WP Engine Web Hosting Review & Tolok Ukur Kinerja Mei 2017

Melanjutkan ulasan kami tentang penyedia hosting web, kami kembali hari ini dengan melihat WP Engine – penyedia hosting WordPress khusus yang menjanjikan layanan premium dan bebas repot bagi pemilik situs web yang tidak mau menerima kompromi.

Jika situs web Anda belum dibangun dengan WordPress maka WP Engine tidak akan menjadi pilihan bagi Anda, tentu saja. Dan, jika Anda bertanya-tanya mengapa penyedia hosting akan membatasi dirinya pada satu jenis pelanggan, Anda dapat menganggapnya sebagai perusahaan yang ingin fokus pada satu ceruk dan benar-benar melakukannya dengan benar – model bisnis yang mengagumkan di era yang terus berkembang. dunia teknologi.

Itulah filosofinya – dan itu bagus juga jika perusahaan dapat melakukannya. Jadi mari kita lihat lebih dekat apa yang ditawarkan WP Engine, lihat apakah itu dapat memenuhi janjinya, untuk membantu Anda memutuskan apakah ini adalah host web terbaik untuk situs WordPress Anda.

Sebelum kita masuk ke detail yang lebih baik dan seluk beluknya, mari kita lihat pro dan kontra dari WP Engine:

Kelebihan Mesin WP

• Layanan WordPress khusus
• Situs web memuat sangat cepat
• Uptime yang sangat andal (sebagus 100%)
• Respon layanan pelanggan yang cepat

Kekurangan Mesin WP

• Relatif mahal
• Tidak ada dukungan email
• Terlalu banyak batasan dengan harga ini
• Dukungan pelanggan yang tidak konsisten

Putusan cepat: Jika Anda mencari hosting WordPress anggaran maka ini bukan pilihan untuk Anda. WP Engine menjanjikan banyak dan sebagian besar memberikan, tetapi Anda harus membayar untuk hak istimewa dan itu bukan tanpa kekurangannya.

Opsi Paket Mesin WP

WP Engine menawarkan sejumlah opsi hosting untuk blog dan bisnis dari segala bentuk dan ukuran. Anda harus mempertimbangkan apa kebutuhan mendesak Anda dari paket hosting, tetapi juga apa yang Anda perlukan seiring pertumbuhan merek online Anda. Berikut adalah perbedaan utama antara setiap paket:

Ikhtisar Paket Pribadi

• $29/bln
• Server bersama
• Satu instalasi WordPress (situs web)
• Hingga 25 ribu pengunjung bulanan
• Penyimpanan lokal 10GB
• Transfer data tanpa batas
• CDN seharga $19/bln (pengiriman konten lebih cepat)

Ikhtisar Paket Profesional

• $99/bln
• Server bersama
• Hingga 10 instalasi WordPress (situs web)
• Hingga 100 ribu pengunjung bulanan
• Penyimpanan lokal 20GB
• Transfer data tanpa batas
• Termasuk CDN (pengiriman konten lebih cepat)
• Alamat IP khusus untuk $5/bln
• Dukungan telepon 24/7

Ikhtisar Rencana Bisnis

• $249/bln
• Server bersama
• Hingga 25 instalasi WordPress (situs web)
• Hingga 400 ribu pengunjung bulanan
• Penyimpanan lokal 30GB
• Transfer data tanpa batas
• Termasuk CDN (pengiriman konten lebih cepat)
• Alamat IP khusus disertakan
• Dukungan telepon 24/7
• GeoIP diaktifkan (pengiriman konten lebih cepat, berdasarkan lokasi)

Ikhtisar Paket Premium dan Perusahaan

• Harga sesuai permintaan
• Server khusus
• Hingga 150 pemasangan
• Data tidak terbatas
• CDN, 1000GB gratis
• Alamat IP khusus disertakan
• Dukungan telepon 24/7
• GeoIP diaktifkan (pengiriman konten lebih cepat, berdasarkan lokasi)

Khusus premium: 1 juta+ pengunjung bulanan, penyimpanan lokal 100-300GB, manajemen akun strategis tersedia.

Khusus perusahaan: 5 juta+ pengunjung bulanan, penyimpanan lokal 400GB-1TB, termasuk manajemen akun strategis.

Memilih Paket yang Tepat untuk Anda

Hal pertama yang akan Anda perhatikan adalah beberapa paket mahal – terutama paket bisnis bersama seharga $249/bln. Ini akan dengan mudah memberi Anda server khusus dengan fitur yang lebih luas di tempat lain. Paket WP Engine juga cukup terbatas untuk kisaran harga ini – bandingkan paket WP Engine termurah dengan opsi bersama paling mahal SiteGround:

Paket Pribadi Mesin WP

• $29/bln
• Server bersama
• 25K pengunjung bulanan
• Penyimpanan lokal 10GB
• CDN seharga $19/bln

Paket SiteGround GoGeek

• 11,95€/bln (sekitar $14/bln)
• Server bersama
• Hingga 100.000 pengunjung bulanan
• ruang web 30GB
• CDN gratis
• Dukungan teknis 24/7

Seperti yang Anda lihat, SiteGround menawarkan jauh lebih banyak dengan harga kurang dari setengahnya. Tetapi WP Engine tidak memposisikan dirinya sebagai penyedia yang menawarkan paket harga anggaran. Apa yang dijanjikan WP Engine adalah layanan WordPress terkelola yang menghilangkan kerumitan hosting situs web melalui platform CMS favorit dunia.

Namun, Anda harus membayar untuk tingkat layanan ini, dan Anda harus mempertimbangkan dengan cermat berapa banyak pengunjung yang Anda harapkan untuk dilayani seiring dengan berkembangnya bisnis online Anda. Jika Anda merasa puas dengan paket terbatas karena biayanya, mungkin WP Engine bukan untuk Anda.

Kode Kupon Mesin WP

Tidak seperti banyak penyedia host, WP Engine tidak terlalu sering terlibat dengan harga diskon atau kode. Ini tidak berarti mereka tidak ada, tetapi Anda mungkin harus berburu sedikit lebih keras untuk menemukannya. Namun, pada harga seperti ini, kupon kecil yang bagus bisa membuat perbedaan saat Anda menimbang penyedia hosting Anda.

Jadi, dengan semangat yang baik, kami telah menjelajahi web dan menemukan beberapa kode kupon WP Engine untuk membawa layanan premium tersebut ke situs WordPress Anda dengan harga yang lebih murah. Cukup klik link di bawah ini dan masukkan kode kupon yang diberikan sebelum Anda membayar di halaman checkout WP Engine.

Melihat Lebih Dekat Fitur Utama

WP Engine menjanjikan layanan hosting WordPress premium untuk memberi Anda ketenangan pikiran sejak Anda mendaftar. Fitur utamanya adalah pengaturan yang mudah, kecepatan luar biasa, keamanan kedap udara, dan akses ke tim dukungan pelanggan yang terdiri dari pakar WordPress – tetapi apakah WP Engine memenuhi hype?

Keamanan

Langkah-langkah keamanan WP Engine cukup luas dan segera menjadi jelas bahwa ini adalah prioritas bagi perusahaan. Anda akan mengharapkan bahwa pada harga ini, meskipun. Namun, perbedaan dengan WP Engine (dan spesialis WordPress lainnya) adalah langkah-langkah keamanan ini dirancang khusus untuk memenuhi ancaman dan kerentanan WordPress.

Ini dimulai dengan pencadangan harian, diperkuat oleh pembaruan WordPress otomatis untuk memastikan Anda selalu menjalankan versi perangkat lunak yang paling mutakhir dan aman. Lebih baik lagi adalah perangkat lunak pendeteksi ancaman keamanan real-time dari WP Engine. Fitur ini memperluas infrastruktur keamanan WordPress yang sudah mengesankan. Ini melindungi Anda dari serangan JavaScript/SQL dan XML-RPC yang berbahaya sekaligus memblokir alamat IP yang diketahui milik spammer dan peretas.

Audit keamanan berkala dan tinjauan kode juga menjadi standar, artinya WP Engine selalu mencari potensi ancaman keamanan ke situs web Anda dan servernya sendiri. Semua dalam semua ini menambahkan hingga beberapa fitur keamanan yang kuat dan penyedia bahkan berjanji untuk memperbaiki situs Anda – gratis – jika situs Anda disusupi (cetakan kecil hampir pasti akan berlaku).

Jika Anda menjalankan situs e-niaga atau situs web lain tempat data dan akun pengguna disimpan, menjadikan keamanan sebagai prioritas utama sangatlah penting.

Putusan tentang keamanan: Seperti yang ditunjukkan WP Engine, sistem inti WordPress sangat aman di luar kotak, tetapi meyakinkan untuk mengetahui bahwa Anda memiliki spesialis WP yang berusaha keras untuk melindungi situs web Anda. Tidak ada hosting yang bebas dari ancaman, tetapi WP Engine tentu saja berusaha untuk sedekat mungkin.

Waktu Aktif dan Kecepatan Situs

Nilai jual utama lainnya untuk WP Engine adalah janjinya akan waktu aktif 100% dan kecepatan yang tak tertandingi. Anda akan senang mengetahui bahwa penyedia memberikan kedua poin tersebut. Namun, Anda harus membeli CDN-nya untuk mendapatkan kinerja terbaik – yang tidak gratis pada paket Personal.

Apa yang Anda dapatkan dalam semua paket adalah teknologi EverCache milik penyedia, yang dirancang untuk membuat situs WordPress lebih cepat bagi pengunjung yang kembali. Data disimpan secara otomatis di browser pengguna untuk menyimpan mereka mengunduh file yang sama setiap kali mereka berkunjung – dan ini dikombinasikan dengan CDN menghasilkan kinerja WordPress yang sangat cepat.

Apa yang benar-benar mengesankan adalah bahwa WP Engine memenuhi janjinya tentang kecepatan uptime 100%. Faktanya, sulit untuk menemukan laporan situs yang turun karena alasan apa pun selain mencapai batas pengunjung bulanan mereka. Namun, ini adalah salah satu kelemahan utama penyedia di tempat pertama dan sayang sekali melihat begitu banyak pembatasan pada rencana ini.

Karena situs web yang memuat lambat dapat memengaruhi peringkat Anda secara negatif di mesin pencari dan tingkat konversi situs Anda, kecepatan halaman adalah metrik lain yang harus selalu Anda tingkatkan.

Putusan waktu aktif dan kecepatan situs: Nilai tertinggi untuk WP Engine dalam kedua hal. Untuk harga paket ini, Anda benar-benar mengharapkan penyedia memberikan kinerja, tetapi hasilnya benar-benar mengesankan.

Tolok Ukur Performa Mesin WP

Berikut adalah beberapa benchmark yang kami lakukan menggunakan Pingdom:

Di situs pengujian kami, kami menggunakan tema WordPress premium dari Themeforest, WooCommerce, Revolution Slider, Visual Composer, Akismet, Contact Form 7, Jetpack, Yoast SEO. Juga gambar kami tidak dioptimalkan untuk web dan tidak ada file CSS dan file JavaScript yang digabungkan dan diperkecil dan Anda dapat melihatnya dalam ukuran situs web yang 2.3MB dan itu sangat banyak untuk halaman arahan sederhana. Namun, WPEngine dapat menanganinya dengan mudah dan berhasil memuat situs web kami dalam waktu kurang dari satu detik di lokasi AS mana pun kami memiliki kesempatan untuk mengujinya. Di bawah ini Anda dapat melihat lebih banyak hasil dari tolok ukur WP Engine kami.

Seperti yang Anda lihat dari pengujian kami, situs web sampel kami memuat 93% lebih cepat daripada situs web lain yang diuji menggunakan Pingdom. Semua pengujian kami sangat sangat konsisten.

Di sini Anda dapat melihat situs pengujian kami saat pengujian dari lokasi yang berbeda dan dalam hal ini adalah Dallas, Texas. Dalam hal ini situs web berkinerja lebih baik dan kemungkinan ada hubungannya dengan server WP Engine dan lokasi CDN.

Hasil serupa dicapai saat pengujian dari California. Seperti yang Anda lihat, hasilnya sangat konsisten di seluruh AS dan itu menunjukkan seberapa baik infrastruktur mereka dioptimalkan.

Mengapa bukan Google PageSpeed ​​Insights?

Kami tidak menggunakan Google PageSpeed ​​Insights karena menunjukkan seberapa baik situs web Anda dioptimalkan. Ini menunjukkan jika gambar Anda dikompresi, CSS diperkecil dan digabungkan, JavaScript diperkecil, digabungkan dan tidak memblokir rendering konten dan tweak lainnya. Itu adalah metrik yang akurat hanya untuk mereka yang menggunakan pengoptimalan untuk mendapatkan kinerja maksimal. Kami tidak melakukan pengoptimalan apa pun ke situs web kami dan ingin menunjukkan seberapa baik kinerja WP Engine tanpa penyesuaian apa pun. Itulah yang akan didapatkan setiap pengguna setelah mereka memindahkan situs web mereka. Tidak ada penyedia hosting yang akan melakukan tweak ini untuk Anda dan Anda harus melakukannya sendiri tetapi seperti yang Anda lihat dari pengujian di atas, tidak perlu untuk itu dan WP Engine sangat cepat di luar kotak.

Dukungan Pelanggan

Klaim besar lainnya dari WP Engine adalah dukungan pelanggan yang tak tertandingi yang ditawarkannya. Sayangnya, di sinilah penyedia mulai mengecewakan Anda sedikit, karena kualitas dukungan mereka telah turun selama setahun terakhir ini. Sangat disayangkan juga karena firma tersebut pernah terkenal dengan tim dukungan pelanggan berkualitas tinggi dan tingkat dukungan yang ditawarkan.

Pada dasarnya, perusahaan saat ini berada dalam titik transisi karena mencoba untuk menyeimbangkan ekspansi dengan mempertahankan standar yang konsisten. Yang benar adalah segala sesuatunya tidak berjalan dengan baik dan kritik publik terhadap penyedia (terutama layanan pelanggannya) telah berkembang. Bahkan, pendiri Jason Cohen merasa perlu untuk menulis permintaan maaf/penjelasan publik tahun lalu.

Kabar baiknya adalah segalanya perlahan membaik, dengan perbaikan terbaru adalah penghapusan lalu lintas bot dari perhitungan kelebihannya – kritik pedas lain yang muncul kembali pada bulan Juni. Sayangnya, masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan sebelum WP Engine dapat memulihkan reputasinya sebagai penyedia yang mengutamakan pelanggannya. Dan di sinilah label harga mahal itu mulai terlihat tidak wajar.

Putusan atas dukungan pelanggan: Sayang sekali melihat WP Engine membiarkan layanan pelanggannya menderita dengan mengorbankan pertumbuhan sebagai perusahaan. Dalam pembelaannya, Anda tidak dapat menemukan pakar WordPress begitu saja dan peningkatan staf tampaknya menjadi tantangan nyata bagi perusahaan. Ini tidak akan banyak membantu pelanggan yang merasa dikecewakan oleh penurunan standar – meskipun kami harus menunjukkan bahwa masih banyak pengguna WP Engine yang senang menikmati layanannya.

Menggunakan Mesin WP

Kembali ke kabar baik, WP Engine membuat pengaturan situs WordPress Anda menjadi mudah. Karena ini hanya berurusan dengan WordPress, Anda tidak harus melalui dasbor cPanel yang luas yang Anda dapatkan dengan sebagian besar penyedia hosting – tetapi mari kita lihat lebih dekat apa yang harus Anda kerjakan.

Mulai

Memulai dengan WP Engine itu bagus dan mudah, tetapi Anda ingin melihat panduan langsung di bagian dukungannya. Tidak ada yang rumit di sana, tetapi proses penyiapannya sedikit berbeda dari yang biasa Anda lakukan dengan host web lain.

Yang harus Anda lakukan adalah mengklik tab Instal dan klik Domain di menu sebelah kiri untuk masuk ke domain situs Anda.

Anda mungkin juga perlu menambahkan beberapa pengalihan (www.yoursite.com jika URL Anda yang sebenarnya adalah “non-www” – yoursite.com, misalnya). Ini cukup sederhana, jadi Anda seharusnya tidak memiliki masalah. Jika ada batu sandungan dalam menyiapkan WP Engine, itu akan mengubah pengaturan DNS Anda sehingga Anda mungkin ingin melihat artikel panduan ini sebelum memulai.

Panel Administrasi Mesin WP

WP Engine tidak hadir dengan panel admin dalam nada yang sama seperti penyedia hosting biasa Anda – sebagai gantinya Anda memiliki penawaran yang jauh lebih sederhana yang memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak waktu di dasbor WordPress.

Tingkatkan Paket Anda

Cara tercepat untuk meningkatkan paket Anda adalah dengan mengeklik panah tarik-turun pada panel Penggunaan paket di kanan atas dasbor utama. Ini menampilkan ikhtisar akun Anda, beberapa informasi penting, dan tautan untuk membuat Anda tidak lebih dari satu klik untuk meningkatkan versi, jika Anda membutuhkannya.

Manajemen Domain

Manajemen domain dibagi menjadi empat bagian dalam tab Pemasangan : Domain, Aturan pengalihan, SSL, dan Migrasi situs. Semua ini tidak akan menjadi hal baru bagi Anda pada saat situs Anda aktif dan berjalan, tetapi ini adalah tempat Anda harus kembali jika ingin menambahkan situs lebih lanjut ke akun Anda (dengan asumsi rencana Anda mengizinkannya).

Alat Peningkatan Situs

WP Engine tidak dilengkapi dengan alat peningkatan khusus situs apa pun di dalam panel adminnya, kecuali CDN-nya. Alih-alih, ini membawa Anda langsung ke dasbor WordPress, di mana Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan situs Anda (kebanyakan melalui plugin).

Manajemen file

Manajemen file juga sedikit berbeda di WP Engine dan Anda akan menemukan akses ke ini di bawah tab Instal di dasbor utama. Gulir ke bawah ke panel login SFTP dan Anda akan melihat opsi login untuk lingkungan Live dan Staging .

Perubahan yang Anda buat di lingkungan langsung akan segera berlaku, tetapi lingkungan pementasan memberi Anda tempat untuk bereksperimen dengan perubahan sebelum Anda memigrasikannya ke situs langsung – fitur yang sangat hebat (walaupun tidak eksklusif untuk WP Engine).

Putusan pada panel admin: Jika Anda pernah menggunakan penyedia host lain sebelumnya (terutama yang tidak berspesialisasi dalam WordPress), panel admin WP Engine mungkin tampak terbatas pada pandangan pertama. Tetapi sebenarnya ini adalah upaya yang baik untuk menghapus semua fitur yang tidak perlu – hal-hal yang sudah dapat Anda lakukan di dalam dasbor WordPress.

Antarmuka pengguna

Adapun antarmuka pengguna itu sendiri, WP Engine telah membuat banyak kemajuan dalam hal ini. Hal-hal yang cukup berantakan sampai beberapa tahun yang lalu, tetapi Anda sekarang melihat antarmuka yang jauh lebih rapi – setidaknya dalam hal desain visual.

Di mana masih ada ruang untuk perbaikan adalah struktur dan navigasi platform. Tidak terlalu jelas apa yang sebenarnya dapat Anda lakukan di dalam panel admin – atau di mana menemukan sesuatu – pada awalnya. Tentu saja, Anda memiliki panduan pengguna untuk membantu Anda mencari tahu – dan setelah Anda mengetahui jalan di sekitar tempat itu, itu sederhana – tetapi itu mungkin seharusnya tidak menjadi masalah sejak awal.

Putusan pada antarmuka pengguna: Kemajuan telah dibuat untuk meningkatkan antarmuka, tetapi seluruh platform masih dapat melakukan perbaikan dalam hal struktur dan navigasi.

Putusan Mesin WP Keseluruhan

WP Engine tentu saja bukan penyedia hosting untuk webmaster yang menginginkan kesepakatan terbaik. WP Engine adalah penyedia untuk pemilik situs web yang serius, yang mengandalkan WordPress untuk aliran pendapatan yang stabil, dan tidak mampu membeli apa pun yang kurang dari keandalan terbaik.

Dan keandalan adalah hal terbaik yang masih dilakukan WP Engine. Ini cepat, aman, dan sesempurna yang Anda bisa dapatkan dalam hal waktu aktif server. Sayang sekali ada begitu banyak batasan pada rencananya, terutama dengan harga ini.

Masalah sebenarnya untuk WP Engine, adalah menurunnya layanan pelanggan – sesuatu yang dipuji tanpa henti oleh perusahaan hingga saat ini. Harga tinggi dan pembatasan jauh lebih mudah untuk dibenarkan ketika layanan pelanggan menjaga senyum di wajah orang-orang. Sayangnya, terlalu banyak dari senyum ini yang hilang selama setahun terakhir ini. Perusahaan jelas berusaha untuk memperbaikinya, jadi mudah-mudahan ini hanya akan menjadi situasi sementara – terutama ketika WP Engine masih mendapat banyak hak sebagai host web WordPress yang dikelola.

Cari tahu lebih lanjut tentang paket hosting dari WP Engine hari ini

Apakah WP Engine terdengar seperti web host terbaik untuk situs WordPress Anda? Fitur apa yang paling penting bagi Anda dalam sebuah penyedia hosting? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.