Comment ajouter une option de conformité des cookies facile à WordPress

Publié: 2020-10-16

Plusieurs lois régissent la manière dont vous suivez et stockez les informations des utilisateurs. Étant donné que la plupart des sites Web WordPress suivent les données d'une manière ou d'une autre, cela signifie que vous devez comprendre comment fonctionne le consentement aux cookies et comment le mettre en œuvre.

Nous avons déjà parlé du consentement aux cookies. Maintenant, nous allons découvrir un nouveau plugin d'activation de cookies appelé Complianz, qui a suscité beaucoup d'attention.

Voyons ce qu'il a à offrir !

Ce que vous devez savoir sur les options de conformité aux cookies

Les notifications de cookies permettent aux utilisateurs de savoir que votre site Web collecte un certain niveau d'informations à leur sujet. Avec les notifications, vous pouvez être aussi informatif que vous le souhaitez sur les types de données que vous collectez :

Un exemple d'avis de cookie.

Cependant, dans la plupart des cas, ces informations peuvent prendre plusieurs formes. Certains des types de données les plus courants que les sites collectent comprennent :

  • Emplacement de l'utilisateur et adresse IP
  • Le navigateur et le système d'exploitation qu'ils utilisent
  • Combien de temps ils passent sur votre site et quelles pages ils visitent
  • Comment ils sont arrivés sur votre site

De nos jours, il est courant que les propriétaires de sites Web exploitent les données pour offrir une expérience plus ciblée. Cependant, la collecte de données peut être une proposition effrayante pour les utilisateurs finaux.

C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles, au cours des dernières années, il y a eu un intérêt croissant pour la réglementation de la manière dont les sociétés Web stockent, utilisent et partagent les données des utilisateurs.

Parmi ces lois, vous avez le règlement général sur la protection des données (RGPD), adopté en 2018, et la proposition de règlement ePrivacy, qui imposent tous deux l'utilisation des opt-ins de conformité des cookies.

Un opt-in est différent d'un avis en ce sens qu'il vous oblige à informer les utilisateurs qu'ils acceptent de vous permettre de collecter des données auprès d'eux sous forme de cookies :

Un exemple d'acceptation des cookies.

Idéalement, vos cookies doivent expliquer, dans un langage clair, les données que vous collectez auprès de vos visiteurs et à quoi vous les utilisez. Puisque nous parlons d'un opt-in, cela devrait également permettre aux utilisateurs de rejeter la collecte de données.

Une introduction à Complianz

Le plugin Complianz.

Complianz est un plugin qui vous permet de configurer des avis de cookies et des formulaires d'inscription selon les réglementations des différentes régions. Par exemple, il comprend des préréglages que vous pouvez utiliser pour l'Union européenne, le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada.

Le plugin vous permet de configurer plusieurs styles d'options et d'avis de cookies, en fonction de l'approche que vous souhaitez adopter. Au-delà des avis de cookies, le plugin peut également générer des modèles de politique de confidentialité et une page standard Ne pas vendre mes informations (DNSMI) (pour les exigences du CCPA).

Complianz peut également vous aider à anonymiser les informations des utilisateurs et à bloquer les cookies tiers de services tels que Facebook et Instagram. En bref, c'est un outil de confidentialité tout-en-un pour les sites Web WordPress, et en raison de toutes ces fonctionnalités, nous avons décidé de le tester par nous-mêmes.

Principales caractéristiques:

  • Générez des avis de cookies standard pour différentes régions.
  • Utilisez des modèles d'acceptation des cookies et personnalisez-les pour votre site Web.
  • Stockez la preuve de contenu pour les exigences du RGPD.
  • Générez automatiquement des politiques de confidentialité et des pages DNSMI.
  • Anonymisez les informations des utilisateurs et bloquez les cookies tiers.

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Comment ajouter un opt-in de conformité des cookies facile à l'aide de Complianz

Une partie importante du tirage au sort de Complianz est qu'il se vante de pouvoir vous aider à détecter si vous devez afficher un formulaire de consentement aux cookies. De plus, le plugin mentionne également qu'il peut vous aider à déterminer quel type de cookie opt-in vous devez afficher en fonction de la réglementation que vous souhaitez suivre.

Dans cet esprit, nous avons décidé de vérifier le plugin personnellement. Dès que nous l'avons activé, une fenêtre s'est affichée proposant une visite rapide :

L'assistant de configuration de Complianz.

Tout de suite, le plugin vous demande quelle loi ou directive sur la confidentialité vous souhaitez utiliser par défaut :

Choisir la réglementation à utiliser comme référence.

En règle générale, vous souhaitez suivre la réglementation qui couvre la région dans laquelle se trouvent la plupart de vos utilisateurs. Pour les pays européens, il s'agirait du RGPD et de la loi sur la protection des données. Si votre public est principalement situé aux États-Unis, vous pouvez opter pour le CCPA.

Ensuite, le plugin vous demande si vous souhaitez qu'il génère des cookies et des politiques de confidentialité pour vous ou qu'il redirige les utilisateurs vers les pages de votre choix.

Choisir de générer une politique de cookies ou d'utiliser la vôtre.

Si vous souhaitez que Complianz génère une politique de cookies pour vous, il vous demandera des informations d'identification. Cela inclut à qui appartient le site Web, une adresse physique, le pays dans lequel vous l'exploitez, et plus encore :

Remplir quelques informations de base sur votre site Web.

Vient maintenant la partie intéressante - le plugin exécutera une analyse des cookies sur votre site Web qui inclut des scripts tiers :

Lancer une analyse des cookies sur votre site Web.

Comme vous pouvez le constater, notre site de test contient de nombreux cookies. Cependant, cela est normal pour un site Web WordPress moderne. Complianz vous demandera maintenant si vous collectez des analyses sur votre site Web et, si oui, quel service vous utilisez :

Sélection de la solution d'analyse que vous utilisez sur votre site.

Si vous sélectionnez une option telle que Google Analytics, le plugin peut anonymiser les données que vous collectez auprès de vos utilisateurs, telles que leurs adresses IP. Gardez à l'esprit, cependant, qu'il existe d'autres moyens de permettre aux utilisateurs de se retirer de la collecte d'analyses.

Enfin, le plugin vous dira si vous avez besoin d'un cookie opt-in ou d'un avis en fonction de toutes les informations que vous avez fournies. La réponse est généralement oui, cependant :

Confirmer si votre site Web utilise des cookies.

À ce stade, Complianz posera quelques questions finales sur les services tiers connectés à votre site Web, le contenu de médias sociaux intégré et les publicités. Il y a même une option ici qui vous permet de désactiver la collecte de données liées aux commentaires WordPress :

Désactiver la collecte de données pour les commentaires WordPress.

Ensuite, le plugin confirmera les cookies que vous utilisez et vous invitera à ajouter de nouvelles pages à votre site. Dans notre cas, il nous a suggéré d'ajouter une déclaration ou une politique relative aux cookies pour le Royaume-Uni :

Génération d'une page de politique de cookies pour les utilisateurs britanniques.

Comme vous pouvez le voir, le plugin vous donne la possibilité d'ajouter la politique à l'aide d'un shortcode ou d'un bloc personnalisé. Vous pouvez également utiliser le bouton Créer les pages manquantes et générer une nouvelle page instantanément.

Une fois que vous avez terminé avec l'assistant de configuration, Complianz générera et configurera automatiquement votre opt-in de conformité des cookies. Voici à quoi ressemble le nôtre :

Un cookie opt-in en action.

En tant qu'utilisateur, vous pouvez soit accepter les cookies, soit choisir le type d'informations que votre site Web peut enregistrer. Si vous souhaitez modifier le style ou le texte de votre cookie opt-in, vous pouvez le faire en allant dans l'onglet Complianz > Cookie Banner :

Personnaliser le style de votre opt-in de cookie.

À partir de cet écran, vous pouvez facilement modifier n'importe quel aspect de votre avis de cookie et ajouter un CSS personnalisé.

Dans l'ensemble, le processus de création d'un cookie opt-in ne prend que quelques minutes si vous utilisez l'assistant de configuration. Ensuite, vous pouvez passer autant de temps que vous le souhaitez à personnaliser le style et la formulation de votre opt-in.

Conclusion

Comprendre les tenants et aboutissants de toutes les réglementations en matière de protection des données qui ont un impact sur les sites Web modernes nécessite presque un diplôme en droit. Cependant, pour les petits sites en croissance, vous pouvez couvrir vos bases en mettant en œuvre des opt-ins de cookies.

Complianz offre une expérience de configuration d'activation des cookies de configuration remarquablement approfondie. Si vous ne connaissez rien à la réglementation des cookies, ce plugin est une bouée de sauvetage. Il peut vous aider à déterminer précisément le type d'opt-in dont vous avez besoin et à le configurer rapidement.

Avez-vous des questions sur la mise en œuvre des opt-ins de cookies dans WordPress ? Parlons-en dans la section commentaires ci-dessous!

Image miniature de l'article par Focus_Vector / shutterstock.com