2024 年の 120 件を超える魅力的な見込み顧客獲得の統計と傾向

公開: 2024-01-24

今年の顧客獲得戦略を改善し、ビジネスを成長させるために、洞察力に富んだ見込み客発掘統計を探していますか?

電子メール、コンテンツ、ソーシャル メディア、有料広告、インフルエンサー マーケティング、ライブ チャットなど、新規リードを獲得するために利用できるチャネルが非常に多くあるため、ビジネスの成長にはマーケティング チャネルの適切な組み合わせを選択することが重要です。

意思決定を支援するために、見込み顧客の発掘についてより深く理解できるよう、120 を超える統計をまとめました。 この調査を参考にして、ビジネスにとって最も効果的な戦略を選択するのに役立ててください。

魅力的な見込み顧客獲得の統計と傾向

記事上で

  • リード生成の一般的な統計
  • コンテンツマーケティングによる顧客獲得統計
  • 見込み顧客発掘のための電子メール マーケティング統計
  • SEO とオーガニック検索の統計
  • ソーシャルメディアで数の見込み客を発掘
  • 見込み顧客獲得統計のための PPC と有料広告
  • 見込み顧客発掘のためのビデオ、ウェビナー、ポッドキャストのトレンド
  • ライブチャットのリード生成統計
  • リード生成のためのインフルエンサー マーケティング統計
  • B2B リード生成統計
  • リード育成の統計
  • リード生成に対する人工知能の影響

リード生成の一般的な統計

顧客のニーズと期待が変化し、当社が利用できるテクノロジーが成長し、より洗練されるにつれて、見込み顧客発掘の戦術とベストプラクティスは常に進化しています。

これらのリード生成統計のハイライトを確認して、企業がリード生成をどのように活用しているか、最大の成果と課題、そしてリード生成が全体的なマーケティング戦略にどのように適合しているかについての一般的なアイデアを把握してください。

1. 世界のリードジェネレーション市場は、2021 年の 31 億 380 万米ドルから 2028 年までに 95 億 8,910 万米ドルに成長すると予想されています。 (研究と市場)

Global Lead Generation Solution Market

2. マーケターの 61% が、成長に関連する最大の課題はリードの創出であると回答 (Hubspot)

3. マーケティング担当者の 91% は、リードの発掘が最も重要な目標であると述べています。 (ルーラー分析)

4. マーケティング担当者の 84% がフォーム送信を利用してリードを獲得しています(Ruler Analytics)

WPForms Lead Forms アドオンを使用すると、リード フォームを簡単に作成できます。 これにより、入力完了と変換を最大限に高めるように設計されたマルチステップ フォームを作成し、WordPress サイトの任意の場所に埋め込むことができます。 その結果、フォームの放棄を防ぐのに役立つ、ユーザーフレンドリーで魅力的なインターフェイスが実現しました。

5. マーケティング担当者の 66% が、見込み客の質がコンテンツ マーケティング キャンペーンの成功を測る最も重要な指標の 1 つであると回答し、43%が見込み客の量が有意義な洞察をもたらすことに同意しています。 (コンテンツマーケティング研究所)

6. マーケティング意思決定者の 35% は、潜在顧客発掘戦略がマーケティング データの品質向上から最も恩恵を受けたと回答しました。 (マーケティング教授)

7. 新規リードの 80% は売上に結びつかない (Zendesk)

Percentage of Leads That Convert Into Sales

8. マーケティング担当者の 27% は、コンテンツ マーケティング戦略の有効性を測定するための最も重要な指標の 1 つが見込み顧客の発掘であると考えています (Hubspot)

9. リードあたりの平均コストは業界によって異なります。 リードあたりのコストが最も高いのは高等教育業界で、リードあたりの平均コストは 984 ドルです。 リードあたりのコストが最も高いその他の業界には、金融サービス、法律サービス、石油とガス、IT、ソフトウェア開発、運輸と物流などがあります。 リードあたりの平均コストが最も低い業界には、リードあたり平均 91 ドルと 92 ドルの e コマースと HVAC が含まれます(FirstPageSage)

Average Cost Per Lead By Industry

10. マーケティング担当者の 53% は、マーケティング予算の少なくとも半分をリードの発掘に費やしています (BrightTALK)

11. 2023 年、Web コンバージョンは 11% 近く増加し、インバウンド見込み客は 6.66% 増加しました。 (ハブスポット)

コンテンツマーケティングによる顧客獲得統計

高品質のコンテンツは、顧客を惹きつけて引き付けるための基礎となっています。 ここでは、顧客の関心を引きつけ、維持する上でのコンテンツ マーケティングの有効性を明らかにする統計を調査します。

1. ブランドの 79% が潜在顧客の獲得にコンテンツを使用しています(Adobe)

2. マーケティング担当者の 56% は、ターゲットを絞ったコンテンツがリード育成プログラムの最も重要な要素であると考えています。 (アセンド2)

3.ブログを維持している企業は、ブログを維持していない企業よりも 67% 多くのリードを生み出します。 (需要指標)

4.コンテンツ マーケティングは見込み客を獲得するための主要なチャネルであり、見込み客獲得方法の半分以上を占めます。 さらに、業界専門家の 70% 以上が、潜在顧客の獲得においてブログがより効果的になったと考えています (Databox)

Primary Methods of Generating Leads

5. コンテンツ マーケティングは非常に効果的なインバウンド マーケティング戦術であり、アウトバウンド マーケティングの3 倍の見込み客を生み出し、コストは 62% 削減されます (Salesmate)

6. マーケターの 43% は、魅力的でターゲットを絞ったコンテンツを作成することがリード育成における最大の課題であると述べています (Ascend2)

7. 月に少なくとも 16 件のブログ投稿を公開する企業は、月に 4 回以下しか公開しない企業に比べて、4.5 倍多くの見込み客を生み出します。 (マーケティングインサイダーグループ)

Posting Frequency and Traffic

8. 少なくとも 400 件のブログ投稿を公開している企業は、ブログ投稿が 100 件未満の企業よりも 3.5 倍以上の見込み顧客を獲得しています (Marketing Insider Group)

9. B2B マーケターの 85% が販売見込み客を生み出すためにコンテンツを使用しているのに対し、B2C マーケターはわずか 60% (爆発的なトピックス)

10. 企業の 51% は、古いコンテンツを更新することがコンテンツ マーケティング戦略にとって最も効率的な戦術であることが証明されていると回答しています。 (G2)

見込み顧客発掘のための電子メール マーケティング統計

電子メール マーケティングは、見込み顧客発掘ツールキットにおいて引き続き重要なツールです。 これらの統計は、開封率、クリックスルー率、見込み顧客の育成とコンバージョンの促進における電子メール キャンペーンの全体的な有効性を調査するデータに注目しています。

1.見込み顧客育成メールは、単独のメール一斉送信と比較して 4 ~ 10 倍の応答率を獲得します。 (ゼンデスク)

2.業界全体の平均電子メール開封率は 21.33% であり、幅広い視聴者と関わる重要な機会を提供しています。 (メールチンパンジー)

Average Email Open Rate By Industry

3.電子メール マーケティングの ROI は、支出 1 ドルあたり 36 ドルです。 (リトマス)

4.セグメント化され、ターゲットが絞られ、パーソナライズされた電子メール キャンペーンが、電子メール マーケティング全体の収益の 58% を生み出します。 (インスタページ)

5. 消費者の 59% は、マーケティング電子メールが購入決定に影響を与えると述べています。 (セールサイクル)

6. リストを定期的に衛生的に保つことで、購読解除率が 7.5% 減少する可能性があります。 (ハブスポット)

7.電子メールの A/B テストを定期的に実行すると、ROI が平均 82% 向上します。 (リトマス)

Effect of A/B Testing on Email ROI

8. 自動メールをクリックした人のほぼ 40% が購入に進みます。 (オムニセンド)

9. マーケティング担当者の 53% は、初期段階の見込み顧客発掘には電子メールが最も効果的なチャネルであると述べています。 (デマンドジェネレーションレポート)

10.消費者の 50% は、少なくとも月に 1 回マーケティング メールから購入しています。 (セールサイクル)

SEO とオーガニック検索の統計

オーガニック検索と SEO は、オンラインでの可視性と見込み顧客の発掘にとって重要です。 これらの統計を見て、検索エンジンのランキングの影響、さまざまな SEO 戦術の有効性、オーガニック検索のリードの品質とリードのコンバージョンの可能性の比較を理解してください。

1. オンライン体験の 68% は検索エンジンから始まります。 (ブライトエッジ)

2. マーケティング担当者の 29% は、見込み客を引きつけて変換するために、Web サイトやブログで検索エンジン最適化テクニックを使用しています。 (ハブスポット)

3. SEO はスコアの高いリードの最大のソースとみなされており、マーケターの 35% が最も価値のあるリードをこのチャネルに帰していると考えられています。 (データボックス)

Where High Quality Leads Come From

4. マーケティング担当者の 55% は、より多くのコンテンツを公開することでオーガニック ランキングが向上することに同意しています。 (SEMRush)

5. 新しいコンテンツや画像を使用して古いブログ投稿を更新および再公開すると、オーガニック トラフィックが 2 倍以上になる可能性があります。 (バックリンコ)

6. マーケティング担当者の 27% は、リードの大部分がオーガニック検索から得られたと述べています。 (ルーラー分析)

7. マーケティング担当者の 29% は、サードパーティ Cookie の段階的廃止に備えて、ターゲットを絞った広告にソーシャル メディアを使用することを検討しています。 (ハブスポット)

8. SEO の見込み客は、従来のマーケティングによって生成された見込み客よりも成約に至る可能性が 8 倍高くなります。 (ウェブFX)

9. SEO はオーガニック ソーシャル メディアよりも 1,000% 以上のトラフィックを促進します。 (ブライトエッジ)

ソーシャルメディアで数の見込み客を発掘

好き嫌いに関わらず、今日の世界ではソーシャルメディアは避けては通れません。 しかし、ソーシャル メディアのリード獲得戦略は収益に変化をもたらしていますか? それとも、影響の少ないタスクや虚栄心の指標に時間を無駄にしていますか?

ここでは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームがリード生成にどのように貢献しているかに関する統計を提供し、ユーザー エンゲージメント、コンテンツのバイラル性、ソーシャル メディア広告の有効性について説明します。

1. ソーシャル メディア マーケティング担当者の 20% は、潜在顧客を生み出すコンテンツを作成することが最大の課題であると述べています。 (ハブスポット)

2. 2023 年に新しいソーシャル メディア プラットフォームに投資する理由として最もよく挙げられたのは、見込み顧客発掘の可能性でした。(Statista)

Reasons for Investing In New Social Media Platforms

3. Z 世代とミレニアル世代の 30% が、過去 3 か月以内にソーシャル メディアで商品を直接購入しました。 (ハブスポット)

4. Facebook はデジタル マーケティングで最も人気のあるプラットフォームであり、64% のブランドが使用しています。 2 位は Instagram、3 位は YouTube です。 また、ROI の点でも Facebook がトップに選ばれ、マーケターの 22% がこのプラットフォームで最高の結果が得られたと回答しました。 (ハブスポット)

5. ソーシャル メディア マーケティング担当者の 50% 以上が、売上を向上させてリードを獲得するための最良の方法を知りたいと考えています。 (ソーシャルメディア審査官)

6. マーケティング担当者の 64% は、ソーシャル メディアを使用する主な利点の 1 つはリードの創出であると述べています。 (ソーシャルメディア審査官)

Benefits of Social Media Marketing

7. マーケティング担当者は、ソーシャル プラットフォームを長く使用するほど、見込み客の発掘が上手になります。 プラットフォームを使用して 1 年未満のマーケティング担当者のうち、プラットフォームが潜在顧客の獲得に効果的であると同意しているのは 40% のみであるのに対し、プラットフォームを 4 年間使用しているマーケターの場合は 73% です。 (ソーシャルメディア審査官)

8. Facebook と LinkedIn はマーケターに最も多くのリードを提供しており、マーケターのそれぞれ 43% と 42% がリード生成のトップ プラットフォームとして挙げています。 (ソーシャルメディア審査官)

9. ブランドの 23%は、Instagram が ROI、エンゲージメント、質の高いリードの最良の情報源であることが証明されていると回答しています。 (ハブスポット)

Social Media Platforms That Offer the Highest ROI

10. ブランドの 25% が Instagram ショップなどのソーシャル メディア プラットフォームで直接販売しています。 (ハブスポット)

11.マーケターの 42% がすでに TikTok を使用しており、その半数以上 (56%) が TikTok への投資を増やす予定です。 (ハブスポット)

12. ソーシャル メディア マーケティング担当者の 90% は、成功にはアクティブなオンライン コミュニティを構築することが不可欠であることに同意しています。 (ハブスポット)

13. ソーシャル メディア マーケティング担当者の 80% は、消費者はブランドの Web サイトや Amazon などのサードパーティの Web サイトよりも、ソーシャル アプリ内で商品を直接購入することが多くなると述べています。 (ハブスポット)

14. Z 世代の 35% は、主にブランドや製品の最新情報を入手するためにソーシャル メディアを使用していると回答しています。 (ハブスポット)

15. Z 世代の 23% が、過去 3 か月以内にソーシャル メディア アカウントを通じて顧客サービスのためにブランドに連絡しました。 (ハブスポット)

Consumer Communication With Brands

16. ソーシャル メディア マーケティング担当者の 87% は、消費者が検索エンジンよりもソーシャル メディアでより頻繁にブランドを検索し始めることに同意しています。 (ハブスポット)

17. マーケティング担当者の 21% は、ソーシャル メディアが潜在顧客の発掘とブランド認知度の目標の達成に大きな影響を与えると考えています。 (セールスメイト)

見込み顧客獲得統計のための PPC と有料広告

ペイ・パー・クリック (PPC) やその他の形式の有料広告は、見込み客獲得の強力な推進力ですが、予算に最大の影響を与える可能性もあります。 ここでは、さまざまなデジタル プラットフォームにわたるクリックスルー率、コンバージョン率、ROI など、これらの戦略の有効性に関するデータを紹介します。

1. 通常、企業はGoogle 広告 に費やす 1 ドルごとに平均 2 ドルの収入を得ます。 (Google 経済影響レポート)

2. Google 検索広告の平均コンバージョン率は 7% 強で、平均クリック単価は 4.22 ドルです。 (ワードストリーム)

Average CPC in Google Ads by Industry

3. 検索広告のコンバージョン率が最も高い業界には、動物とペット (13.41%)、医師と外科医 (13.12%)、自動車 (12.61%) が含まれます。 (ワードストリーム)

4. Google 広告の平均クリックスルー率は 6.11% です。 (ワードストリーム)

5.すべての高目的検索 (購入を目的とした検索) の 65% が広告クリックにつながります。 (オプティマインダー)

6. すべての業界における潜在顧客獲得キャンペーンの Facebook 広告の平均クリックスルー率は 2.50% です。 (ワードストリーム)

7. Facebook 広告における見込み顧客獲得キャンペーンの平均コンバージョン率は 8.25% です。 (ワードストリーム)

8. Google 広告は、B2B マーケティング担当者にとって最も人気のあるリード生成チャネルであり、 50% が使用しています。 さらに、マーケティング担当者のほぼ 70% は、Google 検索広告が有料トラフィック ソースからのコンバージョンで最もパフォーマンスの高いチャネルであると信じています。 (データボックス)

9. PPC 専門家のほぼ 70% は、有料トラフィック ソース間のコンバージョンに関しては、Google 検索広告が最もパフォーマンスの高いチャネルであると考えています。 (データボックス)

10.ブランドの 74% が、PPC が自社のビジネスの主要な推進力であると回答しています。 64% のブランドが来年 PPC 予算を増やす予定です。 (ルニオ)

11. 広告主は 2024 年に世界中で 3,060 億ドル以上を検索広告に費やすと予測されています。(Statista)

見込み顧客発掘のためのビデオ、ウェビナー、ポッドキャストのトレンド

ウェビナーやポッドキャストは、見込み顧客発掘においてますます人気が高まっており、エンゲージメントのためのユニークな機会を提供しています。 これらの統計は、見込み客の獲得と育成、視聴者の共感を呼ぶコンテンツ戦略の開発における効果を理解するのに役立ちます。

1. マーケティング担当者の 40% 以上が、過去 12 か月間でウェビナーとオンライン イベントのパフォーマンスが他のコンテンツ資産よりも優れていたと述べています。 (コンテンツマーケティング研究所)

2. B2B マーケティング担当者の 45%が、ウェビナーがセールスファネルのトップで最も効果的な需要創出戦略であることに同意しています。 2 番目は仮想イベントとデジタル エクスペリエンスで、35% が最も効果的な需要創出戦略として挙げています。 (スタティスタ)

Most Effective B2B Lead Generation Tactics

3. マーケターの 80% が 2022 年にライブ イベントを開催しました。(Hubspot)

4. マーケティング担当者の 59% は、今後 12 か月間で YouTube のオーガニック アクティビティを増やすことを計画しています。 (ソーシャルメディア審査官)

5. ポッドキャストは現在、毎月1 億人以上のアメリカ人に視聴されています。 (エジソンリサーチ)

6. 2023 年に短編動画マーケティングを利用しているマーケティング担当者の 90% は、2024 年も投資を増やすか維持すると回答しています。(Hubspot)

7. マーケティング担当者の 25% は、ビデオ コンテンツがどのコンテンツ フォーマットよりも高い ROI を提供することに同意しています。 (ハブスポット)

8. マーケティング担当者の半数以上 (53%) が、ウェビナーのランディング ページが最も質の高いリードを生み出していると述べています。 (デマンドジェネレーションレポート)

9. 動画はすべての検索エンジンの結果ページの 10% に表示されます。 (バックリンコ)

ライブチャットのリード生成統計

ライブ チャットは、潜在的な顧客とのリアルタイムのエンゲージメントを提供します。 このセクションでは、見込み顧客獲得におけるその有効性を検証し、顧客満足度を調べ、ライブチャットが訪問者から見込み客までの道のりをどのように加速できるかを調べます。

1.マーケティング プログラムでチャットボットを使用している企業間 (B2B) マーケターの 26% は、見込み顧客獲得量が 10 ~ 20% 増加しました (Statista)

2. 顧客の 81% がライブチャットでのやり取りを肯定的に評価しています (Tidio)

3.顧客の 41% は、電話や電子メールなどの他の顧客サービス チャネルよりもライブ チャットを好みます。 (ティディオ)

Customer Service Channel Preferences

4. 消費者の 38% は、ライブ チャット サポートを提供する企業から購入する可能性が高くなります。 (カヤコ)

5.ライブチャットを使用する顧客は を購入する可能性が 513% 高くなります。 (ティディオ)

6. ウェブサイトにライブチャットを追加すると、通常、コンバージョンが 20% 増加します。 (キャンペーンモニター)

7. 消費者の 47% は、チャットボットを通じて商品を購入することに前向きです。 (ハブスポット)

8. 顧客の 60% は、カスタマー サービスは 24 時間年中無休で利用できるべきだと考えています。 (CM)

9. マーケティング担当者の 33% がコンバージョン ツールとしてライブ チャットを使用しています。 (ルーラー分析)

10. マーケティング担当者の 29% がソーシャル メディアのダイレクト メッセージを使用し、29% がモバイル メッセージング(SMS、WhatsApp など) を使用して顧客サービスを提供しています。 (ハブスポット)

11. Z 世代の 5 人に 1 人以上、およびミレニアル世代の 25% 近くが、顧客サービスのためにソーシャル メディアでブランドに直接連絡したことがあると報告しています。 (ハブスポット)

12. すべての Web サイト訪問者の 5% がライブ チャットを使用します。 (ティディオ)

リード生成のためのインフルエンサー マーケティング統計

インフルエンサー マーケティングは、マーケティングのリード生成にソーシャル プルーフの力を活用します。 ここでは、その影響を分析し、エンゲージメント率、視聴者リーチ、さまざまな業界におけるインフルエンサーパートナーシップの有効性などの指標について説明します。

1. すでにインフルエンサー マーケティングを使用しているマーケターの 89% は、2023 年も投資を維持または増加する予定です。(Hubspot)

2. Z 世代の 33% が、過去 3 か月以内にインフルエンサーの推奨に基づいて商品を購入しました。 (ハブスポット)

3. 35% のブランドは、小規模なクリエイターの方が視聴者からより信頼されていると考えています。 (ハブスポット)

4. インフルエンサー マーケティング キャンペーンでは、費やした 1 ドルにつき 5.20 ドルを獲得します。 (インフルエンサー マーケティング ハブ)

5. ほとんどのインフルエンサーのエンゲージメント率は 1 ~ 3% です。 フォロワー数が 15,000 人未満のマイクロインフルエンサーは、エンゲージメント率が 5% 以上高い傾向があります。 (アップフルエンス)

Average Influencer Engagement Rates

6. 食品および飲料分野では、インフルエンサー マーケティング コンテンツは、ブランドのソーシャル メディア プロフィールから直接共有されたコンテンツよりも 8 倍高いエンゲージメント率を持っています。 (リズムワン)

7. マーケティング担当者の 60% は、ブランドが作成したコンテンツと比較して、インフルエンサーが作成したコンテンツの方がパフォーマンスが良く、より多くのエンゲージメントを促進すると報告しています。 (インフルエンサー マーケティング ハブ)

8. 消費者の 71% は、インフルエンサーからの広告、意見、製品の紹介を信頼しています。 (ニールセン)

9. ソーシャル メディア マーケティング担当者の 80% は、ほとんどの企業が 2023 年からブランドの顔としてクリエイター/インフルエンサーを置くようになるだろうと信じています。(Hubspot)

10. 18 ~ 54 歳のソーシャル メディア ユーザーの 21% が、過去 3 か月以内にインフルエンサーの推奨に基づいて購入を行いました。 (ハブスポット)

B2B リード生成統計

B2B のリードジェネレーションには独特の課題と戦略があります。 このセクションでは、B2B ビジネスのマーケティングの詳細を掘り下げ、効果的なチャネル、コンバージョン率、質の高いリードと B2B 売上の創出における紹介の役割に関するデータを示します。

1. B2B マーケティング担当者の 35% 以上が、見込み顧客発掘における最大の課題は、購入者がサービスを理解していないことであると述べています。 ニッチな視聴者やリーチが難しい視聴者、意思決定者との接触の難しさ、対象となる視聴者が製品やサービスを知らないこと、拡張不可能なアウトリーチ活動も困難な要因として挙げられます。 (スタティスタ)

Most Difficult Factors in B2B Lead Generation

2. B2B 組織の 44% がコンテンツをゲートしています。 そうする企業のうち、62% が主な理由は、適格な見込み客を特定するためであると答えています。 (ウォーカー・サンズ)

3. B2B マーケターの 84% が潜在顧客発掘の取り組みに LinkedIn を使用しています。 (ソーシャルメディア審査官)

4. B2B 企業の約 80% が見込み顧客発掘のためにコンテンツ マーケティングを使用しています。 このうち、最も人気のあるコンテンツ形式は、ブログ (86%)、ケーススタディ (42%)、顧客の成功事例 (36%) です。 (G2)

5. B2B ブログの教育コンテンツは、企業中心のコンテンツよりも52% 多くのオーガニック トラフィックを生成します。 (バックリンコ)

6. B2B 企業は、オーガニック検索から他のチャネルに比べて 2 倍の収益を上げています。 (ブライトエッジ)

7. B2B マーケティング担当者の 86% は、インフルエンサー マーケティングは中程度、または非常に成功していると述べています。 (検索エンジンジャーナル)

8. ウェビナーは B2B インフルエンサー マーケティングで最も人気のあるタイプのコンテンツであり、B2B マーケターの 81% が最も効果的なタイプのコンテンツとしてウェビナーを挙げています。 (検索エンジンジャーナル)

9. B2B の意思決定者の 33% が購入の調査に LinkedIn を使用しています。 (HootSuite)

リード育成の統計

リードナーチャリングは、リードを顧客に変える上で非常に重要です。 このセクションでは、パーソナライズされたコミュニケーション、自動化されたワークフロー、マルチチャネルエンゲージメントなど、さまざまな育成戦略の有効性についての洞察を提供します。

1. 育成されたリードで成約した取引は、 47% 高い注文額を受け取ります。 (セールスメイト)

2. リードの育成に優れた企業は、33% 低いコストで 50% 多くの販売準備の整ったリードを生成します。 (アドビ)

3. マーケティング担当者の 85% は、顧客がパーソナライズされたエクスペリエンスを期待していると考えています。 (エバーゲージ)

4. 顧客の 83% は、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するためにデータを共有することに前向きです。 (ハブスポット)

5.パーソナライゼーションにより、顧客獲得コストを最大 50% 削減できます。 (マッキンゼー・アンド・カンパニー)

6. 消費者の 71% は企業がパーソナライズされたインタラクションを提供することを期待しており、76% はそれが実現しないと不満を感じています。 (マッキンゼー・アンド・カンパニー)

7. ブランドの 78% は、「データ負債」、つまり関連するパーソナライゼーション戦略を開始するための顧客に関する十分な迅速なデータが不足していることに悩んでいると回答しています。 (エクスペリアン)

8. マーケティング専門家の 26% は、リード育成のための正式な戦略を策定していないか、導入する予定もありません。 (アセンド2)

9. マーケティング担当者の 43% が、顧客維持率の向上とエンゲージメントの向上がリード育成プログラムの最優先事項であることに同意しています。 (アセンド2)

10. マーケティング担当者の 56% は、ターゲットを絞ったコンテンツが見込み顧客発掘プログラムの最も重要な要素であると述べています。 49% が、タイムリーなフォローアップとパーソナライゼーションも重要であることに同意しています。 (アセンド2)

11. 調査対象となったマーケティング専門家の 80% の大多数が、マーケティングオートメーション ソフトウェアの導入はリード育成のパフォーマンスを向上させる重要な部分であると述べています。 (アセンド2)

Importance of Automation for Lead Nurturing

12. マーケティング担当者の 84% は、リーダー育成の取り組みにより多くの時間とリソースを割り当てることでコンバージョン率が向上すると回答しています。 (アセンド2)

リード生成に対する人工知能の影響

人工知能 (AI) は見込み顧客の発掘を再構築しています。 リード発掘における AI の使用に関する詳細な研究や調査はまだ限られていますが、ケーススタディや事例証拠の形ですでに入手可能な興味深い結果がいくつかあります。

このセクションでは、AI 主導の自動化ツールとアルゴリズムがリードの質の予測、インタラクションのパーソナライズ、リード生成プロセスの自動化にどのように使用されているかを説明します。

1. 世界的な販売およびマーケティング組織の上級幹部の 60% が、AI が潜在顧客の特定に大きな影響を与えると考えています。 (マッキンゼー・アンド・カンパニー)

2. 組織の 15% が、リードの生成と育成のためのコンテンツ マーケティング活動に AI ツールを使用しています。 (コンテンツマーケティング研究所)

3. AI を使用しているマーケターの 90% が、AI がコンテンツ作成に効果的であると回答しています。 マーケティング担当者の 67% がコンテンツをより迅速に作成するためにこれを使用しており、50% がコンテンツをより良くするためにこれを使用していると考えています。 (ハブスポット)

4. 見込み客獲得に会話型 AI を使用している企業の 55% が、より質の高い見込み客を獲得しています。 (黄.ai)

5. AI を活用して見込み客発掘を行っている企業は、販売生産性が 15 ~ 20% 向上しました。 (セールスフューズ)

6. AI リード生成ツールを使用している営業リーダーの 40% 以上が、リードの優先順位付け、営業チームの時間の使い方、顧客ニーズの理解が向上したと回答しています。 (セールスフォース)

7. 企業の 40% は、見込み顧客発掘を目的として AI への投資を計画しているか、すでに増やしています。 (セールスフォース)

次に、WPForms でさらに多くの見込み客を生成します

サイト上のフォームを使用して見込み客を獲得するためのヒントがさらに必要な場合は、効果的な見込み客獲得フォームのベスト プラクティスに関する記事をご覧ください。 マルチステップ フォームの使用からリード獲得フォームを CRM に接続するまで、このガイドにはフォームをさらに活用するための実用的なアドバイスが詰め込まれています。

また、フォームのコンバージョン率を高めるためのインスピレーションやアイデアを提供する、コンバージョン率の高いリード生成フォームの例をいくつかまとめました。

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