초보자 가이드: 웹사이트 이탈률을 줄이는 방법

게시 됨: 2019-04-30

오늘 이 기사에서는 WordPress 웹사이트에서 이탈률을 줄이는 방법을 배우게 됩니다.

이탈률이란 무엇입니까?

특히 대부분의 사용자가 웹사이트 활동을 추적하기 위해 Google Analytics를 사용하기 때문에 이탈률에 대한 더 나은 정의는 Google의 정의보다 없습니다.

" 반송은 사이트의 단일 페이지 세션입니다. Analytics에서 이탈은 사용자가 사이트에서 단일 페이지를 연 다음 해당 세션 동안 Analytics 서버에 대한 다른 요청을 트리거하지 않고 종료하는 경우와 같이 Analytics 서버에 대한 단일 요청만 트리거하는 세션으로 구체적으로 계산됩니다.

이탈률은 단일 페이지 세션을 모든 세션으로 나눈 값 또는 사용자가 단일 페이지만 보고 Analytics 서버에 대한 단일 요청만 실행한 사이트의 모든 세션의 비율입니다." Google

이탈률(%) = 한 페이지만 접속한 방문수 ÷ 전체 사이트 방문수 X 100 – 위키피디아

이탈률이 중요한 이유는 무엇입니까?

이탈률은 웹사이트 방문자와 웹사이트의 관련성을 측정하기 때문에 모든 웹사이트 소유자가 관심을 가져야 합니다.

세 가지 특별한 이유:

  1. 콘텐츠 관련성 측정으로 이탈률은 잠재고객이 콘텐츠와 상호작용하는 방식을 보여줍니다.

웹사이트의 콘텐츠가 청중의 공감을 얻지 못하면 웹사이트에 들어간 후 처음 몇 초 안에 클릭할 가능성이 높습니다.

  1. 둘째, 이탈률은 트래픽 소스 및/또는 마케팅 캠페인의 효율성에 대한 매우 좋은 척도입니다.

높은 이탈률은 귀하의 광고가 웹사이트의 콘텐츠와 관련이 없다는 것을 쉽게 나타낼 수 있습니다.

사람들이 귀하의 웹사이트를 찾는 데 사용하는 키워드가 귀하의 웹사이트 콘텐츠와 일치하지 않을 수 있습니까?

  1. 이탈률은 검색 엔진이 SERP에서 웹사이트의 순위를 지정하는 데 사용하는 중요한 지표입니다.

이는 위의 두 가지 요인과 관련이 있습니다.

방문자가 웹사이트를 클릭하거나 웹사이트에서 보내는 시간이 줄어들면 검색 엔진은 이상적으로는 귀하의 콘텐츠가 방문자와 관련이 없다고 생각합니다.

따라서 그들은 웹 사이트를 덜 자주 표시하고 결과를 낮추어 웹 사이트를 처벌합니다.

이탈률에 주의를 기울여야 하는 이유를 알았으므로 이제 이탈률을 줄이는 방법을 고려해 보겠습니다.

이탈률을 줄이는 방법은 무엇입니까?

1. 청중을 위한 고품질의 관련성 높은 콘텐츠 제작

사람들은 귀하가 보유한 콘텐츠가 자신의 요구와 관련이 없거나 관련이 없다고 생각하면 귀하의 웹사이트나 방문 페이지를 클릭합니다.

이 문제를 해결하려면

  • 먼저 타겟 고객이 누구인지 이해하십시오. 무엇이 틱하고 무엇이 더 오래 머물고 싶게 만드는지 알아보고 웹사이트의 다른 페이지를 탐색하십시오.
  • 둘째, 독자 개인에 대한 지식을 바탕으로 블로그 게시물, 비디오, 인포그래픽 또는 청중의 언어를 구사하는 모든 것이 될 수 있는 콘텐츠를 만드십시오.

실제로 웹사이트에 있는 콘텐츠 유형을 혼합한 웹사이트는 이탈률이 낮은 경향이 있습니다.

따라서 콘텐츠에 이미지와 비디오를 추가하는 것을 고려해야 합니다.

2. 타겟이 아닌 방문자를 보내는 소스의 트래픽 중단

분석 데이터를 조사할 때 웹사이트로 유입되는 트래픽이 많이 이탈하는 소스를 이해하십시오.

나는 종종 한 가지를 홍보하는 광고를 클릭하지만 일반 페이지나 원래 광고와 관련이 없는 페이지로 이동합니다.

이러한 경우 높은 이탈률을 갖지 않는 것은 매우 어려울 것입니다.

이 경우 마케팅 캠페인을 살펴보고 캠페인을 종료하거나 관련 방문 페이지를 만들어야 합니다.

3. 웹사이트의 사용자 경험 개선

웹 사이트 방문자가 귀하의 웹 사이트를 사용하는 것을 좋아하지 않거나 애쓰지 않을 수 있습니까?

미학적으로 매력적인 웹사이트를 구축하고 방문자가 쉽게 탐색하고 콘텐츠를 찾을 수 있도록 합니다.

다양한 레이아웃 디자인의 A/B 테스트를 통해 이탈률이 낮은 것으로 테스트된 디자인을 채택할 수 있습니다.

훌륭한 사용자 경험을 위한 벤치마크는 콘텐츠를 읽을 수 있는 웹사이트입니다.

  • 사용된 글꼴의 크기, 글꼴 색상 및 글꼴 유형을 확인합니다.
  • 더 큰 헤드라인과 부제목 활용
  • 다양한 콘텐츠 섹션과 대비되는 색상을 적절하게 사용하고 웹사이트에 생기를 더하세요.
  • 텍스트가 눈에 띄도록 숨쉴 수 있는 공간을 제공하는 충분한 공백(텍스트와 단락 사이의 공간)이 있어야 합니다.
  • 글머리 기호와 번호 매기기를 사용하여 읽기 쉽고 분류된 것처럼 보이게 합니다.

4. 이에 발맞춰 웹사이트의 페이지 속도를 개선합니다.

방문자는 페이지가 로드되기를 기다리지 않습니다.

페이지가 충분히 빠르게 로드되지 않으면 처음 5초 이내에 클릭이 사라집니다.

도구 모양 Google PageSpeed ​​Insights 및 GTMetrix를 통해 모든 웹사이트 관리자는 웹사이트 속도를 늦추는 잠재적인 원인을 조사할 수 있어야 합니다.

5. 웹사이트에 쉽게 접근할 수 있는 CTA(Call to Action) 구현

사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하게 하는 궁극적인 목적은 무엇입니까?

메일링 리스트 가입인가요? 구매를하다? 아니면 클릭하고 목표가 완료된 다른 페이지를 입력하시겠습니까?

그것이 무엇이든 CTA는 처음에 방문자를 웹사이트로 유도한 요소와 관련되어야 하며, 두 번째로 신규 방문자가 처음 방문했을 때 쉽게 볼 수 있는 영역에 배치해야 합니다.

결론

결론적으로, 노련한 마케터라도 이탈률이 더 높은 실제 원인이 무엇인지 파악하기 어려운 경우가 많습니다.

그렇기 때문에 A/B 분할 테스트와 같은 일부 테스트를 수행하는 데 도움이 되는 분석 및 도구에 많은 투자를 하여 어떤 광고 캠페인이 잘 작동하는지, 어떤 버전의 방문 페이지 또는 웹사이트에서 방문자가 사이트에 더 오래 머무는지, 어떤 CTA가 작동하는 것과 작동하지 않는 것.

온라인에서 성공적인 브랜드를 구축하는 것은 추측이 아닙니다. 시간과 노력이 필요합니다.

궁극적으로 사용자를 웹사이트에 더 오래 머물게 하려면 사용자와 공감하는 콘텐츠를 만드십시오.

더 길고 양질의 가치 있는 콘텐츠가 있는 웹사이트는 항상 다른 웹사이트보다 더 나은 성능을 보여 왔습니다.

방문자를 사이트에서 더 오래 유지하기 위해 최고의 무료 관련 게시물 플러그인에 대한 추천을 볼 수도 있습니다.