Examen de GetResponse : cela en vaut-il la peine ? (Caractéristiques, prix et alternatives)

Êtes-vous à la recherche d'un service de marketing par e-mail convivial et puissant ? Vous voulez savoir si GetResponse est la bonne solution pour votre entreprise ?

GetResponse est l'un des fournisseurs de services de messagerie les plus populaires, parfait pour tous les types d'entreprises. Il est livré avec les meilleures fonctionnalités de marketing par e-mail et d'automatisation intelligente qui vous permettent de toucher plus de personnes et de créer votre liste de diffusion.

Dans cette revue GetResponse, nous discuterons en détail de toutes les fonctionnalités, des prix et d'autres facteurs pour déterminer si GetResponse en vaut la peine ou non.

Nous avons créé cette table des matières afin que vous puissiez facilement naviguer dans n'importe quelle partie de cet examen complet de GetResponse.

• Présentation de GetResponse
• Fonctionnalités de GetResponse
  • Campagnes de marketing par e-mail
  • Répondeurs automatiques
  • Automatisation du marketing
  • Formulaires d'inscription
  • Gestion des listes
  • Entonnoir de conversion
  • Générateur de pages de destination
  • Générateur de site Web
  • Webinaires
  • Analyse des e-mails
• Avantages et inconvénients de GetResponse
• Service client GetResponse
• Tarification GetResponse
• Alternatives à GetResponse
• Verdict final : GetResponse en vaut-il la peine ?

Présentation de GetResponse

GetResponse est une solution complète de marketing par e-mail qui vous permet de créer des campagnes marketing à fort taux de conversion et des newsletters par e-mail. Ainsi, les entreprises peuvent facilement se connecter avec leur public et promouvoir leurs produits.

Avec sa fonction glisser-déposer, on peut créer de belles newsletters par e-mail en quelques minutes. Il est également livré avec une collection de modèles, ce qui est idéal pour les débutants qui n'ont pas beaucoup d'expérience dans la création de tels e-mails.

Outre les fonctionnalités de marketing par e-mail, GetResponse regorge d'outils d'engagement et de croissance tels que des webinaires, des notifications push, des pages de destination, etc. Il est également livré avec un entonnoir de conversion intégré qui vous aide à rationaliser votre processus de vente et vos flux de travail.

La meilleure chose à propos de ce service de marketing par e-mail est qu'il propose une version gratuite qui vous permet d'avoir jusqu'à 500 contacts. Vous pouvez même vous inscrire à un essai gratuit pour tester toutes les fonctionnalités premium pendant 30 jours.

GetResponse propose des plans tarifaires compétitifs qui répondent aux besoins de différentes industries. Vous pouvez ainsi sélectionner le plan qui convient le mieux à votre entreprise.

Ceci n'est qu'une brève introduction à la plate-forme GetResponse. Maintenant, apprenons-en plus sur toutes les fonctionnalités qu'il offre en détail.

Fonctionnalités de GetResponse

GetResponse est livré avec un ensemble de fonctionnalités et d'outils qui vous aident à développer votre entreprise. Dans cette section, nous allons examiner chacun d'eux un par un.

1. Campagnes de marketing par e-mail

Avec l'expérience utilisateur à l'esprit, GetResponse a construit un éditeur d'e-mails très intuitif qui vous permet de créer et de personnaliser vos campagnes d'e-mails en quelques étapes.

Pour vous aider à démarrer, GetResponise propose plus de 120 modèles d'e-mails avec de superbes designs pour différentes campagnes et newsletters. Vous pouvez choisir un modèle qui correspond à vos besoins ou même commencer avec un modèle vierge.

Dans l'éditeur d'e-mails, vous trouverez de nombreux blocs de contenu et sections que vous pouvez ajouter. Tout ce que vous avez à faire est de simplement faire glisser et déposer les blocs dont vous avez besoin dans la zone de prévisualisation.

Ainsi, vous pouvez facilement modifier n'importe quel modèle, ajouter votre contenu et apporter les modifications souhaitées sans aucun problème. Il existe également la possibilité d'enregistrer une conception d'e-mail pour une utilisation future. Vous pourrez y accéder ultérieurement dans l'onglet Mes modèles .

Une fois que vous avez terminé de concevoir votre e-mail et d'ajouter les destinataires, vous pouvez choisir quand l'envoyer. Vous pouvez les envoyer immédiatement ou programmer une date et une heure.

2. Les répondeurs automatiques

Si vous souhaitez contacter un grand nombre d'abonnés à différents intervalles de temps, vous devrez configurer des répondeurs automatiques.

Avec GetResponse, vous pouvez créer un seul e-mail ou une série d'e-mails qui sont envoyés immédiatement après l'inscription de l'utilisateur ou à certains intervalles. La création de campagnes goutte à goutte vous aidera à atteindre vos objectifs marketing et à entretenir efficacement vos prospects.

Vous pouvez également configurer des répondeurs automatiques pour différents événements sur votre site Web, tels que les achats, les visites sur le site et l'abandon du panier.

Cela vous aide à interagir avec votre public et à établir une bonne relation avec lui. Vous pouvez même les informer des nouvelles offres et les ramener sur votre site Web.

3. Automatisation du marketing

L'une des meilleures fonctionnalités de GetResponse est l'outil d'automatisation. Il vous permet de créer des flux de travail structurés afin que vous puissiez gérer sans effort toutes vos campagnes de marketing par e-mail.

Lorsque vous ouvrez son menu Automatisation, vous trouverez une gamme de modèles de flux de travail adaptés aux besoins de vos campagnes par e-mail. Certains des modèles sont de simples messages de bienvenue, le reciblage des contacts, la promotion des cours, etc.

Vous pouvez créer un flux de travail personnalisé pour vos campagnes anti-goutte à partir de zéro ou choisir un modèle approprié.

Dans l'éditeur d'automatisation, vous pouvez créer une disposition de flux de travail facile à comprendre dans laquelle vous pouvez ajouter des événements et des actions clés pour votre campagne de marketing par e-mail.

Les événements peuvent ressembler à un client qui achète un produit. Cela peut déclencher une action pour envoyer un email pour confirmer leur achat et les accueillir. Vous pouvez même définir des règles conditionnelles pour déclencher automatiquement des actions en fonction de ce que les utilisateurs choisissent de faire.

GetResponse vous permet également de personnaliser et d'envoyer des réponses automatisées par e-mail afin que vous n'ayez pas à les configurer manuellement.

4. Formulaires d'inscription

Construire votre liste de contacts est la première étape pour lancer une campagne de marketing par e-mail, et les formulaires d'inscription sont le meilleur outil pour le faire. Ils vous permettent de collecter facilement les informations de contact des clients potentiels et des visiteurs du site Web.

GetResponse vous offre 4 façons différentes de créer des formulaires d'inscription :

• Assistant Générateur de liste
• Applications de création de listes
• HTML brut
• Intégrations

L' assistant List Builder est similaire à l'éditeur de courrier électronique. Il est livré avec une variété de modèles de formulaires pour différents objectifs et types d'industrie. Vous pouvez donc choisir un modèle et faire en sorte que votre formulaire d'inscription soit opérationnel en quelques minutes.

Tout comme la personnalisation des modèles d'e-mails, GetResponse vous permet de modifier les blocs de formulaire et d'ajouter du contenu au modèle de formulaire comme vous le souhaitez.

Si vous souhaitez plus d'options pour la conception de formulaires, vous pouvez utiliser les applications List Builder. Il s'agit d'une collection d'applications qui vous permettent de créer différents types de formulaires pour vos campagnes par e-mail.

De plus, vous avez la possibilité de créer des formulaires personnalisés en ajoutant votre propre code avec du HTML brut. Vous pouvez même intégrer des services tiers et des plugins de formulaire WordPress.

5. Gestion des listes

GetResponse offre des options impressionnantes de gestion de liste et de segmentation. Cela vous permet de créer différents groupes de contacts afin que vous puissiez envoyer des e-mails personnalisés pour booster vos conversions.

Il existe principalement deux façons de gérer vos contacts avec GetResponse : la segmentation et l'ajout de conditions.

Tout d'abord, vous pouvez segmenter vos contacts en fonction de l'heure à laquelle ils se sont inscrits à votre liste de diffusion. Il est possible d'ajouter des contacts à partir de différentes listes de diffusion et formulaires d'inscription.

Alternativement, vous pouvez regrouper vos contacts en ajoutant des conditions. Cette option vous permet d'utiliser différentes catégories pour rechercher votre liste d'abonnés et créer un groupe de conditions. Vous trouverez des conditions basées sur des balises, des événements, la géolocalisation, des actions de contact, etc.

Avec cela, vous pouvez facilement gérer vos listes de diffusion et envoyer différents e-mails pertinents. Cela contribue à améliorer votre engagement et vos taux de clics.

6. Entonnoir de conversion

De l'inscription des utilisateurs à votre liste de diffusion à l'achat de vos produits, il existe de nombreux processus dans l'entonnoir marketing d'une entreprise.

Cela inclut les formulaires d'inscription, les répondeurs automatiques, les pages de destination, etc. Et ces processus doivent être suivis une étape à la fois pour réussir les campagnes de marketing par e-mail.

Avec GetResponse, vous pouvez organiser chaque étape de vos objectifs de marketing par e-mail et créer un entonnoir qui vous aide à mieux convertir.

L'utilisation du constructeur d'entonnoir est très simple. Il vous demande si vous souhaitez d'abord créer une liste, vendre un produit ou promouvoir vos webinaires.

Pour vous aider à créer votre liste de diffusion, GetResponse vous permet de choisir parmi 17 aimants principaux différents. Et vous pouvez même ajouter le vôtre si vous le souhaitez.

Ensuite, vous verrez un générateur d'entonnoir simple avec des instructions sur ce que vous devez faire pour améliorer vos conversions.

Vous pouvez ainsi compléter chaque étape de l'entonnoir une par une et lancer facilement votre campagne d'emailing.

7. Générateur de pages de destination

Les pages de destination sont parfaites pour fournir plus d'informations à vos visiteurs et les convertir en abonnés.

Avec GetResponse, vous pouvez créer une nouvelle page de destination ou choisir un modèle prédéfini pour démarrer rapidement. Vous trouverez des modèles de page de destination pour n'importe quel objectif, comme la promotion, les téléchargements, les webinaires, les pages de remerciement, etc.

Dans le générateur de pages de destination, vous pouvez faire glisser et déposer des éléments de page tels que du texte, des images, des vidéos, des boutons, le partage sur les réseaux sociaux, etc.

De plus, il vous permet de créer des variantes A/B de votre page de destination. Cela vous permet de tester quelle page est la plus performante et d'améliorer vos campagnes à l'avenir.

Il existe des options pour lier vos pages de destination à votre entonnoir de conversion et à vos répondeurs automatiques. Vous pouvez également configurer Google Analytics pour suivre vos pages de destination afin d'afficher des rapports détaillés sur vos conversions.

8. Créateur de site Web

L'une des fonctionnalités les plus récentes de la plate-forme GetResponse est le créateur de site Web. Vous pouvez utiliser un modèle de site Web prédéfini et le personnaliser pour lui donner l'apparence que vous souhaitez.

Il est également livré avec un créateur de site Web alimenté par l'IA qui rend le processus encore plus facile. Il vous suffit de répondre à quelques questions sur votre entreprise et GetResponse créera un site Web personnalisé pour vous.

Et très bientôt, GetResponse aura la possibilité d'importer un site Web à partir d'autres plates-formes. Ainsi, vous pourrez facilement migrer votre site Web vers cette plate-forme.

9. Webinaires

L'avantage de GetResponse est qu'il vous permet d'héberger des webinaires sur la plateforme. Les webinaires peuvent être utilisés comme un outil de génération de leads et un moyen d'interagir avec vos abonnés.

Vous pouvez créer tout type de webinaires pour promouvoir votre entreprise et vendre plus de produits. Le créateur de webinaires vous permet de personnaliser l'URL, la date, la durée et d'autres détails de vos webinaires.

Une fois le webinaire commencé, vous pouvez dialoguer avec votre public, répondre à ses questions et organiser des événements,

Vous pouvez même inscrire les participants à l'avance et les affecter à une liste de diffusion de votre choix. Même si l'un de vos contacts manque le webinaire, vous pouvez l'enregistrer et le partager avec lui plus tard.

10. Analyse des e-mails

Pour déterminer si vos campagnes par e-mail fonctionnent bien, vous aurez besoin de données d'analyse. Il vous aide à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Et GetResponse vous donne toutes les informations dont vous avez besoin, telles que les taux de clics (CTR), les objectifs, etc. En outre, vous pouvez comparer les performances de vos newsletters et de vos répondeurs automatiques.

Toutes les mesures et tous les rapports seront affichés dans le tableau de bord afin que vous puissiez voir en un coup d'œil comment vos abonnés réagissent à vos campagnes par e-mail.

Certaines des autres fonctionnalités remarquables offertes par GetResponse sont le chat en direct, les notifications push Web, le marketing par SMS et les publicités payantes.

Avantages et inconvénients de GetResponse

GetResponse est une plate-forme de marketing par e-mail tout-en-un, mais comme tout le reste, elle a ses avantages et ses inconvénients. Pour que nos critiques soient justes, nous énumérerons les avantages et les inconvénients de l'utilisation de cette plate-forme.

Vous pouvez donc vraiment décider si cette plateforme vous convient ou non.

Avantages de GetResponse

1. Forfait gratuit et essai : la plate-forme propose un forfait gratuit qui inclut les fonctionnalités de base dont vous aurez besoin pour créer une liste de diffusion. Vous pouvez même essayer toutes les fonctionnalités premium pendant 30 jours sans avoir à saisir les détails de votre carte de crédit.
2. Modèles prédéfinis : il existe des modèles pour les e-mails, les pages de destination, les formulaires d'inscription et même les thèmes de sites Web. Cela vous permet de créer une campagne de marketing par e-mail à part entière sans aucun tracas.
3. Support réactif : GetResponse offre un support client 24h/24 et 7j/7 à tous ses utilisateurs. Cela inclut une assistance en direct sur le chat et par e-mail.
4. Facilité d'utilisation : L'interface utilisateur est simple et facile à comprendre. Après votre inscription, GetResponse vous offre la possibilité de faire une visite guidée afin de vous familiariser avec toutes les fonctionnalités.
5. Tests A/B : GetResponse vous donne la liberté d'exécuter des tests fractionnés de vos campagnes par e-mail. Ainsi, vous pouvez savoir comment vos abonnés interagissent avec eux et à quoi ils réagissent.
6. Intégration : il existe des options d'intégration avec plus de 170 services tiers pour vous aider à ajouter plus de fonctionnalités et à générer plus de prospects. Vous pouvez vous connecter avec des CRM, des applications de médias sociaux, des créateurs de pages de destination, des outils de formulaire d'inscription, etc.
7. Prise en charge du commerce électronique : cette solution de marketing par e-mail vous permet de gérer une boutique en ligne au sein de la plateforme. Vous pouvez ainsi vendre vos produits et accepter les paiements en vous connectant avec la passerelle de paiement de votre choix.

Inconvénients de GetResponse

1. Modèles obsolètes : certaines conceptions de modèles pour les e-mails et les pages de destination semblent obsolètes.
2. Le constructeur de site Web fait défaut : Le constructeur de site Web est un atout majeur pour la plate-forme, mais il doit être amélioré pour rivaliser avec d'autres constructeurs renommés sur le marché.

Service client GetResponse

GetResponse possède l'une des meilleures équipes de support client qui répond assez rapidement aux problèmes des clients. Il fournit une assistance par chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 pour les clients qui ont des questions.

Outre le support, GetResponse dispose d'une base de connaissances complète qui couvre tous les sujets liés à la plate-forme.

Les guides sont super faciles à suivre. Ainsi, les débutants peuvent apprendre à utiliser et à configurer par eux-mêmes chaque fonctionnalité de cette plateforme.

Tarification GetResponse

GetResponse a un modèle de tarification flexible qui comprend un forfait gratuit. Cela rend la plate-forme plus attrayante pour les débutants et les propriétaires de petites entreprises.

Vous avez le choix entre 4 forfaits :

1. Libre
2. Basique
3. Plus
4. Professionnel

Le forfait gratuit vous permet d'ajouter jusqu'à 500 abonnés à votre liste de diffusion. Avec cela, vous pouvez créer des newsletters illimitées, 1 page de destination, des formulaires d'inscription, etc. Lorsque votre entreprise se développe, vous pouvez passer à un plan premium qui répond à vos besoins.

Pour un maximum de 1 000 contacts, vous pouvez obtenir le plan de base pour 12,3 $ par mois. Cela inclut toutes les fonctionnalités du plan gratuit et des fonctionnalités supplémentaires pour vos campagnes de marketing par e-mail. Vous avez accès à des répondeurs automatiques, à un nombre illimité de modèles de page de destination et de création de site Web et à des options de segmentation.

Si vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées, telles que l'automatisation du marketing, des webinaires, un entonnoir de vente, etc., vous pouvez opter pour le plan Plus à 40,18 $ par mois.

Et pour les entreprises de commerce électronique, le plan professionnel est parfait. Cela commence à 81,18 $ par mois pour 1 000 contacts. Cela comprend des options d'automatisation illimitées, des fonctionnalités de commerce électronique, des notifications push et bien plus encore.

Alternatives à GetResponse

GetResponse est une solution complète de marketing par e-mail qui comprend des tonnes de fonctionnalités de marketing par e-mail et d'outils d'automatisation.

Cependant, ce n'est peut-être pas la meilleure solution pour tous les types d'entreprises. Il existe peu de fournisseurs de services de messagerie qui offrent de meilleures options de tarification et de meilleures fonctionnalités.

Certaines des meilleures alternatives GetResponse sont :

1. Contact permanent

Constant Contact est la plateforme de marketing par e-mail la plus populaire. Il est livré avec un générateur d'e-mails par glisser-déposer qui vous permet de créer des campagnes d'e-mails incroyables en un rien de temps.

Avec Constant Contact, vous aurez accès à des modèles d'e-mails accrocheurs que vous pourrez personnaliser en fonction de votre image de marque. Il vous offre également des outils marketing avancés et des options de segmentation pour cibler vos abonnés.

Les plans tarifaires de Constant Contact offrent plus de fonctionnalités que GetResponse. Avec son plan de base, vous bénéficiez de fonctionnalités telles que des rapports avancés, des solutions de commerce électronique, des intégrations d'applications, une segmentation de liste personnalisée, etc.

Pour plus de détails à ce sujet, vous pouvez consulter notre guide des prix Contact Contact.

2. Sendinblue

Une autre excellente alternative à GetResponse est Sendinblue. Il s'agit d'un fournisseur de services de messagerie fiable qui propose de nombreux outils tels que l'automatisation du marketing, les formulaires d'inscription, les pages de destination, les e-mails transactionnels, etc.

Sendinblue est également livré avec un logiciel CRM qui vous permet de gérer vos clients et d'établir des relations solides avec les clients. En ce qui concerne le support client, il existe plusieurs canaux de communication, notamment les e-mails, les SMS et le chat en direct.

Le forfait gratuit de Sendinblue n'offre pas autant de fonctionnalités que GetResponse. Mais, ses plans payants sont plus abordables, ce qui est parfait pour les petites entreprises et les solopreneurs.

Pour plus de détails à ce sujet, vous pouvez consulter notre guide tarifaire Sendinblue.

Verdict final : GetResponse en vaut-il la peine ?

Sans aucun doute, GetResponse est l'un des meilleurs services de marketing par e-mail avec des options d'automatisation avancées. Il offre à ses utilisateurs un bon rapport qualité-prix avec des fonctionnalités telles que :

• Plus de 120 modèles d'e-mails pour gagner du temps
• L'éditeur d'e-mails par glisser-déposer vous permet d'ajouter des éléments et de personnaliser les modèles d'e-mails
• Créateur d'entonnoirs pour vous aider à créer des entonnoirs d'options et de vente pour votre entreprise
• Un puissant outil d'automatisation des e-mails vous aide à gérer vos flux de travail
• Segmentation de la liste avec des balises, des actions des clients, des événements, etc.
• Assistance eCommerce pour développer votre activité en ligne
• Créateur de pages de destination et de formulaires d'inscription intégrés
• Créateur de site Web avec une collection de modèles préconçus

En parlant de prix GetResponse, GetResponse est assez abordable en gardant à l'esprit les fonctionnalités uniques telles que le créateur de site Web, les webinaires et les notifications push.

Vous pouvez même commencer avec un plan gratuit et tester les fonctionnalités disponibles dans les versions pro pendant 30 jours. Il n'est pas nécessaire de payer quoi que ce soit ou même de donner les détails de votre carte de crédit.

C'est tout ce que nous avons pour vous. Nous espérons que cet avis GetResponse vous a aidé à déterminer s'il s'agit du bon service de marketing par e-mail pour votre entreprise.

Ensuite, vous voudrez peut-être consulter ces ressources pour votre parcours de marketing par e-mail.

• Meilleurs outils de capture d'e-mails et créateurs de formulaires pour WordPress
• Comment développer votre liste de diffusion avec des notifications de preuve sociale
• 7 meilleurs outils d'automatisation des e-mails pour améliorer votre marketing par e-mail

Ces publications vous aideront à ajouter plus de fonctionnalités à vos campagnes de marketing par e-mail, telles que les formulaires de capture de prospects et la preuve sociale. Le dernier vous aidera à utiliser les e-mails transactionnels et promotionnels automatisés.

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