¡El mejor momento para comenzar su negocio de comercio electrónico es ahora! – Entrevista con Annie Bohets

¡Hola, chicos!

Bienvenido a nuestro último evento: ¡ 30 días de comercio electrónico con OceanWP ! Como probablemente sospeche, nos centraremos en las empresas y los sitios web de comercio electrónico , pero también tenemos planeados otros extras.

Una parte de nuestro evento de 30 días de eComm es compartir consejos reales que dan resultados . ¿Hay una mejor manera de hacerlo que presentarle a los diseñadores y desarrolladores de sitios web de OceanWP que crean sitios web para los clientes a diario? Por supuesto, no lo hay.

Damas y caballeros, es nuestro mayor placer presentarles a Annie Bohets.

Para la audiencia más amplia de OceanWP, especialmente los miembros del grupo de apoyo comunitario de Facebook de OceanWP, se la conoce como la moderadora encantadora y paciente. Annie es una de nuestras voluntarias y, en su tiempo libre, comparte desinteresadamente sus conocimientos e ideas con todos los que buscan consejos o luchan con la configuración y configuración de WooCommerce.

Sin más preámbulos, ¡Annie!

OceanWP: Cuéntenos un poco sobre usted y su negocio.

Annie: Antes de mudarme a los Países Bajos en 2002, vivía en Bélgica, donde trabajaba como gerente de servicio al cliente. En 2008, mi esposo y yo comenzamos nuestro propio negocio. Al principio, solo hacíamos diseño gráfico porque mi esposo era muy bueno en eso. Pero un día creé mi primer sitio web y me gustó tanto que me inscribí en cursos en línea. Después de un tiempo, presentamos un nuevo servicio a nuestros clientes: crear sitios web de WordPress.

Desde hace un par de años, también he estado enseñando cursos básicos de WordPress y, recientemente, también cursos de OceanWP. Mis cursos son adecuados para todos los entusiastas de habla holandesa, que están ansiosos por aprender a diseñar sitios web por su cuenta.

OceanWP: ¿Cómo empezaste a diseñar y desarrollar tiendas online?

Annie: Alrededor de 2013, la demanda de comercio electrónico comenzó a crecer. Ese fue el momento en que decidí aprender WooCommerce. En 2014, creé mi primera tienda web Woo para un cliente, con alrededor de 1000 productos y algunas campanas y silbatos.

OceanWP: ¿Cuáles son las tendencias que ve ahora con las compras en línea y el comercio electrónico?

Annie: Los clientes quieren tiendas web rápidas y fáciles de navegar, con opciones de pago y pago fáciles de usar. Naturalmente, todo depende de su negocio y necesidades. Una de las últimas tendencias también es mobile first, contenido bien elaborado y páginas con diseño receptivo que se cargan rápidamente en dispositivos móviles. De hecho, los clientes están muy preocupados por su negocio de comercio electrónico en dispositivos móviles. Y en mi opinión, deberían serlo.

OceanWP: ¿Cuáles son sus mejores 5 consejos para crear una tienda de comercio electrónico con una alta tasa de conversión?

Annie: Todos los que estén pensando en abrir una tienda en línea o tengan una, deben asegurarse de que:

1. Todo el sitio web carga rápido , especialmente la página de inicio.
2. La tienda de comercio electrónico tiene una excelente interfaz de usuario .
3. No importa si te gusta el diseño o no, la tienda web debe verse representativa y buena , sin comprometer la navegación móvil y la facilidad de uso.
4. Muestra "También te puede gustar" y otro contenido o productos relevantes o relacionados en la página de pago. A menudo, los clientes no están seguros de si necesitan o quieren comprar más productos. Es su trabajo aumentar la oferta de una manera sutil.
5. ¡Los botones de llamada a la acción son cruciales para un negocio de comercio electrónico ! Insértalos sabiamente en lugares estratégicos. Asegúrate de que las llamadas a la acción estén visibles, incluso en dispositivos móviles. La llamada a la acción debe encontrar a sus clientes/visitantes, no al revés.

OceanWP: ¿Cuáles son las 5 cosas que nunca debes hacer al desarrollar un sitio web de comercio electrónico?

Annie: ¡Esto es fácil! Absolutamente opuesto a todo lo que recomiendo. Suena tonto, pero los propietarios de negocios de comercio electrónico principiantes solo aceptarán consejos si a veces pones énfasis en lo que no deben hacer.

1. Sitios web de carga lenta. Tenga cuidado con las animaciones, los videos y los materiales redundantes. La calidad del producto y el servicio es todo lo que se trata al final.
2. Jugando al escondite con tus clientes potenciales. ¿Quieres perder el tiempo en tiendas donde es difícil encontrar lo que buscas? Ponte en los zapatos de tus clientes.
3. Botones de llamada a la acción y pancartas que no se convierten. Crear y monitorear, cambiar y monitorear. Haz todo de nuevo hasta que lo hagas bien.
4. Interfaz de usuario horrible y pésima.
5. Evitar recordatorios para comprar o exhibir más productos. Las cosas deben mantenerse limpias, pero no a costa de su negocio de comercio electrónico.

OceanWP : ¿Cuáles son los 5 complementos que recomienda para cualquier tienda en línea?

Annie:

1. Migración de WP todo en uno
2. Seguridad de Wordfence
3. Formas de gravedad
4. Posicionamiento SEO matemático
5. Cohete WP

OceanWP: ¿Cuánto tiempo ha estado usando OceanWP?

Annie: He estado usando OceanWP durante unos 5 años. Ahora que lo pienso, ¡he estado con ustedes desde el principio! El tiempo vuela en las buenas relaciones.

OceanWP: ¿Cuáles son los beneficios de trabajar con OceanWP? ¿Por qué elegiste este tema?

Annie: Al principio, usé el tema oficial de WooCommerce. Pero en ese momento, ya tenía varios clientes y tuve que personalizar el tema de manera diferente para cada uno de ellos. Terminé teniendo demasiados complementos. Así que comencé a probar y comparar varios temas, y ha sido un proceso largo. Probé su velocidad, funciones gratuitas y premium, calidad de soporte, etc.

OceanWP y otro tema de renombre resultaron ser mis dos favoritos. Realmente los necesitaba para jugar bien con Elementor y Woocommerce también.

Debo admitir que elegir entre esos dos... estuvo cerca. Pero finalmente ganó OceanWP.

Tengo muchos clientes que recién comienzan con su negocio de comercio electrónico. La mayoría de ellos tienen un presupuesto ajustado o simplemente no pueden permitirse invertir más en una tienda web al principio. OceanWP ofrece muchas funciones excelentes de forma gratuita , a diferencia del otro tema en el que necesitaba comprar la versión premium solo para tener un menú decente. Usando OceanWP, puedo proporcionar sitios web y tiendas web de aspecto profesional incluso a clientes con un presupuesto inicial pequeño, y si necesitan más, puedo cobrarles los complementos premium de Ocean. Ganar-ganar!

Usar el mismo tema para todos mis proyectos es esencial y beneficioso para mi flujo de trabajo. De esa manera, conozco los entresijos, lo que ahorra mucho tiempo. Aún mejor, con OceanWP nunca puede quedarse sin ideas y opciones y crear dos sitios web que se vean absolutamente iguales, a menos que esa sea su intención.

OceanWP: ¿Hay alguna plantilla de demostración de sitio web de Ocean en particular que le guste más?

Annie: De lejos, mis dos plantillas de inicio Ocean favoritas son Delicious y Tea. Qué puedo decir, la mayoría de mis clientes están en negocios de comercio electrónico relacionados con alimentos, jaja.

OceanWP: ¿Puede compartir 3 sitios web que muestren sus mejores prácticas de diseño y desarrollo y que, por supuesto, estén construidos con OceanWP?

Annie: En este momento, administro alrededor de 70 sitios y tiendas web, todos en OceanWP, por lo que la última parte de la pregunta es fácil, jaja.

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OceanWP: dado que muchos empresarios en línea buscan soluciones de tiendas en línea, ¿por qué cree que deberían elegir WordPress y OceanWP en lugar de otras soluciones que existen?

Annie: OceanWP tiene tantas funciones excelentes, listas para usar, incluso en la versión gratuita, buen soporte, fácil de usar. Me encanta la forma en que funciona bien con WooCommerce y la mayoría de los complementos de Woo también. ¡El complemento premium Ocean Woo Popup es genial! Impresionante para aumentar la conversión, ¡me encanta!