Cara Mengatur WooCommerce Email Marketing Automation (Panduan Langkah-demi-Langkah)

Pemasaran email adalah salah satu cara paling kuat untuk menjangkau pelanggan Anda, terutama jika Anda menjalankan toko online dengan WooCommerce. Tetapi mengirim email secara manual membutuhkan banyak waktu dan upaya. Dengan otomatisasi, Anda dapat secara otomatis mengirim email yang dipersonalisasi ke pelanggan Anda berdasarkan tindakan mereka, seperti ketika mereka mendaftar, melakukan pemesanan, atau meninggalkan barang -barang di keranjang mereka, yang dapat menghemat banyak waktu.

Menurut laporan 2024 oleh Omnisend, meskipun email otomatis hanya terdiri dari 2% dari semua lalu lintas email, mereka menghasilkan 37% dari semua penjualan yang digerakkan oleh email . Studi lain dari Campaign Monitor menemukan bahwa bisnis yang menggunakan otomatisasi email mendapatkan pendapatan 320% lebih banyak per email dibandingkan dengan mereka yang tidak menggunakan otomatisasi.

Namun, mengkonfigurasi otomatisasi email untuk WooCommerce tidak sulit. Setelah Anda memiliki alat yang tepat, sisanya akan menjadi lebih mudah. Dalam posting ini, kami akan membahas panduan langkah demi langkah tentang cara mengatur otomatisasi pemasaran email WooCommerce untuk membantu mengembangkan bisnis Anda. Terus membaca posting ini sampai akhir.

Apa itu otomatisasi pemasaran email wooCommerce?

Otomasi pemasaran email WooCommerce mengacu pada proses mengirim email ke pelanggan Anda secara otomatis berdasarkan apa yang mereka lakukan di toko online Anda. Anda tidak perlu mengirim setiap email secara manual. Sebagai gantinya, Anda dapat menetapkan aturan sehingga sistem secara otomatis mengirimkan email ke pelanggan eCommerce berdasarkan aktivitas mereka.

Misalnya, jika pelanggan menambahkan produk ke keranjang mereka tetapi tidak membelinya, Anda dapat mengirimi mereka email pengingat setelah beberapa jam. Atau, jika seseorang membeli sesuatu, Anda dapat mengirimi mereka email terima kasih dengan saran produk terkait. Email -email ini keluar tanpa memerlukan persetujuan Anda setiap saat.

Ini membantu Anda menghemat waktu dan tetap terhubung dengan pelanggan Anda. Ini juga membantu Anda melakukan lebih banyak penjualan karena Anda mengirim pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Jelajahi plugin pemasaran email WooCommerce terbaik.

Manfaat WooCommerce Email Marketing Automation

Sebelum kita melompat ke diskusi utama, memiliki beberapa menit lagi untuk membaca manfaat dari otomatisasi pemasaran email WooCommerce. Ini akan membuat Anda memikirkan kembali mengapa Anda harus mempertimbangkan kembali ini dalam pemasaran e -commerce online Anda.

• Menghemat waktu Anda dengan mengirim email secara otomatis
• Mengirim pesan yang tepat pada waktu yang tepat
• Meningkatkan penjualan toko online Anda
• Membantu membawa kembali pelanggan yang tidak menyelesaikan pembelian mereka
• Membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan Anda
• Membuat toko Anda terlihat lebih profesional
• Menjaga pelanggan tetap diperbarui tanpa pekerjaan tambahan
• Membantu Anda menyambut pengguna baru dengan salam otomatis
• Mengirimkan saran produk berdasarkan pembelian sebelumnya
• Meningkatkan loyalitas pelanggan dan pembelian berulang
• Melacak kinerja email untuk meningkatkan kampanye di masa depan
• Bekerja bahkan saat Anda offline atau sibuk

Berikut adalah panduan terperinci tentang apa otomatisasi email dan manfaatnya.

Jenis Otomatisasi Pemasaran Email WooCommerce

Berikut adalah beberapa jenis paling populer dari otomatisasi pemasaran email WooCommerce yang dapat Anda gunakan untuk menumbuhkan toko online Anda dan membuat pelanggan Anda senang. Email otomatis ini dipicu oleh apa yang dilakukan pelanggan Anda di toko Anda. Mari kita lihat tipe yang paling populer:

1. Email selamat datang

Email selamat datang dikirim ketika seseorang atau pelanggan mendaftar ke toko Anda atau membuat akun. Ini cara yang bagus untuk menyapa dan membuat kesan pertama yang baik. Anda juga dapat memasukkan diskon atau penawaran khusus untuk mendorong pembelian pertama.

2. Email keranjang yang ditinggalkan

Jika pelanggan menambahkan item ke keranjang mereka tetapi tidak menyelesaikan checkout, itu disebut pengabaian keranjang. Jenis email ini mengingatkan pelanggan untuk kembali dan menyelesaikan pembelian. Seringkali termasuk pesan seperti 'Anda lupa sesuatu!' Dan terkadang diskon kecil untuk membantu menutup penjualan. Periksa cara menulis email pengabaian mobil untuk konversi.

3. Email konfirmasi pesanan

Email -email ini secara otomatis keluar tepat setelah pelanggan melakukan pemesanan. Jenis email ini mengkonfirmasi pembelian dan menunjukkan detail pesanan. Meskipun mereka mendasar, Anda dapat menggunakannya untuk merekomendasikan produk serupa atau meminta pelanggan untuk mengikuti Anda di media sosial.

4. Email tindak lanjut pasca-pembelian

Beberapa hari setelah seseorang menerima pesanan mereka, Anda dapat mengirimi mereka email terima kasih. Anda juga dapat meminta ulasan produk atau menyarankan produk terkait yang mungkin mereka sukai. Ini dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan pelanggan.

5. Email keterlibatan ulang

Jika pelanggan belum mengunjungi atau membeli apa pun untuk waktu yang lama, Anda dapat mengirim email untuk membawanya kembali. Ini bisa menjadi pesan 'kami merindukanmu' dengan penawaran khusus atau hanya check-in yang ramah.

6. Email Ulang Tahun atau Acara Khusus

Anda dapat mengirim email ke pelanggan pada hari ulang tahun mereka, selama liburan, atau acara -acara khusus, seperti Halloween, Black Friday, dan Cyber ​​Monday. Email -email ini dapat mencakup keinginan hangat dan diskon khusus. Ini dapat membuat pelanggan merasa istimewa dan meningkatkan loyalitas. Berikut tutorial singkat tentang bagaimana menjalankan kampanye email.

7. Email Rekomendasi Produk

Berdasarkan apa yang telah dilihat atau dibeli oleh pelanggan sebelumnya, email -email ini menyarankan produk baru yang mungkin disukai pelanggan. Jenis email ini membantu meningkatkan kemungkinan lebih banyak penjualan.

Cara Mengatur WooCommerce Email Marketing Automation (Panduan Langkah-demi-Langkah)

Bagian teoretis sudah berakhir. Sekarang, di bagian ini, kami akan membahas panduan tutorial langkah demi langkah tentang cara mengatur otomatisasi pemasaran email wooCommerce.

Prasyarat untuk tutorial

Tetapi seperti yang telah dikatakan, tidak mungkin mengotomatiskan email secara manual. Anda membutuhkan alat untuk melakukan ini. Ada banyak alat otomatisasi email. Tetapi karena situs eCommerce Anda dibangun di atas WordPress, lebih baik mencoba plugin Wemail .

Wemail adalah plugin pemasaran email yang komprehensif untuk WordPress. Anda dapat menggunakannya untuk berbagai tujuan, dari generasi timbal hingga pemasaran yang didorong oleh penjualan. Setelah plugin Anda diinstal dan diaktifkan di situs Anda, ikuti langkah -langkah yang dijelaskan di bawah ini di tutorial.

Langkah 01: Pergi ke opsi otomatisasi Wemail

Setelah plugin diinstal, navigasikan ke Wemail> Automation .

Klik + otomatisasi baru .

Langkah 02: Buat otomatisasi baru

Pop-up akan muncul. Anda akan mendapatkan beberapa otomatisasi readymade. Anda dapat memilih salah satu dari mereka jika nama mereka cocok dengan otomatisasi yang ingin Anda buat.

Saat Anda mengkonfigurasi untuk otomatisasi email WooCommerce, pilih opsi pembelian produk .

Pop-up baru akan muncul. Tulis nama untuk otomatisasi. Kami telah menamakannya pembelian produk.

Selanjutnya, pilih pemicu . Klik ikon dropdown. Daftar akan terbuka. Pilih opsi dari daftar.

Dengan cara yang sama, pilih kriteria dengan membuka daftar dropdown.

Setelah semuanya selesai, klik tombol Buat Otomasi .

Langkah 03: Peta alur kerja otomatisasi email

Papan tulis akan muncul di layar Anda. Di sini, Anda harus menambahkan langkah satu per satu untuk mengonfigurasi alur kerja otomatisasi email. Secara default, langkah pertama adalah 'Ketika pelanggan membeli produk (daftar yang Anda pilih).'

Catatan: Berdasarkan pemicu yang Anda pilih, langkah pertama default akan berubah. Karena kami telah memilih pemicu pembelian produk untuk otomatisasi , Anda dapat melihat 'ketika pelanggan membeli produk' sebagai langkah pertama default.

Untuk menambahkan langkah baru, klik ikon (+) Plus pada kanvas.

Pilih opsi Delay untuk langkah kedua alur kerja.

Setel menit atau jam setelah itu email akan dikirim ke pelanggan.

Setelah waktu tunda diatur, pilih opsi email jika Anda tidak ingin menambahkan opsi lain di antaranya.

Anda dapat menyebutkan langkah ini (opsional).

Tetapi bagian -bagian wajib adalah, Anda harus menulis subjek email dan pesan (pada placeholder).

Anda bahkan dapat mengirim template yang dirancang besar dengan email juga. Untuk melakukan ini, dengan menggulir sidebar kanan, turun ke bagian yang ditunjukkan di tangkapan layar di bawah ini.

Klik tombol Desain Email Anda . Anda dapat memilih Editor Sederhana atau Editor Seret & Jatuhkan. (Editor yang disederhanakan bertindak seperti editor klasik, dan drag-&-drop menawarkan antarmuka yang mirip dengan pembangun halaman).

Untuk tutorial ini, kami memilih Editor Drag & Drop .

Anda akan datang ke Perpustakaan Template Wemail. Pilih template yang Anda suka. Anda bahkan dapat memfilter yang tepat untuk menghemat waktu dengan menulis kata kunci yang sesuai di kotak pencarian di atas.

Anda dapat melihat bahwa kami telah memfilter perpustakaan dan menemukan templat yang sesuai dengan tutorial otomatisasi hari ini. Klik untuk membuka template.

Setelah template dibuka, Anda dapat menyesuaikan pesannya, menambahkan elemen pesan, mengoptimalkannya untuk perangkat seluler, dan mengubah stylization desain.

Ketika semuanya selesai, klik tombol Lanjutkan di sudut kanan atas. Template ini akan ditetapkan untuk email.

Ketika konfigurasi template selesai, Anda akan kembali ke kanvas peta-out lagi. Klik tombol Perbarui .

Jadi, otomatisasi email WooCommerce karena mengirim 'email terima kasih' setelah pembelian produk selesai.

Langkah 04: Tambahkan otomatisasi baru setelah itu

Anda dapat menambahkan lebih banyak langkah setelahnya untuk tetap mengotomatisasi email. Misalnya, setelah email terima kasih, Anda dapat secara otomatis mengirimi mereka email yang meminta peringkat/ulasan untuk produk tersebut.

Untuk melakukan ini, tambahkan langkah baru yang menentukan penundaan 4 hari.

Tambahkan opsi email lagi saat kami menunjukkan kepada Anda di atas.

Tulis subjek email yang menarik dan deskripsi yang dapat membuat pelanggan membagikan umpan balik mereka dengan Anda atau di opsi peringkat/ulasan masing -masing pada halaman produk WooCommerce Anda.

Anda dapat berakhir di sini atau terus menambahkan lebih banyak opsi otomatisasi.

Langkah 05: Terus tambahkan lebih banyak opsi otomatisasi (opsional)

Dengan cara yang sama, Anda dapat terus menambahkan lebih banyak opsi otomatisasi. Anda bahkan dapat membuat peta alur kerja otomatisasi panjang untuk mengirim beberapa email selama berbulan -bulan atau menargetkan periode kampanye secara berkala berdasarkan penggunaan audiens.

Misalnya, setelah mengirim email ke anggota audiens, Anda dapat menggunakan opsi tindakan untuk secara otomatis menambahkannya ke daftar email lain dan banyak lagi.

Selain itu, Anda dapat mengatur otomatisasi yang lebih canggih untuk audiens menggunakan pilihan ya/tidak dari opsi kondisi.

Catatan: Kondisi dan tindakan mencakup banyak opsi, tidak hanya apa yang telah kami sebutkan dalam teks -teks di atas.

Jadi, otomatisasi Anda sudah siap. Mulai sekarang, setiap kali seseorang membeli sesuatu dari toko Anda, email yang dikonfigurasi akan secara otomatis dikirimkan kepada mereka.

Praktik Terbaik untuk Otomatisasi Email WooCommerce dengan Wemail

Untuk memanfaatkan yang terbaik dari otomatisasi pemasaran email WooCommerce, ada beberapa poin penting yang harus Anda pertimbangkan dengan cermat. Kehilangan salah satu dari mereka mungkin menjadi bumerang. Jadi, lihatlah mereka di bawah ini.

A. Gunakan baris subjek yang jelas dan menarik

Baris subjek Anda adalah hal pertama yang akan dilihat orang. Jadikan pendek, jelas, dan menarik sehingga penerima ingin membuka email. Ini dapat membantu menghindari clickbait dan selalu jujur. Lihatlah tips baris subjek email terbaik untuk meningkatkan konversi.

B. Segmen Daftar Email Anda

Dengan Wemail, Anda dapat mengelompokkan pengguna berdasarkan perilaku mereka, seperti apa yang mereka beli, di mana mereka tinggal, atau seberapa sering mereka berbelanja. Dengan ini, Anda dapat mengirim lebih banyak email pribadi dan relevan.

C. Siapkan pemicu yang tepat

Pastikan aturan otomatisasi Anda terencana dengan baik. Misalnya, kirim email selamat datang setelah pendaftaran, pengingat keranjang setelah 2-3 jam tidak aktif, atau email tindak lanjut beberapa hari setelah pembelian.

D. Jaga agar desain email tetap sederhana dan ramah seluler

Gunakan desain bersih yang terlihat bagus di desktop dan seluler. Hindari terlalu banyak gambar atau tombol. Dengan pembangun drag-and-drop Wemail, Anda dapat melakukannya dengan mudah. Berikut diskusi tentang praktik terbaik desain email terbaik.

5. Tambahkan ajakan bertindak yang jelas (CTA)

Setiap email harus memandu pembaca untuk melakukan satu hal utama, seperti "Shop Now," "tinggalkan ulasan," atau "Gunakan diskon Anda." Jadikan tombol CTA besar, jelas, dan mudah ditemukan.

6. Uji dan tingkatkan email Anda

Gunakan alat pelaporan Wemail untuk melacak tarif terbuka, klik, dan konversi. Jalankan tes A/B pada baris subjek atau konten untuk melihat apa yang paling berhasil, dan membuat perubahan berdasarkan hasilnya.

Apa lagi yang bisa Anda lakukan dengan Wemail

Kegunaan Wemail tidak terbatas hanya untuk otomatisasi email. Seperti yang telah dikatakan, ini adalah plugin pemasaran email yang komprehensif untuk WordPress. Anda akan menemukan banyak fitur yang berguna di plugin ini yang pasti akan Anda cintai setelah menggunakannya sekali. Lihatlah hal -hal yang dapat Anda lakukan lebih banyak dengan Wemail selain hanya otomatisasi.

1. Buat dan kirim buletin

Dengan Wemail, Anda dapat dengan mudah mendesain dan mengirim buletin email yang indah ke pelanggan Anda. Nawala ini sangat bagus untuk berbagi pembaruan, produk baru, penawaran penjualan, atau posting blog. Anda dapat menggunakan editor drag-and-drop Wemail untuk membuat email tanpa menulis kode apa pun.

2. Menumbuhkan daftar email Anda

Wemail membantu Anda mengumpulkan lebih banyak alamat email menggunakan formulir pendaftaran dan pop-up. Anda dapat menempatkan formulir ini di situs web Anda untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Anda juga dapat menghubungkan Wemail dengan banyak bentuk populer dan plugin pembangun pop-up. Pelajari cara menumbuhkan daftar email.

3. Jalankan kampanye email

Anda dapat mengirim kampanye satu kali atau terjadwal untuk mempromosikan acara khusus, penjualan flash, atau penawaran liburan. Ini sempurna untuk promosi musiman atau pengumuman penting. Anda juga dapat memilih segmen spesifik audiens Anda untuk mengirim lebih banyak email yang ditargetkan.

4. Lacak kinerja dengan laporan

Wemail memberi Anda laporan yang bermanfaat sehingga Anda dapat melihat bagaimana keadaan email Anda. Anda dapat melacak tarif terbuka, tarif klik, tarif pantulan, dan banyak lagi. Wawasan ini membantu Anda memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu diubah.

5. Kelola pelanggan dengan mudah

Dengan Wemail, Anda dapat mengelola semua pelanggan email Anda di satu tempat. Anda dapat mengimpor dan mengekspor kontak, membuat tag atau segmen, dan bahkan menghapus pengguna yang tidak aktif untuk menjaga daftar Anda tetap bersih dan aktif. Jelajahi beberapa tips efektif tentang cara mengelola langganan email.

Pikiran terakhir!

Akhirnya, otomatisasi pemasaran email WooCommerce adalah cara yang cerdas untuk menghemat waktu dan menumbuhkan toko online Anda. Anda tidak perlu mengirim email secara manual setiap saat. Menggunakan alat seperti Wemail membuat proses ini lebih mudah. Anda dapat membuat email selamat datang, pengingat keranjang, pesan terima kasih, dan lebih banyak lagi dari satu tempat.

Wemail juga membantu Anda membagi audiens, merancang email dengan pembangun drag-and-drop, dan melacak bagaimana setiap kampanye tampil. Jadi, jika Anda berjuang dengan pemasaran email dan menyiapkan otomatisasi yang tepat untuk bisnis online Anda, kami sarankan Anda mencoba plugin Wemail segera.

Semoga Anda tidak kecewa. Jika ada sesuatu yang ingin Anda ketahui tentang Wemail dan pemasaran email, beri tahu kami melalui kotak komentar. Kami siap membantu Anda kapan saja.