Cómo agregar una suscripción fácil de cumplimiento de cookies a WordPress

Publicado: 2020-10-16

Varias leyes regulan la forma en que rastrea y almacena la información del usuario. Dado que la mayoría de los sitios web de WordPress rastrean los datos de una forma u otra, eso significa que debe comprender cómo funciona el consentimiento de las cookies y cómo implementarlo.

Hemos hablado sobre el consentimiento de las cookies en el pasado. Ahora, vamos a ver un nuevo complemento de aceptación de cookies llamado Complianz, que ha atraído mucha atención.

¡Veamos qué tiene para ofrecer!

Lo que necesita saber sobre las suscripciones de cumplimiento de cookies

Las notificaciones de cookies permiten a los usuarios saber que su sitio web recopila cierto nivel de información sobre ellos. Con los avisos, puede ser todo lo informativo que desee sobre los tipos de datos que recopila:

Un ejemplo de aviso de cookies.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, esa información puede tener muchas formas. Algunos de los tipos de datos más comunes que recopilan los sitios incluyen:

  • Ubicación del usuario y dirección IP
  • El navegador y el sistema operativo que están usando
  • Cuánto tiempo pasan en su sitio y qué páginas visitan
  • Cómo llegaron a su sitio

Hoy en día, es común que los propietarios de sitios web aprovechen los datos para brindar una experiencia más específica. Sin embargo, la recopilación de datos puede ser una propuesta aterradora para los usuarios finales.

Esa es una de las muchas razones por las que, en los últimos años, ha habido un creciente interés en regular cómo las empresas web almacenan, usan y comparten los datos de los usuarios.

Entre esas leyes, tiene el Reglamento general de protección de datos (GDPR), aprobado en 2018, y el Reglamento de privacidad electrónico propuesto, que hacen cumplir el uso de las opciones de cumplimiento de cookies.

Un opt-in es diferente de un aviso en que requiere que informe a los usuarios que están de acuerdo en permitirle recopilar datos de ellos en forma de cookies:

Un ejemplo de habilitación de cookies.

Idealmente, sus opciones de cookies deben explicar, en un lenguaje claro, qué datos recopila de sus visitantes y para qué los usa. Dado que estamos hablando de una suscripción voluntaria, también debería permitir a los usuarios rechazar la recopilación de datos.

Introducción a Complianz

El complemento de Complianz.

Complianz es un complemento que le permite configurar avisos de cookies y formularios de suscripción siguiendo las regulaciones de diferentes regiones. Por ejemplo, incluye ajustes preestablecidos que puede utilizar para la Unión Europea, el Reino Unido, los Estados Unidos y Canadá.

El complemento le permite configurar varios estilos de notificaciones y notificaciones de cookies, según el enfoque que desee adoptar. Más allá de los avisos de cookies, el complemento también puede generar plantillas de políticas de privacidad y una página estándar No vender mi información (DNSMI) (para los requisitos de la CCPA).

Complianz también puede ayudarlo a anonimizar la información del usuario y bloquear las cookies de terceros de servicios como Facebook e Instagram. En resumen, es una herramienta de privacidad todo en uno para sitios web de WordPress, y debido a todas esas características, decidimos probarlo por nosotros mismos.

Características principales:

  • Genere avisos de cookies estándar para diferentes regiones.
  • Utilice plantillas de aceptación de cookies y personalícelas para su sitio web.
  • Almacene pruebas de contenido para los requisitos de GDPR.
  • Genere automáticamente políticas de privacidad y páginas DNSMI.
  • Anonimiza la información del usuario y bloquea las cookies de terceros.

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Cómo agregar una suscripción fácil de cumplimiento de cookies mediante Complianz

Una parte importante del atractivo de Complianz es que se jacta de que puede ayudarlo a detectar si necesita mostrar un formulario de consentimiento de cookies. Además, el complemento también menciona que puede ayudarlo a determinar qué tipo de opción de cookies debe mostrar según las regulaciones que desee seguir.

Con eso en mente, decidimos revisar el complemento personalmente. Tan pronto como lo activamos, apareció una ventana que ofrece un recorrido de inicio rápido:

El asistente de configuración de Complianz.

De inmediato, el complemento le pregunta qué ley o pauta de privacidad desea utilizar como predeterminada:

Elegir qué regulación usar como base.

Como regla general, desea seguir cualquier regulación que cubra la región donde se encuentran la mayoría de sus usuarios. Para los países europeos, esa sería la GDPR y la Ley de Protección de Datos. Si su audiencia se encuentra principalmente en los EE. UU., Puede optar por la CCPA.

A continuación, el complemento le pregunta si desea que genere políticas de privacidad y cookies para usted o que redirija a los usuarios a las páginas que elija.

Elegir si generar una política de cookies o utilizar la suya propia.

Si desea que Complianz genere una política de cookies para usted, le pedirá información de identificación. Eso incluye quién es el propietario del sitio web, una dirección física, el país donde lo opera y más:

Completar información básica sobre su sitio web.

Ahora viene la parte interesante: el complemento ejecutará un análisis de cookies en su sitio web que incluye scripts de terceros:

Ejecutando un análisis de cookies en su sitio web.

Como puede ver, nuestro sitio web de prueba tiene muchas cookies. Sin embargo, eso es normal en un sitio web moderno de WordPress. Ahora Complianz le preguntará si recopila análisis en su sitio web y, de ser así, qué servicio utiliza:

Seleccionar qué solución de análisis usa en su sitio.

Si selecciona una opción como Google Analytics, el complemento puede anonimizar los datos que recopila de sus usuarios, como sus direcciones IP. Sin embargo, tenga en cuenta que existen otras formas en las que puede permitir a los usuarios optar por no participar en la recopilación de análisis.

Finalmente, el complemento le dirá si necesita una suscripción o notificación de cookies dependiendo de toda la información que haya proporcionado. Sin embargo, la respuesta suele ser sí:

Confirmar si su sitio web utiliza cookies.

En esta etapa, Complianz hará algunas preguntas finales sobre los servicios de terceros conectados a su sitio web, contenido de redes sociales integrado y anuncios. Incluso hay una opción aquí que le permite desactivar la recopilación de datos relacionada con los comentarios de WordPress:

Desactivar la recopilación de datos para los comentarios de WordPress.

Continuando, el complemento confirmará qué cookies utiliza y le pedirá que agregue nuevas páginas a su sitio. En nuestro caso, sugirió que agreguemos una declaración o política de cookies para el Reino Unido:

Generación de una página de política de cookies para usuarios del Reino Unido.

Como puede ver, el complemento le brinda la opción de agregar la política utilizando un código corto o bloque personalizado. También puede utilizar el botón Crear páginas faltantes y generar una nueva página al instante.

Una vez que haya terminado con el asistente de configuración, Complianz generará y configurará automáticamente su suscripción de cumplimiento de cookies. Así es como se ve el nuestro:

Una cookie opt-in en acción.

Como usuario, puede aceptar las cookies directamente o elegir qué tipo de información puede guardar su sitio web. Si desea modificar el estilo o el texto de su suscripción de cookies, puede hacerlo yendo a la pestaña Complianz> Cookie Banner :

Personalizar el estilo de su suscripción de cookies.

Desde esta pantalla, puede modificar fácilmente cualquier aspecto de su aviso de cookies y agregar CSS personalizado.

En general, el proceso de creación de una habilitación de cookies toma solo unos minutos si utiliza el asistente de configuración. Después, puede dedicar todo el tiempo que desee a personalizar el estilo y la redacción de su suscripción.

Conclusión

Comprender los entresijos de todas las regulaciones de protección de datos que afectan a los sitios web modernos casi requiere un título en derecho. Sin embargo, para sitios pequeños y en crecimiento, puede cubrir sus bases implementando opciones de cookies.

Complianz ofrece una experiencia de configuración de cookies de configuración notablemente completa. Si no sabe nada sobre las regulaciones de cookies, este complemento es un salvavidas. Puede ayudarlo a determinar con precisión qué tipo de suscripción necesita y configurarlo rápidamente.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo implementar las opciones de cookies en WordPress? ¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación!

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