Crea un sito Web per la prenotazione di appuntamenti con WordPress

Pubblicato: 2021-12-20

Gli appuntamenti di prenotazione online sono già diventati una caratteristica rivoluzionaria per molti settori come l'assistenza medica, il fitness, i servizi legali e così via. Offrire prenotazioni online offre dozzine di vantaggi per qualsiasi attività, come disponibilità 24 ore su 24, risparmio di tempo per il personale, nessun overbooking, nessuna coda, ecc.

Tuttavia, molte cliniche private, palestre e società di servizi programmano ancora riunioni per telefono, aggiungendo manualmente nuove prenotazioni ai propri calendari. Inoltre, migliaia di specialisti non hanno i propri siti web dove i potenziali clienti possono contattarli e programmare un incontro. Ecco perché creare una piattaforma di prenotazione di appuntamenti di nicchia e collegare i fornitori di servizi con i clienti può essere un'idea allettante per un business online.

In questo articolo, spiegheremo come creare un sito Web per la prenotazione di appuntamenti utilizzando WordPress. Sentiti libero di dare un'occhiata al sommario e passare direttamente alla parte che ti interessa di più.

Iniziamo!

Come funzionano i siti web per la prenotazione di appuntamenti?

In poche parole, tali piattaforme consentono ai clienti di fissare appuntamenti o prenotare servizi offerti da alcuni esperti o aziende. A loro volta, gli esperti possono impostare giorni e orari di disponibilità, nonché gestire un calendario con tutte le prenotazioni imminenti.

Un ottimo esempio di sito Web per la prenotazione di appuntamenti è Zocdoc. È una piattaforma che consente alle persone di trovare medici locali e prenotare appuntamenti di persona o online per cure mediche o dentistiche.

Zocdoc homepage.

Zocdoc non è solo una piattaforma conveniente, ma è anche un'attività altamente redditizia per i suoi proprietari. Guadagna raccogliendo una quota di iscrizione e una commissione di prenotazione. Gli operatori sanitari pagano per essere inseriti nella piattaforma in modo che possano raggiungere nuovi pazienti, far crescere le loro pratiche e operare in modo più efficiente.

Allo stesso modo, la maggior parte dei siti Web di prenotazione degli appuntamenti viene monetizzata tramite fornitori di servizi di addebito per ogni prenotazione effettuata tramite il mercato.

Perché le piattaforme di prenotazione degli appuntamenti sono popolari?

I mercati degli appuntamenti di prenotazione online hanno guadagnato popolarità per diversi motivi:

È semplicemente conveniente

Al giorno d'oggi, non c'è bisogno di fare la fila per visitare un medico o chiamare un istruttore di fitness per fissare un appuntamento ogni volta che una persona va in palestra. Ora tutti possono prendere tutti gli appuntamenti online con pochi click, senza perdere tempo in telefonate e code. Inoltre, i clienti possono programmare il loro arrivo vicino all'orario dell'appuntamento, riducendo notevolmente i tempi di attesa.

Risparmio di tempo

Se una persona ha appuntamenti e riunioni frequenti, la loro pianificazione può richiedere molto tempo. È particolarmente vero per i lavoratori a distanza, i liberi professionisti o le persone che lavorano in più sedi contemporaneamente, come gli istruttori di fitness che lavorano in diverse palestre o Elon Musk, che si sposta ogni settimana tra gli stabilimenti Tesla e SpaceX.

Tuttavia, i mercati di prenotazione degli appuntamenti non si limitano a fornire ai clienti un elenco di date e orari disponibili in cui possono presentarsi per una riunione, un trattamento o un servizio. Consentono inoltre ai clienti di annullare e riprogrammare gli appuntamenti senza dover contattare il fornitore di servizi.

È un canale di marketing aggiuntivo

Rimanendo offline e accettando tutte le nuove prenotazioni via telefono o e-mail, molti specialisti si stanno perdendo un pezzo gigante della torta: le prenotazioni online. Al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone preferisce fare tutto tramite Internet e se una società di servizi non fornisce un'opzione per prenotare un appuntamento online, sta perdendo potenziali clienti.

Nicchia per il tuo mercato delle prenotazioni

Se stai per creare un sito Web per la prenotazione di appuntamenti con WordPress, la domanda principale è se stai costruendo un sito Web per la tua azienda o sarà un mercato che mette in contatto diversi specialisti con i clienti?

Se vuoi creare un mercato, allora ci sono alcune domande aggiuntive che devi porti a te stesso per scegliere correttamente una nicchia:

  • Quali sono i vostri interessi?
  • Quali esigenze e problemi dei clienti risolverai?
  • Chi sono i tuoi concorrenti?
  • Qual è il tuo budget di marketing?

Se desideri creare un sito Web per la prenotazione di appuntamenti ma non hai ancora idea di una nicchia per la tua piattaforma, puoi scegliere alcune delle idee elencate di seguito che potrebbero funzionare bene per la tua città o paese. Ad esempio, puoi avviare un mercato di prenotazione di appuntamenti che elenca i servizi di:

  • medici;
  • Avvocati;
  • istruttori di fitness;
  • Specialisti nella toelettatura degli animali domestici;
  • istruttori di yoga;
  • Barbieri;
  • Insegnanti di musica.

Ci sono dozzine di possibili nicchie per il tuo mercato di prenotazione di appuntamenti. Il punto principale è identificare i punti deboli delle persone nella tua regione e considerare come questi problemi possono essere risolti con la tua piattaforma online.

Ok, ora andiamo avanti e proviamo a creare un sito Web per la prenotazione di appuntamenti con WordPress.

Come avviare un sito di prenotazione di appuntamenti utilizzando WordPress

Prima di immergerti nella parte tutorial di questo articolo, assicurati di avere già tutti i prerequisiti necessari.

Registra un nome di dominio

Il tuo nome di dominio è importante per il tuo marchio quanto il nome o il logo della tua attività, quindi dovresti pensare attentamente a quello giusto. Poiché è una parte cruciale di qualsiasi sito Web, abbiamo elencato alcuni suggerimenti su come trovare un ottimo nome di dominio:

  • Usa un nome che sia facile da leggere e scrivere;
  • Evita trattini e numeri;
  • Non usare lettere doppie;
  • Rendilo unico e facile da ricordare;
  • Corto è meglio che lungo.

Acquista un piano di hosting

Il tuo prossimo passo è trovare un host web affidabile per gestire il tuo sito. Ci sono dozzine di provider di hosting qua e là, quindi potrebbe essere un po' difficile scegliere quello giusto. Ti consigliamo di scegliere uno degli host consigliati da WordPress per evitare possibili problemi.

Installa WordPress

Dopo aver registrato un nome di dominio e acquistato un piano di hosting, è il momento di installare WordPress. Quasi tutti i provider di hosting offrono un'installazione WP con un clic, quindi sarai in grado di gestire tutto in pochi clic.

Scegli un tema WordPress per appuntamenti

Infine, devi decidere un tema WordPress per un appuntamento per la prenotazione per il tuo sito web. Quando cerchi un tema, assicurati che abbia tutte le caratteristiche essenziali per il tuo progetto futuro. Ad esempio, dovrebbe avere funzionalità di mercato, un sistema di prenotazione, diversi filtri di ricerca, un sistema di comunicazione, recensioni, opzioni di monetizzazione, ecc.

In questa procedura dettagliata utilizzeremo ExpertHive. È un tema WordPress del mercato dei servizi leggero e pulito. Se combinato con il plug-in HivePress e l'estensione HivePress Bookings, diventa un'ottima soluzione per creare un sito Web per la prenotazione di appuntamenti.

Inoltre, per semplicità, ti mostreremo come creare un sito web per la prenotazione di appuntamenti per i medici. È solo un esempio che abbiamo scelto per questo tutorial, ma puoi seguire gli stessi passaggi e creare un sito Web per la tua nicchia.

Quindi, passiamo all'installazione del tema per avere un'idea migliore delle caratteristiche del tema e di come configurarlo correttamente!

Installa ExpertHive

Per installare il tema ExpertHive, vai alla sezione Aspetto > Temi > Aggiungi nuovo > Carica tema e carica il file ZIP del tema. Quindi fare clic sul pulsante Installa ora e procedere attivando ExpertHive.

Dopo l'installazione del tema, riceverai una raccomandazione per installare i plug-in suggeriti, incluso HivePress, il plug-in che abiliterà la funzionalità del mercato sul tuo sito web. Puoi facilmente installare e attivare tutti i plugin seguendo il link suggerito.

Tuttavia, se hai problemi con l'installazione del tema ExpertHive, puoi seguire lo screencast di seguito, che mostra l'intero processo passo dopo passo.

Ora per aggiungere la funzionalità di prenotazione alla piattaforma degli appuntamenti dal medico, è necessario installare l'estensione Prenotazioni. Puoi farlo facilmente andando nella sezione Plugin> Aggiungi nuovo> Carica plug -in. Quindi è necessario selezionare il file ZIP aggiuntivo da caricare e procedere con l'installazione e l'attivazione.

Ok, ora hai tutti i prerequisiti necessari per avviare una directory di medici, quindi passiamo al passaggio successivo e aggiungiamo alcune categorie di elenchi in base alle specialità mediche.

Aggiungi categorie di annunci

Per facilitare la navigazione dei pazienti nel tuo sito web, è meglio creare diverse categorie di servizi in base alle specialità mediche. Ad esempio, aggiungiamo le categorie "Psichiatria", "Dermatologia" e "Cardiologia". Per farlo, vai alla sezione Annunci > Categorie .

Innanzitutto, devi aggiungere il titolo della categoria e compilare la descrizione se necessario. Quindi puoi selezionare un'icona di categoria che verrà visualizzata sul front-end. Infine, c'è un'opzione per creare una gerarchia di categorie trasformando la tua categoria in una sottocategoria (in questo caso, imposta semplicemente una categoria padre per essa) .

Aggiunta di categorie di elenchi al sito Web di prenotazione degli appuntamenti dal medico.

Al termine, fare clic sul pulsante Aggiungi categoria . Allo stesso modo, puoi aggiungere tutte le categorie necessarie per il tuo sito Web di prenotazione dell'appuntamento dal medico.

Aggiungi campi elenco personalizzati

Dopo aver diviso la directory del medico in categorie, è il momento di aggiungere alcuni campi specifici per i servizi elencati sui siti Web degli appuntamenti del medico. Puoi aggiungere campi di annunci personalizzati e filtri di ricerca nella sezione Annunci > Attributi . Ad esempio, aggiungiamo l'attributo “Prezzo” per consentire ai medici di impostare il prezzo base del servizio, mentre i pazienti potranno cercare e filtrare i servizi per fascia di prezzo.

Puoi modificare il tuo campo personalizzato in tre diversi contesti, quindi copriamo ciascuno di essi:

  • Modifica . In questa sezione, decidi se consentire agli utenti di modificare questo campo tramite i moduli front-end e definire il tipo di campo per il tuo attributo. Nel caso in questione, contrassegneremo il campo "Prezzo" come modificabile e selezioneremo il tipo di campo "Numero" per esso.
  • Cerca . Qui puoi consentire agli utenti di utilizzare questo attributo come filtro di ricerca. Per fare ciò, contrassegnalo come filtrabile e ordinabile. Quindi devi selezionare il tipo di campo di ricerca e ti consigliamo di impostare il tipo di campo "Intervallo di numeri" per consentire il filtraggio dei servizi in base alla fascia di prezzo anziché a un prezzo specifico.
  • Mostra . Infine, puoi scegliere come apparirà il tuo campo personalizzato nelle pagine di elenco assegnandolo a determinate aree del modello e impostandone il formato di visualizzazione. Ad esempio, per questo campo personalizzato "Prezzo", utilizzeremo il seguente formato di visualizzazione $%value% .

Al termine, fai clic sul pulsante Pubblica .

Aggiunta di campi di elenco personalizzati al sito Web di appuntamenti con il medico.

Tieni presente che non ci sono limitazioni e puoi aggiungere tutti i campi personalizzati e i filtri di ricerca richiesti per il tuo sito Web di appuntamenti con il medico.

Aggiungi campi profilo medico

Bene, abbiamo appena aggiunto alcuni campi di elenco personalizzati, ma aggiungiamo anche alcuni campi personalizzati del profilo medico e filtri di ricerca, in modo che gli utenti possano cercare direttamente i medici anziché i servizi che forniscono. Puoi farlo nella sezione Fornitori > Attributi . Ad esempio, aggiungiamo il campo "Esperienza lavorativa" per consentire ai medici di indicare la loro esperienza quando si registrano sul tuo sito Web e i pazienti potranno filtrare gli specialisti in base alla loro esperienza lavorativa.

Innanzitutto, inserisci il nome dell'attributo, consenti la sua modifica front-end e scegli il tipo di campo. Useremo il tipo "Seleziona" per questo campo personalizzato. Quindi è necessario contrassegnarlo come filtrabile, ordinabile e selezionare il tipo di campo di ricerca (qui utilizziamo anche il tipo di campo "Seleziona") . Infine, definisci il formato di visualizzazione per questo attributo e fai clic sul pulsante Pubblica .

Aggiunta di campi del profilo medico personalizzati al sito Web degli appuntamenti con il medico.

Ora, se vuoi rendere obbligatorio questo campo, devi contrassegnarlo come richiesto e salvare le modifiche.

Impostazione di un campo personalizzato del profilo medico.

Quindi, è necessario aggiungere alcune opzioni facendo clic sul pulsante Modifica opzioni . Ad esempio, aggiungiamo le opzioni "5+ anni", "10+ anni" e "15+ anni". Basta inserire il titolo e fare clic sul pulsante Aggiungi opzione .

Aggiunta di opzioni al filtro di ricerca personalizzato.

Ok, una volta che hai finito con i campi personalizzati, impostiamo una prima pagina per il tuo sito Web di prenotazione degli appuntamenti dal medico.

Imposta la prima pagina

È incredibilmente facile aggiungere e personalizzare nuovi layout poiché HivePress è integrato con l'editor di blocchi di WordPress. Per aggiungere una nuova pagina, vai alla sezione Pagine > Aggiungi nuova .

Innanzitutto, imposta il titolo della pagina (ad es. "Home") . Ora aggiungiamo alcuni blocchi di layout. Ad esempio, iniziamo con un blocco "Altro" per separare la sezione dell'intestazione dal contenuto della pagina principale. Per aggiungere un nuovo blocco, fai clic sull'icona e seleziona il blocco di cui hai bisogno. Allo stesso modo, puoi aggiungere il modulo di ricerca dell'elenco, un blocco che mostra le categorie dell'elenco e un altro che mostra i profili dei medici.

Creazione di una prima pagina del sito Web dell'appuntamento con il medico utilizzando WordPress.

Inoltre, puoi caricare alcune immagini in primo piano che verranno visualizzate nella sezione dell'intestazione della pagina facendo clic sull'icona "Imposta immagine in primo piano" e caricando le tue immagini. Puoi controllare questo screencast per impostare le immagini dell'intestazione nel modo in cui vengono visualizzate sul sito demo di ExpertHive.

Al termine della personalizzazione del contenuto della pagina, fare clic sul pulsante Pubblica . Per utilizzare questa pagina come prima pagina, vai alla sezione WP Dashboard > Impostazioni > Lettura , selezionala dall'elenco a discesa e salva le modifiche.

Elenca un servizio

Bene, hai appena creato una piattaforma di prenotazione di appuntamenti medici completamente funzionale, ma ora è il momento di testarla per comprendere meglio le sue caratteristiche. Ad esempio, elenchiamo un nuovo servizio medico dal front-end per verificare come funziona per i medici. Per farlo, vai sul tuo sito web, fai clic sul pulsante Elenca un servizio e scegli una delle categorie.

Quindi, verrai indirizzato alla pagina di invio dell'elenco, dove puoi caricare immagini di anteprima, impostare il titolo del servizio e compila gli altri campi obbligatori. Inoltre, ci sarà un campo "Prezzo" personalizzato che abbiamo aggiunto in precedenza.

Il modulo di presentazione dell'elenco sul sito Web di prenotazione del medico.

Una volta che hai finito con i dettagli dell'elenco, puoi scorrere verso il basso e modificare le impostazioni di prenotazione. Ad esempio, puoi impostare quanti giorni sono necessari prima della data dell'appuntamento, quindi specificare la finestra di prenotazione che definisce quanti giorni è possibile fissare un appuntamento in anticipo. Inoltre, puoi impostare la prima e l'ultima ora disponibile per un appuntamento, definire la durata e la frequenza dello slot di prenotazione (in minuti) e così via.

Tieni presente che puoi abilitare l'opzione "richieste di prenotazione" per accettare manualmente ogni richiesta di prenotazione.

Impostazioni di prenotazione sul sito web dell'appuntamento dal medico.

Quando completi il ​​modulo dell'elenco, fai clic sul pulsante Invia elenco per ottenere questo elenco di servizi pubblicato e disponibile nei risultati della ricerca (se la moderazione è abilitata nella sezione HivePress > Impostazioni > Annunci , l'amministratore dovrà approvarlo prima che venga visualizzato l'elenco sul front-end) .

Prenotare un appuntamento

Infine, controlliamo come funziona questo sito Web di prenotazione di appuntamenti medici per i pazienti. Esci, registriamo un nuovo account e proviamo a prenotare un appuntamento, solo per testare il tuo sito web da entrambe le parti.

Dopo aver registrato un nuovo account, devi individuare l'elenco che hai aggiunto nel passaggio precedente e provare a prenotarlo.

Un esempio della categoria dell'elenco sul sito Web degli appuntamenti del medico.

Noterai che le date degli appuntamenti e le fasce orarie seguono le restrizioni di prenotazione precedentemente impostate (nel modulo delle impostazioni dell'elenco) . Quindi, quando scegli una data e un'ora, fai clic sul pulsante Richiedi di prenotare .

Prenotazione di un appuntamento sul sito web di appuntamento del medico.

Successivamente, verrai reindirizzato alla pagina di conferma, dove potrai verificare tutti i dettagli e aggiungere alcune note di prenotazione se necessario.

Verifica dei dettagli della prenotazione.

Tieni presente che come proprietario di un sito web, puoi richiedere dettagli extra ai pazienti aggiungendo campi personalizzati al modulo di prenotazione. Dopo aver verificato tutti i dettagli, fare clic sul pulsante Invia richiesta .

Questo è tutto! Ora un medico riceverà una richiesta di prenotazione in sospeso e potrà accettarla o rifiutarla (come mostrato nello screenshot qui sotto) .

Accettazione di una richiesta di prenotazione.

Se la richiesta di prenotazione viene accettata, il paziente verrà avvisato via e-mail. Inoltre, in caso di modifiche o problemi, medici e pazienti possono comunicare facilmente tra loro tramite messaggi privati. Inoltre, i pazienti possono lasciare recensioni sui servizi forniti o aggiungerli ai segnalibri.

Sommario

Seguendo questi passaggi, puoi creare un sito Web per la prenotazione di appuntamenti con WordPress in un batter d'occhio. Quando lo fai decollare, puoi iniziare a promuovere il tuo sito Web per attirare utenti su di esso. Una volta che ci sono abbastanza profili sulla tua piattaforma e ottieni un traffico decente, puoi iniziare a monetizzare il tuo sito web.

Tieni presente che puoi avviare facilmente il tuo sito Web di prenotazione degli appuntamenti con il tema ExpertHive e il plug-in HivePress, insieme alla sua estensione per le prenotazioni. Sia ExpertHive che HivePress sono leggeri, facili da usare e dotati di tutte le funzionalità essenziali per creare immediatamente una piattaforma di prenotazione appuntamenti, come profili medico, messaggi privati, ricerca basata sulla posizione e così via.

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