Complementos de pago de WooCommerce para una experiencia de cliente perfecta

Última actualización: 8 de marzo de 2022

En una tienda de comercio electrónico, la forma en que se diseña su pago juega un papel importante en la experiencia del cliente. De hecho, el diseño de su flujo de pago puede determinar muy bien la tasa de conversiones y el abandono del carrito en su tienda. Por lo tanto, la mayoría de las tiendas de comercio electrónico se enfocan en brindar una experiencia de pago óptima para sus clientes. A menudo, la estrategia de pago puede diferir según la demografía de sus clientes y los tipos de productos. WooCommerce, de forma predeterminada, tiene un flujo de pago simple y directo, que es básicamente bueno. Sin embargo, puede usar bastantes extensiones disponibles para mejorar la experiencia general de sus clientes. Aquí hay una lista de algunos de los mejores complementos de pago de WooCommerce que puede usar en su tienda en línea.

Complementos de pago de WooCommerce

Esta extensión permite agregar opciones adicionales en su página de pago. De las opciones agregadas, puede elegir cuáles deben pagarse y cuáles son gratuitas. Además, puede filtrar y ordenar pedidos según las nuevas opciones. Algunas de las varias opciones comúnmente incluidas por los propietarios de las tiendas incluyen seguros, cumplimiento urgente, envoltura de regalos, etc. La extensión también ofrece la flexibilidad de usar diferentes tipos de campos. Estos incluyen campos de texto, menús desplegables, botones de radio, casillas de verificación, etc. También proporciona una opción para cargar archivos.

También es bastante fácil trabajar con la extensión. Simplemente puede agregar un nuevo campo, especificar el tipo de campo y decidir si será gratuito o de pago. Si está creando una opción paga, la extensión también le permite elegir una cantidad fija o un valor porcentual. Cuando un cliente selecciona una de las opciones adicionales, se actualizará dinámicamente al total del pedido. Además, puede optar por mostrar estas opciones recién creadas en la página de pedido. Si es necesario, puede ordenar los pedidos según los complementos. Los clientes también pueden ver todas sus opciones adicionales, ya que se agregan como elementos de línea.

Esta extensión es una excelente manera de mejorar la estrategia de ventas en su tienda y también es compatible con las suscripciones de WooCommerce.

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Editor de campos de pago de WooCommerce

Esta extensión lo ayuda a agregar, editar y eliminar campos de su página de pago. Puede agregar o eliminar campos de las secciones de facturación y envío en el proceso de pago. También puede insertar nuevos campos después de estas secciones, junto a las notas de pedido. Se pueden usar varios tipos diferentes de tipos de campo con la ayuda de esta extensión. Estos incluyen casillas de verificación, menús desplegables, áreas de texto y selectores de fecha. Además, puedes mover los campos predeterminados de WooCommerce, sin cambiar ningún código. Esto ayuda a darle mucho más control en la gestión de las opciones de pago en su sitio.

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PeachPay

PeachPay, una empresa respaldada por WooCommerce, es un complemento gratuito que permite a los clientes que usan PeachPay comprar con un solo clic. ¿Sabes qué es aún mejor? No importa si ese cliente pagó inicialmente con PeachPay en su sitio o en cualquier otro sitio que acepte PeachPay como método de pago. Tendrán una experiencia de pago con un solo clic la próxima vez y será más probable que compren en su tienda.

Este complemento es totalmente personalizable para la mayoría de los aspectos esenciales del botón y la ventana de pago. ¿Necesitas cambiar el idioma? ¡No hay problema! ¿Necesitas agregar cupones? ¡Di menos! ¿Quieres agregar imágenes en la ventana de pago? ¡Muy fácil! Elija PeachPay como su ventanilla única para pagar con un solo clic. Su servicio al cliente 24/7 con calificación de 5 estrellas lo ayudará a reducir el abandono del carrito y brindará la mejor experiencia de compra.

Consulte el complemento PeachPay.

Inicio de sesión social de WooCommerce

La página de pago tiene un gran potencial para empujar a un usuario a comprar un producto de su tienda. Y, lamentablemente, ese es el lugar donde muchos usuarios también abandonan su carrito. Obligar a los usuarios a crear una cuenta con usted podría ser una razón para que no realicen una compra. El pago como invitado también puede ser una buena solución para hacer frente a este escenario. Sin embargo, eso podría afectar las posibilidades de obtener clientes habituales en su tienda. Permitir que los usuarios inicien sesión en su sitio con su cuenta de redes sociales sería una opción mucho más preferible.

Muchos clientes encontrarían agradable esta opción porque pueden iniciar sesión más fácilmente y sin problemas. Los clientes pueden utilizar los datos de inicio de sesión de Facebook, Twitter, Google, Amazon, LinkedIn, PayPal, Instagram, Disqus, Yahoo, etc., en lugar de crear un nuevo perfil. Esta es realmente una buena opción ya que muchas personas nunca cierran sesión en sus perfiles sociales. De esa manera, también pueden iniciar sesión en su sitio con un solo clic. Según los estudios, más del 75% de los clientes de comercio electrónico prefieren el inicio de sesión social. Por lo tanto, esta extensión proporcionaría un buen impulso para sus tasas de conversión generales. La suscripción a un solo sitio le costaría $79.

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Pago de una página de WooCommerce

Muchos clientes tienden a abandonar sus carritos si el proceso de pago es demasiado largo. Ofrecer un pago de una página podría ser una buena opción para lidiar con este escenario. Básicamente, sus clientes pueden ver la lista de productos y los formularios de pago en una sola página. No es necesario abandonar la página en ninguna etapa del proceso de pago. Puede elegir qué productos mostrar en la página de pago. Con esta extensión, también puede crear páginas de destino personalizadas, que se pueden usar para promociones o eventos especiales.

Los complementos de One Page Checkout también vienen con diferentes plantillas integradas, que incluyen una tabla de precios simple y una lista de productos. Puede elegir la plantilla más apropiada para su página o crear una plantilla personalizada si las plantillas integradas no se ajustan a sus necesidades.

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Widget de conversión de divisas de WooCommerce

El widget de conversión de moneda ofrece un cambio de moneda dinámico. Puede usar este widget para mostrar los precios y los totales de los productos. El widget utiliza la API de tipos de cambio de código abierto y money.js para las actualizaciones dinámicas de los tipos. El widget capta los últimos tipos de cambio y sustituye los precios mostrados en tiempo real. Actualiza todos los precios formateados por WooCommerce, incluidos los totales. Sin embargo, la moneda base de su tienda se utilizará para la transacción durante el pago. El precio convertido también se almacena para su referencia. Puede usar la configuración del widget para agregar y convertir a tantas monedas como desee. Los precios convertidos también se almacenarán para su referencia.

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Avisos del carrito de WooCommerce

Mostrar avisos dinámicos durante el proceso de pago naturalmente le permitiría mejorar sus tasas de conversión. La extensión WooCommerce Cart Notices lo ayuda a mostrar mensajes dinámicos y procesables a sus clientes mientras pagan. Esto, a su vez, ayudará a mejorar la satisfacción del cliente y, en consecuencia, las ventas en su tienda. Los expertos en eCommerce proyectan esta estrategia como algo bastante efectivo para aumentar las conversiones. De hecho, está ganando más de los clientes que ya tiene, al informarles sobre promociones y ofertas para mejorar su experiencia de compra.

Por ejemplo, puede presionar al cliente para que agregue un artículo más a su carrito para aprovechar la entrega gratuita. O cree una especie de urgencia informándoles que el acuerdo actual vencerá pronto. La extensión lo ayuda a crear avisos ilimitados, en función de un producto o categoría específicos, o utilizando cualquier otro parámetro que considere adecuado para la estrategia de su tienda. Además, esta extensión ofrece códigos abreviados que le permiten agregar avisos en cualquier parte de su sitio.

Una gama de tipos de aviso

Puede elegir un aviso diferente para obtener los máximos beneficios de esta extensión. Éstos incluyen:

• Anime a comprar más según el monto del pedido actual.
• Establezca una fecha límite para la compra para crear urgencia.
• Personalice la experiencia de compra con un aviso basado en la procedencia del cliente.
• Venta cruzada basada en los productos o categorías que ya están en el carrito.

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Complementos del carrito de WooCommerce

Esta extensión lo ayuda a mostrar opciones de productos adicionales en la página del carrito. Esta es una excelente manera de mejorar la venta cruzada en su tienda. Como los clientes tienden a olvidar muchas cosas con la prisa por pagar, esta opción también sería buena para mejorar la experiencia del cliente. Esto definitivamente mejorará las posibilidades de conversión, así como los ingresos de un solo pedido. En general, este complemento sería una buena opción para tener en su tienda WooCommerce para mejorar la experiencia del cliente y las ventas.

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Ventas forzadas de WooCommerce

La extensión Force Sells le permite vincular algunos de sus productos para que el cliente los agregue al carrito juntos. Esto es especialmente útil para vincular un servicio o producto requerido a otro. Por ejemplo, si está ofreciendo un servicio para reparar algo, naturalmente puede obligar al cliente a agregar la pieza del producto o el accesorio requerido.

Esta extensión crea dos tipos de productos forzados. El normal se añadirá al carrito junto con el producto principal adquirido. La cantidad será la misma que el producto original. Sin embargo, su cliente puede eliminar el producto forzado y continuar con la compra sin comprar el producto agregado.

Los productos de venta de fuerza sincronizada son del otro tipo. Se diferencia del normal en que el cliente no podrá retirarlo del carrito. Se sincroniza con el producto principal y, si el cliente elimina el producto principal, el producto sincronizado también se eliminará. De manera similar, si se cambia la cantidad del producto principal, la cantidad del producto de venta forzada también cambiará.

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Tienda de WooCommerce

Puede ser realmente desagradable para los clientes si la página se vuelve a cargar cada vez que agregan un producto al carrito. Para evitar este escenario, puede usar la extensión Shopdock de WooCommerce para agregar productos instantáneamente a su carrito. Esta extensión funciona en cualquier tema y proporciona una integración perfecta con cualquier tienda WooCommerce.

Habrá un carrito de compras en la parte inferior de la página, y sus clientes pueden agregar o actualizar productos en su carrito sin recargar la página. Esto creará un efecto positivo para los clientes que compren varios productos de su sitio. Pueden agregar más productos bastante rápido y pagar fácilmente.

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¿Cómo garantizar el mejor checkout para los clientes?

Como el pago es uno de los puntos fundamentales en una venta de comercio electrónico, debe estar siempre en la cima del juego. Aquí hay un vistazo rápido a algunos de los consejos eficientes respaldados por expertos para un pago óptimo.

Repensar el proceso de registro forzoso

A la mayoría de los clientes no les gustará la idea de verse obligados a crear una cuenta para comprar un producto. Pero dado que obtener clientes registrados es una parte esencial de sus esfuerzos de marketing y compras repetidas, no puede simplemente seguir pagando como invitado. Dependiendo del comportamiento del cliente en su página de pago, puede pensar en hacer que el proceso de registro sea una opción opcional. Otra opción factible es ofrecer inicio de sesión social para el proceso de registro rápido.

Hacer el pago sencillo

Un complicado sería lo último que desea si está buscando mejores tasas de conversión. De hecho, cuanto más rápido llegue su cliente a la página de confirmación del pedido, mayores serán las posibilidades de conversión. También debe prestar atención para evitar cualquier elemento que distraiga al cliente de pagar.

Diseño fácil de usar

Debe diseñar sus formularios de pago y el flujo de una manera simple y directa. Separar claramente los campos de pago obligatorios y opcionales sería una de esas opciones que los clientes apreciarían. Usar los tipos de campo correctos sería otro aspecto esencial que necesita su atención. Por ejemplo, un menú desplegable sería la opción ideal si presenta una larga lista de opciones. Considerando que, un botón de radio sería adecuado para una breve lista de opciones.

Transparencia en los gastos de envío

El costo de envío oculto es una de las principales razones del abandono del carrito. Debe presentar cualquier cargo adicional de manera visible con suficiente antelación. De esta manera, un cliente tiene una expectativa clara del gasto adicional y estaría preparado para ello.

Garantizar y garantizar transacciones seguras

Su sitio debe contar con opciones de seguridad avanzadas para ganarse la confianza de sus clientes. Simplemente seguir todas las normas obligatorias no será suficiente. Debe presentar claramente sus detalles de seguridad para que al cliente le resulte tranquilizador realizar una transacción en su sitio.

Conclusión

El pago es uno de los aspectos más cruciales de una transacción de comercio electrónico. Ahí es donde un usuario del sitio se convierte en un cliente. Por lo tanto, debe concentrarse bien para brindar la mejor experiencia de pago a sus clientes. WooCommerce ofrece una experiencia de pago sencilla y decente de forma predeterminada. Sin embargo, puede utilizar algunos de los complementos de pago de WooCommerce discutidos en este artículo para una mejor experiencia del cliente. Una mejor experiencia del cliente conduciría naturalmente a mejores ventas y conversiones en su tienda.

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