Kartra vs Kajabi: ¿Cuál sale mejor? (2022)

Si está pensando en poner en marcha su propio negocio en línea, probablemente esté inmerso en la investigación. Es muy fácil dejarse absorber por el océano de herramientas y software orientado a los emprendedores de comercio electrónico. Muchos de estos se enfocan en la creación de sitios web, mientras que otros brindan herramientas de marketing, funciones de automatización y/o funcionalidad de soporte técnico.

A la luz de eso, estamos explorando dos herramientas que adoptan un enfoque verdaderamente holístico para respaldar los negocios en línea: Kartra y Kajabi.

Estas aplicaciones SaaS (Software as a Service) le permiten diseñar y lanzar un sitio web donde puede vender sus productos y servicios. ¡Además, vienen con funciones de marketing y soporte técnico también!

Estas plataformas son todo en uno, lo que le permite manejar todo su negocio desde un solo panel. Dicho esto, hay una diferencia significativa entre Kartra y Kajabi que debemos reconocer antes de compararlos en una revisión.

Kartra le permite vender productos tanto digitales como físicos. Por el contrario, Kajabi está diseñado explícitamente para emprendedores que desean vender contenido digital y cursos en línea.

Teniendo eso en cuenta, Kajabi obviamente no es la opción correcta si está buscando iniciar una tienda de comercio electrónico. En esta revisión, estamos, por lo tanto, manteniendo un enfoque digital.

Entonces, sin más preámbulos, echemos un vistazo a Kartra vs Kajabi.

Kartra vs Kajabi: diferencias y similitudes clave

Antes de profundizar más, echemos un vistazo más general a estas dos herramientas comparadas.

Sus diferencias:

• Kartra es principalmente una plataforma de marketing. Sin embargo, casi como una 'idea de último momento', también ofrece alojamiento para productos digitales. Por el contrario, Kajabi es, ante todo, una plataforma de cursos en línea que también le permite crear sitios web y comercializar su contenido.
• Kajabi le permite ejecutar un blog en su sitio web. En comparación, Kartra no ofrece esta funcionalidad.
• Kartra viene con un servicio de asistencia incorporado, lo que le permite instalar un chat en vivo en su sitio web. Considerando que, Kajabi no tiene una función integrada de mesa de ayuda/chat. En su lugar, deberá instalar un complemento de terceros, como Live Chat, para obtener esta función.
• Kartra viene con un sistema de calendario y programación incorporado, que le permite reservar y administrar citas y mostrar su disponibilidad fácilmente. Kajabi no ofrece esta función. Sin embargo, puede integrar una aplicación de terceros como Calendly para lograr una funcionalidad similar.

Sus similitudes:

Ahora, veamos qué tienen en común ambas plataformas.

• Kajabi y Kartra le permiten crear y lanzar un sitio web y alojar su contenido.
• Ambos proporcionan editores intuitivos de arrastrar y soltar con varias plantillas adecuadas para varios tipos de páginas web.
• Ambas plataformas vienen con herramientas de automatización de marketing para ayudarlo a optimizar sus flujos de trabajo de ventas y correo electrónico.

Kartra vs Kajabi: características principales comparadas

Ahora, echemos un vistazo más de cerca al conjunto de características principales de Kajabi y Kartra y cómo se comparan entre sí.

Creador y editor de páginas web

Como acabo de decir, tanto Kartra como Kajabi le permiten crear sus propias páginas web y alojar su contenido.

Kajabí

Con Kajabi, comienza con una plantilla de sitio web y la personaliza como mejor le parezca. Hay seis temas disponibles, que dictan la apariencia general de su sitio web. Sin embargo, puede importar y usar sus propios temas personalizados si lo desea.

Vale la pena señalar que dentro de los temas generales de Kajabi, cada página es personalizable. Aquí es donde entran en juego las plantillas de página de Kajabi.

Kajabi proporciona 20 plantillas prediseñadas adicionales que le permiten personalizar aún más su sitio web y las páginas de canalización. La gama no es enorme, pero las plantillas son limpias y de aspecto profesional.

Una vez que haya elegido su plantilla, se sumerge en el generador de páginas. Aquí, puede elegir entre más de 40 elementos del sitio para ayudarlo a hacer realidad su visión.

Kartra

Por el contrario, Kartra funciona un poco diferente. No te da una selección de temas para empezar. En cambio, confía en un potente creador de páginas para crear su sitio web. A partir de ahí, puede elegir entre más de 200 plantillas para crear páginas web específicas: su página de inicio, páginas de ventas y mucho más.

Estas opciones de diseño son refrescantemente variadas. Una vez que haya elegido una plantilla, puede editarla dentro del editor de páginas de arrastrar y soltar.

El ganador: Kartra (a menos que quieras un blog)

Cuando se trata solo de características de diseño, Kartra tiene la ventaja. Sin embargo, no ofrecen la funcionalidad de blogs.

Mientras que Kajabi le permite crear y administrar su propio blog en su sitio web. Aquí, puede crear publicaciones y agregar contenido, incluidos videos. Lo mejor de todo es que Kajabi crea un índice automático de publicaciones, que puedes personalizar aún más.

Correo de propaganda

Tanto Kartra como Kajabi le permiten crear y administrar su lista de correo electrónico. Puede enviar correos electrónicos de difusión y respuestas automáticas y automatizar flujos de trabajo completos de marketing por correo electrónico.

Kajabí

Puede segmentar su audiencia utilizando la función de etiquetado de Kajabi. Esto funciona de maravilla para dividir su lista en grupos específicos de personas para que pueda enviarles contenido personalizado para satisfacer sus necesidades particulares.

Puede establecer el tiempo de entrega de sus correos electrónicos desde su Configuración de marketing. Con las secuencias de correo electrónico, también puede controlar los días, las horas y los minutos en que se envían sus mensajes antes o después de un evento.

Kajabi también proporciona 18 plantillas de correo electrónico para que elijas. O bien, puede comenzar desde cero para recrear algo más alineado con su marca.

Kartra

Kartra funciona de manera similar. Aún así, ofrece algunas características más y flexibilidad en comparación con su competidor.

Además de eso, la función de prueba dividida de Kartra es increíblemente robusta. Esto le permite enviar diferentes correos electrónicos en función de diversas condiciones para ver cuál genera las tasas de apertura, las ventas, los clics, etc., más altos.

Por el contrario, Kajabi no ofrece una herramienta de prueba dividida. En cambio, para monitorear el éxito de sus campañas de correo electrónico, deberá usar su herramienta de análisis, que no es tan intuitiva.

Por último, pero no menos importante, Kartra también proporciona hermosas plantillas de correo electrónico. Estos establecen la base perfecta para comunicaciones de marketing de aspecto profesional, ya que puede personalizarlas fácilmente para reflejar la estética de su marca.

El ganador: Kartra

Aunque las funciones de correo electrónico de Kajabi y Kartra son algo similares, la funcionalidad de prueba dividida de Kartra les da la ventaja.

Embudos de ventas

¿Qué tan fácil es construir un embudo de ventas con cualquiera de estas plataformas?

Kajabí

Kajabi ofrece un práctico generador de canales de ventas. Esta herramienta intuitiva le permite crear embudos de ventas de alta conversión, y rápidamente.

Puede elegir entre seis planos de canalización para comenzar, luego Kajabi crea todas las páginas, correos electrónicos y ofertas necesarios para esa campaña. Todos estos son personalizables, y puede agregar nuevas páginas web y embudos de correo electrónico a estas canalizaciones como mejor le parezca.

En otras palabras, puede diseñar todo su embudo de ventas dentro de un constructor donde puede ser tan práctico en su proceso de creación como desee.

Kartra

En comparación, Kartra carece de funciones de embudo de ventas. Sí, cuenta con capacidades poderosas con sus herramientas únicas, pero no cuenta con un editor de embudo visual como Kajabi.

En consecuencia, debe crear páginas y productos por separado, configurar su embudo de correo electrónico en otra ventana y vincular manualmente todas estas piezas.

El ganador: Kajabi

En lo que respecta a la creación de canalizaciones de ventas de alta conversión, Kajabi gana. Su editor visual asegura un proceso intuitivo. Mientras que Kartra no ofrece esta funcionalidad, lo que hace que la creación de embudos de ventas sea mucho más complicada.

Cursos y Membresías

¿Vas a crear un curso en línea o un área de membresía digital? Si es así, toma nota.

Kajabi – Creador de cursos

El creador de cursos de Kajabi es intuitivo y fácil de usar. Puede crear un nuevo producto con solo un clic y agregar rápidamente lecciones y módulos uno por uno.

También puede usar la función de carga masiva para importar todo el contenido de su curso de una sola vez. Luego, Kajabi crea automáticamente una lección para cada uno de ellos.

Reordenar sus lecciones también es muy sencillo, así que puede estar seguro de que tiene control total sobre la estructura de su curso.

Kartra – Creador de cursos

Kartra le permite crear cursos y membresías , así como vender productos físicos y digitales. Como tal, el enfoque de esta plataforma está dividido, y esto se muestra en su creador de cursos.

La herramienta no es la más intuitiva del mercado y se siente torpe en algunos lugares. Sin embargo, Kartra ofrece más de 15 elementos de creación de cursos, lo que brinda bastante flexibilidad al agregar y crear el contenido de su curso.

Desafortunadamente, la funcionalidad de importación masiva y en la nube de Kajabi no se encuentra en Kartra.

Kajabi: funciones de aprendizaje y participación

Kajabi ofrece una variedad de funciones de aprendizaje y participación de los estudiantes. En particular, puede establecer evaluaciones, cuestionarios, establecer una comunidad en línea y alimentar por goteo/bloquear su contenido según sea necesario.

Entonces, si desea asegurarse de que los estudiantes completen los cursos en orden cronológico, con evaluaciones para revisar su comprensión, eso es posible.

Kartra: funciones de aprendizaje y participación

Kartra es más limitante en este sentido. No puede crear cuestionarios o encuestas, por lo que si desea evaluar a sus alumnos, deberá usar una herramienta de terceros.

Tampoco tiene la funcionalidad que necesita para crear un área comunitaria. De hecho, la única característica que Kartra se superpone con Kajabi es su capacidad de alimentación por goteo y bloqueo de contenido.

El ganador: Kajabi

Cuando se trata de cursos y membresías, es evidente que Kajabi se preocupa por estos elementos mucho más que Kartra.

Características del servicio de atención al cliente

Brindar un servicio al cliente de alta calidad es el elemento vital de cualquier negocio, así que veamos cómo estas plataformas lo ayudan a brindar un servicio de atención al cliente de primer nivel.

Kartra

Karta viene con un servicio de asistencia incorporado donde puede instalar un chat en vivo y un sistema de emisión de boletos en su sitio web para que los visitantes se comuniquen con usted.

También puede crear fácilmente una base de conocimientos en su sitio web. Esto vale su peso en oro para alentar a su audiencia a seguir la ruta de la autoayuda y aliviar parte de la tensión de su equipo de atención al cliente.

Kajabí

Kajabi no ofrece características como esta. Para lograr los tipos de funcionalidad que ofrece Kartra, tendría que usar un complemento de terceros.

Sin embargo, como ya he insinuado, con Kajabi, es fácil crear una comunidad en línea, que también podría duplicarse como un lugar donde su audiencia puede encontrar atención al cliente.

El ganador: Kartra

El servicio de asistencia técnica incorporado de Kartra es una bendición para cualquiera que busque mejorar su juego de servicio al cliente.

En contraste, con Kajabi, debe hacer el esfuerzo de instalar un complemento de terceros o codificar su propia solución para disfrutar de la misma funcionalidad.

La comercialización del afiliado

Puede crear programas de marketing de afiliados con Kartra y Kajabi. De hecho, ambas plataformas le permiten elegir los productos que desea que sus afiliados promocionen, generar enlaces de afiliados y establecer un porcentaje para las comisiones.

También es fácil enviar anuncios a todos sus afiliados, agregar nuevos afiliados y realizar un seguimiento del impacto de su programa de marketing de afiliados con Kartra y Kajabi.

Sin embargo, Kartra hace un esfuerzo adicional al ofrecer algunas funciones de marketing de afiliación más avanzadas. Por ejemplo, puede habilitar los pagos instantáneos de PayPal para sus afiliados y establecer un umbral mínimo de ventas antes de que se liberen los gastos. También puede recopilar y administrar formularios de impuestos de sus afiliados, útil, ¿verdad?

El ganador: Kartra

Es evidente que, con sus funciones de marketing de afiliación un poco más sofisticadas, Kartra tiene la ventaja en este departamento.

Kartra vs Kajabi – Precios

Al comprar cualquier pieza de software para su negocio, el precio es siempre una prioridad importante. Entonces, ¿cuál de estas herramientas en línea ofrece una mejor relación calidad-precio? Vamos a ver.

Kartra

Kartra ofrece cuatro niveles de pago a los que puede suscribirse. Si opta por pagar anualmente, disfrutará de un descuento del 25 por ciento en los precios a continuación. Puedes cancelar o cambiar de plan en cualquier momento. Kartra también viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días si no está satisfecho con el software por cualquier motivo.

Cada plan de Kartra incluye sus embudos, campañas, marketing por correo electrónico y herramientas de video, así como su pago en línea y editor de páginas.

Donde los planes difieren principalmente son sus límites superiores:

El plan de inicio por $99 al mes lo limita a 2500 clientes potenciales y solo puede operar desde un dominio personalizado. También está limitado a 100 páginas, 50 GB de ancho de banda, 15 000 correos electrónicos por mes y 20 productos. En otras palabras, esto es suficiente si recién está comenzando o no anticipa expandirse demasiado.

El Plan Plata por $199 al mes eleva el límite de clientes potenciales a 12,500 y le permite conectar tres dominios personalizados. Este plan erradica los límites en todo lo demás. ¡Así es! Correos electrónicos, páginas, videos, productos, sitios de membresía y más ilimitados. También puede agregar tantos miembros del equipo como desee.

También obtiene acceso a Kartra Agency con el plan Silver y todos los paquetes siguientes. Esto permite a las agencias ayudar a los clientes a administrar sus negocios en línea. Los usuarios de la agencia pueden acceder a todas sus cuentas desde su panel de Kartra.

El plan Gold por $299 al mes eleva el límite de clientes potenciales a 25 000 y le permite conectar cinco dominios personalizados.

Y finalmente, el Plan Platino por $499 al mes le permite trabajar con hasta 50,000 clientes potenciales en diez dominios personalizados.

Suponga que está satisfecho con su plan, pero los límites se vuelven más estrechos. En ese caso, también puede comprar complementos como dominios adicionales o más correos electrónicos y ancho de banda. También puede utilizar la API de Kartra para codificar sus propios complementos personalizados.

Kajabí

Kajabi lo hace más simple con solo tres planes pagos para elegir. Si selecciona su plan de pago anual, ahorrará un 20 por ciento en los precios. Kajabi también ofrece una prueba gratuita de 14 días y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Sin embargo, a diferencia de Kartra, te perderás algunas de las funciones de Kajabi si no pagas más.

Tenga en cuenta que en el momento de escribir este artículo, Kajabi estaba ofreciendo un descuento. Es por eso que los precios en la captura de pantalla varían de los costos indicados a continuación.

Además, los planes limitan la cantidad de productos que puede vender y la cantidad de usuarios que puede agregar. Dicho esto, puede crear páginas de destino y correos electrónicos de marketing ilimitados con todos los programas.

El plan básico comienza en $149 al mes y lo limita a tres productos y tres proyectos. Puede nutrir hasta 10 000 contactos y apoyar a 1000 miembros activos en un sitio web. También obtiene acceso a las siguientes funciones: seminarios web y eventos, evaluaciones y cuestionarios, soporte de chat y automatización.

Con el Plan de Crecimiento por $199 al mes, puedes vender 15 productos y crear 15 pipelines. Su límite de contacto se eleva a 25.000; puede admitir 10,000 miembros activos y registrar 10 usuarios administradores. También obtiene acceso al soporte de chat las 24 horas, los 7 días de la semana, desbloquea automatizaciones avanzadas, funciones de marketing de afiliación y disfrutará de la eliminación de la marca de Kajabi.

Por último, el Plan Pro cuesta $399 al mes y aumenta su límite a 100 productos y 100 canalizaciones. Puede enviar 2 000 000 de correos electrónicos de marketing, nutrir 100 000 contactos, admitir hasta 20 000 miembros activos en tres sitios web y registrar 25 usuarios administradores. El Plan Pro también desbloquea el editor de código de Kajabi.

El ganador: Kartra

Si nos fijamos solo en el precio, Kartra emerge como un claro vencedor. Kartra no limita sus funciones en ninguno de sus planes. En cambio, comienza con límites que coinciden con el tamaño de su negocio y se expanden a medida que crece más adelante. Sin mencionar que el precio inicial de Kartra es más bajo que el de Kajabi, pero le permite vender más productos.

Por otro lado, los límites de ventaja de Kajabi son más altos. Entonces, si tiene muchos contactos y pocos productos, Kajabi podría ofrecerle un plan adecuado. De lo contrario, creo que Kartra ofrece una mejor relación calidad-precio.

Kartra contra Kajabi – Atención al cliente

Kartra

Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Kartra a través de tickets en línea o chat en vivo. Puede acceder al soporte de chat en vivo de lunes a viernes, de 8 am a 12 pm PST.

También puede acceder a Kartraverse en línea, que es su programa de capacitación para ayudarlo a aprovechar al máximo su cuenta de Kartra. Es una forma lúdica de entrenarte para convertirte en un Kartranaut.

Aquí encontrará muchos tutoriales, consejos de marketing y una sección de preguntas frecuentes. Este enfoque peculiar de la documentación en línea es refrescante pero un poco más difícil de navegar. Afortunadamente, viene con un mapa del sitio que explica qué se puede encontrar y dónde.

Kajabí

El nivel de atención al cliente que recibe de Kajabi depende del nivel de precios elegido.

En el plan Básico, obtienes acceso al soporte de chat en vivo. Esto solo pasa a ser un servicio 24/7 con el plan Growth.

Alternativamente, puede comunicarse con Kajabi por correo electrónico, y cada plan incluye acceso a la Universidad de Kajabi. Esto incluye horas de videos de capacitación sobre cómo usar las herramientas de Kajabi.

También hay una comunidad vibrante de usuarios de Kajabi con los que puede conectarse. Este es un gran lugar para encontrar apoyo y discutir las mejores estrategias de marketing y uso de Kajabi.

El ganador: empate

Kartra y Kajabi ofrecen una calidad de servicio al cliente similar. Sin embargo, si está dispuesto a pagar más para recibir soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, entonces vale la pena considerar Kajabi. Si no, estará bien atendido con cualquiera de las dos plataformas.

Kartra vs Kajabi – Pros y contras

Antes de completar esta revisión, resumamos los pros y los contras de ambas herramientas para darle una idea más clara de dónde brillan estas plataformas y dónde fracasan.

Ventajas de Kartra

• Su mesa de ayuda integrada con chat en vivo y sistema de emisión de boletos le permite ofrecer un excelente servicio al cliente.
• Sus herramientas de programación hacen que administrar su tiempo y sus citas sea muy fácil.
• Su poderoso creador de páginas web viene con variadas opciones de diseño.
• Obtiene acceso a sólidas herramientas de marketing por correo electrónico y funciones avanzadas de marketing de afiliación.
• Precios más baratos en general disponibles.

Contras de Kartra

• Hay muchos pasos de configuración para cada característica; como tal, Kartra viene con una curva de aprendizaje empinada que puede ser abrumadora para algunos.
• Kartra pone un límite en el ancho de banda de su video, lo cual no es bueno para aquellos que alojan principalmente contenido de video en su sitio.
• No hay una herramienta de blogs.
• No hay una función de flujo de ventas visual.
• Las herramientas de creación de cursos y participación de los estudiantes de Kartra son limitadas; por ejemplo, no hay funciones de evaluación, cuestionarios o comunidad disponibles.

Ventajas de Kajabi

• Obtiene acceso a un poderoso creador de cursos que presenta muchas opciones de diseño y herramientas de aprendizaje, como evaluaciones, encuestas y cuestionarios.
• Kajabi viene con una función de blogs.
• Hay un editor de flujo de ventas visual, lo que facilita la creación de campañas complejas dentro de un editor.
• No hay límites en el alojamiento de videos o el ancho de banda.

Contras de Kajabi

• Su creador de sitios web es más limitado, con temas y opciones de diseño menos flexibles.
• Hay herramientas de soporte técnico limitadas. Deberá contratar a un tercero para crear una experiencia de servicio al cliente más fluida.
• No puedes vender productos físicos.

Veredicto final

Todo lo que esta revisión podría haberle mostrado es que Kartra y Kajabi, aunque comparten muchas funciones, son bastante diferentes en su esencia.

Es difícil decir si Kartra o Kajabi ofrecen un mejor conjunto de funciones. La verdad es que las dos plataformas sobresalen en áreas ligeramente diferentes. Dependiendo de sus prioridades, puede encontrar uno más adecuado que el otro.

El creador de sitios web de Kartra es mejor en general, una excelente plataforma para el marketing de afiliación y cuenta con potentes funciones de marketing por correo electrónico.

Si crear y vender cursos no es un enfoque masivo para usted, Kartra ofrece una plataforma más versátil, principalmente porque puede vender productos físicos y digitales y comercializarlos con la impresionante variedad de herramientas de ventas y marketing de Kartra.

Kartra también viene con un servicio de asistencia y una herramienta de programación que es especialmente útil si está vendiendo servicios o consultorías individuales.

Sin embargo, cuando se trata de crear embudos de ventas y cursos o membresías, Kajabi emerge como un claro vencedor. No solo eso, sino que si usted es principalmente un proveedor de cursos en línea que vende contenido de video educativo, Kajabi es la mejor opción para usted.

Está diseñado pensando en la creación de cursos en línea, lo que se refleja en su potente creador de cursos. Kajabi también es excelente si desea administrar todo su sitio web utilizando una plataforma, incluidas sus tareas de blogs, marketing y ventas.

¿Has probado alguna de estas aplicaciones de software? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios a continuación.