قم بإنشاء موقع حجز موعد باستخدام WordPress

أصبحت مواعيد الحجز عبر الإنترنت بالفعل ميزة رائدة للعديد من الصناعات مثل الرعاية الطبية واللياقة البدنية والخدمات القانونية وما إلى ذلك. يوفر تقديم الحجوزات عبر الإنترنت العشرات من المزايا لأي عمل ، مثل التوافر على مدار الساعة ، وتوفير وقت الموظفين ، وعدم وجود حجوزات زائدة ، وعدم وجود قوائم انتظار ، وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، لا تزال العديد من العيادات الخاصة وصالات الألعاب الرياضية وشركات الخدمات تقوم بجدولة الاجتماعات عبر الهاتف ، وإضافة الحجوزات الجديدة يدويًا إلى التقويمات الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، لا يمتلك آلاف المتخصصين مواقعهم الخاصة على الويب حيث يمكن للعملاء المحتملين الاتصال بهم وتحديد موعد اجتماع. لهذا السبب يمكن أن يكون إنشاء نظام أساسي لحجز المواعيد المتخصصة وربط مزودي الخدمة بالعملاء فكرة مغرية للأعمال التجارية عبر الإنترنت.

في هذه المقالة ، سنشرح كيفية إنشاء موقع إلكتروني لحجز المواعيد باستخدام WordPress. لا تتردد في إلقاء نظرة على جدول المحتويات والانتقال مباشرة إلى الجزء الذي يثير اهتمامك أكثر.

هيا بنا نبدأ!

كيف تعمل مواقع حجز المواعيد؟

باختصار ، تسمح هذه المنصات للعملاء بجدولة المواعيد أو حجز الخدمات التي يقدمها بعض الخبراء أو الشركات. في المقابل ، يمكن للخبراء إعداد أيام وساعات التوفر بالإضافة إلى تشغيل تقويم مع جميع الحجوزات القادمة.

Zocdoc هو مثال رائع على موقع حجز المواعيد. إنها منصة تتيح للأشخاص العثور على الأطباء المحليين وحجز المواعيد الشخصية أو عبر الإنترنت للعناية الطبية أو طب الأسنان.

Zocdoc ليست مجرد منصة ملائمة ، ولكنها أيضًا تجارة مربحة للغاية لأصحابها. يكسب المال عن طريق تحصيل رسوم الإدراج بالإضافة إلى رسوم الحجز. يدفع مقدمو الرعاية الصحية لإدراجهم في المنصة حتى يتمكنوا من الوصول إلى مرضى جدد ، وتنمية ممارساتهم ، والعمل بكفاءة أكبر.

بالطريقة نفسها ، يتم تحقيق الدخل من معظم مواقع حجز المواعيد عبر مزودي خدمة الشحن لكل حجز يتم إجراؤه عبر السوق.

لماذا تعتبر منصات حجز المواعيد رائجة؟

اكتسبت أسواق المواعيد عبر الإنترنت شعبية بسبب عدة أسباب:

إنه ملائم ببساطة

في الوقت الحاضر ، ليس هناك حاجة للوقوف في طابور لزيارة الطبيب أو الاتصال بمدرب اللياقة البدنية لتحديد موعد في كل مرة يذهب فيها الشخص إلى صالة الألعاب الرياضية. الآن يمكن للجميع إجراء جميع المواعيد عبر الإنترنت ببضع نقرات فقط ، دون إضاعة الوقت في المكالمات الهاتفية وقوائم الانتظار. علاوة على ذلك ، يمكن للعملاء تحديد موعد وصولهم في وقت قريب من موعدهم ، مما يقلل بشكل كبير من وقت انتظارهم.

إنه موفر للوقت

إذا كان لدى الشخص مواعيد واجتماعات متكررة ، فقد يستغرق جدولتها الكثير من الوقت. ينطبق هذا بشكل خاص على العاملين عن بُعد أو المستقلين أو الأشخاص الذين يعملون في مواقع متعددة في وقت واحد ، مثل مدربي اللياقة البدنية الذين يعملون في عدة صالات رياضية أو Elon Musk ، الذي يتنقل بين مصانع Tesla و SpaceX كل أسبوع.

ومع ذلك ، فإن أسواق حجز المواعيد تفعل أكثر من مجرد تزويد العملاء بقائمة من التواريخ والأوقات المتاحة التي يمكنهم فيها الحضور للاجتماع أو العلاج أو الخدمة. كما أنها تسمح للعملاء بإلغاء المواعيد وإعادة جدولتها دون الحاجة إلى الاتصال بمزود الخدمة.

إنها قناة تسويق إضافية

من خلال البقاء في وضع عدم الاتصال وقبول جميع الحجوزات الجديدة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، يفقد العديد من المتخصصين قطعة ضخمة من الكعكة - الحجوزات عبر الإنترنت. في الوقت الحاضر ، يفضل معظم الناس القيام بكل شيء عبر الإنترنت ، وإذا لم توفر شركة الخدمة خيارًا لحجز موعد عبر الإنترنت ، فإنها تفقد العملاء المحتملين.

مكانة لسوق الحجز الخاص بك

إذا كنت على وشك إنشاء موقع إلكتروني لحجز المواعيد باستخدام WordPress ، فإن السؤال الرئيسي هو ما إذا كنت تبني موقعًا إلكترونيًا لشركتك الخاصة أو سيكون سوقًا يتطابق مع متخصصين مختلفين مع العملاء؟

إذا كنت ترغب في إنشاء سوق ، فهناك بعض الأسئلة الإضافية التي يجب أن تطرحها على نفسك لاختيار مكان مناسب:

• ماهي إهتماماتك؟
• ما احتياجات العملاء والمشاكل التي ستحلها؟
• من هم منافسوك؟
• ما هي ميزانيتك التسويقية؟

إذا كنت ترغب في إنشاء موقع ويب لحجز المواعيد ولكنك لا تزال لا تملك أي فكرة عن مكانة مناسبة لمنصتك ، يمكنك اختيار بعض الأفكار المدرجة أدناه التي قد تعمل بشكل جيد لمدينتك أو بلدك. على سبيل المثال ، يمكنك إطلاق سوق حجز المواعيد الذي يسرد خدمات:

• الأطباء؛
• محامون
• مدربين لياقة
• أخصائيو العناية بالحيوانات الأليفة.
• مدربو يوجا
• الحلاقون.
• معلمو الموسيقى.

هناك العشرات من المجالات الممكنة لسوق حجز المواعيد. النقطة الأساسية هي تحديد نقاط الألم لدى الأشخاص في منطقتك والنظر في كيفية حل هذه المشكلات من خلال نظامك الأساسي على الإنترنت.

حسنًا ، دعنا الآن ننتقل ونحاول إنشاء موقع إلكتروني لحجز المواعيد باستخدام WordPress.

كيفية إطلاق موقع حجز موعد باستخدام WordPress

قبل الغوص في الجزء التعليمي من هذه المقالة ، تأكد من أن لديك بالفعل جميع المتطلبات الأساسية اللازمة.

تسجيل اسم المجال

يعد اسم المجال الخاص بك مهمًا لعلامتك التجارية مثل اسم عملك أو شعارك ، لذلك يجب أن تفكر جيدًا في الاسم الصحيح. نظرًا لأنه جزء مهم من أي موقع ويب ، فقد قمنا بإدراج بعض النصائح حول كيفية إنشاء اسم مجال رائع:

• استخدم اسمًا يسهل قراءته وهجائه ؛
• تجنب الواصلات والأرقام ؛
• لا تستخدم أحرفًا مزدوجة ؛
• اجعلها فريدة وسهلة التذكر ؛
• القصير أفضل من الطويل.

شراء خطة استضافة

خطوتك التالية هي العثور على مضيف ويب موثوق به للتعامل مع موقعك. هناك العشرات من مزودي الاستضافة هنا وهناك ، لذلك قد يكون من الصعب بعض الشيء اختيار المزود المناسب. نوصي باختيار أحد مضيفي WordPress الموصى بهم لتجنب أي مشاكل محتملة.

قم بتثبيت WordPress

بمجرد تسجيل اسم المجال وشراء خطة استضافة ، حان الوقت لتثبيت WordPress. يقدم كل مقدم خدمة استضافة تقريبًا تثبيت WP بنقرة واحدة ، حتى تتمكن من التعامل مع كل شيء بنقرات قليلة.

اختر سمة WordPress لموعد الموعد

أخيرًا ، تحتاج إلى تحديد موعد حجز موضوع WordPress لموقعك على الويب. عند البحث عن موضوع ، تأكد من أنه يحتوي على جميع الميزات الأساسية لمشروعك المستقبلي. على سبيل المثال ، يجب أن تحتوي على وظائف السوق ، ونظام الحجز ، وعوامل تصفية بحث مختلفة ، ونظام اتصالات ، ومراجعات ، وخيارات تحقيق الدخل ، وما إلى ذلك.

في هذه الإرشادات ، سنستخدم ExpertHive. إنها سمة WordPress سوق خدمة خفيفة الوزن ونظيفة. عند دمجه مع المكون الإضافي HivePress وامتداد HivePress Bookings ، يصبح حلاً رائعًا لإنشاء موقع ويب لحجز المواعيد.

أيضًا ، من أجل البساطة ، سنوضح لك كيفية إنشاء موقع ويب لحجز المواعيد للأطباء. إنه مجرد مثال اخترناه لهذا البرنامج التعليمي ، ولكن يمكنك اتباع نفس الخطوات وإنشاء موقع ويب لمجال تخصصك الخاص.

لذلك ، دعنا ننتقل إلى تثبيت السمة للحصول على فكرة أفضل عن ميزات السمة وكيفية إعدادها بشكل صحيح!

قم بتثبيت ExpertHive

لتثبيت سمة ExpertHive ، انتقل إلى المظهر> السمات> إضافة جديد> قسم تحميل السمة وقم بتحميل ملف ZIP للسمة. ثم انقر فوق زر التثبيت الآن وتابع عن طريق تنشيط ExpertHive.

عند تثبيت السمة ، ستحصل على توصية لتثبيت المكونات الإضافية المقترحة ، بما في ذلك HivePress ، المكون الإضافي الذي سيمكن وظائف السوق على موقع الويب الخاص بك. يمكنك بسهولة تثبيت جميع المكونات الإضافية وتنشيطها باتباع الرابط المقترح.

ومع ذلك ، إذا كانت لديك أي مشكلات في تثبيت سمة ExpertHive ، فيمكنك متابعة التسجيل أدناه ، والذي يوضح العملية بأكملها خطوة بخطوة.

الآن من أجل إضافة وظيفة الحجز إلى النظام الأساسي لمواعيد الطبيب ، من الضروري تثبيت ملحق الحجوزات. يمكنك القيام بذلك بسهولة بالانتقال إلى قسم الإضافات> إضافة جديد> تحميل البرنامج المساعد . ثم تحتاج إلى تحديد ملف ZIP الإضافي للتحميل والمتابعة عن طريق تثبيته وتفعيله.

حسنًا ، لديك الآن جميع المتطلبات الأساسية اللازمة لبدء تشغيل دليل الطبيب ، لذلك دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية ونضيف بعض فئات القوائم بناءً على التخصصات الطبية.

إضافة فئات القائمة

لتسهيل تنقل المرضى في موقع الويب الخاص بك ، من الأفضل إنشاء فئات خدمات مختلفة بناءً على التخصصات الطبية. على سبيل المثال ، دعنا نضيف فئات "الطب النفسي" و "الأمراض الجلدية" و "أمراض القلب". للقيام بذلك ، انتقل إلى القوائم> قسم الفئات .

أولاً ، تحتاج إلى إضافة عنوان الفئة وملء الوصف إذا لزم الأمر. ثم يمكنك تحديد رمز الفئة الذي سيتم عرضه في الواجهة الأمامية. أخيرًا ، هناك خيار لإنشاء تسلسل هرمي للفئات عن طريق تحويل الفئة الخاصة بك إلى فئة فرعية (في هذه الحالة ، قم ببساطة بتعيين فئة رئيسية لها) .

عند الانتهاء ، انقر فوق الزر " إضافة فئة ". وبالمثل ، يمكنك إضافة العديد من الفئات حسب الضرورة لموقع حجز موعد الطبيب الخاص بك.

إضافة حقول قائمة مخصصة

بمجرد تقسيم دليل الطبيب إلى فئات ، فقد حان الوقت لإضافة بعض الحقول الخاصة بالخدمات المدرجة في مواقع مواعيد الطبيب. يمكنك إضافة حقول قائمة مخصصة وعوامل تصفية بحث في قسم القوائم> السمات . على سبيل المثال ، دعنا نضيف سمة "السعر" للسماح للأطباء بتعيين سعر الخدمة الأساسية ، بينما سيتمكن المرضى من البحث عن الخدمات وتصفيتها حسب النطاق السعري.

يمكنك تعديل حقلك المخصص في ثلاثة سياقات مختلفة ، لذلك دعونا نغطي كل منها:

• التحرير . في هذا القسم ، تقرر ما إذا كنت تسمح للمستخدمين بتحرير هذا الحقل عبر نماذج الواجهة الأمامية وتحديد نوع الحقل للسمة الخاصة بك. في الحالة التي نحن بصددها ، سنضع علامة على حقل "السعر" على أنه قابل للتعديل ونحدد نوع الحقل "رقم" له.
• بحث . هنا ، يمكنك السماح للمستخدمين باستخدام هذه السمة كعامل تصفية بحث. للقيام بذلك ، ضع علامة عليها على أنها قابلة للتصفية والفرز. ثم تحتاج إلى تحديد نوع حقل البحث ، ونوصي بتعيين نوع حقل "نطاق الرقم" للسماح بتصفية الخدمات حسب النطاق السعري بدلاً من بعض الأسعار المحددة.
• العرض . أخيرًا ، يمكنك اختيار كيفية ظهور الحقل المخصص الخاص بك في قوائم الصفحات عن طريق تعيينه إلى مناطق قالب معينة وتعيين تنسيق العرض الخاص به. على سبيل المثال ، بالنسبة لحقل "السعر" المخصص هذا ، سنستخدم تنسيق العرض التالي $%value% .

بمجرد الانتهاء ، انقر فوق الزر نشر .

ضع في اعتبارك أنه لا توجد قيود ، ويمكنك إضافة العديد من الحقول المخصصة وعوامل تصفية البحث كما هو مطلوب لموقع الويب الخاص بمواعيد الطبيب.

إضافة حقول ملف تعريف الطبيب

حسنًا ، لقد أضفنا للتو بعض حقول القوائم المخصصة ، ولكن دعنا نضيف أيضًا بعض حقول الملف الشخصي المخصصة للطبيب وعوامل تصفية البحث ، حتى يتمكن المستخدمون من البحث عن الأطباء مباشرةً بدلاً من الخدمات التي يقدمونها. يمكنك القيام بذلك في قسم البائعين> السمات . على سبيل المثال ، دعنا نضيف حقل "خبرة العمل" للسماح للأطباء بالإشارة إلى خبرتهم عند التسجيل على موقع الويب الخاص بك ، وسيتمكن المرضى من تصفية المتخصصين حسب خبرتهم العملية.

بادئ ذي بدء ، أدخل اسم السمة ، واسمح بتحرير الواجهة الأمامية لها واختر نوع الحقل. سنستخدم النوع "تحديد" لهذا الحقل المخصص. ثم من الضروري تعليمه على أنه قابل للتصفية ، وقابل للفرز ، وتحديد نوع حقل البحث (هنا ، نستخدم نوع الحقل "تحديد" أيضًا) . أخيرًا ، حدد تنسيق العرض لهذه السمة وانقر على زر نشر .

الآن ، إذا كنت تريد جعل هذا الحقل إلزاميًا ، فعليك تحديده على أنه مطلوب وحفظ التغييرات.

بعد ذلك ، تحتاج إلى إضافة بعض الخيارات بالنقر فوق الزر " خيارات التحرير ". على سبيل المثال ، لنضيف خيارات "5+ سنوات" و "10+ سنوات" و "15+ سنة". ما عليك سوى إدخال العنوان والنقر فوق الزر " إضافة خيار ".

حسنًا ، بمجرد الانتهاء من الحقول المخصصة ، فلنقم بإعداد الصفحة الأولى لموقع حجز موعد الطبيب.

قم بإعداد الصفحة الأولى

من السهل إضافة تخطيطات جديدة وتخصيصها منذ أن تم دمج HivePress مع محرر قوالب WordPress. لإضافة صفحة جديدة ، انتقل إلى قسم الصفحات> إضافة جديد .

أولاً ، قم بتعيين عنوان الصفحة (على سبيل المثال ، "الصفحة الرئيسية") . الآن ، دعنا نضيف بعض كتل التخطيط. على سبيل المثال ، لنبدأ بكتلة "المزيد" لفصل قسم الرأس عن محتوى الصفحة الرئيسية. لإضافة كتلة جديدة ، انقر فوق الرمز وحدد الكتلة التي تريدها. وبالمثل ، يمكنك إضافة نموذج البحث في القائمة ، وهو قالب يعرض فئات القوائم وآخر يعرض ملفات تعريف الطبيب.

يمكنك أيضًا تحميل بعض الصور المميزة التي سيتم عرضها في قسم رأس الصفحة من خلال النقر على أيقونة "تعيين الصورة المميزة" وتحميل الصور الخاصة بك. يمكنك التحقق من هذه الشاشة لإعداد صور الرأس الخاصة بك بالطريقة التي يتم عرضها بها على موقع العرض التجريبي ExpertHive.

عند الانتهاء من تخصيص محتوى الصفحة ، انقر فوق الزر " نشر ". لاستخدام هذه الصفحة كصفحة أمامية ، انتقل إلى WP Dashboard> الإعدادات> قسم القراءة ، وحددها من القائمة المنسدلة ، واحفظ التغييرات.

قائمة خدمة

حسنًا ، لقد أنشأت للتو نظامًا أساسيًا لحجز مواعيد الطبيب يعمل بكامل طاقته ، ولكن حان الوقت الآن لاختباره للحصول على فهم أفضل لميزاته. على سبيل المثال ، دعنا ندرج خدمة طبية جديدة من الواجهة الأمامية للتحقق من كيفية عملها مع الأطباء. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع الويب الخاص بك ، وانقر فوق الزر " قائمة خدمة" واختر إحدى الفئات.

بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة تقديم القائمة ، حيث يمكنك تحميل صور المعاينة ، وتعيين عنوان الخدمة واملأ الحقول الأخرى المطلوبة. أيضًا ، سيكون هناك حقل "سعر" مخصص أضفناه سابقًا.

بمجرد الانتهاء من سرد التفاصيل ، يمكنك التمرير لأسفل وضبط إعدادات الحجز. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين عدد الأيام المطلوبة قبل تاريخ الموعد ، ثم تحديد نافذة الحجز التي تحدد عدد الأيام التي يمكن تحديد موعد فيها مسبقًا. يمكنك أيضًا تعيين أقرب وقت متاح لموعد وآخر وآخر وقت ، وتحديد مدة فتحة الحجز ووتيرتها (بالدقائق) وما إلى ذلك.

يرجى ملاحظة أنه يمكنك تمكين خيار "طلبات الحجز" لقبول كل طلب حجز يدويًا.

عند إكمال نموذج القائمة ، انقر فوق الزر " إرسال قائمة " لنشر قائمة الخدمة هذه وإتاحتها في نتائج البحث (إذا تم تمكين الإشراف في HivePress> الإعدادات> قسم القوائم ، فسيتعين على المسؤول الموافقة عليه قبل ظهور القائمة على الواجهة الأمامية) .

احجز موعدًا

أخيرًا ، دعنا نتحقق من كيفية عمل موقع حجز مواعيد الطبيب هذا مع المرضى. دعنا نسجل الخروج ونسجل حسابًا جديدًا ونحاول حجز موعد ، فقط لاختبار موقع الويب الخاص بك من كلا الجانبين.

بمجرد تسجيل حساب جديد ، ستحتاج إلى تحديد مكان القائمة التي أضفتها في الخطوة السابقة ومحاولة حجزها.

ستلاحظ أن تواريخ المواعيد وخاناتها الزمنية تتبع قيود الحجز التي حددتها مسبقًا (في نموذج إعدادات القائمة) . لذلك ، عندما تختار التاريخ والوقت ، انقر فوق الزر " طلب الحجز" .

بعد ذلك ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التأكيد ، حيث يمكنك التحقق من جميع التفاصيل وإضافة بعض ملاحظات الحجز إذا لزم الأمر.

ضع في اعتبارك أنه بصفتك مالكًا لموقع الويب ، يمكنك طلب تفاصيل إضافية من المرضى عن طريق إضافة حقول مخصصة إلى نموذج الحجز. بمجرد التحقق من جميع التفاصيل ، انقر فوق الزر إرسال الطلب .

هذا هو! سيحصل الطبيب الآن على طلب حجز معلق وسيكون قادرًا على قبوله أو رفضه (كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه) .

إذا تم قبول طلب الحجز ، فسيتم إخطار المريض عبر البريد الإلكتروني. أيضًا ، في حالة وجود بعض التغييرات أو المشكلات ، يمكن للأطباء والمرضى التواصل بسهولة مع بعضهم البعض عبر الرسائل الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمرضى ترك تعليقات حول الخدمات المقدمة أو وضع إشارة مرجعية عليها.

ملخص

باتباع هذه الخطوات ، يمكنك إنشاء موقع إلكتروني لحجز المواعيد باستخدام WordPress في أسرع وقت. عندما تنطلق منه ، يمكنك البدء في الترويج لموقعك على الويب لجذب المستخدمين إليه. بمجرد وجود ملفات تعريف كافية على النظام الأساسي الخاص بك وتحصل على حركة مرور جيدة ، يمكنك البدء في تحقيق الدخل من موقع الويب الخاص بك.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك بسهولة تشغيل موقع حجز المواعيد الخاص بك باستخدام سمة ExpertHive والمكوِّن الإضافي HivePress ، إلى جانب ملحق Bookings الخاص به. كل من ExpertHive و HivePress خفيفان وسهل الاستخدام ومليئون بجميع الميزات الأساسية لبناء نظام أساسي لحجز المواعيد فورًا ، مثل ملفات تعريف الطبيب والرسائل الخاصة والبحث المستند إلى الموقع وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في التحقق من نظرة عامة لدينا على الأكثر شيوعًا:

• ثيمات WordPress في سوق الخدمة ؛
• ثيمات WordPress تشبه Upwork.