Kartra vs Kajabi: Qual sai por cima? (2022)

Se você está pensando em iniciar seu próprio negócio online, provavelmente está mergulhado em pesquisas. É tão fácil ser absorvido pelo oceano de ferramentas e softwares voltados para empreendedores de comércio eletrônico. Muitos deles se concentram na criação de sites, enquanto outros fornecem ferramentas de marketing, recursos de automação e/ou funcionalidade de suporte técnico.

À luz disso, estamos explorando duas ferramentas que adotam uma abordagem verdadeiramente holística para apoiar negócios online: Kartra e Kajabi.

Esses aplicativos SaaS (Software as a Service) permitem que você crie e lance um site onde você pode vender seus produtos e serviços. Além disso, eles também vêm com recursos de marketing e suporte técnico!

Essas plataformas são tudo-em-um, permitindo que você lide com todo o seu negócio a partir de um único painel. Dito isto, há uma diferença significativa entre Kartra e Kajabi que precisamos reconhecer antes de colocá-los um contra o outro em uma revisão.

Kartra permite que você venda produtos digitais e físicos. Por outro lado, o Kajabi é explicitamente projetado para empreendedores que desejam vender conteúdo digital e cursos online.

Tendo isso em mente, o Kajabi obviamente não é a escolha certa se você deseja iniciar uma loja de comércio eletrônico. Nesta revisão, estamos, portanto, mantendo um foco digital.

Então, sem mais delongas, vamos dar uma olhada no Kartra vs Kajabi.

Kartra vs Kajabi – Principais diferenças e semelhanças

Antes de nos aprofundarmos, vamos dar uma olhada mais geral nessas duas ferramentas comparadas.

Suas Diferenças:

• Kartra é principalmente uma plataforma de marketing. No entanto, quase como uma 'reflexão tardia', também oferece hospedagem para produtos digitais. Por outro lado, o Kajabi é, antes de tudo, uma plataforma de cursos online que também permite criar sites e comercializar seu conteúdo.
• Kajabi permite que você execute um blog em seu site. Em comparação, o Kartra não oferece essa funcionalidade.
• O Kartra vem com um helpdesk embutido, permitindo que você instale o bate-papo ao vivo em seu site. Considerando que, Kajabi não possui funcionalidade de helpdesk/chat embutida. Em vez disso, você precisará instalar um plug-in de terceiros, como o Live Chat, para obter esse recurso.
• O Kartra vem com um sistema de agendamento e calendário embutido, que permite que você reserve e gerencie compromissos e mostre sua disponibilidade facilmente. Kajabi não oferece esse recurso. No entanto, você pode incorporar um aplicativo de terceiros, como o Calendly, para obter uma funcionalidade semelhante.

Suas semelhanças:

Agora, vamos ver o que ambas as plataformas têm em comum.

• Kajabi e Kartra permitem que você construa e lance um site e hospede seu conteúdo.
• Ambos fornecem editores intuitivos de arrastar e soltar com vários modelos adequados para vários tipos de páginas da web.
• Ambas as plataformas vêm com ferramentas de automação de marketing para ajudá-lo a otimizar seus fluxos de trabalho de vendas e e-mail.

Kartra vs Kajabi – Recursos principais comparados

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto no conjunto principal de recursos do Kajabi e do Kartra e como eles se comparam.

Construtor e Editor de Páginas da Web

Como acabei de dizer, tanto o Kartra quanto o Kajabi permitem que você crie suas próprias páginas da web e hospede seu conteúdo.

Kajabi

Com o Kajabi, você começa com um modelo de site e o personaliza como achar melhor. Existem seis temas disponíveis, que ditam a aparência geral do seu site. No entanto, você pode importar e usar seus próprios temas personalizados, se desejar.

Vale a pena notar que dentro dos temas abrangentes do Kajabi, cada página é personalizável. É aqui que os modelos de página do Kajabi entram em ação.

Kajabi fornece mais 20 modelos pré-projetados que permitem que você personalize ainda mais seu site e páginas de pipeline. A variedade não é enorme, mas os modelos são limpos e com aparência profissional.

Depois de escolher seu modelo, você mergulha no construtor de páginas. Aqui, você pode escolher entre mais de 40 elementos do site para ajudá-lo a dar vida à sua visão.

Kartra

Em contraste, o Kartra funciona um pouco diferente. Ele não oferece uma seleção de temas para começar. Em vez disso, você conta com um poderoso construtor de páginas para criar seu site. A partir daí, você pode escolher entre mais de 200 modelos para criar páginas da Web específicas - sua página inicial, páginas de vendas e muito mais.

Essas opções de design são agradavelmente variadas. Depois de escolher um modelo, você pode editá-lo dentro do editor de página de arrastar e soltar.

O vencedor: Kartra (a menos que você queira um blog)

Quando se trata apenas de recursos de design, o Kartra leva vantagem. No entanto, eles não oferecem funcionalidade de blog.

Considerando que, Kajabi permite que você crie e gerencie seu próprio blog em seu site. Aqui, você pode criar postagens e adicionar conteúdo, incluindo vídeos. O melhor de tudo é que o Kajabi cria um índice de postagem automático, que você pode personalizar ainda mais.

Marketing de email

Tanto o Kartra quanto o Kajabi permitem que você crie e gerencie sua lista de e-mail. Você pode enviar e-mails de transmissão e respostas automáticas e automatizar fluxos de trabalho inteiros de marketing por e-mail.

Kajabi

Você pode segmentar seu público usando o recurso de marcação do Kajabi. Isso faz maravilhas para seccionar sua lista em grupos específicos de pessoas para que você possa enviar conteúdo personalizado para atender às suas necessidades específicas.

Você pode definir o tempo de entrega de seus e-mails em suas Configurações de marketing. Com sequências de e-mail, você também pode controlar os dias, horas e minutos em que suas mensagens são enviadas antes ou depois de um evento.

Kajabi também fornece 18 modelos de e-mail para você escolher. Ou você pode começar do zero para recriar algo mais alinhado à sua marca.

Kartra

Kartra funciona de forma semelhante. Ainda assim, oferece mais alguns recursos e flexibilidade em comparação com seu concorrente.

Além disso, o recurso de teste de divisão do Kartra é incrivelmente robusto. Isso permite que você envie e-mails diferentes com base em várias condições para ver qual gera as maiores taxas de abertura, vendas, cliques, etc.

Em contraste, o Kajabi não oferece uma ferramenta de teste de divisão. Em vez disso, para monitorar o sucesso de suas campanhas de e-mail, você terá que usar a ferramenta Analytics, que não é tão intuitiva.

Por último, mas não menos importante, o Kartra também fornece belos modelos de e-mail. Eles são a base perfeita para comunicações de marketing com aparência profissional, pois você pode personalizá-los facilmente para refletir a estética da sua marca.

O vencedor: Kartra

Embora os recursos de e-mail do Kajabi e do Kartra sejam um pouco semelhantes, a funcionalidade de teste de divisão do Kartra lhes dá vantagem.

Funis de vendas

Quão fácil é construir um funil de vendas com qualquer uma dessas plataformas?

Kajabi

Kajabi oferece um construtor de pipeline de vendas útil. Essa ferramenta intuitiva permite que você crie funis de vendas de alta conversão — e rapidamente.

Você pode escolher entre seis projetos de pipeline para começar e, em seguida, o Kajabi cria todas as páginas, e-mails e ofertas necessários para essa campanha. Tudo isso é personalizável e você pode adicionar novas páginas da Web e funis de e-mail a esses pipelines conforme achar melhor.

Em outras palavras, você pode projetar todo o seu funil de vendas em um construtor, onde você pode ser tão prático em seu processo de criação quanto quiser.

Kartra

Em comparação, Kartra carece de recursos de funil de vendas. Sim, possui recursos poderosos com suas ferramentas exclusivas, mas não possui um editor de funil visual como o Kajabi.

Consequentemente, você precisa criar páginas e produtos separadamente, configurar seu funil de e-mail em outra janela e vincular manualmente todas essas peças.

O vencedor: Kajabi

No que diz respeito à criação de pipelines de vendas de alta conversão, a Kajabi vence. Seu editor visual garante um processo intuitivo. Considerando que o Kartra não oferece essa funcionalidade, tornando os funis de vendas muito mais complicados.

Cursos e Associações

Vai criar um curso online ou uma área de adesão digital? Se sim, tome nota.

Kajabi – Construtor de Cursos

O construtor de cursos do Kajabi é intuitivo e fácil de usar. Você pode criar um novo produto com apenas um clique e adicionar rapidamente lições e módulos a ele, um por um.

Você também pode usar o recurso de upload em massa para importar todo o conteúdo do curso de uma só vez. Então, Kajabi cria automaticamente uma lição para cada um deles.

Reordenar suas aulas também é muito fácil, então tenha certeza de que você tem controle total sobre a estrutura do seu curso.

Kartra – Construtor de Cursos

O Kartra permite que você crie cursos e associações , bem como venda produtos físicos e digitais. Como tal, o foco desta plataforma é dividido, e isso mostra em seu construtor de cursos.

A ferramenta não é a mais intuitiva do mercado e parece desajeitada em alguns lugares. No entanto, o Kartra oferece mais de 15 elementos de construção de cursos, o que oferece bastante flexibilidade ao adicionar e criar o conteúdo do curso.

Infelizmente, a funcionalidade de importação em massa e nuvem do Kajabi está ausente do Kartra.

Kajabi – Recursos de aprendizado e engajamento

Kajabi oferece uma variedade de recursos de aprendizado e envolvimento do aluno. Você pode definir avaliações, testes, estabelecer uma comunidade online e alimentar/bloquear seu conteúdo conforme necessário.

Portanto, se você deseja garantir que os alunos concluam os cursos em ordem cronológica, com avaliações para revisar sua compreensão, isso é possível.

Kartra - Recursos de aprendizado e engajamento

Kartra é mais limitante a este respeito. Você não pode criar questionários ou pesquisas, portanto, se quiser testar seus alunos, precisará usar uma ferramenta de terceiros.

Ele também não tem a funcionalidade necessária para criar uma área de comunidade. Na verdade, o único recurso que o Kartra se sobrepõe ao Kajabi é sua capacidade de pingar feed e bloquear conteúdo.

O vencedor: Kajabi

Quando se trata de cursos e associações, é fácil ver que Kajabi se preocupa muito mais com esses elementos do que Kartra.

Recursos de atendimento ao cliente

Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade é a força vital de qualquer negócio, então vamos ver como essas plataformas ajudam você a fornecer suporte ao cliente de primeira linha.

Kartra

O Karta vem com um helpdesk embutido, onde você pode instalar um chat ao vivo e um sistema de emissão de bilhetes em seu site para que os visitantes entrem em contato com você.

Você também pode criar facilmente uma base de conhecimento em seu site. Isso vale seu peso em ouro por incentivar seu público a seguir a rota de autoajuda e aliviar um pouco da tensão de sua equipe de suporte ao cliente.

Kajabi

Kajabi não oferece recursos como este. Para alcançar os tipos de funcionalidade que o Kartra oferece, você teria que usar um plugin de terceiros.

No entanto, como já sugeri, com o Kajabi, é fácil criar uma comunidade online, que também pode se tornar um local onde seu público pode encontrar suporte ao cliente.

O vencedor: Kartra

O helpdesk embutido do Kartra é uma dádiva de Deus para quem procura melhorar seu jogo de atendimento ao cliente.

Em contraste, com o Kajabi, você precisa se esforçar para instalar um plug-in de terceiros ou codificar sua própria solução para aproveitar a mesma funcionalidade.

Marketing afiliado

Você pode criar programas de marketing de afiliados com Kartra e Kajabi. Na verdade, ambas as plataformas permitem que você escolha os produtos que deseja que seus afiliados promovam, gere links de afiliados e defina uma porcentagem para comissões.

Também é fácil enviar anúncios para todos os seus afiliados, adicionar novos afiliados e acompanhar o impacto do seu programa de marketing de afiliados com Kartra e Kajabi.

No entanto, o Kartra vai além, oferecendo alguns recursos mais avançados de marketing de afiliados. Por exemplo, você pode habilitar pagamentos instantâneos do PayPal para seus afiliados e definir um limite mínimo de vendas antes que as despesas sejam liberadas. Você também pode coletar e gerenciar formulários de impostos de seus afiliados - útil, certo?

O vencedor: Kartra

É claro que, com seus recursos de marketing de afiliados um pouco mais sofisticados, o Kartra tem vantagem nesse departamento.

Kartra vs Kajabi – Preços

Ao comprar qualquer software para sua empresa, o preço é sempre uma prioridade significativa. Então, qual dessas ferramentas online oferece melhor custo-benefício? Vamos dar uma olhada.

Kartra

O Kartra oferece quatro níveis de pagamento que você pode assinar. Se você optar por pagar anualmente, terá um desconto de 25% sobre os preços abaixo. Você pode cancelar ou trocar de plano a qualquer momento. O Kartra também vem com uma garantia de reembolso de 30 dias se você estiver insatisfeito com o software por qualquer motivo.

Cada plano do Kartra inclui seus funis, campanhas, marketing por e-mail e ferramentas de vídeo, bem como o checkout on-line e o editor de páginas.

Onde os planos diferem principalmente são seus limites superiores:

O Plano Inicial por US$ 99 por mês limita você a 2.500 leads, e você só pode operar a partir de um domínio personalizado. Você também está limitado a 100 páginas, 50 GB de largura de banda, 15.000 e-mails por mês e 20 produtos. Em outras palavras, isso é suficiente se você está apenas começando ou não prevê expandir muito.

O Plano Silver por US$ 199 por mês eleva o limite de leads para 12.500 e permite conectar três domínios personalizados. Este plano erradica os limites de tudo o mais. Está certo! E-mails, páginas, vídeos, produtos, sites de associação e muito mais ilimitados. Você também pode adicionar quantos membros da equipe desejar.

Você também ganha acesso à Agência Kartra com o plano Silver e todos os pacotes seguintes. Isso permite que as agências ajudem os clientes a gerenciar seus negócios online. Os usuários da agência podem acessar todas as suas contas no painel do Kartra.

O Plano Gold por US$ 299 por mês eleva o limite de leads para 25.000 e permite conectar cinco domínios personalizados.

E, finalmente, o Plano Platinum por US$ 499 por mês permite que você trabalhe com até 50.000 leads em dez domínios personalizados.

Suponha que você esteja satisfeito com seu plano, mas os limites estão ficando apertados. Nesse caso, você também pode comprar complementos como domínios adicionais ou mais e-mails e largura de banda. Você também pode usar a API do Kartra para codificar seus próprios complementos personalizados.

Kajabi

O Kajabi simplifica tudo com apenas três planos pagos para escolher. Se você selecionar o plano de pagamento anual, economizará 20% nos preços. Kajabi também oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e uma garantia de reembolso de 30 dias. No entanto, ao contrário do Kartra, você perderá alguns dos recursos do Kajabi se não pagar mais.

Observe que no momento em que escrevo, Kajabi estava oferecendo um desconto. É por isso que os preços na imagem variam dos custos citados abaixo.

Além disso, os planos limitam quantos produtos você pode vender e quantos usuários você pode adicionar. Dito isto, você pode criar páginas de destino ilimitadas e e-mails de marketing com todos os programas.

O Plano Básico começa em $ 149 por mês e limita você a três produtos e três pipelines. Você pode nutrir até 10.000 contatos e apoiar 1.000 membros ativos em um site. Você também terá acesso aos seguintes recursos: webinars e eventos, avaliações e questionários, suporte por chat e automação.

Com o Plano de Crescimento por US$ 199 por mês, você pode vender 15 produtos e criar 15 pipelines. Seu limite de contato é aumentado para 25.000; você pode apoiar 10.000 membros ativos e registrar 10 usuários administradores. Você também obtém acesso ao suporte por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, desbloqueia automações avançadas, recursos de marketing de afiliados e aproveitará a remoção da marca Kajabi.

Por fim, o Pro Plan custa US $ 399 por mês e aumenta seu limite para 100 produtos e 100 pipelines. Você pode enviar 2.000.000 e-mails de marketing, nutrir 100.000 contatos, dar suporte a até 20.000 membros ativos em três sites e registrar 25 usuários administradores. O Pro Plan também desbloqueia o editor de código do Kajabi.

O vencedor: Kartra

Se formos apenas pelo preço, o Kartra surge como um claro vencedor. O Kartra não limita seus recursos em nenhum de seus planos. Em vez disso, você começa com limites que correspondem ao tamanho do seu negócio e se expandem à medida que cresce mais tarde. Sem mencionar que o preço inicial do Kartra é menor que o do Kajabi, mas permite que você venda mais produtos.

Por outro lado, os limites de liderança de Kajabi são maiores. Portanto, se você tem muitos contatos e menos produtos, o Kajabi pode oferecer um plano adequado para você. Caso contrário, acho que Kartra oferece melhor valor ao dinheiro.

Kartra vs Kajabi – Suporte ao Cliente

Kartra

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte do Kartra por meio de tickets online ou chat ao vivo. Você pode acessar o suporte por chat ao vivo de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h PST.

Você também pode acessar o Kartraverse online, que é o programa de treinamento para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua conta do Kartra. É uma maneira divertida de colocar você no treinamento para se tornar um Kartranaut.

Aqui, você encontrará muitos tutoriais, dicas de marketing e uma seção de perguntas frequentes. Essa abordagem peculiar à documentação online é refrescante, mas um pouco mais difícil de navegar. Felizmente, ele vem com um mapa do site explicando o que pode ser encontrado onde.

Kajabi

O nível de suporte ao cliente que você recebe da Kajabi depende do tipo de preço escolhido.

No plano Básico, você obtém acesso ao suporte por chat ao vivo. Isso só se torna um serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana com o plano de crescimento.

Alternativamente, você pode entrar em contato com Kajabi por e-mail, e cada plano vem com acesso à Universidade Kajabi. Isso inclui horas de vídeos de treinamento sobre como usar as ferramentas do Kajabi.

Há também uma comunidade vibrante de usuários Kajabi com os quais você pode interagir. Este é um ótimo lugar para encontrar suporte e discutir as melhores estratégias de marketing e uso do Kajabi.

O vencedor: empate

Kartra e Kajabi oferecem uma qualidade semelhante de atendimento ao cliente. No entanto, se você estiver disposto a pagar o extra para receber suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, talvez valha a pena considerar o Kajabi. Se não, você será bem cuidado com qualquer uma das plataformas.

Kartra vs Kajabi – Prós e Contras

Antes de encerrarmos esta análise, vamos resumir os prós e os contras de ambas as ferramentas para dar uma ideia mais clara de onde essas plataformas brilham e onde fracassam.

Prós do Kartra

• Seu helpdesk integrado com bate-papo ao vivo e sistema de tíquetes permite que você ofereça um excelente atendimento ao cliente.
• Suas ferramentas de agendamento facilitam o gerenciamento de seu tempo e compromissos.
• Seu poderoso construtor de páginas da web vem com variadas opções de design.
• Você obtém acesso a ferramentas robustas de marketing por e-mail e recursos avançados de marketing de afiliados.
• Preços mais baratos em geral disponíveis.

Contras do Kartra

• Há muitas etapas de configuração para cada recurso; como tal, o Kartra vem com uma curva de aprendizado íngreme que pode ser esmagadora para alguns.
• O Kartra limita sua largura de banda de vídeo, o que não é ótimo para aqueles que hospedam principalmente conteúdo de vídeo em seu site.
• Não há uma ferramenta de blogging.
• Não há um recurso visual de pipeline de vendas.
• As ferramentas de construção de cursos e envolvimento dos alunos do Kartra são limitadas - por exemplo, não há recursos de avaliação, questionário ou comunidade disponíveis.

Prós de Kajabi

• Você obtém acesso a um poderoso construtor de cursos com muitas opções de design e ferramentas de aprendizado, como avaliações, pesquisas e questionários.
• Kajabi vem com um recurso de blog.
• Há um editor visual de pipeline de vendas, facilitando a criação de campanhas complexas em um editor.
• Não há limites de hospedagem de vídeo ou largura de banda.

Contras de Kajabi

• Seu construtor de sites é mais limitado, com temas e opções de design menos flexíveis.
• Existem ferramentas de helpdesk limitadas. Você precisará contratar um terceiro para criar uma experiência de atendimento ao cliente mais tranquila.
• Você não pode vender produtos físicos.

Veredicto Final

Tudo o que essa análise pode ter mostrado é que Kartra e Kajabi, embora compartilhem muitos recursos, são bem diferentes em sua essência.

É difícil dizer se Kartra ou Kajabi oferece um conjunto melhor de recursos. A verdade é que as duas plataformas se destacam em áreas ligeiramente diferentes. Dependendo de suas prioridades, você pode achar um mais adequado do que o outro.

O construtor de sites do Kartra é melhor no geral, uma excelente plataforma para marketing de afiliados e possui recursos poderosos de marketing por e-mail.

Se a criação e venda de cursos não for um grande foco para você, o Kartra oferece uma plataforma mais versátil, principalmente porque você pode vender produtos físicos e digitais e comercializá-los com a impressionante variedade de ferramentas de vendas e marketing do Kartra.

O Kartra também vem com uma ferramenta de helpdesk e agendamento que é especialmente útil se você estiver vendendo serviços ou consultorias individuais.

No entanto, quando se trata de construir funis de vendas e cursos ou associações, Kajabi surge como um vencedor claro. Não apenas isso, mas se você é principalmente um provedor de cursos on-line que vende conteúdo de vídeo educacional, o Kajabi é a melhor opção para você.

Ele foi projetado com a criação de cursos on-line em mente, o que se reflete em seu poderoso criador de cursos. O Kajabi também é excelente se você deseja gerenciar todo o seu site usando uma plataforma, incluindo suas tarefas de blog, marketing e vendas.

Você já experimentou algum desses aplicativos de software? Conte-nos sobre sua experiência nos comentários abaixo.