Perché l'app mobile è importante per le aziende di e-commerce
Pubblicato: 2021-11-16L'introduzione del design dell'app mobile per l'eCommerce ha reso l'intero settore aziendale, più sull'online. L'e-commerce è cresciuto notevolmente negli ultimi due anni. Quella che era una piattaforma che procura una grande quantità di domande ed esitazioni è diventata un canale che guadagna enormi vendite.
Nel corso degli anni, molti hanno ulteriormente migliorato il business online e sono sempre più in grado di rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei clienti di tutto il mondo.
Modalità di disponibilità del servizio, varietà di scelte, flessibilità e risparmio di tempo sono stati l'interesse del pubblico e le connessioni cross-channel hanno ampliato la portata delle attività online per le società di sviluppo di eCommerce. Uno di questi è il modo in cui l'eCommerce sta diventando un'attività basata sui dispositivi mobili.
L'ambito del business online oggi ha ampliato le sue ali dalla semplice raccolta dei dati dai clienti, al mantenimento dell'interfaccia utente, alla navigazione semplice, all'accesso al logout, ecc. Questa non è solo una tendenza, ma un'indicazione che ci sono molti vantaggi che possono essere acquisiti per avere un'app mobile dedicata.
Ci sono alcuni dei motivi per cui uno dovrebbe avere un design di app mobile eCommerce per la tua azienda. Cinque di questi sono i seguenti:
I telefoni cellulari sono diventati la piattaforma di riferimento:
Poiché c'è molto traffico proveniente dai telefoni cellulari, questo è il motivo principale per cui l'app di eCommerce è enorme. In precedenza, simili ai siti, in generale, non erano ancora stati aggiornati per i telefoni cellulari, la maggior parte delle offerte provengono da PC.
Tuttavia, con la moltiplicazione dei telefoni cellulari, è necessario catturare la capacità di sviluppo di quel segmento.
L'app AneCommerce è un metodo straordinario per sfruttare efficacemente il settore mobile poiché le persone tendono ad essere più in movimento. Quindi, per catturare più clienti, andare ovunque vadano un pensiero straordinario. Avere un'applicazione mobile è l'approccio più ideale per farlo.
Esperienza utente senza ingombri:
Una cosa straordinaria delle applicazioni mobili è che gli ingegneri hanno la libertà di pianificare l'interfaccia, così come l'esperienza client che l'applicazione può offrire. Per i siti di e-commerce, un'azienda è senza dubbio legata alla creazione di un sito che si riferisce ai dettagli dei browser Internet.
Il miglioramento delle applicazioni mobili è all'interno del pieno controllo dell'azienda e degli ingegneri che si occupano dell'applicazione.
Con questo, le organizzazioni possono acquisire una conoscenza diretta dello shopping che aiuterà a portare a più affari e a meno abbandono di camion. Le organizzazioni aziendali basate sul Web possono creare l'applicazione in modo da consentire uno scambio più agevole per i propri clienti.
Aumenta il tasso di conversione:
Il tasso di conversione nel design dell'app mobile eCommerce è cresciuto costantemente perché è molto facile esplorare i prodotti, controllare e fare acquisti in generale tramite app mobili.
L'aumento sfruttando efficacemente il mercato in crescita degli utenti mobili, la tua azienda avrà effettivamente la capacità di generare più entrate e quindi di far crescere la tua attività.
Ci sono così tante funzionalità che possono essere utilizzate all'interno del design dell'app mobile che è orientato a incoraggiare gli utenti ad acquistare, come le notifiche push che possono essere utilizzate per ricordare al cliente che il tuo carrello non è stato ancora ritirato , o come canale attraverso il quale è possibile promuovere le vendite.

Utilizzo delle funzioni integrate del telefono:
Un altro motivo per cui il design dell'app mobile eCommerce è incredibile è che i punti salienti del telefono cellulare possono essere utilizzati per incoraggiare un'esperienza di acquisto superiore.
Questo è qualcosa che separa il business Internet mobile dall'eCommerce desktop. L'utilizzo delle funzionalità del telefono cellulare consente un modo semplice e migliore per fare eCommerce rispetto a come viene fatto regolarmente.
Alcuni dei punti salienti del telefono cellulare utilizzati per migliorare l'eCommerce mobile includono:
– Il GPS riconosce l'area del cliente, aiutando a localizzare le opzioni ove applicabile.
– Anche il microfono del telefono cellulare può supportare la ricerca vocale, che è una scelta straordinaria per le persone che molto probabilmente non saranno in grado di digitare per diversi motivi.
– La fotocamera dei telefoni cellulari può essere utilizzata per scansionare i codici QR o può essere utilizzata per esaminare le carte di credito per una facile navigazione.
– La biometria, ad esempio, la scansione delle impronte digitali può essere utilizzata come ulteriore livello di sicurezza per la conferma dell'acquisto.
Con il continuo sviluppo degli smartphone, i punti salienti e le funzionalità extra renderanno senza dubbio l'esperienza dell'eCommerce notevolmente ancora più sviluppata. Inoltre, ciò differenzierà ulteriormente l'attività di eCommerce di telefoni cellulari portatili dalle piattaforme tradizionali.
Premi e sistema fedeltà:
Le applicazioni per telefoni cellulari si sono inoltre trasformate in una piattaforma che autorizza e incoraggia la fedeltà pensando a diversi programmi di ricompensa. Molte organizzazioni praticano l'accumulo di punti per transazione, che potrebbero poi essere recuperati come premi.
Per i clienti, questo è un metodo energizzante per ottenere qualcosa di gratificante rispetto a ciò che hanno già acquistato ora. Per le organizzazioni, questo è un metodo straordinario per far sì che i tuoi clienti tornino a fare più transazioni con te.
Inoltre, finché i premi che offri ai tuoi clienti valgono la pena e se i tuoi articoli principali hanno premi ragionevoli e sono di buona qualità, non sarà richiesto molto supporto per i tuoi programmi fedeltà e i tuoi clienti si legheranno senza dubbio per supportare il tuo programma e la tua attività.
Puoi persino aumentare l'utilizzo della tua applicazione stessa. In genere, i clienti che utilizzano per la prima volta le applicazioni mobili ricevono un regalo, ad esempio un buono sconto che può essere utilizzato nell'applicazione.
Agire in questo modo può consentire ai clienti di sentirsi meglio riguardo alla transazione con te, guadagnando in cambio la loro fedeltà.
Avvolgendolo!
Le aziende di e-commerce scoprirebbero che un design dedicato di app per dispositivi mobili eCommerce può dare vantaggi straordinari alla tua attività.
Comunque sia, comporterà una grande quantità di lavoro e richiederebbe la tua determinazione per riuscirci. Un altro fattore che influirà sul successo della tua app è l'esperienza utente che offre.
Nella remota possibilità che tu voglia portare la tua attività iniziale al livello successivo, la creazione della tua applicazione è un'area incredibile su cui lavorare e non c'è momento migliore per iniziare di adesso.
Inizia con piccoli passi e apprezzerai senza dubbio i vantaggi di avere la tua applicazione eCommerce mobile abbastanza presto.
Le app mobili possono aumentare le vendite di eCommerce, risolvere i problemi dei clienti o migliorare le esperienze attuali.