لماذا يعد تطبيق الهاتف المحمول مهمًا لشركات التجارة الإلكترونية

أدى تقديم تصميم تطبيق التجارة الإلكترونية على الهاتف المحمول إلى جعل مجال الأعمال بأكمله ، أكثر عن الإنترنت. نمت التجارة الإلكترونية بشكل كبير عن العامين الماضيين. ما كان في السابق منصة تطرح قدرًا كبيرًا من الأسئلة وقد ارتفع التردد ليصبح قناة تحقق مبيعات ضخمة.

على مر السنين ، قام العديد بتحسين الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل إضافي ، وأصبحوا قادرين بشكل متزايد على تلبية الاحتياجات المتغيرة بانتظام للعملاء من كل مكان في جميع أنحاء العالم.

كان وضع توافر الخدمة ، وتنوع الخيارات ، والمرونة ، وتوفير الوقت من اهتمامات الجمهور ، وقد أدت الاتصالات عبر القنوات إلى زيادة نطاق الأعمال التجارية عبر الإنترنت لشركات تطوير التجارة الإلكترونية. أحدها كيف أصبحت التجارة الإلكترونية عملاً مدفوعًا بالأجهزة المحمولة.

لقد وسع نطاق الأعمال التجارية عبر الإنترنت اليوم أجنحته من مجرد جمع البيانات من العملاء ، والحفاظ على واجهة المستخدم ، وسهولة التنقل ، وتسجيل الخروج ، وما إلى ذلك. هذا ليس مجرد اتجاه ، ولكنه مؤشر على أن هناك الكثير من الفوائد التي يمكن الحصول عليها من وجود تطبيق جوال مخصص.

هناك بعض الأسباب التي تجعل المرء يجب أن يكون لديه تصميم تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية لعملك. خمسة من هؤلاء هم ما يلي:

أصبحت الهواتف المحمولة منصة Go-To-Platform:
نظرًا لوجود عدد كبير من الزيارات القادمة من الهواتف المحمولة ، فإن هذا هو السبب الرئيسي وراء ضخامة تطبيق التجارة الإلكترونية. في السابق ، على غرار المواقع بشكل عام ، لم تتم ترقيتها للهواتف المحمولة حتى الآن ، كانت معظم الصفقات تأتي من أجهزة الكمبيوتر.

ومع ذلك ، مع تكاثر الهواتف المحمولة ، هناك حاجة لالتقاط القدرة على التطوير لهذا الجزء.

يعد تطبيق AneCommerce طريقة غير عادية للاستفادة بشكل فعال من قطاع الهواتف المحمولة حيث يميل الأفراد إلى أن يكونوا أكثر أثناء التنقل. لذلك ، لجذب المزيد من العملاء ، الذهاب أينما ذهبوا بفكر غير عادي. يعد امتلاك تطبيق جوال هو الطريقة الأكثر مثالية للقيام بذلك.

تجربة مستخدم خالية من الفوضى:
الشيء الاستثنائي في تطبيقات الأجهزة المحمولة هو أن المهندسين يتمتعون بحرية تخطيط الواجهة ، بالإضافة إلى تجربة العميل التي يمكن أن يوفرها التطبيق. بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية ، فإن الأعمال التجارية بلا شك مرتبطة ببناء موقع يتعلق بتفاصيل متصفحات الإنترنت.

يدخل تحسين تطبيقات الهاتف المتحرك داخل السيطرة الكاملة على الأعمال والمهندسين الذين يتعاملون مع التطبيق.

باستخدام هذا ، يمكن للمؤسسات تكوين معرفة تسوق مباشرة من شأنها أن تساعد في تحقيق المزيد من الصفقات وتقليل التخلي عن الشاحنات. يمكن لمؤسسات الأعمال القائمة على الويب إنشاء التطبيق بحيث يتيح تبادلًا أكثر سلاسة لعملائها.

يزيد من معدل التحويل:

يتزايد معدل التحويل في تصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة للتجارة الإلكترونية باستمرار لأنه من السهل جدًا استكشاف المنتجات ، والسحب والتسوق بشكل عام من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة.

الزيادة من خلال الاستفادة بشكل فعال من السوق المتنامي لمستخدمي الهاتف المحمول ، سيكون لعملك القدرة بشكل فعال على توليد المزيد من الإيرادات ، وبالتالي جعل عملك ينمو.

هناك الكثير من الميزات التي يمكن استخدامها في تصميم تطبيق الهاتف المحمول والتي تهدف إلى تشجيع المستخدمين على الشراء مثل دفع الإخطارات التي يمكن استخدامها لتذكير العميل بأن عربة التسوق الخاصة بك لم يتم سحبها بعد ، أو كقناة يمكن من خلالها متابعة ترويج المبيعات.

الاستفادة من ميزات الهاتف المدمجة:
سبب آخر وراء كون تصميم تطبيقات التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة أمرًا لا يصدق هو أنه يمكن استخدام ميزات الهاتف الخلوي لتشجيع تجربة تسوق فائقة.

هذا هو الشيء الذي يفصل الأعمال التجارية عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول عن التجارة الإلكترونية لسطح المكتب. يتيح استخدام ميزات الهاتف المحمول طريقة سهلة وأفضل للقيام بالتجارة الإلكترونية مقارنة بكيفية القيام بها بانتظام.

تتضمن بعض ميزات الهاتف المحمول المستخدمة لتحسين التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة ما يلي:

- يتعرف نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على منطقة العميل ، مما يساعد على توطين الخيارات عند الاقتضاء.
- يمكن أن يدعم ميكروفون الهاتف المحمول أيضًا البحث الصوتي ، وهو خيار غير عادي للأفراد الذين لن يتمكنوا على الأرجح من الكتابة لأسباب مختلفة.
- يمكن استخدام الكاميرا في الهواتف المحمولة لمسح رموز QR أو يمكن استخدامها لفحص بطاقات الائتمان لسهولة التنقل.
- القياسات الحيوية ، على سبيل المثال ، يمكن استخدام مسح بصمات الأصابع كطبقة أمان إضافية لتأكيد الشراء.

مع التطوير المستمر للهواتف الذكية ، فإن الميزات والميزات الإضافية ستجعل بلا شك تجربة التجارة الإلكترونية أكثر تطوراً إلى حد كبير. علاوة على ذلك ، سيميز هذا بالإضافة إلى ذلك أعمال التجارة الإلكترونية للهواتف المحمولة عن المنصات التقليدية.

نظام المكافآت والولاء:

بالإضافة إلى ذلك ، تحولت تطبيقات الهاتف المحمول إلى منصة تمكّن الولاء وتشجعه من خلال التفكير في برامج المكافآت المختلفة. تمارس الكثير من المنظمات كسب النقاط لكل معاملة ، والتي يمكن بعد ذلك استردادها كجوائز.

بالنسبة للعملاء ، هذه طريقة تنشيطية لكسب شيء مجزي على ما اشتروه بالفعل الآن. بالنسبة للمؤسسات ، تعد هذه طريقة غير عادية للحفاظ على عودة عملائك لإجراء المزيد من المعاملات معك.

والأكثر من ذلك ، طالما أن المكافآت التي تقدمها لعملائك جديرة بالاهتمام ، وإذا كانت العناصر الرئيسية الخاصة بك نفسها تتمتع بجوائز معقولة وذات جودة جيدة ، فلن يكون هناك الكثير من الدعم المطلوب لبرامج الولاء الخاصة بك ، وسيرتبط عملاؤك بلا شك لدعم برنامجك وعملك.

يمكنك حتى زيادة استخدام التطبيق الخاص بك. بشكل عام ، يتم منح عملاء تطبيقات الهاتف المحمول لأول مرة هدية ، على سبيل المثال ، قسيمة خصم يمكن استخدامها في التطبيق.

يمكن لأعمال كهذه أن تمكّن العملاء من الشعور بتحسن تجاه المعاملة معك بينما يكتسبون ولائهم في المقابل.

قم بتغليفه!
قد تجد أعمال التجارة الإلكترونية أن تصميم تطبيق جوال للتجارة الإلكترونية يمكن أن يمنح مزايا غير عادية لعملك.

مهما كان الأمر ، فسوف ينطوي على قدر كبير من العمل وسيتطلب تصميمك على تنفيذه. العامل الآخر الذي سيؤثر على نجاح تطبيقك هو تجربة المستخدم التي يقدمها.

إذا كنت ترغب في نقل بدء عملك إلى المستوى التالي ، فإن بناء التطبيق الخاص بك هو مجال رائع للعمل عليه ، وليس هناك وقت أفضل للبدء من الآن.

ابدأ بخطوات صغيرة ، وستقدر بلا شك مزايا تطبيق eCommercemobile الخاص بك قريبًا.

يمكن لتطبيقات الأجهزة المحمولة زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية أو حل مشكلة العميل أو تحسين التجارب الحالية.