może kontrolować ataki botów, takie jak konfigurowanie silnych danych logowania lub wdrażanie uwierzytelniania dwuskładnikowego.

4. Błędy serwera

błąd-serwera-wordpress-awaria

Witryny WordPress mogą również ulegać awarii z powodu błędów serwera, takich jak „500 Internal Server Error” lub błąd przekroczenia limitu czasu spowodowany powolnym lub przeciążonym serwerem. Inne rodzaje błędów serwera obejmują problem „Dostępna usługa HTTP 503” i problem „Zła brama HTTP 502” (spowodowany przeciążeniem serwera przez ogromną liczbę przychodzących odwiedzających).

Podobnie „500 Internal Server Error” jest spowodowany takimi przyczynami, jak problemy z buforowaniem przeglądarki, uszkodzone bazy danych lub problemy z serwerem baz danych. Ten błąd jest zwykle rozwiązywany tylko przez naprawienie serwera.

5. Problemy z hostem internetowym

Bez względu na reputację Twojej firmy hostingowej, żadna platforma hostingowa nie może utrzymywać, że Twoja witryna działa 24 godziny i 365 dni w roku. Powód? Firmy hostingowe mogą również stawić czoła krytycznym problemom związanym z ich serwerami i infrastrukturą, co może prowadzić do awarii wszystkich hostowanych przez nich witryn.

Oto kilka typowych problemów, na które może napotkać Twój usługodawca hostingowy:

  • Problemy sprzętowe, takie jak uszkodzony dysk twardy lub ograniczona pojemność pamięci
  • Nagły wzrost ruchu przychodzącego
  • Udany atak złośliwego oprogramowania na platformę hostingową
  • Utrata danych w centrum danych hosta

6. Wygasłe domeny WordPress

To zaskakujące – ale nierzadkie wśród właścicieli witryn WordPress. Nie przedłużając subskrypcji domeny, właściciele firm korzystających z WordPressa mogą ryzykować utratę dostępu do swojej witryny po upływie daty wygaśnięcia. Oznacza to po prostu, że odwiedzający online nie mogą już odwiedzać Twojej witryny.

Domeny witryny są zazwyczaj odnawiane co 1 do 3 lat. Nawet po wielokrotnych przypomnieniach od dostawców domen właściciele witryn często nie odnawiają swoich kont na czas.

7. Przypadkowe usunięcie plików i folderów

Zwykle dzieje się tak podczas konserwacji witryny, gdy inżynier konserwacji witryny przypadkowo usuwa krytyczny plik zaplecza lub nawet folder. Nawet automatyczny skrypt do czyszczenia witryn może czasami przypadkowo usunąć pliki WordPress, a nawet profile użytkowników.

Jedynym rozwiązaniem jest regularne tworzenie kopii zapasowych istniejących plików instalacyjnych WordPressa – i przywracanie ich po wypadku.

8. Przypadkowe wyłączenie zasilania w centrach danych

Chociaż nie jest to specyficzne dla witryn WordPress, przypadkowe wyłączenie zasilania w centrach danych może spowodować awarie witryn i utratę danych. Odcięcia zasilania mogą się również zdarzyć w sytuacjach awaryjnych, takich jak pożary, powodzie lub klęski żywiołowe.

Każdy z tych ośmiu problemów może być przyczyną awarii witryny WordPress. Jak więc uniknąć awarii WordPressa ? Omówmy to dalej.

Jak zapobiegać awariom witryny WordPress?

Awaria witryny WordPress może mieć szkodliwy wpływ na każdy biznes online. Oto dziewięć sposobów na utrzymanie i działanie witryny WordPress:

1. Odinstaluj nieużywane wtyczki i motywy

Czy zainstalowałeś jakieś wtyczki/motywy, których już nie potrzebujesz lub których używałeś dawno temu? To jest dobry moment, aby usunąć je wszystkie z instalacji. Zachowaj tylko wysokiej jakości wtyczki i motywy zoptymalizowane dla wszystkich witryn WordPress.

Wtyczki niskiej jakości lub nawet zerowe stanowią zagrożenie dla funkcjonalności i bezpieczeństwa — mogą powodować problemy ze zgodnością, a nawet narażać witrynę na ataki hakerów i ataki, ponieważ nie przestrzegają zasad i praktyk bezpieczeństwa.

Odinstaluj nieużywane wtyczki/motywy z konta hostingowego WordPress lub użyj dowolnego narzędzia do zarządzania witryną.

2. Zainstaluj wtyczkę bezpieczeństwa

Jak możesz zapobiec udanemu atakowi hakerskiemu lub botom? Chociaż istnieją ręczne procesy usuwania złośliwego oprogramowania, najlepszą metodą jest zainstalowanie wtyczki zabezpieczającej WordPress, takiej jak MalCare lub Wordfence. Te wtyczki bezpieczeństwa są łatwe w instalacji i pomagają nawet początkującym WordPress wziąć bezpieczeństwo swojej witryny w swoje ręce.

Na przykład wtyczka bezpieczeństwa MalCare oferuje takie funkcje, jak codzienne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania (oprócz nieograniczonego skanowania na żądanie), ochrona zapory ogniowej, usuwanie złośliwego oprogramowania jednym kliknięciem, a nawet zaawansowane środki bezpieczeństwa, takie jak utwardzanie WordPress za pomocą kilku kliknięć.

3. Wybierz wtyczkę do tworzenia kopii zapasowych w chmurze z przechowywaniem poza siedzibą

Kopie zapasowe witryn internetowych to ostatnia linia obrony w przypadku awarii. Dzieje się tak, ponieważ po awarii pierwszym rozwiązaniem jest odzyskanie witryny i udostępnienie jej odwiedzającym. Nie jest to możliwe bez kopii zapasowej.

Wtyczki do tworzenia kopii zapasowych WordPress mogą pomóc w regularnym tworzeniu kopii zapasowych wszystkich danych witryny (w tym plików instalacyjnych i tabel baz danych). Po awarii strona internetowa może zostać przywrócona w krótkim czasie z ostatnim dostępnym plikiem kopii zapasowej.

Podczas gdy większość firm hostingowych oferuje usługi tworzenia kopii zapasowych, właściciele witryn powinni zainwestować we wtyczkę do tworzenia kopii zapasowych opartą na chmurze. Gwarantuje to, że ich kopie zapasowe są zawsze chronione i przechowywane niezależnie, więc nie ma na nie wpływu cokolwiek, co ma wpływ na witrynę.

Wtyczki do tworzenia kopii zapasowych, takie jak BlogVault, oferują niezależne kopie zapasowe poza witryną, oprócz takich funkcji, jak tworzenie kopii zapasowych i przywracanie jednym kliknięciem, kopie zapasowe w czasie rzeczywistym (dla witryn WooCommerce) itp. Ponadto BlogVault używa oddzielnych serwerów do tworzenia kopii zapasowych, więc szybkość witryny nigdy nie jest zagrożona, ponieważ o tym, jak bardzo zasobożerne mogą być kopie zapasowe witryn internetowych.

4. Testuj aktualizacje na stronie testowej

Sprawdzenie zgodności przed zainstalowaniem nowej wtyczki/motywu lub aktualizacją wersji WordPressa jest konieczne, aby upewnić się, że witryna jest w najlepszym stanie. Najlepiej zrobić to na stronie inscenizacyjnej. Witryna testowa to po prostu replika Twojej aktywnej witryny WordPress. Możesz go użyć do przetestowania wszystkich swoich aktualizacji, a następnie scalić zmiany z działającą witryną.

W przypadku witryn WordPress możesz użyć różnych wtyczek pomostowych, które pomogą Ci skonfigurować witrynę pomostową i przetestować aktualizacje. Możesz też skorzystać z wbudowanej bezpłatnej funkcji przemieszczania, którą zapewnia narzędzie do tworzenia kopii zapasowych BlogVault.

5. Odnów domenę na czas

Aby zapobiec awariom witryny z powodu wygaśnięcia domeny, odnawiaj konto domeny na czas – za każdym razem! Sprawdź, czy poprawnie dodałeś dane karty kredytowej i inne informacje do konta domeny witryny. Ponadto umieszczaj na białej liście e-maile z przypomnieniami, które otrzymujesz od dostawcy domeny na swoim koncie firmowym.

Terminowe przypomnienia w kalendarzu cyfrowym pomogą Ci odnowić konto domeny na czas. Niektóre domeny internetowe zapewniają również funkcję automatycznego odnawiania, w której subskrypcja jest automatycznie odnawiana przed datą wygaśnięcia. Wszystko, czego potrzebują, to prawidłowe dane do płatności.

6. Ogranicz modyfikacje plików/folderów

Właściwe zarządzanie witryną może zapobiec przypadkowemu usunięciu plików i folderów WordPress. Upewnij się, że ograniczasz dostęp użytkowników do plików i folderów zaplecza — lub zapewniaj dostęp tylko użytkownikom z uprawnieniami lub uprawnieniami administratora.

Jednocześnie spróbuj ograniczyć liczbę użytkowników z uprawnieniami „administratora” lub „superadministratora”. Gwarantuje to, że tylko kilku zaufanych i wykwalifikowanych użytkowników może pracować z krytycznymi funkcjami administracyjnymi, co pozwala uniknąć przypadkowego usunięcia.

7. Przejdź na hosting zarządzany

Hosting współdzielony jest opłacalny, ponieważ wiele witryn może być hostowanych na tej samej przestrzeni serwerowej. Jednak w niektórych przypadkach hosty współdzielone stanowią zagrożenie bezpieczeństwa, ponieważ nawet jeśli jedna z hostowanych witryn zostanie zhakowana lub zainfekowana, infekcja może rozprzestrzenić się na inne witryny.

Podobnie, gdy hakerzy atakują serwer hostingowy, mogą spowodować awarię Twojej witryny. Alternatywą jest przejście na hosty zarządzane, gdzie wszystkie zasoby serwera są teraz przeznaczone dla jednej hostowanej witryny. Jest to droższa opcja niż hosty współdzielone, ale może zabezpieczyć witrynę przed awariami lub włamaniami.

9. Użyj CDN

Sieć dostarczania treści (lub CDN) jest określana jako geograficzna dystrybucja serwerów internetowych używanych do dostarczania tej samej treści użytkownikom na całym świecie. Zapewnia, że ​​zawartość witryny jest dostarczana użytkownikom z najbliższego serwera.

sieć-dostarczania-treści

Oprócz zapewnienia szybszego dostarczania treści witryny i lepszego doświadczenia użytkownika, sieci CDN mogą oferować doskonałe funkcje bezpieczeństwa i zmniejszać skutki awarii witryny.

Na przykład, nawet jeśli jeden z podłączonych serwerów w CDN ulegnie awarii, zawartość witryny nadal może być dostarczana do użytkowników z innych serwerów. Dostawcy CDN zapewniają również funkcje bezpieczeństwa, które chronią witryny internetowe przed atakami DDoS i Bot.

10. Aktualizuj oprogramowanie strony internetowej

Jest to prawdopodobnie najłatwiejszy sposób zapobiegania włamaniom i problemom z niezgodnością. Wszystko, co musisz zrobić, to uruchomić swoją witrynę na najnowszej wersji WordPressa i wtyczek/motywów. Zazwyczaj aktualizacje WordPressa zawierają różne łatki bezpieczeństwa i poprawki do poprzednich wersji. Mają one na celu uniemożliwienie hakerom wykorzystywania znanych luk WordPress we wcześniejszych wersjach.

Oprócz głównej wersji WordPress zawsze instaluj najnowsze wersje wtyczek i motywów WordPress – aby były one również chronione przed hakerami. Możesz łatwo zastosować najnowsze aktualizacje z konta hostingowego WordPress. Alternatywnie możesz skorzystać z funkcji zarządzania witryną, do której dołączone są wtyczki, takie jak BlogVault i MalCare.

Podsumowanie wskazówek, jak uniknąć awarii witryny WordPress

Witryna WordPress, która ciągle się zawiesza , nie jest czymś, czego chcesz — dla siebie jako właściciela firmy i swoich klientów. Wpłynie to negatywnie na Twoje działania SEO oraz sprawi, że klienci będą Cię trzymać z dala od Ciebie. To jest coś, na co po prostu nie możesz sobie pozwolić.

Chociaż nie ma 100% ochrony przed awarią witryny, środki wymienione w tym poście znacznie pomogą w zapewnieniu maksymalnego czasu działania witryny, więc skupiasz się na zaangażowaniu użytkowników oraz generowaniu potencjalnych klientów i sprzedaży.

Co sądzisz o środkach wymienionych na tym blogu? Czy jest coś, co przegapiliśmy? Chcielibyśmy usłyszeć od ciebie. Daj nam znać w komentarzach poniżej.