Jak skonfigurować automatyzację marketingu e-mail WooCommerce (przewodnik krok po kroku)

Marketing e -mailowy jest jednym z najpotężniejszych sposobów dotarcia do klientów, zwłaszcza jeśli prowadzisz sklep internetowy z WooCommerce. Ale ręczne wysyłanie e -maili zajmuje dużo czasu i wysiłku. Dzięki automatyzacji możesz automatycznie wysyłać spersonalizowane e -maile do swoich klientów na podstawie ich działań, na przykład podczas rejestracji, złożenia zamówienia lub porzucenia przedmiotów w koszyku, co może zaoszczędzić dużo czasu.

Według raportu z 2024 r. Omnisend, chociaż zautomatyzowane e-maile stanowiły tylko 2% całego ruchu e-mail, wygenerowały 37% całej sprzedaży e-mail . Inne badanie z Monitor kampanii wykazało, że firmy korzystające z automatyzacji wiadomości e -mail zarabiają o 320% więcej przychodów na e -mail w porównaniu z tymi, którzy nie korzystają z automatyzacji.

Jednak konfiguracja automatyzacji e -mail dla WooCommerce nie jest trudna. Po uzyskaniu odpowiedniego narzędzia reszta będzie łatwiejsza. W tym poście omówimy przewodnik krok po kroku, jak skonfigurować automatyzację marketingu e-mailowego WooCommerce, aby pomóc w rozwoju firmy. Czytaj dalej ten post do końca.

Co to jest automatyzacja marketingu e -mail WooCommerce?

WooCommerce e -mail marketing automatyzacja odnosi się do procesu wysyłania wiadomości e -mail do klientów automatycznie na podstawie tego, co robią w Twoim sklepie internetowym. Nie musisz wysyłać każdego e -maila ręcznie. Zamiast tego możesz ustawić reguły, aby system automatycznie wysyłał wiadomości e -mail do klientów eCommerce na podstawie ich działań.

Na przykład, jeśli klient doda produkt do swojego koszyka, ale go nie kupuje, możesz wysłać im wiadomość e -mail do przypomnienia po kilku godzinach. Lub, jeśli ktoś coś kupi, możesz wysłać mu wiadomość e-mail z powiązanymi sugestiami produktu. Te e -maile wychodzą bez konieczności za każdym razem wymagania zgody.

Pomaga to zaoszczędzić czas i pozostać w kontakcie z klientami. Pomaga także w zwiększeniu sprzedaży, ponieważ wysyłasz odpowiednią wiadomość we właściwym czasie. Przeglądaj najlepsze wtyczki marketingowe WooCommerce.

Korzyści z e -mailowej automatyzacji marketingu WooCommerce

Zanim przejdziemy do głównej dyskusji, miej jeszcze kilka minut na przeglądanie korzyści wynikających z automatyzacji marketingu e -mailowego WooCommerce. To sprawi, że przemyścisz, dlaczego powinieneś ponownie rozważyć to w internetowym marketingu e -commerce.

• Zapisuje czas, wysyłając wiadomości e -mail automatycznie
• Wysyła właściwą wiadomość we właściwym czasie
• Zwiększa sprzedaż sklepu internetowego
• Pomaga przywrócić klientów, którzy nie zakończyli zakupu
• Buduje lepsze relacje z klientami
• Sprawia, że ​​Twój sklep wygląda bardziej profesjonalnie
• Informuje klientów bez dodatkowej pracy
• Pomaga powitać nowych użytkowników w automatycznych pozdrowieniach
• Wysyła sugestie dotyczące produktów na podstawie wcześniejszych zakupów
• Zwiększa lojalność klientów i powtarzanie zakupów
• Śledzi wydajność e -mail, aby ulepszyć przyszłe kampanie
• Działa nawet gdy jesteś offline lub zajęty

Oto szczegółowy przewodnik na temat automatyzacji wiadomości e -mail i jej korzyści.

Rodzaje automatyzacji marketingu e -mailowego WooCommerce

Oto niektóre z najpopularniejszych rodzajów automatyzacji e -mail marketingu e -mail WooCommerce, których możesz użyć do rozwoju sklepu internetowego i zadowolenia klientów. Te zautomatyzowane e -maile są wywoływane przez to, co Twoi klienci robią w Twoim sklepie. Spójrzmy na najpopularniejsze typy:

1. Witaj e -maile

Powitane e -maile są wysyłane, gdy ktoś lub klient zapisuje się do Twojego sklepu lub tworzy konto. To świetny sposób, aby się przywitać i zrobić dobre pierwsze wrażenie. Możesz również dołączyć zniżkę lub specjalną ofertę zachęcającą do pierwszego zakupu.

2. Opuszczone e -maile wózków

Jeśli klient doda przedmioty do swojego koszyka, ale nie ukończy kasy, nazywa się to porzuceniem koszyka. Ten rodzaj e -maila przypomina klientowi, aby wrócił i zakończył zakup. Często zawiera wiadomość taką jak „coś zapomniałeś!” A czasem niewielka zniżka, która pomogłaby zakończyć sprzedaż. Sprawdź, jak napisać e -maile porzucenia samochodu w celu konwersji.

3. E -maile z potwierdzeniem zamówienia

Te e -maile automatycznie wychodzą zaraz po złożeniu zamówienia klienta. Ten typ e -maila potwierdza zakup i pokazuje szczegóły zamówienia. Chociaż są one podstawowe, możesz je użyć do rekomendowania podobnych produktów lub poprosić klientów o śledzenie Cię w mediach społecznościowych.

4. E-maile po zakupie

Kilka dni po otrzymaniu zamówienia możesz wysłać mu e-mail z podziękowaniami. Możesz także poprosić o przegląd produktu lub zasugerować powiązane produkty, które mogą polubić. Może to pomóc zwiększyć zaangażowanie klientów i zaufanie.

5. E-maile ponowne zaangażowanie

Jeśli klient nie odwiedził ani nie kupił niczego przez długi czas, możesz wysłać wiadomość e -mail, aby je przywrócić. Może to być wiadomość „tęsknimy za tobą” ze specjalną ofertą lub po prostu przyjaznym odprawą.

6. E -maile urodzinowe lub specjalne

Możesz wysyłać e -maile do klientów w ich urodziny, podczas wakacji lub specjalnych okazji, takich jak Halloween, Czarny piątek i Cybernetyczny poniedziałek. Te e -maile mogą zawierać ciepłe życzenia i specjalne rabaty. Mogą sprawić, że klienci czuli się wyjątkowo i zwiększyć lojalność. Oto krótki samouczek na temat prowadzenia kampanii e -mailowej.

7. E -maile z rekomendacji produktu

W oparciu o to, co klienci oglądali lub kupili wcześniej, te e -maile sugerują nowe produkty, które mogą polubić klienci. Ten rodzaj e -maila pomaga zwiększyć szanse na większą sprzedaż.

Jak skonfigurować automatyzację marketingu e-mail WooCommerce (przewodnik krok po kroku)

Część teoretyczna się skończyła. Teraz w tej sekcji omówimy przewodnik po samouczku krok po kroku, jak skonfigurować automatyzację marketingu e-mailowego WooCommerce.

Warunek wstępny do samouczka

Ale jak już powiedziano, ręczne zautomatyzowanie e -maila nie można zautomatyzować. Potrzebujesz do tego narzędzia. Istnieje wiele narzędzi do automatyzacji e -mail. Ale ponieważ witryna e -commerce jest zbudowana na WordPress, lepiej wypróbować wtyczkę WEMAIL .

WEMAIL to kompleksowa wtyczka e -mail marketingu dla WordPress. Możesz go używać do różnych celów, od generowania potencjalnych klientów po marketing oparty na sprzedaży. Po zainstalowaniu i aktywowaniu wtyczki na swojej stronie wykonaj kroki wyjaśnione poniżej w samouczku.

Krok 01: Przejdź do opcji automatyzacji WEMAIL

Po zainstalowaniu wtyczki przejdź do WEMAIL> Automations .

Kliknij + nową automatyzację .

Krok 02: Utwórz nową automatyzację

Pojawi się wyskakujące okienko. Otrzymasz czytelne automatyki. Możesz wybrać dowolny z nich, jeśli ich nazwy pasują do automatyzacji, którą chcesz utworzyć.

Konfigurujesz do automatyzacji e -mail WOOCOMMERCE, wybierz opcję zakupu produktu .

Pojawi się nowe wyskakujące okienko. Napisz nazwę automatyzacji. Nazwaliśmy go zakupem produktu.

Następnie wybierz spust . Kliknij ikonę rozwijaną. Lista otworzy się. Wybierz opcję z listy.

W ten sam sposób wybierz kryterium , otwierając listę rozwijaną.

Po zakończeniu kliknij przycisk Utwórz automatyzację .

Krok 03: Mapuj przepływ pracy automatyzacji e -mail

Na ekranie pojawi się tablica. Tutaj musisz dodać kroki jeden po drugim, aby skonfigurować przepływ pracy automatyzacji e -mail. Domyślnie pierwszy krok to „Gdy subskrybent kupuje produkt (wybrana lista)”.

Uwaga: Na podstawie wybranego wyzwalacza domyślny pierwszy krok zmieni się. Ponieważ wybraliśmy spust zakupu produktu do automatyzacji , możesz zobaczyć „Gdy subskrybent kupuje produkt” jako domyślny pierwszy krok.

Aby dodać nowy krok, kliknij ikonę (+) plus na płótnie.

Wybierz opcję opóźnienia dla drugiego etapu przepływu pracy.

Ustaw minuty lub godziny, po których e -mail zostanie wysłany do klienta.

Po ustawieniu czasu opóźnienia wybierz opcję e -mail , jeśli nie chcesz dodawać żadnej innej opcji pomiędzy nimi.

Możesz nazwać ten krok (opcjonalnie).

Ale obowiązkowe części to: musisz napisać temat e -maila i wiadomość (w zakresie zastępczym).

Możesz nawet wysłać świetny szablon z e-mailem. Aby to zrobić, przewijając prawy pasek boczny, zejdź do sekcji pokazanej na zrzucie ekranu poniżej.

Kliknij przycisk Projektuj swój e -mail . Możesz wybrać Uproszczony edytor lub Edytor Drag & Drop. (Uproszczony edytor zachowuje się jak klasyczny edytor, a Drag-&-Drop oferuje interfejs podobny do budowniczych stron).

W tym samouczku wybieramy edytora Drag & Drop .

Przyjdziesz do biblioteki szablonu WEMAIL. Wybierz szablon, który lubisz. Możesz nawet odfiltrować odpowiedni, aby zapisać czas, pisząc odpowiednie słowa kluczowe w polu wyszukiwania na górze.

Widać, że odfiltrowaliśmy bibliotekę i znaleźliśmy szablon, który pasuje do dzisiejszego samouczka automatyzacji. Kliknij, aby otworzyć szablon.

Po otwarciu szablonu możesz dostosować jego komunikat, dodać elementy wiadomości, zoptymalizować go pod kątem urządzeń mobilnych i zmienić stylizację projektowania.

Po zakończeniu kliknij przycisk Kontynuuj w prawym górnym rogu. Ten szablon zostanie ustawiony dla wiadomości e -mail.

Po zakończeniu konfiguracji szablonu ponownie wrócisz na płótno mapy. Kliknij przycisk aktualizacji .

Tak więc automatyzacja e -mail WooCommerce w celu wysyłania wiadomości „Dziękujemy e -mail” po dokonaniu zakupu produktu.

Krok 04: Następnie dodaj nową automatyzację

Możesz dodać coraz więcej kroków po automatyzacji e -maili. Na przykład po wiadomości e -mail możesz automatycznie wysyłać im e -maile z prośbą o ocenę/recenzję produktu.

Aby to zrobić, dodaj nowy krok określający 4-dniowe opóźnienie.

Dodaj opcję e -mail ponownie, jak pokazujemy powyżej.

Napisz chwytliwy temat e -maila i opis, który może sprawić, że klienci udostępnili Ci swoją opinię lub w odpowiedniej opcji oceny/recenzji na stronie produktu WooCommerce.

Możesz zakończyć tutaj lub dodawać więcej opcji automatyzacji.

Krok 05: Dodaj więcej opcji automatyzacji (opcjonalnie)

W ten sam sposób możesz dodawać więcej opcji automatyzacji. Możesz nawet utworzyć długą mapę przepływu pracy automatyzacji, aby wysłać wiele wiadomości e -mail w ciągu miesięcy lub kierować okres kampanii w regularnych odstępach czasu w oparciu o użycie publiczności.

Na przykład po wysłaniu wiadomości e -mail do członka odbiorców możesz użyć opcji akcji, aby automatycznie dodać je do innej listy e -mail i nie tylko.

Ponadto możesz skonfigurować bardziej zaawansowaną automatyzację dla odbiorców, używając opcji TAK/NO z opcji warunku.

Uwaga: zarówno warunek, jak i działanie obejmują wiele opcji, nie tylko o tym, o czym wspomnialiśmy w powyższych tekstach.

Więc twoja automatyzacja jest gotowa. Odtąd, ilekroć ktoś kupuje coś ze sklepu, skonfigurowane wiadomości e -mail zostaną automatycznie wysyłane do nich.

Najlepsze praktyki w zakresie automatyzacji e -mail WooCommerce z WEMAIL

Aby jak najlepiej wykorzystać automatyzację marketingu e -mailowego WooCommerce, istnieje kilka kluczowych punktów, które musisz rozważyć ostrożnie. Brak jakiegokolwiek z nich może się odwrócić. Spójrz na nich poniżej.

A. Użyj jasnych i chwytliwych linii tematycznych

Twój temat jest pierwszą rzeczą, którą ludzie zobaczą. Spraw, by było krótkie, jasne i interesujące, więc odbiorcy chcą otworzyć wiadomość e -mail. Może to pomóc uniknąć kliknięcia i zawsze być uczciwy. Spójrz na najlepsze wskazówki dotyczące tematu e -mail, aby zwiększyć konwersje.

B. Segment swojej listy e -mail

Dzięki WEMAIL możesz grupować swoich użytkowników na podstawie ich zachowania, takich jak to, co kupili, gdzie mieszkają, lub jak często robią zakupy. Dzięki temu możesz wysłać więcej osobistych i odpowiednich e -maili.

C. Skonfiguruj odpowiednie wyzwalacze

Upewnij się, że zasady automatyzacji są dobrze zaplanowane. Na przykład wyślij mile widziany e-mail po rejestracji, przypomnienie koszyka po 2–3 godzinach bezczynności lub e-maile kolejne kilka dni po zakupie.

D. Utrzymuj proste i przyjazne dla urządzeń mobilnych projektów mobilnych

Użyj czystej konstrukcji, która dobrze wygląda zarówno na komputerze komputerowym, jak i mobilnym. Unikaj zbyt wielu obrazów lub przycisków. Dzięki budowniczemu WEMAIL Drag-and-Drop możesz to zrobić łatwo. Oto dyskusja na temat najlepszych praktyk projektowych e -mail.

5. Dodaj wyraźne wezwanie do działania (CTA)

Każdy e -mail powinien poprowadzić czytelnika do zrobienia jednej z głównych rzeczy, takich jak „Kup teraz”, „Zostaw recenzję” lub „Użyj swojej zniżki”. Uczyń przycisk CTA duży, czysty i łatwy do znalezienia.

6. Przetestuj i ulepsz e -maile

Użyj narzędzi raportowania WEMAIL do śledzenia stawek otwartych, kliknięć i konwersji. Uruchom testy A/B na temat przedmiotowych lub treści, aby zobaczyć, co działa najlepiej, i wprowadzić zmiany w oparciu o wyniki.

Co więcej możesz zrobić z WEMAIL

Użyteczność WEMAIL nie jest ograniczona tylko do automatyzacji e -maili. Jak już powiedziano, jest to kompleksowa wtyczka e -mail marketingu dla WordPress. W tej wtyczce znajdziesz wiele przydatnych funkcji, w których będziesz się zakochać po raz pierwszy. Spójrz na to, co możesz zrobić więcej z WEMAIL OPÓJNE niż tylko automatyzacja.

1. Utwórz i wysyłaj biuletyny

Dzięki WEMAIL możesz łatwo zaprojektować i wysyłać piękne biuletyny e -mail do swoich klientów. Te biuletyny świetnie nadają się do udostępniania aktualizacji, nowych produktów, ofert sprzedaży lub postów na blogu. Możesz użyć edytora Drag-and-Drop WEMAIL do tworzenia wiadomości e-mail bez pisania kodu.

2. Wyhoduj listę e -mailową

WEMAIL pomaga zebrać więcej adresów e-mail przy użyciu formularzy rejestracji i wyskakujących okienek. Możesz umieścić te formularze na swojej stronie, aby zamienić odwiedzających w subskrybentów. Możesz także połączyć WEMAIL z wieloma popularnymi wtyczkami formularzy i wyskakujących wtyczek. Dowiedz się, jak rozwijać listy e -mail.

3. Uruchom kampanie e -mailowe

Możesz wysyłać jednorazowe lub zaplanowane kampanie w celu promowania specjalnych wydarzeń, sprzedaży flash lub ofert wakacyjnych. Jest to idealne dla sezonowych promocji lub ważnych ogłoszeń. Możesz także wybrać określone segmenty odbiorców, aby wysłać więcej ukierunkowanych wiadomości e -mail.

4. Śledź wydajność z raportami

WEMAIL zawiera pomocne raporty, dzięki czemu możesz zobaczyć, jak radzą sobie Twoje e -maile. Możesz śledzić stawki otwarcia, kliknąć stawki, współczynniki odrzuceń i wiele innych. Te spostrzeżenia pomagają zrozumieć, co działa i co trzeba zmienić.

5. Łatwo zarządzaj subskrybentami

Dzięki WEMAIL możesz zarządzać wszystkimi subskrybentami wiadomości e -mail w jednym miejscu. Możesz importować i eksportować kontakty, tworzyć tagi lub segmenty, a nawet usuwać nieaktywnych użytkowników, aby Twoja lista była w czystości i aktywności. Przeglądaj kilka skutecznych wskazówek, jak zarządzać subskrypcjami e -mail.

Ostateczne myśli!

Wreszcie, WooCommerce E -mail Marketing Automation to inteligentny sposób na zaoszczędzenie czasu i rozwinięcie sklepu internetowego. Za każdym razem nie musisz wysyłać e -maili ręcznych. Korzystanie z narzędzia takiego jak WEMAIL sprawia, że ​​ten proces jest jeszcze łatwiejszy. Możesz tworzyć powitalne e-maile, przypomnienia o wózkach, wiadomości z podziękowaniami i więcej z jednego miejsca.

WEMAIL pomaga również segmentować odbiorców, projektować e-maile z konstruktorem przeciągania i upuszczania i śledzić, jak działa każda kampania. Tak więc, jeśli zmagasz się z marketingiem e -mailowym i przygotowujesz precyzyjną automatyzację swoich firm internetowych, zalecamy od razu wypróbowanie wtyczki WEMAIL.

Mam nadzieję, że nie będziesz rozczarowany. Jeśli jest coś, co chcesz wiedzieć o WEMAIL i e -mail marketingu, daj nam znać za pośrednictwem pola komentarza. Jesteśmy gotowi Ci pomóc w każdej chwili.