Buat Situs Web Pemesanan Janji Temu dengan WordPress

Janji temu pemesanan online telah menjadi fitur terobosan bagi banyak industri seperti perawatan medis, kebugaran, layanan hukum, dan sebagainya. Menawarkan pemesanan online memiliki lusinan keuntungan untuk bisnis apa pun, seperti ketersediaan sepanjang waktu, menghemat waktu staf, tidak ada pemesanan berlebih, tidak ada antrean, dll.

Namun, banyak klinik swasta, pusat kebugaran, dan perusahaan jasa masih menjadwalkan pertemuan melalui telepon, secara manual menambahkan pemesanan baru ke kalender mereka. Selain itu, ribuan spesialis tidak memiliki situs web sendiri di mana calon pelanggan dapat menghubungi mereka dan menjadwalkan pertemuan. Itulah mengapa membuat platform pemesanan janji temu khusus, dan menghubungkan penyedia layanan dengan pelanggan dapat menjadi ide yang menggoda untuk bisnis online.

Pada artikel ini, kami akan menjelaskan cara membuat situs web pemesanan janji temu menggunakan WordPress. Jangan ragu untuk melihat daftar isi dan langsung menuju ke bagian yang paling menarik bagi Anda.

Mari kita mulai!

Bagaimana Cara Kerja Situs Web Pemesanan Janji Temu?

Singkatnya, platform semacam itu memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan janji temu atau memesan layanan yang ditawarkan oleh beberapa pakar atau perusahaan. Pada gilirannya, para ahli dapat mengatur hari dan jam ketersediaan serta menjalankan kalender dengan semua pemesanan yang akan datang.

Contoh yang bagus dari situs web pemesanan janji temu adalah Zocdoc. Ini adalah platform yang memungkinkan orang menemukan dokter lokal dan memesan janji temu langsung atau online untuk perawatan medis atau gigi.

Zocdoc bukan hanya platform yang nyaman, tetapi juga bisnis yang sangat menguntungkan bagi pemiliknya. Itu menghasilkan uang dengan mengumpulkan biaya daftar serta biaya pemesanan. Penyedia layanan kesehatan membayar untuk terdaftar di platform sehingga mereka dapat menjangkau pasien baru, mengembangkan praktik mereka, dan beroperasi lebih efisien.

Dengan cara yang sama, sebagian besar situs web pemesanan janji temu dimonetisasi melalui penyedia layanan penagihan untuk setiap pemesanan yang dilakukan melalui pasar.

Mengapa Platform Pemesanan Janji Temu Populer?

Pasar janji temu pemesanan online telah mendapatkan popularitas karena beberapa alasan:

Ini Cukup Nyaman

Saat ini, tidak perlu antre untuk mengunjungi dokter atau memanggil pelatih kebugaran untuk membuat janji setiap kali seseorang pergi ke gym. Sekarang semua orang dapat membuat semua janji secara online hanya dengan beberapa klik, tanpa membuang waktu untuk panggilan telepon dan antrian. Selain itu, pelanggan dapat menjadwalkan kedatangan mereka mendekati waktu janji temu mereka, sehingga sangat mengurangi waktu tunggu mereka.

Ini Menghemat Waktu

Jika seseorang sering membuat janji dan rapat, menjadwalkannya bisa memakan banyak waktu. Ini terutama berlaku untuk pekerja jarak jauh, pekerja lepas, atau orang yang bekerja di beberapa lokasi sekaligus, seperti instruktur kebugaran yang bekerja di beberapa gym atau Elon Musk, yang berpindah-pindah antara pabrik Tesla dan SpaceX setiap minggu.

Namun, pasar pemesanan janji temu melakukan lebih dari sekadar memberi pelanggan daftar tanggal dan waktu yang tersedia saat mereka bisa datang untuk rapat, perawatan, atau layanan. Mereka juga membiarkan klien membatalkan dan menjadwal ulang janji temu tanpa harus menghubungi penyedia layanan.

Ini adalah Saluran Pemasaran Ekstra

Dengan tetap offline dan menerima semua pemesanan baru melalui telepon atau email, banyak spesialis yang kehilangan sebagian besar kue – pemesanan online. Saat ini, kebanyakan orang lebih memilih untuk melakukan segalanya melalui Internet, dan jika perusahaan jasa tidak menyediakan pilihan untuk membuat janji temu secara online, itu akan kehilangan pelanggan potensial.

Niche untuk Pasar Pemesanan Anda

Jika Anda akan membuat situs web pemesanan janji temu dengan WordPress, pertanyaan utamanya adalah apakah Anda sedang membangun situs web untuk perusahaan Anda sendiri atau akan menjadi pasar yang mencocokkan spesialis yang berbeda dengan pelanggan?

Jika Anda ingin membuat pasar, maka ada beberapa pertanyaan tambahan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri untuk memilih ceruk dengan benar:

• Apa saja minat kamu?
• Apa kebutuhan dan masalah pelanggan yang akan Anda pecahkan?
• Siapa pesaing Anda?
• Berapa anggaran pemasaran Anda?

Jika Anda ingin membuat situs web pemesanan janji temu tetapi masih tidak tahu tentang ceruk untuk platform Anda, Anda dapat memilih beberapa ide di bawah ini yang mungkin cocok untuk kota atau negara Anda. Misalnya, Anda dapat meluncurkan pasar pemesanan janji temu yang mencantumkan layanan:

• Dokter;
• Pengacara;
• instruktur kebugaran;
• Spesialis perawatan hewan peliharaan;
• instruktur yoga;
• Tukang cukur;
• Guru musik.

Ada lusinan kemungkinan ceruk untuk pasar pemesanan janji temu Anda. Poin utamanya adalah mengidentifikasi titik nyeri orang-orang di wilayah Anda dan mempertimbangkan bagaimana masalah ini dapat diselesaikan dengan platform online Anda.

Oke, sekarang mari kita lanjutkan dan mencoba membuat situs web pemesanan janji temu dengan WordPress.

Cara Meluncurkan Situs Pemesanan Janji Temu Menggunakan WordPress

Sebelum masuk ke bagian tutorial artikel ini, pastikan Anda sudah memiliki semua prasyarat yang diperlukan.

Daftarkan Nama Domain

Nama domain Anda sama pentingnya dengan merek Anda seperti nama atau logo bisnis Anda, jadi Anda harus hati-hati memikirkan yang tepat. Karena ini adalah bagian penting dari situs web mana pun, kami mencantumkan beberapa tip tentang cara menghasilkan nama domain yang bagus:

• Gunakan nama yang mudah dibaca dan dieja;
• Hindari tanda hubung dan angka;
• Jangan gunakan huruf ganda;
• Buatlah unik dan mudah diingat;
• Pendek lebih baik daripada panjang.

Beli Paket Hosting

Langkah Anda selanjutnya adalah menemukan host web yang andal untuk menangani situs Anda. Ada lusinan penyedia hosting di sana-sini, jadi mungkin agak sulit untuk memilih yang tepat. Kami merekomendasikan memilih salah satu host yang direkomendasikan WordPress untuk menghindari kemungkinan masalah.

Instal WordPress

Setelah Anda mendaftarkan nama domain dan membeli paket hosting, saatnya untuk menginstal WordPress. Hampir setiap penyedia hosting menawarkan instalasi WP sekali klik, sehingga Anda dapat menangani semuanya dalam beberapa klik.

Pilih Tema WordPress Janji Temu

Terakhir, Anda perlu memutuskan tema WordPress janji temu untuk situs web Anda. Saat mencari tema, pastikan tema tersebut memiliki semua fitur penting untuk proyek masa depan Anda. Misalnya, itu harus memiliki fungsi pasar, sistem pemesanan, filter pencarian yang berbeda, sistem komunikasi, ulasan, opsi monetisasi, dll.

Dalam panduan ini, kami akan menggunakan ExpertHive. Ini adalah tema WordPress pasar layanan yang ringan dan bersih. Ketika digabungkan dengan plugin HivePress dan ekstensi HivePress Bookings, ini menjadi solusi hebat untuk membangun situs web pemesanan janji temu.

Juga, demi kesederhanaan, kami akan menunjukkan cara membuat situs web pemesanan janji temu untuk dokter. Ini hanya contoh yang kami pilih untuk tutorial ini, tetapi Anda dapat mengikuti langkah yang sama dan membuat situs web untuk niche Anda sendiri.

Jadi, mari beralih ke penginstalan tema untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang fitur tema dan cara mengaturnya dengan benar!

Instal ExpertHive

Untuk menginstal tema ExpertHive, navigasikan ke bagian Appearance > Themes > Add New > Upload Theme dan unggah file ZIP tema. Kemudian klik tombol Install Now dan lanjutkan dengan mengaktifkan ExpertHive.

Setelah instalasi tema, Anda akan mendapatkan rekomendasi untuk menginstal plugin yang disarankan, termasuk HivePress, plugin yang akan mengaktifkan fungsionalitas pasar di situs web Anda. Anda dapat dengan mudah menginstal dan mengaktifkan semua plugin dengan mengikuti tautan yang disarankan.

Namun, jika Anda memiliki masalah dalam menginstal tema ExpertHive, Anda dapat mengikuti screencast di bawah ini, yang menunjukkan seluruh proses langkah demi langkah.

Sekarang untuk menambahkan fungsionalitas pemesanan ke platform janji temu dokter Anda, Anda perlu menginstal ekstensi Pemesanan. Anda dapat dengan mudah melakukannya dengan masuk ke bagian Plugin > Add New > Upload Plugin . Kemudian Anda perlu memilih file ZIP add-on untuk diunggah dan melanjutkan dengan menginstal dan mengaktifkannya.

Oke, sekarang Anda memiliki semua prasyarat yang diperlukan untuk meluncurkan direktori dokter, jadi mari kita lanjutkan ke langkah berikutnya dan menambahkan beberapa kategori daftar berdasarkan spesialisasi medis.

Tambahkan Kategori Daftar

Untuk memudahkan pasien menavigasi situs web Anda, lebih baik buat kategori layanan yang berbeda berdasarkan spesialisasi medis. Misalnya, mari tambahkan kategori "Psikiatri", "Dermatologi", dan "Kardiologi". Untuk melakukannya, buka bagian Daftar > Kategori .

Pertama, Anda perlu menambahkan judul kategori dan mengisi deskripsi jika perlu. Kemudian Anda dapat memilih ikon kategori yang akan ditampilkan di front-end. Terakhir, ada opsi untuk membuat hierarki kategori dengan mengubah kategori Anda menjadi subkategori (dalam hal ini, cukup tetapkan kategori induk untuknya) .

Setelah selesai, klik tombol Tambah Kategori . Demikian pula, Anda dapat menambahkan kategori sebanyak yang diperlukan untuk situs web pemesanan janji temu dokter Anda.

Tambahkan Bidang Cantuman Khusus

Setelah Anda membagi direktori dokter Anda ke dalam kategori, saatnya untuk menambahkan beberapa bidang khusus untuk layanan yang terdaftar di situs web janji dokter. Anda dapat menambahkan bidang cantuman khusus dan filter pencarian di bagian Daftar > Atribut . Misalnya, mari tambahkan atribut “Harga” untuk memungkinkan dokter menetapkan harga layanan dasar, sementara pasien akan dapat mencari dan memfilter layanan berdasarkan kisaran harga.

Anda dapat menyesuaikan bidang khusus Anda dalam tiga konteks berbeda, jadi mari kita bahas masing-masing:

• Mengedit . Di bagian ini, Anda memutuskan apakah Anda mengizinkan pengguna untuk mengedit bidang ini melalui formulir front-end dan menentukan jenis bidang untuk atribut Anda. Dalam kasus yang ada, kami akan menandai bidang "Harga" sebagai dapat diedit dan memilih jenis bidang "Nomor" untuk itu.
• Cari . Di sini, Anda dapat mengizinkan pengguna untuk menggunakan atribut ini sebagai filter pencarian. Untuk melakukannya, tandai sebagai dapat difilter dan diurutkan. Kemudian Anda perlu memilih jenis bidang pencarian, dan kami menyarankan untuk mengatur jenis bidang "Rentang Angka" untuk memungkinkan layanan pemfilteran menurut kisaran harga, bukan beberapa harga tertentu.
• Tampilan . Terakhir, Anda dapat memilih bagaimana bidang khusus Anda akan muncul di halaman daftar dengan menetapkannya ke area template tertentu dan mengatur format tampilannya. Misalnya, untuk bidang "Harga" khusus ini, kami akan menggunakan format tampilan berikut $%value% .

Setelah selesai, klik tombol Terbitkan .

Ingatlah bahwa tidak ada batasan, dan Anda dapat menambahkan bidang khusus dan filter pencarian sebanyak yang diperlukan untuk situs web janji temu dokter Anda.

Tambahkan Bidang Profil Dokter

Baiklah, kami baru saja menambahkan beberapa bidang daftar khusus, tetapi mari tambahkan juga beberapa bidang profil dokter khusus dan filter pencarian, sehingga pengguna dapat mencari dokter secara langsung alih-alih layanan yang mereka berikan. Anda dapat melakukannya di bagian Vendor > Atribut . Misalnya, mari tambahkan bidang "Pengalaman Kerja" untuk memungkinkan dokter menunjukkan pengalaman mereka saat mendaftar di situs web Anda, dan pasien akan dapat memfilter spesialis berdasarkan pengalaman kerja mereka.

Pertama-tama, masukkan nama atribut, izinkan pengeditan front-end dan pilih jenis bidang. Kami akan menggunakan jenis "Pilih" untuk bidang khusus ini. Maka perlu untuk menandainya sebagai dapat difilter, dapat diurutkan, dan pilih jenis bidang pencarian (di sini, kami juga menggunakan jenis bidang "Pilih") . Terakhir, tentukan format tampilan untuk atribut ini dan klik tombol Publish .

Sekarang, jika Anda ingin membuat bidang ini wajib, Anda harus menandainya sebagai wajib dan menyimpan perubahan.

Kemudian, Anda perlu menambahkan beberapa opsi dengan mengklik tombol Edit Opsi . Misalnya, mari tambahkan opsi "5+ Tahun", "10+ Tahun", dan "15+ Tahun". Cukup masukkan judul dan klik tombol Add Option .

Oke, setelah Anda selesai dengan bidang khusus, mari siapkan halaman depan untuk situs web pemesanan janji temu dokter Anda.

Siapkan Halaman Depan

Sangat mudah untuk menambahkan dan menyesuaikan tata letak baru karena HivePress terintegrasi dengan editor blok WordPress. Untuk menambahkan halaman baru, buka bagian Halaman > Tambahkan Baru .

Pertama, atur judul halaman (misalnya, “Beranda”) . Sekarang, mari tambahkan beberapa blok tata letak. Misalnya, mari kita mulai dengan blok "Lainnya" untuk memisahkan bagian header dari konten halaman utama. Untuk menambahkan blok baru, klik ikon dan pilih blok yang Anda butuhkan. Demikian pula, Anda dapat menambahkan formulir pencarian daftar, blok yang menampilkan kategori daftar dan satu lagi yang menunjukkan profil dokter.

Anda juga dapat mengunggah beberapa gambar unggulan yang akan ditampilkan di bagian tajuk halaman dengan mengklik ikon “Setel gambar unggulan” dan mengunggah gambar Anda. Anda dapat memeriksa screencast ini untuk mengatur gambar header Anda seperti yang ditampilkan di situs demo ExpertHive.

Ketika Anda selesai menyesuaikan konten halaman, klik tombol Publish . Untuk menggunakan halaman ini sebagai halaman depan, navigasikan ke WP Dashboard > Settings > Reading bagian, pilih dari daftar drop-down, dan simpan perubahan.

Daftar Layanan

Baiklah, Anda baru saja membuat platform pemesanan janji temu dokter yang berfungsi penuh, tetapi sekarang saatnya mengujinya untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang fitur-fiturnya. Misalnya, mari kita buat daftar layanan medis baru dari front-end untuk memeriksa cara kerjanya bagi para dokter. Untuk melakukannya, buka situs web Anda, klik tombol Daftar Layanan dan pilih salah satu kategori.

Kemudian, Anda akan dibawa ke halaman pengiriman daftar, tempat Anda dapat mengunggah gambar pratinjau, mengatur judul layanan dan isi bidang lain yang diperlukan. Juga, akan ada bidang "Harga" khusus yang telah kami tambahkan sebelumnya.

Setelah Anda selesai dengan rincian daftar, Anda dapat menggulir ke bawah dan menyesuaikan pengaturan pemesanan. Misalnya, Anda dapat mengatur berapa hari yang diperlukan sebelum tanggal janji temu, lalu menentukan jendela pemesanan yang menentukan berapa hari janji temu dapat dibuat sebelumnya. Selain itu, Anda dapat mengatur waktu paling awal dan terbaru yang tersedia untuk janji temu, menentukan durasi dan frekuensi slot pemesanan (dalam menit) , dan seterusnya.

Harap dicatat bahwa Anda dapat mengaktifkan opsi "permintaan pemesanan" untuk menerima setiap permintaan pemesanan secara manual.

Saat Anda melengkapi formulir daftar, klik tombol Kirim Daftar untuk menerbitkan daftar layanan ini dan tersedia di hasil pencarian (jika moderasi diaktifkan di bagian HivePress > Pengaturan > Daftar , admin harus menyetujuinya sebelum daftar muncul di bagian depan) .

Menjadwalkan sebuah pertemuan

Akhirnya, mari kita periksa bagaimana situs web pemesanan janji dokter ini bekerja untuk pasien. Mari keluar, daftarkan akun baru dan coba buat janji, hanya untuk menguji situs web Anda dari kedua sisi.

Setelah Anda mendaftarkan akun baru, Anda perlu menemukan daftar yang telah Anda tambahkan di langkah sebelumnya dan mencoba memesannya.

Anda akan melihat bahwa tanggal dan slot waktu janji temu mengikuti batasan pemesanan yang Anda tetapkan sebelumnya (dalam formulir pengaturan daftar) . Jadi, ketika Anda memilih tanggal dan waktu, klik tombol Request to Book .

Setelah itu, Anda akan diarahkan ke halaman konfirmasi, di mana Anda dapat memverifikasi semua detail dan menambahkan beberapa catatan pemesanan jika perlu.

Ingatlah bahwa sebagai pemilik situs web, Anda dapat meminta detail tambahan dari pasien dengan menambahkan bidang khusus ke formulir pemesanan. Setelah Anda memverifikasi semua detail, klik tombol Kirim Permintaan .

Itu dia! Sekarang seorang dokter akan mendapatkan permintaan pemesanan yang tertunda dan akan dapat menerima atau menolaknya (seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah) .

Jika permintaan pemesanan diterima, pasien akan diberi tahu melalui email. Juga, jika ada beberapa perubahan atau masalah, dokter dan pasien dapat dengan mudah berkomunikasi satu sama lain melalui pesan pribadi. Selain itu, pasien dapat meninggalkan ulasan tentang layanan yang diberikan atau menandainya.

Ringkasan

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membuat situs web pemesanan janji temu dengan WordPress dalam waktu singkat. Saat Anda memulainya, Anda dapat mulai mempromosikan situs web Anda untuk menarik pengguna ke sana. Setelah ada cukup profil di platform Anda dan Anda mendapatkan lalu lintas yang layak, Anda dapat mulai memonetisasi situs web Anda.

Ingatlah bahwa Anda dapat dengan mudah meluncurkan situs web pemesanan janji temu Anda dengan tema ExpertHive dan plugin HivePress, bersama dengan ekstensi Pemesanannya. Baik ExpertHive dan HivePress ringan, mudah digunakan dan dikemas dengan semua fitur penting untuk membangun platform pemesanan janji langsung, seperti profil dokter, pesan pribadi, pencarian berbasis lokasi, dan sebagainya.

Selain itu, Anda mungkin ingin memeriksa ikhtisar kami tentang yang paling populer:

• Tema WordPress Marketplace Layanan;
• Tema WordPress yang mirip pekerjaan.